人力资源管理案例


    力资源理案例
    海浦东众公司职工持股运作
     
      海浦东众出租汽车股份限公司全国出租汽车行业第家股份制企业海众出租汽车公司(改制股份限公司)海煤气销售限公司交通银行海浦东分行等单位发起公开募集股组建公司1991年12月24日成立1993年3月4日正式挂牌海证券交易市
      海浦东众出租汽车股份限公司总股2589678万股中流通股11509万股占总股4444%总资产71亿元没外负债年营业收入19亿元年总利润l09亿元(1997年财务数)
      公司目前拥出租汽车1000辆浦东新区客运行业骨干企业公司营业务汽车客运汽车配件销售房产开发商务咨询等属企业海浦东众出租汽车配件公司海浦东房产发展限公司海浦东众公交通限责公司海久企贸易交通限责公司海久企贸易实业公司海发发出租汽车公司海浦东众长途客运公司海浦东众快餐公司
      浦东众期发展目标世纪末车辆数达10000辆成世界出租汽车公司
      1997年9月18日海浦东众出租汽车股份限公司职工持股会暨首次会员会召开标志着浦东众职工持股正式运作
      职工持股会会员2800余持海众企业理限公司90%股份股份总额6800万股股1元海众企业理限公司通股权转方式受浦东众法股2600万股股受价格43元持浦东众总股2008%股权成浦东众股东拥浦东众理权浦东众职工持股会直接持海众企业理限公司90%股权间接持浦东众2008%股权持股会通海众企业理限公司浦东众具间接影响
    浦东众实行职工持股基思想
      浦东众建立职工持股会意劳动者成产者改变职工济位社会位企业员工真正成利益体减少企业员工间利益矛盾改变企业治理结构
      浦东众股东会高权力机构海众企业理限公司掌握企业控制权职工持股会海众企业理限公司高权力机构职工持股会相浦东众第二法治理机构职工持股会代表进入董事会监事会参决策决算监督根改变决策者负济责状况
    二职工持股运作办法
      职工股职工直接出资获浦东众职工持股会规定总理委书记必须持20万股目资产纽带营者利益企业整体利益结合起企业营者企业营者企业者持股会企业级理者位驾驶员规定相应持股限额例出租汽车队长限额5万股般职工持股限额1万—2万股着企业发展职工持股限额相应进行调整持股会鼓励员工购买定数量股份
      职工持股会章程规定职工持股份没特殊情况转二抛售直退休会员出资认购股票公司职工间转职工会员离开企业调离公司辞退名死亡持股票必须全部持股会收购
      浦东众职工持股会运行年实践证明卓成效浦东众驾驶员流动车海市出租汽车行业低勤俭节约已成员工觉行动
    评点:
      案例中职工持股运作方式职工直接出资获企业处升发展较前景时采取职工直接出资出现负面影响企业会采取高工资低分红方法侵蚀资利益应注意职工持股参率目前概75%—85%
    企业理学博士:江禹
    摩托罗拉:肯定尊严
     
      作世界通信电子业跨国公司摩托罗拉中国改革开放初通销售产品(线讲系统蜂窝电话系统等)方式进入中国市场1992年3月25日摩托罗拉(中国)电子限公司天津济技术开发区成立首期投资12亿美元1994年10月1995年6月摩托罗拉(中国)电子限公司海分公司广州分公司分成立
      摩托罗拉中国进行广泛商业活动具体容包括:(l)继续中国投资技术转(2)加速技员高层理员土化进程(3)提高产品国产化成分协助中国建立电子基础工业(4)独资基础发展中国电子行业合资合作
      截止1997年4月摩托罗拉中国投资项目包括:天津建立8英寸亚米半导体芯片厂北京成立中华总部建立6家合资企业5家合作项目建立摩托罗拉学培训中心建立项目研究中心转系列世界领先技术等举世闻名摩托罗拉公司样阐述力资源法:摩托罗拉宝贵财富胜利源泉摩托罗拉公司投资摆追求单纯济利益更重位置尊重摩托罗拉全球提倡处世信念摩托罗拉深厚全球公司文化融合中国项业务中致力培养员工尊重肯定尊严构成摩托罗拉企业文化容
      具体说摩托罗拉尊重理解:礼忠贞渝提倡权参重视集体协作鼓励创新摩托罗拉公司通员工提供培训教育专业发展机会勤保障公司部沟通等方式实现尊严肯定
    培训专业发展机会
      公司制定培训计划公司中层高层输送理实现中国负责公司理决策加速土化进程目前摩托罗拉(中国)电子限公司中理级已100名中国占该层理者51%年时间里摩托罗拉年选派600名中国员工美国工厂参加技术会议工程师设计会议技术培训
      部教育培训外摩托罗拉支持组织员工参加全国济统计专业职称技术资格考试职称外语考试质量认证培训等
    二众沟通方式
      1998年4月摩托罗拉(中国)电子限公司推出沟通宣传周活动容员工介绍公司12种沟通方式:
      建议:书面形式提出您公司方面改善建议全面参公司理
      畅欲言:保密双沟通渠道您真实问题进行评建议投诉
      总理座谈会:定期召开座谈会您问题会场答复7日关问题处理结果予反馈
      报纸杂志:家移动声等杂志您时解公司事动态员工生活丰富容
      公司年召开高级理员员工沟通话会广员工代表介绍公司营状况重政策等总裁力资源总监等回答员工代表种问题
    三块铜匾
      果参观者摩托罗拉摆满奖杯奖状荣誉厅会块先进组织铜匾令感诧异问:外资企业?允许组织存?员活动受受限制?外国老板样中员?事实摩托罗拉员公开组织公开活动公开里老板员活动予方便予支持予费真正做肯定尊严样解释:员果发挥作资源浪费
    评点:
      着世界济发展水提高企业理发生着越越变化泰勒时代科学理等理理者社会需求尊重足引起广泛批评发展济目创造财富程中应该量满足生存安全尊重等层次需摩托罗拉肯定尊严企业文化注脚
      现代力资源理理中基观点力资源企业中作具潜力具弹性员工工作热情工作态度组织认极重素摩托罗拉通方方面面措施赢员工公司热爱极发挥员工潜获巨回报
    企业理学博士:江禹
    餐馆困境
     
      家营瑞士菜肴餐馆开张7月生意直餐馆老板凯希出生法国年学烹饪终学套领宣称说名厨师凯希美国决定达拉斯营餐馆凯希热爱达拉斯方感达拉斯会喜欢饮食服务方式凯希决定重点放饮食质量服务态度
      凯希欧洲方式提供顾客饮食服务开始获成功餐馆职员穿着极整洁套严格服务制度凯希甚服务顾客时说法语酒欧洲进口牛排仔细挑选德克萨斯牛排凯希标出价格高未员生意继续涨价销售断涨熟悉顾客电话凯希询问次型聚会该什酒时凯希会送瓶酒顾客直接送家里免费凯希没广告必做名声广告
      初凯希亲做菜法做训练监督做菜凯希想法国雇学烹饪厨师朋友帮忙答应高工资房子没愿凯希努力求职员干提供服务做出菜肴职员拒绝学做法国莱凯希开
      凯希开求完美饭菜服务应完美缺凯希手批专职职员担心联合起烹组理员答应求方式干改变具体东西未完全凯希说做凯希麻烦服务员总想顾客套
      凯希准职员收费包括提供饮食职员包括提供服务服务员职员薪水时10美元顾客账单没费顾客必付费时顾客服务员费凯希会告诉里必付费服务员意见已惯收费凯希做法舒服
      凯希麻烦职员穿着问题烹饪服务组理员责检查组职员穿着保证衣服绝整洁穿着规定手套应洁白理员手中应清洁布保证时清洁衣服鞋子手套凯希项措施未完全实施听抱怨
      凯希开始听顾客抱怨饭冷服务员加快菜饮料(酒)速度抱怨调酒师适宜酒混起意想醉凯希竭全力试图加强职员服务水合作女职员情况凯希求男职员应达求困难烹饪中样件事凯希亲烹制生日蛋糕居然会搞错块凯希某种专门材料烹制蛋糕面印米拉格罗斯生日快乐居然会搞错块蛋凯希专门特制凯希说重事情搞团糟凯希怒显然理员搞错凯希难理解天未指令蛋糕什会搞错呢?凯希免收顾客钱顾客道歉凯希记亏损
     种工作堆凯希身等处理凯希知道样行必须作出改变凯希决定应选择厨师烹饪质量服务提凯希位朋友建议实行利润分成办法凯希断然拒绝建议终发生样件事理走凯希身前告诉凯希会忍受方式满尖吼声满整洁挑剔满凯希工资特满准收费抱怨工作时间长果凯希改变威胁说离开里凯希听怒火直未职员敢种方式说话凯希忍住怒火表现静感谢真诚提出求凯希答应天答复
      凯希现严肃处理整职员问题现包括厨师总245名职员
    评点:
      企业力资源理时候显更重企业更理理质量直接影响企业生存否凯希失误没套严格理制度缺乏执行性时没充分考虑员工求致矛盾激化陷入利局面
    企业理学博士:江禹
    :爱立信中国公司
     
      爱立信公司生产通讯产品相关设备跨国公司全世界130国家设分公司占通讯行业市场份额40居全球领导者位
      爱立信90年代初期进入中国发展异常迅速正跨国公司样爱立信十分重视中国发展着爱立信产品中国市场推广畅销培训客户公司员工变越越重通讯产品高技术产品时见手机中终端产品相配套系列型型交换机计算机理设备等开通种设备相应技术维护员客户爱立信培训求越越迫切爱立信北京培训中心正种情况1994年成立
      北京培训中心成立前中国客户培训国外爱立信培训中心进行爱立信身员工培训国外进行客户爱立信中国公司说笔昂贵费爱立信北京培训中心成立缓解种矛盾
      爱立信北京培训中心成立初约1000方米教室办公室没教师培训课请爱立信培训中心教师讲爱立信瑞典培训中心资格认证教师讲授类技术课程引起两问题外请教师费较高二教师英语授课难满足中国客户求爱立信北京培训中心开始招聘培养教师逐步实行教师化1997年爱立信北京培训中心已办公教学面积2000方米教师40运作支持员23程度满足客户公司员工技术培训需1997年底完成30000学生天培训务
      年爱立信电信相关设备供应方面直居世界领先位目前爱立信93000名员工130国家客户解决电信需求问题爱立信中国世界范围取成功关键环节充分调动员工潜力重视员工客户培训
    健全培训组织
      爱立信中国公司数培训工作目前集中爱立信北京培训中心进行
      课程发展部功讲授爱立信类培训课程培训课程明显阶梯明确课程序确保课程体系完整课程质量
      课程中课程类进步分组组1名组长课程发展部26名教师l名部门理l名设备支持员负责调试教学试验设备
      市场部工作开发培训市场组织协调培训简单说爱立信培训课程卖出反馈户信息课程设置更适应中国市场情况市场部包括理4覆盖中国区域
      行政部培训课程进步划分3组行政组负责培训课程行政工作包括公司部网发出培训计划提供学员名单发结业证书等顾客服务组工作提供住宿饮食礼品等1负责外行政部1名司机2名清洁工
    二员工培训计划程
      年年初根市场部需求预测课程发展部课程安排制定全年培训计划容包括课程名称时间费名额等爱立信中国公司Intranet网行政部年培训计划放Intranet网全公司员工网查询分公司部门根预算员工培训计划安排全年培训计划年员工部门理两次发展计划谈话部门理根员工求部门情况安排员工培训计划说爱立信公司员工力培养50%责公司50%责员工爱立信培训中心旦发出新培训计划员工根理起讨培训安排培训中心报名
      爱立信培训中心收员工报名表行政部根课程安排员工发份邀请函容包括课程名称时间址费关规划包括迟课程开始前月允许取消课程等否没课会收取费
      爱立信培训中心放Intranet网培训计划月更新次更新容:通知员工课程已报满课程席位增加新课等等爱立信员工月月初十分关注更新培训计划安排时间力争年完成培训计划
      爱立信培训中心规定理课少数低16数超24实验操作课少数低6超8控制数防止课程赔保证教学质量课程开始前月果发现课程报名数够行政组Intranet网发布培训公告请家快报名般会收效果
      培训课程结束行政部根考勤考试情况学员颁发爱立信专证书般规定出勤率90%资格领证书
    评点:
      中国组织业务培训活动开展较晚年然许企业开始注意培训提高组织效率重作总说效果尚够理想中重原缺少严密培训组织培训工作表现出意性爱立信北京培训中心组织健全课程发展部专门考虑设计培训课程保证培训容完整性致性市场部负责开发培训市场反馈户信息课程设置更适应中国市场情况户求爱立信北京培训中心行政部整培训提供效勤保障毫疑问爱立信健全培训组织培训活动开展声色基础前提保证员工力培养部门目标相适应便培训中心总体进行协调控制制度保证培训工作效性
    企业理学博士:江禹
    美国西北航空公司职工持股
     
      西北航空公司美国第三航空公司总资产50亿美元职工3万营美国——日等东方航线
      80年代末90年代初美国政府解航空业制放开价格取消政府补贴加航空公司增加市场竞争激烈油价涨航空业出现普通亏损局面1990—1993年亏损额超前20年美国航空业盈利总中西北航空公司亏损严重企业
      两私营投资者1989年收购该公司时理方面作改进1992年西北航空公司然亏损严重资产负债率达100%债务负担沉重企业净收入逐年降1993年公司净收入16亿美元需偿金33亿美元
      时法律企业处资抵债状况时申请破产保护公司破产受两素制约:宣布破产公司净资产偿债务银行债权利益受损失批飞行员技师空姐面失业二西北航空公司航线亚洲国家东方破产难接受型企业破产美国影响申请破产保护会影响正常营业
      西北航空公司初希通资产重组挽救企业股东雇员银行间次协商达成重组协议:(l)四债权(原收购公司股东荷兰皇家公司澳利亚持股银行)意贷款25亿美元公司贷款协议规定年偿贷款(2)已欠267亿美元债务延期年支付(3)7000万美元购物款暂停支付年(4)取消已订物资订单
      然重组协议没公司摆脱困境1993年12月公司负债高达4736亿美元中银行长期贷款1290亿美元短期循环贷款493亿美元政府特贷款250亿美元欠款1780亿美元飞机制造公司设备租赁费欠款923亿美元
      面种情况西北航空公司股东债权职工1993年决定实行职工持股挽回局面
      1993年美国西北航空公司债权股东职工代表(飞行员技师空姐三工会)三方激烈谈判相互妥协基础达成调整股权结构实行雇员持股加强公司理挽救企业协议协议核心容实行雇员持股计划
    持股实行办法
      1西北航空公司职工3年动降低工资方式购买公司30%股权
      2例降低工资公司职工收入差异采取例降低工资办法具体做法:年薪15万美元者降低工资年薪2万—25万美元者降低5%工资年薪3万—45万美元者降低10%工资年薪5万—8万美元者降低15%工资年薪8万美元者降20%工资
      3债权重新确定债年限债高峰1993年推移1997年2003年
      42003年全部偿债务果雇员想出卖股票公司义务雇员手中全部回购股票
    二职工持股产权关系
      雇员持股西北航空公司股权结构:公司原两股东持股占525%雇员持股占30%荷兰皇家公司澳利亚美国两公司分持股14%88%7%合计持股占298%银行持股占77%
      30%雇员持股中飞行员持股占426%职工持股占39%空姐持股占9%勤员持股占94%
      雇员持股投票权特殊优先股职工股股息年利5%职工股优先股转普通股股市转公司2003年前时收回职工股必须提前60—90天通知职工职工股投票权托机构代理行投票权
      西北航空公司职工股托机构年职工通报股票数量市价次召开股东会前托机构股东会表决问题发职工手中职工填意见交托机构托机构根职工意见行投票权
      雇员持股例较高雇员代表直接进入公司董事会公司董事会15组成中雇员董事3分飞行员工会技师工会空姐工会选举产生
    三实行职工持股效果
      西北航空公司实行雇员持股迅速扭转亏损局面成市公司股票增值快般说股票增值股24美元时完全补偿减少雇员工资现股已增值37美元持股雇员收入增加雇员新增收入继续购买公司股票雇员持股例度达55成典型雇员控股公司资方回购股份投资情况变化雇员持股份额发生变化目前职工持股份额35%
    评点:
      持股运作特点职工降薪贷款购股
      企业危机期问题企业中实行职工持股职工信心参拯救企业重素危机企业果破产会影响企业利益体利益首企业职工企业破产职工会失工作次企业债权危机企业资抵债资方会受影响资投入保全企业危机定全面危机危机仅仅财务暂时关键职工否企业具信心
      果职工企业具信心未干年减少定例工资方式购买公司股票样仅降低企业未运行成助调动职工积极性达克服危机振兴企业目
    企业理学博士:江禹
    西安杨森:文化魂
     
      西安杨森制药限公司目前国医药工业规模品种剂型全先进技术型合资企业合资中方陕西省医药工业公司陕西省汉江制药厂中国医药工业公司中国医药外贸易总公司陕西省医药工业公司代表外方美国强生公司成员利时杨森制药限公司
      强生公司世界规模产品元化生产消费者护理品处方药品医疗专业产品企业迄止世界50国家拥168子公司150国家销售产品目前强生公司中国7家合资独资企业利时杨森公司创办1953年1961年加入美国强生公司现利时杨森已成功研制出80种新药成世界开发新药制药公司
      利时杨森发明新药公司创始杨森博士生追求更更新药介绍更中国怀感说果发明新药供占全世界口14中国莫遗憾中国改革开放初利时杨森公司动中国尝试进行合作
      3年谈判1985年10月西安杨森制药限公司成立总投资19亿元民币注册资例外方占52%中方占48%合资期限50年
    严格理注重激励
      合资企业工中层理员家中方合资单位提供起初理意识较涣散适应严格生产求鉴合资企业理严格遵循杨森公司标准制定严格劳动纪律员工逐步适应新理模式培养企业社会责感
      通调查研究发现中国员工尤较高层次员工中价值取表现高报酬工作成功双重追求优厚遇西安杨森吸引招聘重手段断丰富工作意义增加工作挑战性成功机会公司善关键创建初期公司销售代表力四处撒网孤军奋战员工采激励员——职位——组织匹配原出发选具险精神勇探索争强胜认企业哲学企业负责作企业销售代表医药学应届毕业生已干年工作验医药代表两类文化素质较高力较强高报酬事业成抱强烈愿时西安杨森力宣传鹰代表形象企业文化样解释:鹰强壮鹰果断鹰敢山颠天空挑战总敢伸出颈项独立作战队伍中鼓励出头鸟仅做出头鸟做搏击长空雄鹰作企业成全世界优秀公司中雄鹰
    二注重团队建设
      培养销售雄鹰时特注重员工队伍团队精神建设1996年底销售会议中集中学讨关雁启示
      ……雁展翅高飞时面队友提供风组成V字队形增加雁群71%飞行范围
      启示:分享团队默契互相帮助更轻松达目彼信基础携手前进
      某雁离队时立感孤独飞行困难阻力会立飞回队伍善前面伴提供风继续前进
      启示:应该雁样具团队意识队伍中着带队者团队奔目愿意接受帮助愿意帮助
      力进行企业文化建设员工素质断提高公司产生深厚感情工作开展更利特明显80年代期困扰公司员工稳定问题解决时观念原许西安杨森工作仅获高收入愿满足时产生满员流动性连续年高达60%已员工深深认公司喜爱公司环境精神1996年1997年员流动率已处6%—10%左右
    三充满情味工作环境
      西安杨森理实践充满浓厚情气息逢年节总裁外出差休假会忘记邮寄贺卡捎员工份祝福员工生日时候总会公司领导问候形式统完成贺卡充满领导公司员工关爱贺卡员工生病休息部门负责甚总裁会亲前写信问候员工结婚生孩公司会视家庭喜事予热烈祝贺公司举办集体婚札公司活动邀请员工家属参加起分享家庭快乐西安杨森办部刊物名字家作沟通信息联络感情相互关怀桥梁
      根中国员工福利思想浓厚状况公司方面教育员工摒弃福利思想方面充分考虑中国社会保障体系完善员工解决实际生产问题公司中外方高层领导间年磨合终形成识:职工业业退休保险身保险公司承担部门专门负责员工医疗费全部报销住房鉴新加坡做法结合中国房改政策员工月工资支出25%公司相应支出35%建立职工购房基金已超般国企业公积金例果基金够购房屋抵押情况公司负责担保帮助员工贷款样西安杨森工作46年员工基购买住房
    四加强爱国义传统教育
      1996年11月22日西安杨森90名高级理员销售骨中央方新闻单位记者中国扶贫基金会代表起江西省宁岗县茅坪镇井冈山市茨坪镇挺进进行308公里’96西安杨森领导健康新长征活动
      走308公出308元民币捐献井冈山区民外进行捐赠公司井冈山区民医院赠送价值10万元药品
      什组织样次活动呢?董事长郑鸿女士说:远目标定落实具体工作中进行健康新长征光荣红军长征精神激励鞭策开创祖国美未参加长征员工说:长征宣言书宣布早日跨越308(远期销售目标)伟誓言长征宣传队宣传西安杨森忠实科学献身健康精神长征播种机播西安杨森团队合作勇奉献敢挑战火种
      1996年冬天早晨北京天安门广场出现支身穿爱中国红蓝色衣300队伍中国外国连续许天进行长跑然观庄严肃穆升国旗仪式高唱国歌西安杨森爱国义教育部分
      前美籍总裁罗健瑞说:重视爱国义教育员工具备吃苦耐劳精神企业更凝聚力难想象热爱祖国热爱公司?爱中国
    评点:
      建立力宣传企业营理念员工认遵守转化信念赢员工基础伴着济发展企业理断进步已越越认识公司雇佣应该整仅仅劳动力
      力资源理定适应文化环境跨国公司国家里进行营活动理必须充分考虑文化素中国责体模糊文化环境充分发挥作体会存价值组织求建立利团队发展氛围推销员西安杨森关键力资源针中国实际情况培养员工敢承担责入手终进行销售团队建设说非常适应企业处文化环境
    企业理学博士:江禹
    达纳公司:非记录
     
      美国达纳公司生产螺旋桨叶片齿轮箱类普通产品产品数满足汽车拖拉机业普通二级市场需该公司拥30亿美元资产企业70年代初期该公司雇员均销售额全行业企业均数相等70年代未规模资投入情况公司雇员均销售额已猛增3倍跃成财富杂志投资总收益排列500家公司中第2位身处乏味行业企业说确非纪录
      1973年麦斐逊接公司总理做第件事废原厚达22英寸半政策指南代页篇幅宗旨陈述意:
      1面面交流联系员工保持信激发热情效手段关键员工知道讨企业全部营状况
      2义务希提高技术水扩展业务力进步深造生产员提供培训发展机会
      3员工提供职业保险重
      4制订种设想建议艰苦工作加鼓励计划设立奖励基金
      麦斐逊快公司班子500裁减100机构层次11减5约90工厂理成商店理责学会做厂里切工作享工作权麦斐逊说:意思放手员工做
      指出:项具体工作专家干项工作相信点会直压制企业作出贡献发展潜力设想制造部门方圆232方米天里谁机床工材料理员维修员更懂操作机床产出化改进质量原材料流量优化效呢?没
      说:时间浪费愚蠢举动办事没种种程序手续没批行政员根需志愿成绩作足够时间……承认企业中重提供服务创造增加产品价值理活动……说处232方米空间里时听
      达纳公司惠普公司样搞什班时钟麦斐逊说:伙抱怨说没钟行呢?说:该10呢?亲眼老迟找谈谈嘛必非钟表知道否迟呢?属说:摆脱计时钟政府解工出勤率工作时间说:话假现样准时班记录嘛果什例外会实事求加处理
      麦斐逊非常注意面面交流强调切讨切问题求部门理员部门成员间月举行次面面会议直接具体讨公司项工作细节情况
      麦斐逊非常注重培训工作断进行完善仅达纳学数千名雇员里学课程务实方面时强调信念许课程老资格公司副总理讲授
      达纳公司强难麦斐逊说:没部门理会屈压力迫接受什里受压力事间压力约100名理员年举行两次期5天验交流会事间压力前进动力说:直欺骗头头没法逃行眼睛清二楚
      麦斐逊强调说:切忌高高闭目塞听察情良作风青春老秘方
    评点:
      观现代企业成功失败水准素质相关巨倒IBM复兴展示企业发展关重作日战迅速崛起重原日较高素质国民企业生存发展必须加强理仅流企业领导积极进取锐意创新广员工麦斐逊作法实简单极刺激员工积极性结果成功
    企业理学博士:江禹
    丰田公司幕
     
      丰田汽车工业公司然处弹丸日名副实世界第二位汽车公司短短十年时间丰田名见传企业成长世界汽车行业霸税利润高达千亿日元
      丰田秘密什呢?具形容干毛巾拧出水企业精神丰田公司位员工企业作家呕心沥血生产工作中注意珍惜分毫公司财产千方百计企业节约时间金钱
      恰恰种全身心投入许理解丰田成知工作会享乐机器没生命活力生产线事实样呢?
      许相信丰田生活确实般公司职工更加丰富彩方面样世界流
      说:丰田两年天天开运动会成问题单体育设施足够供召开全国性运动会规模羡慕单点出丰田傲视群雄实力
      雨刮风黑夜运动搞起丰田全天候型体育中心里田径运动场体育馆橄榄球场足球场网球场(6)室外摔跤场射箭场室游泳池射箭赛场垒球场(2)硬式棒球场软式棒球场供训练集体宿舍等等应外总公司工厂研究附设体育馆(2)柔道场剑道场田径赛场棒球场(2)女子垒球场网球场(7)排球场(5)游泳池(2)摔跤场工厂运动场7(厂附1)职工宿舍附设体育馆(3)游泳池(3)运动场(4)网球场(9)排球场(9)
      丰田公司积极号召职工参加运动部会(25部8爱者会)文化教育部会(13部32爱者会)职工体育运动文化娱乐世界中寻求种快乐活跃日联赛中足球部外橄榄球排球垒球游泳滑雪等部约1000名会员围棋日象棋纸牌吹奏乐团日式古筝吟诗占卜学等文化教育部等约1800名会员
      干毛巾拧出水公司兴建高档次体育设施群视工作狂组织众运动队足证明丰田公司领导重视丰田员工巨热情
      丰田运动员皮肤没公司运动员晒黑橄摊球然支劲旅足球弱许企业运动关心熟知句话
      丰田方面说皮肤没晒黑证明晚练足球弱仅练次数少公司完全没外国请种运动帮手橄榄球实力强说明公司没请外选手没半职业化说法算定道理
      种原然丰田足球年例连续吃败仗没退出甲级队循环赛点公司里甚说光荣连败
      丰田公司体育运动绝装点门面名次搞真正众化运动丰富员工生活强健体魄时培养勇奋斗竞争精神根目更促进生产搞活动搞活动
      运动场热火天时丰田社团活动样异彩纷呈IBM公司未成立工会等民间团体荣时丰田采取截然做法力提倡社团活动
      首先丰田职工参加资历划分社团样团体十:
    男子属社团:
    丰生会 高中毕业职工8000
    丰隆会 提拔职工15000
    丰养会 丰田工业高等学院毕业职工4600
    丰荣会 卫队退伍职工4600
    丰进会 学毕业职工1500
    丰泉会 专毕业职工500
    丰辉会 短期学毕业职工250
    女子属社团:
    绿色会 高中毕业职工2000
    绿色俱乐部 学短期学毕业职工230
    叶会 中学毕业职工
    草会 提拔职工
      44000名职工中2万单身中数集体宿舍生活宿舍系统办俱乐部活动娱活动
      样丰田职工中参加五六社团俱乐部稀罕便集体行动感头疼参加资历划分社团车间娱乐会
      什俱乐部活动公司部集体活动活跃呢?丰田重视关系融洽拥数万职工型现代企业员工间领导职工间关系尤重关社团活动丰田方针然说金钱予补助会场设备联系演讲等方面予全面支持
      丰田社团活动寄予莫期培养领导力车间娱乐部干事2000女子部86俱乐部社团干事组织者社团规模理需计划力宣传力领导力组织力判断力等等说干事组织者活动中似接受提高领导力训练
      外整丰田公司活动综合运动会长距离接力赛游泳会夏令营成仪式等月总举行次某项活动活动中总理副总理董事等领导干部时间允许参加丰田公司员工愉快联欢
      切知觉中提高员工素质增进职工领导公司感情
      金钱关系充斥社会天丰田种家庭化拘形式活动股清新风带决仅仅温馨更重种动力
    评点:
      丰田公司举措目标营造睦协作具竞争力团队精神质讲员工工作中表现三素决定:力工作环境工作动机中第三条重员工想干种工作愿
      丰田员工体育娱乐中放松知觉润滑际关系加强合作种隐性潜移默化久久激励作会员工产生强烈工作动机正谓文武道张弛
    企业理学博士:江禹
    通曼哈顿智力投资
     
      坐落纽约市中心通曼哈顿银行培养选拔职业商业银行员工摇篮事理员工培训方面做法值重视
      通曼哈顿银行重视培训重视表现形式教育费重金投入种投资带长期稳定巨收益点美国商业银行识通曼哈顿银行做更加突出均年教育费支付达5000万美元果银行工作期满半年没学位直接申请入学银行提供全部费重金投入加快培养步伐间接加速通曼哈顿银行部素质提高
      银行部素质明显提高通曼哈顿银行资金投入更加增通曼哈顿老总裁说:企业实力定队伍超前事业发展更快适应国际金融市场发展
      通曼哈顿银行设置专门培训机构专职员事理部门属1-5培训处足够员抓培训工作通曼哈顿银行职员培训部门83验培训理员组成务领导提供员工教育关信息(年度培养具体员培训基项目培训结果)尤重视学员心理素质培训学员培训部门设种样困境中战胜超越真正占席二负责组织银行领导员工间信息交流培训部定期员工银行领导会面心理想法愿反馈银行领导样直接沟通员工领导间思想缩短间距离日工作发展起重作三根银行领导董事会求组织员工撰写年度培训计划四组织落实种培训工作职工教育技培训分月进行趣味性培训周二次种培训机构完成银行种培训计划
      认真执行年度培训计划通曼哈顿银行年必做项工作银行求全体员工年搞培训计划做切实行某员工培训计划中样写道:1月—2月银行部基环境结构做次调查2月—3月身足处银行满处做系统总结3月—7月足处加改善7月—12月银行足处提出更建议通曼哈顿银行培训计划员工提出新年培训计划基础总行制定员工选择微机写作银行新业务等然交员工部门审核报级部门培训部门汇总实施
      通曼哈顿银行培训晋级提升奖励紧密结合种办法极调动员工动参加培训积极性通曼哈顿银行搞员工鉴定表年填写次中否参加培训重栏栏坏关系提资晋职机会方面通曼哈顿银行员工深体会
      通曼哈顿银行培训奖惩政策结合起银行规定表条:正理巴次拒绝参加培训者银行予解雇推动全体员工参加培训积极性
      培训工作需领导身体力行通曼哈顿银行位领导说已极普通事情通曼哈顿银行员工培训成效领导带头参加培训分开通曼哈顿银行高级解新信息常进行快速培训时关学专门培训通曼哈顿银行年抽出部分时间培训银行领导等级官员银行教育工作培训工作攻方放银行领导
      银行基层工作员迅速掌握计算机知识操作技次举办短期电脑培训班员工写出简明准确报告信件银行专门举办写作技培训班写作技培训班中学员段时间培训便写出篇文路清晰语言准确思想健康文章说明职工素质提高银行形象提高步疑种生动广告技巧
      记哲说压力会强者振奋会弱者消沉通曼哈顿银行员工领导疑属前者压力银行形象改变赢储户信压力培训工作取突破干部教育侧重营力培训出种压力
      通曼哈顿银行求技术性较强工作岗位员具备学学历员工积极申请参加学历学位培训银行负责支付全部费学员工资发规定业余时间学建立种资助开发制度企业然增加部分开支长远少两处:公司规模扩时职工部流动快投入较工作空间二公司进行技术调整时岗职工增加谋职机会银行求职工加强道德修养鼓励职工离开银行继续成社会益类似培训作企业社会种回馈验受关组织重视
      科技更新济部门断调整传统企业营方式正萎缩消失种新银行营方式断滋生加流动条件企业社会分担部分职工业预先培训通曼哈顿银行受美国政府重视原吧
      通曼哈顿银行分支机构遍布世界员工8万年国外招新雇员调回国进行2年岗前培训会计信贷等四业务部实半年然派国家工作种做法受银行领导赏识受新雇员欢迎企业固步封必须学长处吸收外国新知识更重通曼哈顿银行员工工作期满6年者前国外分支机构考察通曼哈顿银行老总非常相信百闻见句话说:员工国外住段时间获宝贵验然然产生国际性构想职工样构想企业裨益外部年选派业绩较七八分支机构老板前日东京三菱住友银行实两月制度广受员工评
      银行业务初荷兰数百年已逐渐英国美国日普全世界美国银行界繁荣进步傲视全球通曼哈顿银行决定快方式培养国际性业员隔两年银行便派名员工日实然志愿前日实员工银行培训部决会批准独行必须夫妻行银行培训部理夫妻行起学日文回国夫妻常日语交谈学会忘记反丈夫学会日语回国找交谈象番心血便白费银行进步计划荷兰世界普遍进行实际交流样派员工世界趁机学法语德语西班牙语国顾客享受通曼哈顿银行宾服务
      趣味性数学通曼哈顿银行专家编种现代化新型高科技产物枯燥味数学动物画面讲事说笑话形式编入计算机中然反馈学员记忆库中学员意计算机联动系统提出问题师生注意双交流学气氛活跃学员动参加较理解掌握教学容
      通常学员培训处专家头痛事情莫提高员工学积极性通曼哈顿银行培训处认种事简单通曼哈顿银行培训专家认需员工命感然会充满干劲办法常教导学员做企业国家贡献培训处学员前进方目标会竭全力工作企业愁培养出翻开世界历史便知道项工作果社会众没什帮助难获成功方面通曼哈顿银行培训组织员工渴通学工作表达贡献社会心愿单纯日高薪收入努力更增加份责感
      时银行果发现属员工做事事情定表扬家听赏罚分明句话确实做简单银行求非做通曼哈顿银行会吝啬员工鼓励银行老总认众面前表扬做事职工非常重微足道事表扬方产生成感价值感表扬定采取发奖金方式例表扬外招职工国外旅行效果着然划算般金钱衡量切事物实金钱绝非万适赞扬反提高士气效果
      通曼哈顿系列计划中实录培训选拔理实现体化统力资源开发部门负责银行提拔变动员工工作培训工作业绩美国金钱资义国家样资义国家里通曼哈顿银行久盛衰原基层抓起员工培训选拔抓起
    评点:
      现代企业理程度理——理知识济时代科学技术日新月异飞速发展企业员工断适应新形势发展求必须十分重视企业员工培训力资源开发关系企业生存发展项根性战略务
      通曼哈顿银行长期发展中形成完善员工培训体系员工工作中断汲取新营养面更错综复杂局面效果显著正应句古诗问渠清许源头活水
    企业理学博士:江禹·理案例博士评点 
    麦劳理成长
     
      麦劳餐馆1979年入法国斯特拉斯堡开设第家餐馆短短12年扩成造30城市100家餐馆组成庞体系发展速度规模必然需相成熟中级理阶层麦劳阶层年轻组成面麦劳普通毕业生培养成成熟理者程
      样化麦劳普通员工特点刚晋升该公司事部年轻艾蒂安·雷蒙招聘工作中指导思想正麦劳公司真正毕业饮食服务学校占员工30%40%员工商业学校余学生工程师农学家中学毕业进修2-5年组成
      时麦劳公司拥支庞年轻备军3500名学生组成校课时定期利部分时间餐馆工备50%机会成公司明天高级理员根麦劳公司安排培训计划担种职务已开始公司工作文年轻起担餐馆理
      样化组合庞备力量培养提升极选择性起成麦劳理阶层稳固基石断新鲜血液注入公司中
      麦劳里取成功特点:零开始脚踏实炸土豆条做汉堡包公司走成功必路然年轻取式文踌躇满志想展宏图说接受
      必须懂脚踏实头做起行业中成功必条件果没历阶段尝试没工作岗位亲实践理者身份进行监督指导呢?里收款炸土豆条直制作式冰淇淋岗位会造出未餐馆理
      艾蒂安·雷蒙强调:求合作者做许事情开开玩笑气氛谐友公司干6月成麦劳公司忠诚雇员
      艰难时期初入公司时期饮食业艰苦初6月中员流动率高离中80%根解行业应该知道:听吩咐计较工作时间
      坚持关键协调家庭生活餐馆工作时间更善分配利时间工作投入胜利者
      牺牲价值中责感文独立年轻25岁前许企业机会:真正成中型企业理者
      想军士兵士兵样艾蒂安·雷蒙样种态度公开应聘说:法国麦劳公司董事长位子等着争取……实际公司高级理职务法国美国担背法国已崭露头角
      麦劳公司力求位合伙者反复灌输基技餐馆理艾蒂安·雷蒙说:均25岁左右名青年成家真正中型企业领导理100教会老板……
      中国说简直天方夜谭做呢?
      原法国麦劳公司实行种快速晋升制度:刚参加工作出色年轻18月餐馆理24月监督理员
      晋升公合理作特殊规定设典型职业模式宰命运适应快力强迅速掌握阶段技术更快晋升
      制度避免滥竽充数级常性培训关员获定数量必知识利通阶段考试公竞争优越机会吸引着量文年轻实现理想
      首先文年轻4-6月实助理期间普通班组成员身份投入公司基层工作岗位炸土豆条收款烤牛排等线工作岗位实助理应学会保持清洁佳服务方法直接实践积累实现良理验日理实践作准备
      第二工作岗位更带实际负责性质:二级助理时天规定段时间负责餐馆工作实助理承担部分理工作订货计划排班统计……范围展示理日常实践中摸索验协调天
      进入麦劳8-14月文年轻成级助理理左膀右臂时肩负更更重责餐馆中独面理日趋完善样离梦想——晋升理已远首次炸土豆条18月达阶段
      达梦寐求阶段前需跨越期15天阶段前面阶段阶段身盼已久:芝加哥汉堡包学进修15天
      名副实学国际培训中心接全世界企业餐馆理教授理家餐馆必需方面理知识传授关实践验麦劳公司工作员年少次美国
      应该承认制度仅助工作员理水提高成麦劳集团法国全世界范围极富魅力素吸引量华年轻加盟
      然华年轻升餐馆理麦劳公司然提供广阔发展空间段时间努力晋升监督理员负责三四家餐馆工作
      3年监督理员升区顾问届时成总公司派驻属代表艾蒂安·雷蒙话说成麦劳公司外交官
      作公司属十余家餐馆顾问责重公司标准捍卫者炸土豆条做起历岗位阶段区顾问方面理标准游刃余公司哲学保证麦劳特公司哲学创造高级理员正麦劳哲学保证
      作麦劳公司外交官职责返麦劳公司属企业沟通传递信息时区顾问肩负着诸组织培训提供建议类重命成总公司区全权代表
      然成绩优异区顾问然会晋升终天会实现艾蒂安·雷蒙说——法国麦劳公司董事长位子坐着法国年轻
      君子爱财取道法国麦劳公司雇员取财道具特色收入水变动频繁正实行快速晋升制度次工作岗位调整必然导致工资收入变化准确估计雇员年薪困难名雇员工资级月效会快提高
      刚取文年轻选择工作时企业招聘工资加较麦劳公司工资调整制度着令怦然心动魅力参加工作仅仅4月工资会提高
       工资收入变动程序样进入法国麦劳公司开始年领取11万13万法郎工资根文略差(根头4月工资标准计算数额)尔第5月开始年领取13万15万法郎工资(根原文定)
      两年名麦劳公司工作员利理年挣18万法郎果利升监督理员年薪达25万法郎
      然年薪增长外方面实物处根职务提供专车麦劳公司基层高层位雇员说白天公司免费餐
      麦劳公司众重特点果没预先培养接者公司里升迁考虑麦劳公司项重规强调果事先未培养出接班谁提级晋升
      犹齿轮转动保证培养继承力关系声誉前途项真正实原想象麦劳公司成发现培养课堂里缺少绝会
    评点:
      研究表明:成功效员工培训培养计划仅提高企业员工素质满足员工实现需增加企业凝聚力优秀员工企业负进行培训培养务培训培养仅仅局限新员工岗前培训重点应企业员工岗位培训仅提高员工完成职工作技知识通员工技培训员工潜进步开拓
      综述麦劳公司法国成功样事制度成功企业文化成功仅仅麦劳公司带巨济效益带公司规模飞速发展更重全世界企业创造种新模式全社会培养批批真正理者
      麦劳公司较完成点取巨济效益疑值国企业鉴
    企业理学博士:江禹·理案例博士评点 
    通电气情感理
     
      现代企业理已进入理新时代重容板着面孔式条条框框限制门融进理者职工事业献身精神独特艺术
      面面理走动理直接亲职工种开放式效理洋溢着浓厚情味容外延广阔涵丰富富应变性创造性时制宜取胜实践证明高技术企业竞争激烈风险更需种高感情理医治企业官僚义顽症良药减少耗理际关系润滑剂通电气公司前总裁斯通努力培养全体职工家庭感情企业文化公司领导职工该企业特文化身体力行爱厂家公司高领导级领导实行门户开放政策欢迎厂职工时进入办公室反映情况职工信访负责妥善处理
      公司高首脑全体职工年少举办次生动活泼讨通公司睦奋进家庭直呼名尊卑分互相尊重彼信赖间关系融洽亲切
      1990年2月通公司机械工程师伯涅特领工资时发现少30美元次加班应加班费找顶头司司力便公司总裁斯通写信总碰令头痛报酬问题已批优秀感失斯通立责成高理部门妥善处理事
      三天补发伯涅特工资事情似结束利件职工补发工资事做文章第伯涅特道歉第二件事情推动解优秀遇较低问题调整工资政策提高机械工程师加班费第三著名华尔街日报披露事件全程美国企业界引起轰动
      事情反映出通公司家庭观念反映员工公司间充分信
      际关系常常马太效应影子常总密者密加亲疏者疏愈远美国通电气公司总裁斯通张际关系应保持适度距离现实生活中国国间关系演变例子证明适度距离理道理
      斯通适度距离身体力行率先示范密者疏疏者密斯通知公司高层理员工作接触较工余时间意拉距离邀公司僚家作客接受客邀相反普通工出纳员推销员意亲微笑问候甚偶家访
      1980年1月美国旧金山家医院里间隔离病房外面位身体硬朗步履生风声洪钟老正护士死磨硬缠探名痢疾住院治疗女士护士严守规章制度毫退
      位真眼识泰山会想位衣着朴素老者竟通电气公司总裁位公认世界电气业权威杂志——美国电信月刊选世界佳营家世界企业巨子斯通先生护士根知晓斯通探女士非家加利福尼亚州销售员哈桑妻子
      哈桑知道件事感激已天工作达16时报答斯通关怀加州销售业绩度全美区评中名列前茅正种适度距离理通电气公司事业蒸蒸日
      通电气公司美国公司样理基层领导员已少采静默沉思法紧张心理宁静消神紧张造成安常静默沉思说坚持定时沉思默想工作效率提高容易激动较付外界压力
      前通公司普遍采节食体育锻炼计划消工作员情绪病长期执行见效甚微许紧张心理造成血压升高压抑感重易怒等现象未减轻
      哈佛学心理体育治疗研究推广沉思默想通公司便雇员推荐法公司聘请默思辅导员指导雇员苦练种默思法包括瑜珈冥想端坐动等雇员反应已初步收效果
      公司推行法公司精神病治疗费减少27%分公司理法工作效率提高该分公司已安排12名天工作12—14时理员参加静默活动工作热情普遍高涨精神格外饱满
      企业中事理政府学校等职理棘手企业事理象性年龄学历工种品性等方面存更差异
      通公司事理年采取重改革改变事调配做法(企业单方面评价职工表现水力然指定工种岗位)现反道行开创职工行判断品格力提出选择希工作场决定工作前途民化事理称建言报告引起理界瞩目
      专家认棋子走种建言报告式事理传统事理更收集职工容易埋没意见建议更发掘口公司发展前途更加利
      外通公司心裁求位雇员写份施政报告1983年起周星期三基层员工轮流天厂长日厂长 9点班先听取部门汇报全厂营运全盘解陪厂长巡视部门车间日厂长意见详细记载工作日记
      部门车间意见时改进工作干部会提出改进成果报告获认方结案部门车间员工送报告需日厂长签批呈报厂长厂长裁决公文时日厂长申诉意见供参考
      项理制度实行成效显著第年施行节约生产成达200万美元节约额提成部分作员工奖金全厂皆欢喜
      通电气公司日子公司——左光兴产公司实行种特殊章理感情化理限度减少公司部际间紧张关系增强员工间信级间信员工企业信该公司年实行章理年销售额通电气海外子公司中独占鳌头
    评点:
      作企业理者应搞员工关系基础实施理
      通电气公司高层认真贯彻原创造出种温馨环境受正确员量努力工作然处技巧操控制诡计阴谋控制影响控制影响力会更成果更效率周围更加融洽
      难想冷冰冰毫生气工作环境中会积极工作乐趣
    洛佩斯争
     
      4年世界两汽车制造公司——美国通汽车公司德国众汽车公司三洲11场官司演出部史前例公司间勾心斗角背信弃义连续剧
      场争端核心物精明强干塞·伊格纳西奥·洛佩斯洛佩斯通汽车公司总裁杰克·史密斯心腹现通汽车公司控告1993年背叛投众汽车公司时盗窃成千万份资料生意方面秘密
      洛佩斯案许史工业间谍案涉案付出巨代价通汽车公司众汽车公司官司已花百万美元众汽车公司量精力应付美国欧洲诉讼案
      1992年4月7日史密斯命总理第二天公司洛佩斯负责全世界采购时通汽车公司情况糟年亏损达230亿美元正千方百计减少成
      洛佩斯担职前社会没什听说西班牙出生两月成家喻户晓物特气愤供货商中史密斯全力支持洛佩斯通汽车公司年350亿美元采购开支砍掉十亿
      洛佩斯手削减开支称武士喜欢夸张:愿意史密斯砍掉右臂
      洛佩斯取丰硕成果:1992年11月杰克·史密斯接焦头烂额罗伯特·斯坦普尔公司总裁久洛佩斯设法公司1994年底前零件开支砍掉40亿美元洛佩斯通汽车公司北美欧洲业务解性史密斯密切关系影响远远超负责采购范围久开始利种影响
      少注视着洛佩斯颗新星升费迪南德·皮希中皮希生奥利赛车王费迪南德·波尔舍外孙1993年1月成众汽车公司总裁
      1992年夏末皮希众汽车公司董事底特律参加营理会议会讲洛佩斯担众汽车公司制造部门负责
      拉拢洛佩斯务交董事廷斯·诺伊曼诺伊曼众汽车公司北美业务负责戴副眼镜蔼亲
      开始诺伊曼天洛佩斯电话写信建议洛佩斯会见皮希洛佩斯起初没意史密斯命公司总裁两周洛佩斯众汽车公司电话确定1992年11月29日德国法兰克福机场附家旅馆进午餐
      众汽车公司说没什合适底特律民事诉讼案中代表众汽车公司律师詹姆斯·登维尔说:想雇然起吃顿午饭通汽车公司提交法院材料中说午餐中间洛佩斯问众汽车公司心想搞超高效装配厂X厂否感兴趣长期洛佩斯直认果供应商零件直接送工厂参组装生产汽车公司节省开支生产时间通汽车公司采纳建议部分原坚持厂建西班牙
      通汽车公司法庭说午饭中间洛佩斯问众汽车公司跳槽时否带洛佩斯想雇众汽车公司说没求洛佩斯提供计划诺伊曼法院说:没暗示洛佩斯者说应该通汽车公司欧宝分公司资料带
      次午餐开始众汽车公司做5月争取拉拢工作通汽车公司指控开始量收集资料活动
      通汽车公司声称洛佩斯快开始物色收集认众汽车公司资料
      接洛佩斯说洛佩斯1月份开始悄悄询问武士前途什算忠忠通汽车公司
      选中7套技术:电脑专家解工厂第三知道样采购钢铁金属帮中包括洛佩斯女婿威廉·阿德米拉尔
      通汽车公司说帮选定开始收集资料洛佩斯遮遮掩掩没告诉东西
      德国公诉说活佩斯武士收集2万份材料数百万页装十箱输入电脑软盘中通汽车公司说重资料面方面:
      X工厂通汽车公司民事诉讼材料中说1992年11月皮希进午餐前洛佩斯请时欧宝分公司采购理曼弗雷德·舍恩莱伯尔整理两份设想未工厂计划两份走份放办公桌里份放公文包里前采购理现车辆部负责轮驱动车理詹姆斯·泰勒现负责韩国业务艾伦·佩里顿说常份计划
      未生产计划洛佩斯北美战略委员会工作高级理样常公司派送2000年前生产计划新材料包括制造方法成
      1992年12月洛佩斯参加法兰克福郊外家豪华宾馆举行全世界采购员会议高级负责4000页书里面列出通汽车公司全世界购买6万种零件
      底特律洛佩斯采购理沃伦·图尔斯基通汽车公司采购指南书四五百页中信息包括供应商价电话号码减少开支办法称采购权威50编号
      说洛佩斯宣布离开通汽车公司前资料求更该公司说2月底洛佩斯欧洲工作员关新V—6发动机详细资料生产2升柴油发动机机器清单欧宝分公司期花16亿美元采购货物清单欧宝分公司生产车辆竞争者车辆基准测试材料
      通汽车公司知道拉拢洛佩斯1993年2月提升公司副总理
      众汽车公司准备洛佩斯挖走作更努力3月5日众汽车公司董事长克劳斯·利森洛佩斯提出签约担仅次皮希第二手洛佩斯年薪达160万美元——通汽车公司4倍甚总裁史密斯高众汽车公司许诺西班牙建洛佩斯直想建工厂提出洛佩斯7名武士观年薪中名星期通汽车公司班
      1993年3月11日星期四通汽车公司宣布洛佩斯辞职公司高级理试图说服洛佩斯留公司提出北美业务总理特新设职位仅次史密斯洛佩斯表示愿意留通汽车公司
      众汽车公司皮希马沃尔夫斯堡洛佩斯电话情说甚西班牙国王卡洛斯电话国王希众汽车公司西班牙建厂
      3月15日星期洛佩斯原定午参加记者招会史密斯会宣布提升消息洛佩斯没参加史密斯封亲笔信说投奔众汽车公司事快4年史密斯然耿耿怀位友说:种背信弃义行永远原谅
      通汽车公司律师立采取行动洛佩斯前副手佩里顿泰勒受命办公室检查种资料找资料翼飞
      通汽车公司众汽车公司信求洛佩斯带资料磊众汽车公司回答种材料知年夏天德国警察众汽车公司办公室搜十箱通汽车公司资料3月通汽车公司正式法院控告洛佩斯7名武士众汽车公司负责围绕着洛佩斯事件两家汽车公司11场官司现3场没解周德车公诉已决定起诉众汽车公司专门指控洛佩斯3名武士资窃X工厂削减成计划4果定罪长判3年徒刑
      洛佩斯11月29日离开众汽车公司位世界两汽车公司争抢物现前途未卜
    评点:
      案例涉商业伦理商业道德角度会出结关键洛佩斯否离开通汽车公司时带走重资料
      竞争日益激烈社会中跳槽事件时发生加强流动觉发优化配置力资源否认带负面影响企业领导者应思索样问题:样员工安职位发挥量?
    思丹雷电气公司日式理
     
      日思丹雷电气公司半世纪直日济命运老企业家生产汽车灯具仪表电子产品综合性工业企业现职工3000资产9156亿日元拥6家制作工厂4家国外工厂3研究4销售分公司遍布全国17营业日汽车灯具企业
      思丹雷电气公司1920年北野隆春创办孜孜倦倡导培养已形成企业理哲学文化充分体现出日式理质特征
      企业创业刚迈第步时候怀着成日第雄心壮志思丹雷公司没日企业通常样企业创业姓公司命名思丹雷发现非洲陆非洲带文明探险家亨利·思丹雷名字意图:思丹雷公司发扬探险家亨利·思丹雷勇探索精神灯具类带文明光
      公司提出户第供户第职工第股东第总方针积极正确处理企业外部种济关系社会关系公司十分重视公关系利年举行规模盛招会新年会迎春会等增进感情协调关系
      时公司企业宏伟目标进步明确化集中智慧力量树立勇气公司成信赖企业充满活力企业燃烧着热情企业世界贡献企业公司提出做V:10构想奋斗目标10年思丹雷公司成世界优秀企业实现410%目标总资利润率销售利润率销售营业利润率销售额税前利润率10%
      指标日元升值环境易达公司总断提出新指标号召企业全体职工奋斗
      哲学该公司创立伊始逐渐形成优良传统公司创始北野隆春样解释思想:世间干什力量弱字二撇两根棍样互相支撑着教育相互扶持睦相处日家团聚朋友熟合作事皆
      北野隆春担企业领导十年间身体力行贯彻精神广泛罗致团结类公司全力倡导灌输思想接班现董事长忠实继承传统保持宽容度风格品德
      公司领导竭力灌输理哲学反映劳资关系宣扬劳资致命运思想公司提高工资增加福利改善伙食开展文体活动等措施培养职工热爱公司集体意识缓劳资矛盾劳资间矛盾客观进步调两者间矛盾公司助工会力量
      该公司工会信奉种火车铁轨理工会公司领导关系犹铁路两根铁轨两根铁轨载着火车工会公司领导载着企业工会公司间太远太否会导致企业列火车脱轨甚翻车
      工会实际成劳资矛盾协调者劳资间起缓器调节阀作公司工会会员限课长职工工会干部般班组长系长工会会员约占职工总数60%左右工会工作代表工公司交涉工资奖金福利等方面求
      年4月1日日财政年度开始工资调整年4月份年4月前企业工会组织谓春斗年提高工资幅度公司进行交涉思丹雷公司工会1988年奋斗结果公司职工工资增加492%高全国均增长率45%职工退休年龄55岁延长60岁劳动条件改善
      然述改善前提公司年生产形势工会干部职期满普遍提拔重足说明工会公司着相协调关系
      该公司组织职工开展全员参理活动全面质量理缺点活动等等中长盛衰全员参活动改善提案活动项活动公司领导重视直开展红火
      1988年全公司收72205项提案均名职工提案达366项1985年增加三倍提案采率高达944%出职工绝数合理化建议发挥效益提案活动搞部门公司予物质奖励外名单张榜公布进行表彰项活动长盛衰公司劳务科长国分先生笔者作介绍:
      首先公司领导高度重视公司董事长北野隆兴十分强调重性重视发挥职工聪明智句称思丹雷(公司)马赛克名言:性千差万旦特征活起建成绚丽彩马赛克镶嵌图全体职工思丹霞马赛克努力奋斗吧
      次公司采取系列措施提案活动制度化常化公司总部生产现场建立层次提案理组织系统公司级提案审查委员会提案推进会级行政负责挂帅提案活动容分生产率提高良品减少物流改善库存降低费节减企业改善等等提案活动领导发动收集处理奖励总结程序进行公司采标准提案书制订处理提案
      提案活动长盛衰第三保证职工参提案始终保持发心强烈愿动精神教育职工安现状始终树立积极发现新问题意识参提案提公司作贡献高度推崇评价位名茂木铃晒图女士说提案绝部分围绕复印图纸工作提出提案合作组提案提案容谓丰富样煞费苦心
      问什断提出提案时笑笑说:年头天天复印图纸然项工作熟悉解存问题天问:件事干更更快更省?发现问题想解决办法新提案产生送提案受领导表扬事尊重感光荣豪呢
    评点:
      思丹雷公司理念铁轨理公司成功发展两保障职工样力资源理体制积极提出合理化建议参公司营理公司营更层楼良全员参理制度企业发展壮原动力
    企业理学博士:江禹
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    文档贡献者

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    贡献于2016-03-05

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