**镇兴村调解员***
***女**镇兴村出生1972年5月17日中员2014年12月村委换届选举选兴村村委委员调委会调解员调解类民事纠纷100余起成功率达90化解民转刑案件10起调解工中作做事出村事出镇政府分忧百姓解难量矛盾化解维护村里稳定2016年3月荣获市调解委员会颁发先进奖
年着区域济发展村民间纠纷频繁做兴村矛盾纠纷化解***志说件容易事情动法育调解架起连心桥 村里工作复杂琐碎边千条线边根针矛盾纠纷落村干部身作村委委员兼民调解员***志真心宽容耐心细致调解工作架起村民心灵相通连心桥筑起维护村里稳定第道防线***志始终忘职责里纠纷时发生纠纷知道会心职时化解芝麻纠纷***没烦相反调解成件乐事村里许矛盾纠纷鸡毛蒜皮事引发果调解时会酿成矛盾纠纷甚走恶化导致刑事案件发生 睦送幸福送心换心心换民心
***志基层调解战线默默耕耘热爱民调解工作热心民调解事业够正确处理名利位做做事关系时刻牢记两务必始终保持清正廉洁始终民满意标准踏实工作勤勉干事真诚心赢村民爱戴村民心话愿意说村民纠纷讲家什困难谈时刻名产员标准严格求热心民调解工作热心服务村民努力做群众满意民调解员
通两年民调工作调处起疑难重矛盾纠纷***志深知做民调解工作必须深刻认识民调解工作性质务掌握民调解工作业务知识工作技巧熟悉相关法律法规外时村民接触聊聊家长里短增进感情群众关系搞干群成片调解工作做时接触沟通时掌握村民心理状态解村民需求掌握解决村民矛盾动权俗话说知知彼百战殆深入群众纠纷事中提高纠纷调解成功率重保障
2015年村民郭海龙宋吉明两家房子莫名出现渗水现象越越严重法居住村干部次调查确定邻居启贵家院水漏水造成启贵声称年纪愿承担责郭海龙宋吉明村委会找***请求协调解决事***解完三方矛盾焦点需求便三方起阐明调委会职责权限讲解关法律法规晓情动理说服事退步终促双方达成调解协议
通民间纠纷调解***志深感作名合格民调解员必须具备相关法律知识否化解矛盾***志结合村实际情况发纠纷特点学中华民国民调解法民调解委员会组织条例民法通民调解工作干规定婚姻法土承包法等关法律法规掌握定理知识调解技巧调解纠纷时***志始终够做事实根法律准绳尊重诉权法调解理服法教
通两年摸索学***志总结出做民调解工作做四心五勤真心实意村民排忧解难公心公正纠纷双方事热心民调工作耐心化解群众纠纷调查问题走动腿勤解答问题沟通嘴勤排查取证记录手勤发现问题观察眼勤处理问题分析脑勤确立五心标准信心热心耐心公心诚心讲五种调语安心话风趣话圆场话劝话希话炼五种功夫听功问功记功答功劝功培育五种力 总结报告力分析判断力组织协调力综合处置力学法法力学会五种方法 冷降温法褒扬激励法证展示法换位思考法模糊处理法
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档