营销年终工作总结
2018年算工作转折点更新开始事份营销工作知觉已2年时间回忆年工作历艰辛成长收获年包含艰辛易取定工作业绩成绩取仅仅勤奋努力更领导事予支持帮助密分现2018年工作总结汇报：
工作业绩完成情况
（） 业绩方面
全年基目标18万完成业绩225万元分报刊8万元函件5万元寄递23万元集邮24万元图书48万元
（二） 项目开发方面
总部项目全年工会卡项目烟草项目铁塔项目进行开发工会卡项目填单356张发卡118张首刷59张完成计划目标694烟草项目铁塔项目11月16日完成战略合作协议签订烟草项目卷烟零售亲情烟寄递两业务中进行深度挖掘截止11月底已实现寄递收入2万元完成全市烟草许证办理铁塔项目期计划渠道建资源享等方面积极探索促进双方企业创新发展二开发项目全年开发5项目分十九图书烟草寄递农村书屋月饼销售消防宣传等项目实现收入17万元
二 成长感悟
年伴着营销工作深入开展断成长回首历感悟颇
（） 认识位做工作前提作名政企客户理首先认识职责定位领导次沟通年工作实践中逐步领会政企客户理职责定位客户营销中心简称客中心客户需求中心市场导服务客户企业收集资料客户传递信息做企业客户间重纽带
（二） 敬业爱岗做工作根忠职守职责丝苟虚心学业务知识岗位做出成绩获价值提升年历数次收获失落程酸甜苦辣体会良时断成长次客户交流谈判交流中发现足工作环节断完善断前进满腔热情做份工作
（三） 勤奋学做工作基础客户营销工作仅求学知识更求精通项业务样更客户服务客户体会专业性日常营销工作中充分发挥善思考优点通前辈观察学验纳总结出许营销技巧沟通方式工作中通实践加改进
（四） 真诚服务做工作关键作名政企客户理客户交道光勤奋够必须热情真诚服务态度微笑服务客户客户着需求运营销技巧沟通客户真切体会热情专业服务实践工作中认成功政企客户理必须够感染客户心里外更应该具备应变力坚持公司原专业礼貌动服务身修养专业力方面需提升
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工作业绩完成情况
（） 业绩方面
全年基目标18万完成业绩225万元分报刊8万元函件5万元寄递23万元集邮24万元图书48万元
（二） 项目开发方面
总部项目全年工会卡项目烟草项目铁塔项目进行开发工会卡项目填单356张发卡118张首刷59张完成计划目标694烟草项目铁塔项目11月16日完成战略合作协议签订烟草项目卷烟零售亲情烟寄递两业务中进行深度挖掘截止11月底已实现寄递收入2万元完成全市烟草许证办理铁塔项目期计划渠道建资源享等方面积极探索促进双方企业创新发展二开发项目全年开发5项目分十九图书烟草寄递农村书屋月饼销售消防宣传等项目实现收入17万元
二 成长感悟
年伴着营销工作深入开展断成长回首历感悟颇
（） 认识位做工作前提作名政企客户理首先认识职责定位领导次沟通年工作实践中逐步领会政企客户理职责定位客户营销中心简称客中心客户需求中心市场导服务客户企业收集资料客户传递信息做企业客户间重纽带
（二） 敬业爱岗做工作根忠职守职责丝苟虚心学业务知识岗位做出成绩获价值提升年历数次收获失落程酸甜苦辣体会良时断成长次客户交流谈判交流中发现足工作环节断完善断前进满腔热情做份工作
（三） 勤奋学做工作基础客户营销工作仅求学知识更求精通项业务样更客户服务客户体会专业性日常营销工作中充分发挥善思考优点通前辈观察学验纳总结出许营销技巧沟通方式工作中通实践加改进
（四） 真诚服务做工作关键作名政企客户理客户交道光勤奋够必须热情真诚服务态度微笑服务客户客户着需求运营销技巧沟通客户真切体会热情专业服务实践工作中认成功政企客户理必须够感染客户心里外更应该具备应变力坚持公司原专业礼貌动服务身修养专业力方面需提升
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