互联网金融部学习心得

关学公司36条营理行准心体会
 
部门2017年6月深入学公司36条营理行准：家起畅欲言结合情况发表法深切体会36条分角度员工中层理者公司营理念价值观念出总结
．员工角度诠释客户公司行理念
首先调动员工积极性方面推出积分制通考评获分值体现价值
次服务客户营销产品效工作进行明确阐述员工店二弯腰笑开颜跑起步剖析公司员工关系集体关系
二．   中层理角度深入解释职务权利责品行认识
做权履行职责正确职务高低级间关系塑造公司良形象正确员工强调理激发员工觉性者位子理者位置保健员疏通员服务员引导堵单杜绝压单
三．   公司营角度推进市场化理机制阳光式企业文化理
营考核模式改变动态调整调动切积极性企业文化强调务实效会议踪落实提倡扎实工作作风切市场需求公司营方强化专业价值落理集体权威服务弱化资历失表面体权利
官位
 
学心：
1 市场员心：部门组织学三十六条营理行准受益良中印象深刻服务客户板块容身负责营业部纪业务服务客户方面直许感触次准里强调部门层基层岗位应系统化服务客户客户感受专业真诚树立良公司品牌形象达口碑营销疑开发维护客户起重作更动力信心激情开展业务
2   台综合岗员心：部门组织学三十六条营理行准作台综合岗员深体会客户维护板块相关容前台员开发客户容易丢失客户分分钟事情业务知识够专业者业务繁忙疏忽会导致客户满意度流失做客户维护客户开发等重36条学感受总结：
 
3          专业技术员心：方面员工进入家企业想番作建议合理公司相关业务进行协调员工干铺路外方面市场化公司维持活力必条件员工解市场企业求明确企业生存应该样做应该做市场济中生存增强员工认感承受力市场化体广干部职工积极性否调动衡量市场化机制否推广位根性标志现代企业理中员工忠诚奉献已成企业谋求发展关键前工制度分配制度改革中推广绩效理强制分布充分应分配济杠杆作实现力资源
优化配置淡化身份强化岗位理坚持业绩考核员工企业部市场化理企业理制度创新适应社会义市场济发展求市场机制价值观念引入企业理企业行总体转体部交易计划转市场市场竞争压力传递企业名员工员工动工作转变动工作激活员工蕴藏量
 
4 作互联网部技术员36条行准中应该重点加强三方面领会实践：
1） 崇尚实干结果说话……专注做业务学相关互联网技术整合工作通网站App等技术模式探索更帮助业务部门事工作推进
2） 产品介绍适合客户句话断思考通业务产品客户数分类分析等数方面更找出精细化客服服务工作路径
3 ）做实践改变技术员保守思路更业务部门事学时想法事沟通更动推进互联网技术部门公司助益作
 
 


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