年质量体系运行公司质量方针质量目标程序办事工作思想已深入心理较原明显改变2005年12月质量体系部审核理评审公司部门根理评审中提出问题符合项纠正改进措施进行全面整改根实际运行情况坚持持续改进断提升完善理体系现年体系运行情况总结
质量体系运行方面做工作
1 全体员工齐心协力9月份通省计量认证评审组计量认证
2 组织相关部门学关程序文件作业文件加深质量体理系精神理解质量审核中提出符合项整改位
3 次理评审中提出问题进行整改加深体系文件学理解工作条理化流程化奠定基础
4 体系文件够更实际相结合真正起指导实践作综合部征集部门质量体系运行意见适合工作运行部分作业文件进行修改理工作流程
5 2006年10月初利完成质量体系文件换版工作时完成相关文件更改工作
二质量体系运行成绩收获
1 检测工作质量显著提高
通质量目标检查部门基实现部门质量目标部门质量体系文件求严质量关检测设备完率100检测标准规范现行效100首次检测报告提交合格率96抱怨率1部门实现零投
诉
2 市场竞争力增强
通质量体系效运行工作员章循制度服务水检测工作质量明显提高通增加新检验项目锻炼检测员技提高企业市场综合竞争力增加公司济效益取定企业信誉
3 公司部门理水提高
例部门前员工缺乏工作积极性专业技较差致该部门工作水直停滞前通实施工资理制度出勤理制度等制度员工工作态度工作业绩等工资挂钩提高员工工作积极性外公司前绩效考核方面没套系统理方法致效益工资真正工作绩效挂钩击许员工积极性公司业绩停滞前公司全体员工讨董事会批准通套系统绩效考核办法员工全面素质进行考核提高公司部门理水
4 员工素质进步提高
前公司组织审时审核员资料总准备全常资料技术部资料综合部总知道应该什资料第二次审没出现种现象家知道应该准备什资料审核前应该做什准备时公司年公司组织8次部员培训参加质监部门培训3次部分员取岗证书员整体素质进步提高
三工作中存问题
然通审总结反映出问题:
1 级领导员工质量意识进步提高切程序办观念需进步加强巩固
2 根部门工作特性需加强计划理工作总结工作
3 需扩信息沟通渠道进步提高网沟通效性
4 需加强数分析持续改进工作保证质量体系更加完善
总持续改进永恒变话题公司通年质量理体系运行取定成绩时存问题够正确认识评价工作正视存问题采取认真态度加纠正时更加深入贯彻质量理体系思想精神整公司理会更层楼工作质量会幅度提升
**市**工程材料检测限公司
20**年9月
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