1． 目：
合理规划仓库达货品资源享优化公司物流链降低库存风险物流成提高配送效率
2． 范围：
适合客服中心速递站营业厅仓库筹建优化组合
3．仓库址优化组合方案：
3． 1 客服中心仓库：
莞 城客服中心仓库（门市二楼）
长安客服中心仓库（长安通讯城）
常客服中心仓库（常客服中心楼）
3．2 速递站仓库：
石碣速递站仓库（石碣）
阳路速递站仓库（阳路速递站楼）
解放路速递站仓库（解放路诺基亚）
综合店速递站仓库（综合店）
中堂速递站仓库（中堂）
厚街速递站仓库（厚街二分店二楼）
虎门速递站仓库（太）
虎门通讯城速递站仓库（虎门通讯城）
樟木头速递站仓库（樟木头速递站）
3．3 营业厅仓库：
营业厅均虚设仓库（相零库存仓库）设专职仓员
4． 配送方案：
4． 1 采配中心配送分配：
4．1．1 客服中心速递站仓库采配中心进行直线配送
4．1．2 属区域营业厅联合客户客服中心速递站进行直线配送
4．2 客服中心速递站配送区域分配：
莞城客服中心仓库：高步门市该区域联合客户
长安客服中心仓库：长安通讯城长安诺基亚该区域联合客户
常客服中心仓库：常营业厅该区域联合客户
石碣速递站仓库： 石碣该区域联合客户
阳路速递站仓库：运河诺基亚东莞该区域联合客户
解放路速递站仓库：解放路诺基亚
综合店速递站仓库：金域综合店莞城摩托罗拉
中堂速递站仓库： 中堂麻涌牛墩营业厅该区域联合客户
厚街速递站仓库： 厚街二分店沙田营业厅该区域联合客户
虎门速递站仓库： 虎门联通太虎门摩托罗拉该区域联合客户
虎门通讯城速递站仓库：虎门通讯城
樟木头速递站仓库：该区域联合客户
4．3 配送工具合理安排：
采配中心物流部总仓： 5台汽车
莞城客服中心仓库：2台摩托车
长安客服中心仓库：1台汽车1台摩托车
常客服中心仓库：1台汽车2台摩托车
石碣速递站仓库： 2台摩托车
阳路速递站仓库：2台摩托车
解放路速递站仓库：需
综合店速递站仓库：需
中堂速递站仓库： 2台摩托车
厚街速递站仓库： 2台摩托车
虎门速递站仓库： 1台摩托车
虎门通讯城速递站仓库：需
樟木头速递站仓库：1台摩托车
5． 速递站理模式：
5． 1组织架构：
区域理
速递站站长
售部
财务中心
采配中心
维修员
商务制单员
送货员
收银员
仓员
5．2速递站组织岗位职责说明：
5．2．1速递站站长负责速递站岗位员考勤理区域销售业务工作投诉处理工作（职责参客户岗位职责）客户担区域理直线理接受级安排调配
5．2．2商务制单员负责销售程中单制定销售价格掌控工作收银员负责销售程中收款工作赊账进工作（职责参收银员岗位职责）考虑两岗位工作量两岗位收银员担财务中心直线理接受级安排调配
5．2．3送货员负责区域（包括直营店加盟店联合店）销售售程中物品快速配送传递工作（职责参司机岗位职责）日常配送调度仓员负责安排采配中心进行直线理
5．2．4仓员岗位职责：
5．2．4．1仓库规定流程进行货物接收发放贮存等工作6S标准做仓库保工作确保仓库货物储存安全
5．2．4．2根仓库储存定额标准制定合理补货需求计划时交审核知会制单员
5．2．4．3登记出入库明细账目进行仓储位筹划摆放定期盘点仓库货物确保仓库实物账卡数量致
5．2．4．4计划员配送调拔计划进行搬运装卸包装贴标入条形码等理货工作
5．2．4．5处理电脑数（K3系统维修系统）时处理出入库单应调拨单
5．2．4．6配送路线图时间表通知送货员配送保质保量时达目
5．2．4．7催统计库存积压机维修换机等报表时提交处理
5．2．4．8时完成传物品理货工作交司机带采配中心
5．2．4．9采配中心直线理接受级安排调配
5．2．5负责障机换机检测维修工作（职责参维修工岗位职责）售部直线理接受级安排调配
53力资源配置：
仓库名称
商务制单员
收银员
送货员
仓员
维修员
莞城客服中心仓库
1
1
2
2
长安客服中心仓库
1
2
3
常客服中心仓库
1
1
2
2
石碣速递站仓库
1
2
1
阳路速递站仓库
1
2
1
解放路速递站仓库
1
综合店速递站仓库
1
中堂速递站仓库
1
2
1
厚街速递站仓库
1
2
1
虎门速递站仓库
1
1
1
虎门通讯城速递仓库
2
樟木头速递站仓库
1
1
1
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合理规划仓库达货品资源享优化公司物流链降低库存风险物流成提高配送效率
2． 范围：
适合客服中心速递站营业厅仓库筹建优化组合
3．仓库址优化组合方案：
3． 1 客服中心仓库：
莞 城客服中心仓库（门市二楼）
长安客服中心仓库（长安通讯城）
常客服中心仓库（常客服中心楼）
3．2 速递站仓库：
石碣速递站仓库（石碣）
阳路速递站仓库（阳路速递站楼）
解放路速递站仓库（解放路诺基亚）
综合店速递站仓库（综合店）
中堂速递站仓库（中堂）
厚街速递站仓库（厚街二分店二楼）
虎门速递站仓库（太）
虎门通讯城速递站仓库（虎门通讯城）
樟木头速递站仓库（樟木头速递站）
3．3 营业厅仓库：
营业厅均虚设仓库（相零库存仓库）设专职仓员
4． 配送方案：
4． 1 采配中心配送分配：
4．1．1 客服中心速递站仓库采配中心进行直线配送
4．1．2 属区域营业厅联合客户客服中心速递站进行直线配送
4．2 客服中心速递站配送区域分配：
莞城客服中心仓库：高步门市该区域联合客户
长安客服中心仓库：长安通讯城长安诺基亚该区域联合客户
常客服中心仓库：常营业厅该区域联合客户
石碣速递站仓库： 石碣该区域联合客户
阳路速递站仓库：运河诺基亚东莞该区域联合客户
解放路速递站仓库：解放路诺基亚
综合店速递站仓库：金域综合店莞城摩托罗拉
中堂速递站仓库： 中堂麻涌牛墩营业厅该区域联合客户
厚街速递站仓库： 厚街二分店沙田营业厅该区域联合客户
虎门速递站仓库： 虎门联通太虎门摩托罗拉该区域联合客户
虎门通讯城速递站仓库：虎门通讯城
樟木头速递站仓库：该区域联合客户
4．3 配送工具合理安排：
采配中心物流部总仓： 5台汽车
莞城客服中心仓库：2台摩托车
长安客服中心仓库：1台汽车1台摩托车
常客服中心仓库：1台汽车2台摩托车
石碣速递站仓库： 2台摩托车
阳路速递站仓库：2台摩托车
解放路速递站仓库：需
综合店速递站仓库：需
中堂速递站仓库： 2台摩托车
厚街速递站仓库： 2台摩托车
虎门速递站仓库： 1台摩托车
虎门通讯城速递站仓库：需
樟木头速递站仓库：1台摩托车
5． 速递站理模式：
5． 1组织架构：
区域理
速递站站长
售部
财务中心
采配中心
维修员
商务制单员
送货员
收银员
仓员
5．2速递站组织岗位职责说明：
5．2．1速递站站长负责速递站岗位员考勤理区域销售业务工作投诉处理工作（职责参客户岗位职责）客户担区域理直线理接受级安排调配
5．2．2商务制单员负责销售程中单制定销售价格掌控工作收银员负责销售程中收款工作赊账进工作（职责参收银员岗位职责）考虑两岗位工作量两岗位收银员担财务中心直线理接受级安排调配
5．2．3送货员负责区域（包括直营店加盟店联合店）销售售程中物品快速配送传递工作（职责参司机岗位职责）日常配送调度仓员负责安排采配中心进行直线理
5．2．4仓员岗位职责：
5．2．4．1仓库规定流程进行货物接收发放贮存等工作6S标准做仓库保工作确保仓库货物储存安全
5．2．4．2根仓库储存定额标准制定合理补货需求计划时交审核知会制单员
5．2．4．3登记出入库明细账目进行仓储位筹划摆放定期盘点仓库货物确保仓库实物账卡数量致
5．2．4．4计划员配送调拔计划进行搬运装卸包装贴标入条形码等理货工作
5．2．4．5处理电脑数（K3系统维修系统）时处理出入库单应调拨单
5．2．4．6配送路线图时间表通知送货员配送保质保量时达目
5．2．4．7催统计库存积压机维修换机等报表时提交处理
5．2．4．8时完成传物品理货工作交司机带采配中心
5．2．4．9采配中心直线理接受级安排调配
5．2．5负责障机换机检测维修工作（职责参维修工岗位职责）售部直线理接受级安排调配
53力资源配置：
仓库名称
商务制单员
收银员
送货员
仓员
维修员
莞城客服中心仓库
1
1
2
2
长安客服中心仓库
1
2
3
常客服中心仓库
1
1
2
2
石碣速递站仓库
1
2
1
阳路速递站仓库
1
2
1
解放路速递站仓库
1
综合店速递站仓库
1
中堂速递站仓库
1
2
1
厚街速递站仓库
1
2
1
虎门速递站仓库
1
1
1
虎门通讯城速递仓库
2
樟木头速递站仓库
1
1
1
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