城市营销理思考
进入21世纪国城市出现城市环境恶化公设施良城市发展停滞反应足等状况加全球竞争浪潮城市求发展动争取资源发展优势成功城市营销实践断涌现概念混乱实践错位交织间城市营销城市营概念长期混淆城市营销简单等城市推销城市促销等容忽视现象**市营销实践者(城市政府相关咨询机构)传媒表现出持续异寻常热情类典城市营销案例层出穷学术界长期保持着极相称淡漠国关城市营销理研究极滞甚说尚未真正启动愈愈城市理者开始认识：城市想中突起城市营销基础保障城市营销成实务界理界关注热点课题
国外学者北美欧洲国家学者区营销(place marketing)城市营销(city marketing)理研究方面已取相进展众学者城市营销涵目标城市营销战略规划战略素城市形象城市品牌化城市营销组合策略等等进行广泛深入探讨文拟国外相关理研究贡献作简梳理国城市营销理研究营销实践提供参考鉴
城市营销涵
城市营销理研究发源美国观点源战略理理kotler等深入研究城市竞争验提出场营销概念：场(区)视市场导企业区未发展前景确定吸引产品强化方济基础突出营销区特色更效率满足吸引潜目标市场(包括产业投资者定居口观光客会议士等)策略场策略性营销活化济发展具体言城市营销城市作种商品通系列公关媒体活动等整合营销方式目标城市优势卖点潜力步骤传达相关客户群达吸引目标客户群前观光消费旅游投资等目短期效说成功城市营销刺激整城市旅游业相关服务
行业增长重作长远提升该城市品牌影响力未发展估量影响
二城市营销国兴起发展
20世纪80年代前国实行计划济体制城市规模济结构居民城市间迁徙等高度集中计划约束段时期城市营销意识影响城市营销素单城市产业居核心位营销素衍生出例**轻工业产品物美价廉家喻户晓**石油城形象展现国面前
20世纪80年代90年代初期城市营销尚没质变化城市营销认知通城市导产业衍生产品形成时已城市开始利现资源引资廉价劳动力土资源优惠政策吸引投资城市营销逐步涉民风民俗历史传统等城市文化方面容时兴起**等批影响力城市品牌
20世纪90年代初期着市场化全球化进程断深入城市
种素争夺日趋激烈城市间竞争加剧走改革开放前列部分城市已意识城市营销重性努力身变成目标市场独特优
势特色区吸引符合城市特点城市消费者**新加坡工业园**台商投资区**环境品牌建设
总体讲国城市营销目前处断探索发展阶段城市营销理进步完善城市营销理念普理实践创新
三国城市营销存问题
（）城市营销理念进步普
城市营销理研究系统全面深入甚存概念误区城市营销理体系尚未建立理滞阻碍实践发展导致城市营销观念远未普全国城市明确提出营销城市**********等少数**市城市营销意识级市部分县级市完全没城市营销概念****等市城市营实践城市营销观念尚未明确形成
（二）城市营销缺乏整体规划
城市想营销程中取效果首先必须正确观念合理规划城市规划城市开发建设指导思想城市发展指南具代战略位重作进行城市规划时仅工程技术知识必须整体强化城市营销理念遵循市场济规律做城市资源优化配置城市营创造良生活环境营环境目前国城市规划程中城市营销整体规划相缺乏部分城市根没城市营销规划城市建设规划结合起割裂开
（三）城市品牌核心价值明确
城市核心价值城市灵魂体现城市相关素
环境资源文化历史济等种素城市品牌核心价值必须代表该城市够社会众带种利益座城市商
业竞争社会存理目前国城市营销实践够真正明确
点相反部分城市进行营销推广时采千篇律手段容宣传优惠政策发展潜力等事实素城市具备家什偏偏选择呢国城市营销中普遍存问题
（四）未实事求准确定位城市形象性化特征明确
城市定位城市营销容城市营销关键身资源特点文化历史缺乏客观认识城市未发展方品牌设计缺乏科学思考准确定位城市没考虑身特点基础条件度拔高身位市盲目攀求高求造成千城面种行仅造成社会资源巨浪费破坏城市风格传统城市发展产生极负面影响种影响短期难消
（五）城市政府工作效率提高
受计划济体制影响国部分城市政府部门城市发展中发挥应作政府工作效率适**市发展城市营销程中城市政府营销体目前国情况政府体作没
发挥部分政府决策暗箱操作政府机构办事效率低等导致城市营销发展受限制
四国城市营销实施建议
（）树立正确城市营销观念
城市营销理十分复杂操作起相难度实施程中理学十分重城市营销体学城市营销理时更转变观念强化城市营销意识树立正确城市营销观城市政府部门特高层部门转变思想观念前城市中心理念转城市消费者中心营销理念**学杨开忠教授认质讲城市营销满足消费者城市产品需程种需仅包括物
质需包括精神需城市营销仅排斥城市文化价值美学价值生态价值相反助城市价值推广社会认
（二）合理运整合营销传播
城市营销需整合营销传播角度城市发展资源进行整合需城市消费者导层次功结构目标手段城市产业功投资布局口生态等方面进行综合分析形成科学策划方案明确提出城市产品进行城市品牌定位方案具体执行时定期反馈监督城市营销方面工作整程中需调查阶段实施效果根消费者需求时调整方案样方面减少城市发展程中必资源时间浪费方面更形成统城市营销目标避免传统营销方法中产品导产生弊端增强城市营销科学性效性
（三）确定城市品牌核心价值
城市核心价值城市灵魂体现城市相关素环境资源文化历史济居民等城市品牌核心价值仅反映座城市商业竞争社会存理更重代表城市够全体社会成员带利益目标群体言包含身利益**投资者意味着投资回报单产品服务城市品牌核心价值包含见摸着东西时渗透许复**元形价值**品牌核心价值总
结国际会独特精神反映**项特质基础表述：文明进步开放**稳机遇处处追求卓越
强调**着丰富文化良社会环境蕴藏着限潜力穷机遇鼓励创新思维断追求卓越核心价值阐述百年**奋斗追求结果未国际竞争环境中生存发展精神支柱
（四）准确定位突出特点
营销城市进行准确城市定位没定位谈**市发展战略
城市定位实质突出城市特点展示城市优势公众心目中建立起独具特色城市印象定位程价值凝练性发掘程塑造城市成长空间性格调城市定位首先握未营销环境发展变化趋势预测城市营销提供发展机遇形成风险素城市定位应适应环境抓住机遇规避风险次全面认识身优势劣势根城市区位资源特征历史革发展潜力扬长避短实事求进行定位外考虑社会公众定位认定位城市消费者心目中理想位置样城市定位深入心城市发展奠定坚实基础城市定位时考虑城市形象独特性代性包容性前瞻性体现然现代传统生活工作统世界成功城市定位：花园城市新加坡音乐维纳购物天堂**世界艺术巴黎等正确城市定位找适合身发展核心题形成独特城市核心竞争力实现城市持续发展
（五）完善制度建设规范政府行提高政府效率
进行城市营销时首先城市发展进行长远规划断促进制度创**完善城市营销需正确创新需持久创新时政府行进行约束该该定断推进政府部改革提高办事效率时政府作城市营销体必须断加强城市营销理学提高身修养样激烈营销竞争中作出科学效决策
总结
城市营销仅全面系统持续科学发展观指导整城市全面协调持续发展需城市营销建立济社会发展基础
转化拉动济社会持续稳定发展量发生器城市营销城市社会持续发展结合起城市营销利协调整社会文明进步进程转化具特定特色种文精神传导器城市营销
城市生态环境持续发展结合起城市营销成绿色营销转化城市建设然更加谐存发展空间种持续号召力城市化城市文明现代社会制度性文化根基城市未发展研究实种现实关怀理相信城市营销必受更区城市重视城市营销理专业化城市营销实践逐渐呈加速扩散进程中期着越越中国城市繁荣崛起
致 谢
课题臧德先教员精心指导完成臧德先教员严谨求实工作作风治学精神受益菲浅毕业设计程中选题查阅资料文提纲确定中期文修改期文格式调整等环节中予悉心指导方面支持出许指导意见时思想微关怀谨臧教员致诚挚谢意崇高敬意
感谢整毕业设计期间密切合作学方面予帮助伙伴次真诚帮助老师学表示感谢
百忙中抽时间文进行审阅评参文答辩位教员表示感谢
参考文献
1 刘彦城市营销战略[m]**：中国民学出版社2005
2 黄海生张卫国吴丙山城市营销动作模式机理[j]企业改革理2005(3)
3 ****佳整合营销传播中国实践中问题策[j]市场坛2005(6)
4 章晓琴整合营销传播中国路[j]**师范学院学报2005(3)
5 陶卉董革冰整合营销理中国企业中应[j]**工程技术学学报(社会学学版)2005(2)
6 左仁淑崔磊城市营销误区剖析城市营销实施思路[J]**学学报(哲学社会科学版)2003 (3)
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进入21世纪国城市出现城市环境恶化公设施良城市发展停滞反应足等状况加全球竞争浪潮城市求发展动争取资源发展优势成功城市营销实践断涌现概念混乱实践错位交织间城市营销城市营概念长期混淆城市营销简单等城市推销城市促销等容忽视现象**市营销实践者(城市政府相关咨询机构)传媒表现出持续异寻常热情类典城市营销案例层出穷学术界长期保持着极相称淡漠国关城市营销理研究极滞甚说尚未真正启动愈愈城市理者开始认识：城市想中突起城市营销基础保障城市营销成实务界理界关注热点课题
国外学者北美欧洲国家学者区营销(place marketing)城市营销(city marketing)理研究方面已取相进展众学者城市营销涵目标城市营销战略规划战略素城市形象城市品牌化城市营销组合策略等等进行广泛深入探讨文拟国外相关理研究贡献作简梳理国城市营销理研究营销实践提供参考鉴
城市营销涵
城市营销理研究发源美国观点源战略理理kotler等深入研究城市竞争验提出场营销概念：场(区)视市场导企业区未发展前景确定吸引产品强化方济基础突出营销区特色更效率满足吸引潜目标市场(包括产业投资者定居口观光客会议士等)策略场策略性营销活化济发展具体言城市营销城市作种商品通系列公关媒体活动等整合营销方式目标城市优势卖点潜力步骤传达相关客户群达吸引目标客户群前观光消费旅游投资等目短期效说成功城市营销刺激整城市旅游业相关服务
行业增长重作长远提升该城市品牌影响力未发展估量影响
二城市营销国兴起发展
20世纪80年代前国实行计划济体制城市规模济结构居民城市间迁徙等高度集中计划约束段时期城市营销意识影响城市营销素单城市产业居核心位营销素衍生出例**轻工业产品物美价廉家喻户晓**石油城形象展现国面前
20世纪80年代90年代初期城市营销尚没质变化城市营销认知通城市导产业衍生产品形成时已城市开始利现资源引资廉价劳动力土资源优惠政策吸引投资城市营销逐步涉民风民俗历史传统等城市文化方面容时兴起**等批影响力城市品牌
20世纪90年代初期着市场化全球化进程断深入城市
种素争夺日趋激烈城市间竞争加剧走改革开放前列部分城市已意识城市营销重性努力身变成目标市场独特优
势特色区吸引符合城市特点城市消费者**新加坡工业园**台商投资区**环境品牌建设
总体讲国城市营销目前处断探索发展阶段城市营销理进步完善城市营销理念普理实践创新
三国城市营销存问题
（）城市营销理念进步普
城市营销理研究系统全面深入甚存概念误区城市营销理体系尚未建立理滞阻碍实践发展导致城市营销观念远未普全国城市明确提出营销城市**********等少数**市城市营销意识级市部分县级市完全没城市营销概念****等市城市营实践城市营销观念尚未明确形成
（二）城市营销缺乏整体规划
城市想营销程中取效果首先必须正确观念合理规划城市规划城市开发建设指导思想城市发展指南具代战略位重作进行城市规划时仅工程技术知识必须整体强化城市营销理念遵循市场济规律做城市资源优化配置城市营创造良生活环境营环境目前国城市规划程中城市营销整体规划相缺乏部分城市根没城市营销规划城市建设规划结合起割裂开
（三）城市品牌核心价值明确
城市核心价值城市灵魂体现城市相关素
环境资源文化历史济等种素城市品牌核心价值必须代表该城市够社会众带种利益座城市商
业竞争社会存理目前国城市营销实践够真正明确
点相反部分城市进行营销推广时采千篇律手段容宣传优惠政策发展潜力等事实素城市具备家什偏偏选择呢国城市营销中普遍存问题
（四）未实事求准确定位城市形象性化特征明确
城市定位城市营销容城市营销关键身资源特点文化历史缺乏客观认识城市未发展方品牌设计缺乏科学思考准确定位城市没考虑身特点基础条件度拔高身位市盲目攀求高求造成千城面种行仅造成社会资源巨浪费破坏城市风格传统城市发展产生极负面影响种影响短期难消
（五）城市政府工作效率提高
受计划济体制影响国部分城市政府部门城市发展中发挥应作政府工作效率适**市发展城市营销程中城市政府营销体目前国情况政府体作没
发挥部分政府决策暗箱操作政府机构办事效率低等导致城市营销发展受限制
四国城市营销实施建议
（）树立正确城市营销观念
城市营销理十分复杂操作起相难度实施程中理学十分重城市营销体学城市营销理时更转变观念强化城市营销意识树立正确城市营销观城市政府部门特高层部门转变思想观念前城市中心理念转城市消费者中心营销理念**学杨开忠教授认质讲城市营销满足消费者城市产品需程种需仅包括物
质需包括精神需城市营销仅排斥城市文化价值美学价值生态价值相反助城市价值推广社会认
（二）合理运整合营销传播
城市营销需整合营销传播角度城市发展资源进行整合需城市消费者导层次功结构目标手段城市产业功投资布局口生态等方面进行综合分析形成科学策划方案明确提出城市产品进行城市品牌定位方案具体执行时定期反馈监督城市营销方面工作整程中需调查阶段实施效果根消费者需求时调整方案样方面减少城市发展程中必资源时间浪费方面更形成统城市营销目标避免传统营销方法中产品导产生弊端增强城市营销科学性效性
（三）确定城市品牌核心价值
城市核心价值城市灵魂体现城市相关素环境资源文化历史济居民等城市品牌核心价值仅反映座城市商业竞争社会存理更重代表城市够全体社会成员带利益目标群体言包含身利益**投资者意味着投资回报单产品服务城市品牌核心价值包含见摸着东西时渗透许复**元形价值**品牌核心价值总
结国际会独特精神反映**项特质基础表述：文明进步开放**稳机遇处处追求卓越
强调**着丰富文化良社会环境蕴藏着限潜力穷机遇鼓励创新思维断追求卓越核心价值阐述百年**奋斗追求结果未国际竞争环境中生存发展精神支柱
（四）准确定位突出特点
营销城市进行准确城市定位没定位谈**市发展战略
城市定位实质突出城市特点展示城市优势公众心目中建立起独具特色城市印象定位程价值凝练性发掘程塑造城市成长空间性格调城市定位首先握未营销环境发展变化趋势预测城市营销提供发展机遇形成风险素城市定位应适应环境抓住机遇规避风险次全面认识身优势劣势根城市区位资源特征历史革发展潜力扬长避短实事求进行定位外考虑社会公众定位认定位城市消费者心目中理想位置样城市定位深入心城市发展奠定坚实基础城市定位时考虑城市形象独特性代性包容性前瞻性体现然现代传统生活工作统世界成功城市定位：花园城市新加坡音乐维纳购物天堂**世界艺术巴黎等正确城市定位找适合身发展核心题形成独特城市核心竞争力实现城市持续发展
（五）完善制度建设规范政府行提高政府效率
进行城市营销时首先城市发展进行长远规划断促进制度创**完善城市营销需正确创新需持久创新时政府行进行约束该该定断推进政府部改革提高办事效率时政府作城市营销体必须断加强城市营销理学提高身修养样激烈营销竞争中作出科学效决策
总结
城市营销仅全面系统持续科学发展观指导整城市全面协调持续发展需城市营销建立济社会发展基础
转化拉动济社会持续稳定发展量发生器城市营销城市社会持续发展结合起城市营销利协调整社会文明进步进程转化具特定特色种文精神传导器城市营销
城市生态环境持续发展结合起城市营销成绿色营销转化城市建设然更加谐存发展空间种持续号召力城市化城市文明现代社会制度性文化根基城市未发展研究实种现实关怀理相信城市营销必受更区城市重视城市营销理专业化城市营销实践逐渐呈加速扩散进程中期着越越中国城市繁荣崛起
致 谢
课题臧德先教员精心指导完成臧德先教员严谨求实工作作风治学精神受益菲浅毕业设计程中选题查阅资料文提纲确定中期文修改期文格式调整等环节中予悉心指导方面支持出许指导意见时思想微关怀谨臧教员致诚挚谢意崇高敬意
感谢整毕业设计期间密切合作学方面予帮助伙伴次真诚帮助老师学表示感谢
百忙中抽时间文进行审阅评参文答辩位教员表示感谢
参考文献
1 刘彦城市营销战略[m]**：中国民学出版社2005
2 黄海生张卫国吴丙山城市营销动作模式机理[j]企业改革理2005(3)
3 ****佳整合营销传播中国实践中问题策[j]市场坛2005(6)
4 章晓琴整合营销传播中国路[j]**师范学院学报2005(3)
5 陶卉董革冰整合营销理中国企业中应[j]**工程技术学学报(社会学学版)2005(2)
6 左仁淑崔磊城市营销误区剖析城市营销实施思路[J]**学学报(哲学社会科学版)2003 (3)
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