五节前准备工作
1 检查票务相关项设备电脑斑马印机银联刷卡机验钞机否正常操作保证五节期间票务设备障出现游客堵塞票口现象新增加四台斑马印机配套电脑设备已调试完毕正常银联联系新增加四银联刷卡点位已安装调试完毕现售票窗口16点均提供银联刷卡服务
2 召开五节前列会会议容包括五节期间值班表休班表保证票务工作正常开展
3 做关园区游客排队时间较长天气原导致部分室外项目温馨提示台卡
二 五节期间工作
1 应五劳动节期间游客量激增情况4月30日5月2日票房岗员规定七点半岗八点钟开船准备前工作完成开窗迎宾售票
2 开窗迎宾前检查电脑斑马印机银联刷卡机验钞机运行情况出现问题时排安排收银员午餐餐保障开窗售票窗口值班
3 4月30日5月2日3天期间安排出纳天收取票房票款两次午10点次午1点次午点半保安陪进入园区收入营中心营业款
4 安排出纳收取园区营业款餐卡充值停车场收入收银员日销售报表审核票务出纳开收核准天钞尾款详细登记册备查阅
5 停止售票卷闸窗放锁钥匙拔收存安排收银员售票处卫生清理干净包括面卫生收银台物品排放整齐保持清洁
6 统计五节三天中入园游客量售票张数发送五劳动节期间销售日报系统中销售情况做销售日报闸口交回票根审核
三 关五节总结
2011年5月2日**方特公园游客入园数首次突破两万**票房售票工作增加压力迎接游客高峰做充分准备工作票务工作团结致齐心协力克服困难圆满完成五节期间票务工作然工作中拥意方相信团队协作互相帮助乐融融工作环境家惧怕工作困难
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