李娜
尊敬位领导位事
家首先感谢家信支持次演讲机会演讲题目心服务爱营撑起诚信蓝天
作名前台工作员工深深知道服务切服务企业生命深深知道心做服务营业前台建行服务窗口直接展示中国建设银行形象工作总风日丽避免常客户满意建行服务责骂刁难想工作做位吧 样做真正心服务呢错误会客户环节工作带必麻烦心服务程中果热心耐心够细心结果事愿违心办错事果细心热心没耐心够解决问题副冷冰冰面孔够户肯定呢?方果说热心耐心点亮笑容烛光细心默默支撑烛台设身处客户着想帮助真心付出证明着心服务永远心底里关爱帮助
着金融业断发展家商业银行竞争越越激烈银行服务质量服务水逐渐成商业银行竞争焦点服务成银行生命线企业市场客户服务连接客户企业命脉诚信诚信服务基求心服务客户信赖心服务客户享受建行服务中体验温馨心服务服务行业激烈竞争中立败
常说顾客帝帝需真真切切感觉感觉提供实实服务客户句亲切问候次周服务远客户信支持心服务爱营似简单八字实包含少容少艰辛少付出建行员工正心血汗水智慧实践着简单八字秉承市场导客户中心宗旨诚信融入建行服务环节
提升服务质量工作中严格求天准时班服务程中坚持十字文明语实行站立服务微笑服务积极动热情接位客户热忱展示着客户中心永远客户报浓郁亲情
携起手肩肩青春热血铸造建设银行老魂
次感谢家次机会演讲完
谢谢
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