A字速度 权重30
分钟60单词速度适格式准确方面指令印成文件:口头指示录音容手写笔记正式笔记总理手写材料手写会议纪等印通知会议议程工作日程容材料印商业协会调查汇总印营报告种报告包括文表格印报刊职摘选文章整理印信件备忘录问家副求印文件
B接 权重25
面通电话核定已签订合热心帮助电话者访者回答进电话转达消息提供信息电话例行转某接访者提供信息直接客引相应办公室处作客等期间提供时服务操动应答设施电话者访者保持种合作态度
C计划安排 权重20
工作日程惊醒效理包括约见会议旅行类活动安排工作日程进行安排总理董事会成员员约见会面员办理出差补贴作准备协助进行年度会议安排保证职培训计划实施房间课间供应相应服务组织项设施进行计划安排外部发言咨询专家等安排交通旅行相应费
D文件资料理 权重15
创建宾维护合适文件理系统够求迅速放置取出文件制定文件空间分配计划分文件理系统中回函会议记录报告规定相关问家做出妥安排资料放进文件夹中适方文件夹中查找取出需资料文件进行挑选装订剔必时进行文件汇总销毁保存保护某重文件文件资料整理成直接形式
E办公室般服务 权重:10
种受欢迎方式定程序履行相关办公室职责通邮递中心处理邮件寄送文件邮品拆阅外邮件进行分送文件进行复制掌握定现金相关报纸杂志中摘取组织关文章负责公告栏书写完成预定工作
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