电子商城系统白皮书
信息产业部XX研究院
xx信息技术限公司
200X年4月
目录
1系统简介 2
2系统结构 4
21系统逻辑结构图 4
22系统实现 4
3系统功 5
31理服务系统 5
311户理 6
312商家理 7
313商城理 8
314物流公司理 8
315订单理 9
316购物理 9
317统计理 9
318计费结算理 10
319接口理 11
32公服务系统 11
1系统简介
电子商务建设终目发展业务应目前Internet网商家少缺乏相应安全保障支付手段理机制方面网商家种序方式发展造成重复建设资源浪费方面商家业务发展较低级业务仅浏览需通网外方式完成资金流物流充分利Internet网时空限制优势
必建立业务发展框架系统规范网业务开展提供完善网络资源安全保障安全网支付效理机制效实现资源享实现真正电子商务
电子商城系统建设建立起电子商务服务门户站点现实社会网络社会真正体现广网商家网络客户提供符合中国国情电子商务网生存环境商业运作空间
电子商城系统建立Internet网进行商务活动虚拟网络空间保障商务利运营理环境协调整合信息流物质流资金流序关联高效流动重场企业商家充分利电子商城提供网络基础设施支付台安全台理台等享资源效低成开展商业活动
电子商城建设仅仅初级网购物实现够效Internet构架安全易扩展业务框架体系实现B To B(企业企业)B To C(企业户)C To C(户户)等应环境推动电子商务中国发展
北京xx信息技术限公司推出电子商城服务理系统TCPIP 协议基础基ChinaNet网络台利Web技术数库技术Java技术C语言开发技术面象技术等技术开发应系统框架系统提供完善台理技术提供支付服务安全服务实现电子商务台缝集成
北京xx电子商城系统具特点:
1 台关性
系统采Java标准C开发语言中间件技术系统台关联性便系统移植
2 易扩展性
系统构造业务技术框架提供开放接口便新业务生成实现第三方系统电子商城系统连接外系统提供动态页面定制工具够效帮助商家生成产品目录表等信息
3 安全性
电子商城系统通中国电信CTCA安全认证系统证书机制保证商城交易安全防抵赖
户进行网交易时填写敏感信息(:信卡号密码电子帐号密码交易金额等)加密传输(证书户证书加密非证书户通SSL称加密)户收单银行解开相应信息
进入电子商城商家商城通证书商家注册方式确保商家身份性户访问某商家进行支付时商城确认户身份时需确认商家身份防止网欺诈
防止网纠纷利商城支付系统进行支付户者拥CTCA证书者商城注册帐号样商城户交易程信息日志形式保存作仲裁交易纠纷原始
4 适广泛性
电子商城支持支付型业务非支付型业务
电子商城支持种业务开展方式:营业务托业务第三方接入业务
电子商城支持种业务接入方式:专线接入Internet接入VPN接入
电子商城支持种户身份认证方式:证书认证方式注册帐号认证方式
电子商城支持实时支付非实时支付(货付款)两种支付方式
电子商城支持信卡储蓄卡国际信卡等种支付手段
2系统结构
21系统逻辑结构图
Web Server
户商家Browser
商家理员Browser
(商品信息理)
商城应系统服务器
支付系统
数库系统
CTCA中心
托商家服务器
第三方接入服务器
物流服务器客户端
计费结算
应系统台
结构示意图出:电子商城服务器Web服务器应处理系统服务器数库组成CTCA中心支付系统物流系统商家服务器构成商城外围系统通电子商城应处理系统服务器通信完成业务流程
22系统实现
系统开发角度出发电子商城系统两部分组成:电子商城站点电子商城应处理服务器
1 电子商城站点
电子商城站点户提供高度客户化浏览器界面引导户查找浏览购买需商品引导户享需服务户提供相关页面服务
2 电子商城应处理服务器
电子商城应处理服务器完成请求处理功商城理功安全理CTCA认证中心通信接口功支付理电子商务台支付系统通信接口功等
3系统功
31理服务系统
理服务系统电子商城基运作元素提供综合理功电子商城基运作元素包括:客户商家银行物流公司商城理服务系统提供理功:
l 户理
l 商家理
l 商城理
l 物流公司理
l 订单理
l 购物理
l 统计理
l 计费结费理
l 接口理
311户理
电子商城包括三类户:商城观光户商城注册户证书户
商城观光户浏览商城开放业务信息进行网交易该类户提供性化服务该类户需注册
商城注册户拥证书没证书类户浏览商城开放业务信息进行网交易享受商城提供性化服务优惠服务等
证书户商城注册户非注册户类户享商城注册户拥权利
户理中提供理功:
1 户资料理
l 户注册理
l 户资料删
l 户资料修改
l 户口令恢复
2 户登录理
l 户性化服务理
l 户服务权限理根系统提供户黑名单决定户否提供服务根系统提供商家黑名单决定户选择商家否提供服务
3 户订单查询理
根订单号流水号查询户订单信息订单容订单交易状态等
4 客户购物址簿理
5 户撤单理
6 户备忘录理
注册户提供购物备忘理户进入商城前写想购买物品购物程中时查免遗漏
312商家理
电子商城三种业务模式:(1)营业务商城营商行提供业务类型商城该类户提供全部服务(业务系统理安全理支付理等)(2)托业务商家托两种方式:服务器托租商城服务器空间商家采种托方式商城均提供业务系统理安全理支付理功(3)第三方接入业务电子商城建立商家链接商家具支付台商城提供支付功
托业务商家营业务商家第三方接入业务商家商城系统提供商家理模板实现理功:
1 商家资料理
l 商家注册理
l 商家资料删
l 商家资料修改
l 商家口令恢复
2 商家黑名单理
3 商家远程理
通Web浏览器方式提供远程理功:
l 商家理员理商家超级理员设置具理权限理员目前系统设置四类理员:
(1) 超级理员
(2) 商品理员
(3) 优惠理员
(4) 收单理员
l 商品信息理商品目录商品描述性信息等
l 商品优惠信息理
l 商家收单理
313商城理
1 商城黑名单理
2 商城商品目录理
3 商家授权理
商城授权商家利商城资源外提供服务产品发布线支付安全等
4 商城理员理
商城超级理员根理权限设置级权限理员:户理员商家理员计费理员订单理员等
314物流公司理
1 物流公司资料理
l 物流公司注册理
l 物流公司资料删
l 物流公司资料修改
l 物流公司登录口令恢复
2 物流公司黑名单理
3 物流公司远程理
l 运费理
l 收单理
l 理员权限理
315订单理
1 订单明细理
2 订单通知理
3 订单状态理
4 订单查询理
5 订单撤单理
6 订单成交理
316购物理
1 购物流程控制理
2 商品浏览查询理
3 购物车理
4 支付理
:填写送货址选择支付方式等
317统计理
电子商城系统提供信息踪操作日志功系统提供实时非实时统计分析功
1 户统计理
l 前线户数统计
l 户交易状况统计(累计交易额撤单次数订购次数成交次数黑名单次数等)
l 户数统计(域统计职业统计年龄统计等)
2 商家统计理
l 商家订单状况统计(接收订单数成交订单数失败订单数等)
l 商家销售额统计(天周月年等统计)
l 商家状况统计(提供商品种类黑名单次数等)
3 商城统计理
l 商城户统计
l 商城商家统计
l 商城物流公司统计
4 物流公司统计理
l 物流公司订单状况统计(接收订单数成交订单数失败订单数等)
l 物流公司状况统计(黑名单次数等)
318计费结算理
商城结算象:商家商城银行
商城计费象:客户商家
1 计费
l 计费方式
客户
1) 客户会员制收费
商家
1) 资源固定费(月年计费)
2) 交易次数计费
3) 交易额计费
4) 会员制计费
5) 时长计费
2 结算
交易次数交易金额实现三者间结算
3 计费费率理
4 计费方式理
319接口理
1 安全服务接口理
电子商城提供基CTCA安全认证系统证书安全机制商城信息流资金流物流提供安全加解密服务
2 支付服务接口理
电子商城提供种支付手段:货付款线支付等线支付电子商城提供支付服务台连接商城户支付信息包送支付服务台支付服务台完成支付
32公服务系统
公服务系统面广户窗口浏览器页面方式体现
1电子公告牌服务
l 商城商家排行榜信息
l 商城注册户数
l 商城注册商家数
l 商城开放银行数
l 商城前线顾客数
l 商城前线注册顾客数
l 商城前注册商家数
l 商城前交易数
l 商城黑名单信息
2资讯服务
l 网投述服务
l 网商情服务
l 商城指南
提供均静态文信息
(1) 户须知
(2) 商家须知
(3) 购物指南
(4) CA安全知识介绍
3商城导购服务
通商城导购服务户提供快速找需商品手段提供商品搜索引擎
商城提供般搜索精确搜索两种搜索模式
l 般搜索:提供两种搜索条件(互斥条件)均实现模糊查询
商品关键字搜索商品名称关键字搜索商品类关键字搜索
商家关键字搜索商家名称关键字搜索商家营产品范围关键字搜索
l 精确搜索
查询条件:商品类型(拉列表供户选择)商品名称商家名称商家国家商家市商品价格商品生产日期商品生产厂家选择限制条件(折扣非折扣线支付非线支付收单银行)
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