绩效评价量化考核的探索


    绩效评价量化考核探索
    企业完成员工动态理建制工作巩固深化事制度改革成果亟需建立种员工科学公正易量化绩效评价机制认真探索结合企业实际提出实施十项指标考核体系取良效果


    1十项指标考核体系涵
    11十项指标考核实质
    十项指标考核企业总目标进行逐级分解量化岗位职责落实岗选择反映该岗位工作成果十项指标进行考核考核结果员工岗位工资技工资挂钩企业部建立目标保证体系企业员工收入企业效益紧密联系提高员工企业关切度发挥员工翁作十项指标考核体系实质企业谋求更发展员工进行科学公正评价建立具公性外具竞争力目标量化考核激励机制

    12十项指标考核体现结果考核
    现代企业理理告诉企业中关键活跃素充分挖掘潜调动积极性实现企业定目标需员工进行科学效激励考核奖励惩戒激励员工效方式企业分配中采工资奖金两种方式奖金员工超额完成务工作表现突出根济责制规定予奖励十项指标考核工作结果考核完成岗位基工作考核促员工完成职岗位基工作目标保证部门工作目标完成进保证企业总目标实现

    2十项指标考核体系提出背景
    21传统评价机制存弊端
    企业传统考核评价机制定性考核定性考核弊端素影响较易做客观公正

    22十项指标考核体系产生背景
    221巩固员工队伍动态理成果需
    企业进行员工动态理建制事改革工作企业部建立岗位竞争收入贡献岗位收入增减员工队伍动态理机制优化企业部力资源配置企业理走科学化规范化轨道巩固深化事制度改革成果急需建立种员工科学公正易量化绩效评价机制改变传统定性考核方式根企业生产理实际认真探索提出量化岗位指标完成情况员工进行考核评价企业部形成种科学合理公正操作简便绩效考核评价机制事改革动态理机制相配套
    222企业适应改革市场济发展需
    着改革深入垄断行业保护伞复存企业面着激烈市场竞争适应种日趋激烈竞争投资方负责态度求企业生存发展断强化企业理规范理促进企业发展增强企业竞争力企业员工思想观念思维模式相较滞广员工市场意识竞争意识危机意识忧患意识投资方负责意识较淡薄时候企业充分认识身存足影响企业发展外部素进行认真分析研究鉴国外成功企业先进验提出实施十项指标考核体系调动员工工作积极性增强员工竞争意识责感适应深化改革企业发展求
    223企业细化理需
    企业迫切需种简便易行素减少低限度考核评价方式巩固事制度改革成果推动改革断深化认真分析研究发现企业然员工分工终实现总目标致岗位员工工作结点点工作指标衡量果指标逐级分解岗位岗位职责相联系行企业层次岗位指标完成保证总目标实现通指标完成情况衡量岗位员工工作坏解决传统定性考核存弊端
    224简化操作正确评价员工工作业绩需
    种定性评价避免带素素受资历情绪环境等影响较限度减少素员工业绩评价中消极影响必须数字说话岗位考核指标规定十项便统标准简化操作工种岗位间较横性便计算机程序设计开发

    23十项指标考核体系产生理
    231现代企业理绩效考核理
    绩效考核检查评定员工岗位规定求职责履行程度评定工作成绩绩效考核现代企业力资源理缺少工具仅分配选拔定指导意义更员工感受实现企业目标参感增加工作积极性发挥更广泛激励作
    232企业目标理理
    目标理(MBO)种理原理种方式种潜效评价员工工作业绩方法企业运目标理员工评价关注点工作态度转移工作业绩员工消极旁观者转化积极参者十项指标考核员工关注岗位目标实现情况岗位指标完成支撑企业总目标实现
    233现代企业力资源薪酬理理
    薪酬力资源理中重组成部分合理运发挥激励作员工薪酬中岗位工资技工资岗位劳动轻重责技术求高低岗位劳动技求员工实际具备劳动技水考核确定十项指标考核员工岗位工资技工资员工工作业绩(指标考核结果)挂钩较体现责工作成果劳动报酬等发挥薪酬作济杠杆激励作
    234激励理
    理基原理认绩效力动机密切关系谓激励激发组织成员动力需求激发发愤努力工作实现组织定目标务程岗位十项指标评价特数完成指标产生成感群体认结合动态理关制度工作岗位保障岗位晋升提供激励员工努力工作创造更工作业绩

    3十项指标考核体系实施
    31十项指标考核体系试运行
    十项指标考核实施初考虑时企业办公动化网络够完善崭新庞系统子运企业员工存定难度外新系统运行否激励导作底发挥程度心中数十项指标考核够企业利推开历先试点推广程
    311中层干部十项指标考核试运行
    根企业方针目标体系表岗位职责工作标准落实岗位提取中反映岗位业绩指标关联度指标形成十项考核指标标准报企业领导审核讨修改定稿(附表)样指标体系相更加细化指标分解然种较粗放试行员中层干部企业岗位序列排列基层岗位已具备中层干部工作业绩挂钩雏形进步指标分解基础
    十项指标试运行计分表:

    ( )月员工考核评价计分表
    单位: 岗位: 姓名:
    序号
    指标
    名称
    单位
    标准值
    标准分
    考 核 标 准
    完成情况考核分
    考核单位专责
    0
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10
    1
    生产指标
















    2
    安全指标
















    3

















    4

















    5

















    6

















    7

















    8

















    9

















    10

















    合 计


    312考核专责
    利效实施十项指标考核事部设考核专责名全面负责十项指标考核工作规定单位行政正职单位指标考核填报第负责负责单位指标统计填报考核
    313考核指标发布
    月规定时间指标理部门企业指标完成情况进行统计通MIS系统企业公布指标考核负责考核标准承担该项指标中层干部进行考核计分
    314十项指标试运行工作程序
    指标考核负责月度考核评价记分表中指标考核标准进行考核出评价结果交回事部考核专责考核专责指标考核正确性进行复核汇总报分厂领导进行审核审核考核结果报厂长批准然转入中层干部工资数库中层干部月度工资中体现考核结果
    315十项指标考核试运行程断总结完善提高程根发现问题断进行指标优化反复修改前达6次够涵盖企业项工作更加合理公正信简便易行

    32十项指标考核程序编制
    十项指标考核庞复杂系统工程企业员工果单手工操作难度提高工作效率必须助现代化办公手段十项指标考核试运行时考虑企业推广中层干部十项指标考核模式着手开发微机程序
    321考核程序设计目功思路
    系统设计目通客户端浏览器完成十项指标考核工作十项指标考核制度利推行软件功分三部分指标考核月度汇总系统维护中指标考核部分程序关键部分普通员工中层干部考核审批复核签批均部分实现月度汇总包括月成绩查询员变动调整系统维护完成指标录入修改考核赋权
    根程序设计目标功确定该软件总体思路:实现程序录入员工考核指标容标准考核月度考核时间单位程序中员工进行业绩考核成绩汇总查询
    322考核程序设计方案
    具体设计技术方案包含数库设计文档:
    1)员基资料库(ryjbzl) 存放企业员工基情况资料
    2)事考核指标库(rskhzb) 存放员工考核指标通程序录入
    3)考核成绩理库(khcjglk)考核成绩理库保存员工月考核评价成绩数库
    4)考核成绩保存库(khcjbck)库保存月位员工中层干部条考核指标考核成绩便查阅
    5)考核成绩库(khcjk)存储考核成绩
    6)考核权限库(khqxk)考核权限修改
    7)部门列表(bmlb)存放企业部门

    十项指标考核程序设计图:
    考核指标录入修改删考核审批签批赋权

    考核部门考核员

    月度员工考核评价计分表(单位考核)①


    中层干部

    理员

    班组长

    般员工

    分厂领导审批②

    部门审批审批②

    员基础
    资料库

    事部复审③

    企业领导签批④


    厂长(总理)签发
    长书
    签发⑤

    单位员签批分(单位列表)

    进入员工工资数库


    单位员签批分(单位列表)















    十项指标考核系统套企业理软件容员工岗位工作进行业绩考核该软件基Web台开发数库采MS SQL Server前端客户浏览器采Microsoft IIS 中ASP(Active Server Page)技术实现客户端交互台数库通ODBC Driver 进行访问考虑web易性易维护性安全性符合软件开发发展趋势特点充分利浏览器界面友简洁直观特点达简易高效功
    323考核程序特点
    开发软件特点完全贴合十项指标考核体系求软件设计思路完全符合十项指标考核体系运作流程作项理制度十项指标考核助考核系统软件利实施形成固定工作模式

    33考核指标标准制定
    企业岗位员工力职责求员工工作成绩体现履行岗位职责岗位职责体现系列务操作标准完成求位员工必须达员工起码求制定十项考核指标岗位职责基础
    331十项指标考核范围指标容制定原
    1)考核范围:
    考试考核合格全部岗员工
    2)制定原:
    指标分解根企业方针目标体系表分解末端项指标分解分解止二分解指标根岗位责制工作标准落实岗位便选择中代表该岗位职责十项指标作考核指标三指标便计算易量化量化指标作考核指标确保指标代表性行性实性四岗位指标必须做级岗位指标够支撑级岗位指标
    332十项考核指标容
    部门企业签定承包合指标容致分产出指标消耗指标工作务指标安全指标精神文明建设指标等

    现程序运行十项指标考核表:
    十项考核指标
    单位: 姓名 工号:
    序号
    考核指标
    指标单位
    考核标准
    标准值
    标准分
    指标考核单位
    1






    2






    3






    4






    5






    6






    7






    8






    9






    10







    333十项考核指标制定方法
    1)级岗位级岗位制定指标原进行
    2)先进行指标分解然岗位职责落实负责岗位考核标准清楚明确
    3)某指标体现具体岗位该指标级分解项目值具体员分便量化考核末端指标
    4)级保级级指标必须支撑级形成目标保证体系
    5)结合员工作实际选择够反映该岗位职责十项指标作考核指标便程序应
    6)谁制定指标谁负责考核指标标准逐级审核报厂部批准
    7)指标发布部门确定现行理职根考核需确定发布指标部门原谁统计谁发布
    实际操作中先根企业总目标制定出部门中层干部十项指标部门中层干部制定班班长十项指标班长制定员工十项指标样指标制定程全员参理程企业中建立起级保级级级负责级级细化目标保证体系

    34十项指标考核具体操作
    十项指标考核程中全部采微机程序完成考核软件中单位分层次级考核级整考核系统分中层干部普通员工两部分
    341考核时间
    月度进行考核月1—3日考核月指标完成情况
    342考核程
    1中层干部
    中层干部十项指标考核指标中确定考核部门根考核标准月度指标实际完成情况进行考核计分防止考核中负责部门相互参出现衡程序设计中设定程序:考核专责调出口部门负责考核中层干部指标部门考核指标调出
    2普通员工
    普通员工考核单位行政正职行政正职授权员负责根考核标准员工实际指标完成情况进行考核考核结果程序动进行成绩汇总
    343考核结果
    防止考核标准执行严情考核事部考核专责企业考核结果进行监督抽查发现问题时解决软件中设计审核程序规定时间通计算机程序月考核结果进行汇总动系统转分领导审核中中层干部考核成绩分厂领导审核动转厂长批准签发结果动进入劳动工资计算程序制表发放工资规定时间进行考核审核计算机动转入程序
    344考核求
    考核专责负责考核程监督审核十项指标考核中负责情考核行审核发现扣该考核负责10分时考核计算机动确认该项考核0分影响员工发放工资时责考核负责承担影响工资予补发
    十项指标考核流程图:

    十项指标考核流程图
    月份员工考核评价记分表

    员基础资料库

    部门考核负责月部门员工进行考核

    部门考核负责中
    层干部进行分指标考核

    企业领导分中层干部进行考核成绩审核

    事部中层干部进行成绩复核

    总理考核成绩进行签批确认

    考核成绩汇总作工资发放系数

    考核指标



    考核成绩库









    345指标优化
    实施十项指标考核完成企业中心务目考核指标会企业时期中心务侧重考核指标必须断进行优化时企业理时刻追求进步指标量化考核断优化适应理细化求
    1)推行程中根时期企业工作侧重点允许考核指标进行修改完善十项指标考核始终支撑企业总目标
    2)实施员工队伍动态理 着竞争岗员工岗位变化肩负考核指标必须改变适应新岗位职责求

    35考核监督
    十项指标考核较体现企业绩效考核评价机制公性公正性诞生初形成严密监督关系
    351制定考核指标标准时级岗位级岗位制定便级岗位职责工作标准掌握
    352考核指标完成情况指标理部门公开发布便考核考核监督
    353部门考核部门员工指标完成情况进行考核形成部门员工工作情况效监督
    354中层干部指标指标理部门进行考核工作便处职部门监督分厂领导考核分进行审批形成考核部门监督事部复核形成考核部门(考核)审批监督签批复核审核监督层面监督处双重监督
    355事部考核专责考核整程进行监督
    356考核结果体现员工工资中员工工资单问题考核服通监察部门事部考核单位进行投诉规定果属击报复已查实考核作岗处理监察部门受相应考核
    通述监督程序保证整考核程公公正广员工觉接受种考核模式

    4实施十项考核指标效益
    十项指标考核标准明确理严格操作性强充分体现现代企业理涵企业力资源理目标理绩效考核理理企业中具体应

    41促进企业理水提高
    十项指标考核实施规范企业理理细化企业角落强化成控制较实现项成指标济效益控控员工觉加强指标控制量运科技成果效控制企业济技术指标生产费指标生产成较控制理部室分指标岗位职责量化分解理员促事事赖级监督督促发觉做员工作进实现企业工作效率提高

    42激发员工工作积极性
    十项指标考核实施成果员工压力感危机感激发员工身活力企业员工表现出前未工作积极性创造力敬业精神翁意识明显加强企业命运已成全体员工心声十项指标考核体系实施员工收入完成指标情况挂钩样岗位样工作条件完成指标样收入样激励作仅仅表现济收入更作员工心理员工明显压力动岗位职责求着岗位高目标努力工作

    5十项考核指标特点
    十项指标考核企业绩效评价量化考核方面益尝试突破传统定性考核局限性十项指标考核实施情况特点:
    511十项指标考核企业员工定性考核转变定量考核企业员工考核激励更加科学合理
    512十项指标考核适合企业实际科学公正效绩效控制手段通员工工作结果考核更激发员工工作积极性促进企业效益提高
    513十项指标考核应微机软件实现解决企业考评制度实施程中工作量易做公公开公正等问题极方便企业考评工作开展
    514透明度高月员工工资单中指标扣款栏中够清楚月考核情况果考核者认考核结果异议提请查询投诉事部核实事部异议监审部门投诉提请查询查询投诉核实考核做出相应处理

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    新***人

    贡献于2010-04-21

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