2018年快结束回首2018年工作攻关艰辛遇困难挫折时惆怅知觉中充满希2019年伴着新年伊始说2018年成长进步关键年
现年度重工作情况总结:
虚心学努力工作
()2018年里觉加强学虚心求教断理清工作思路总结工作方法业务指导方面XX耐心教导济核算组织计划方面XX处点滴学通干中学学中干断掌握方法积累验工作务牵引托工作岗位学提高通观察摸索查阅资料等较快适应新工作岗位方面断请示领导理断丰富领导帮助指导断进步逐渐摸清工作中基情况找切入点逐步握住工作重点难点
(二)爱岗敬业扎实工作怕困难勇挑重担热情服务职岗位发挥出应作
二心系职工作认真履行职责突出工作重点落实理目标责制
()2018年通走入运维组实际工作中持续深入解组工作技客户满意度实际状况断运维组长沟通改进工作方式逐步运维组步入正常轨道中组织组实际工作中遇技术问题进行着重培训工作目标落实程中断完善工作制度力促进部门理水整体提升
(二)运维组进行定期检查奖励差处罚
三验收获
()摆正位置功夫熟悉基业务更适应工作岗位
(二)动融入集体处理方面关系新环境中保持工作状态
(三)树立服务意识加强沟通协调分工作做
(四)加强运维组组员交流组长做协调解决组员工作问题运维工程师进行思想交流
四加强检查时整改工作中正确认识
()样紧张序年感觉工作技新台阶做项工作明确计划步骤行动方工作目标心中真正底基做忙乱紧散条理清楚事事分明根摆脱刚入岗位时顾埋头苦干知总结验现象样限繁忙中走进步工作时明白处事道理明白良心态份工作热诚相形责心重
(二)总结:年工作中接触新事物产生许新问题学许新知识新验思想认识工作力新提高进步完善日常工作中时刻求实际出发坚持高标准严求力求做业务知素质道德素质双提高
五存足 总存足方存亟解决问题表现方面:
1XXXX合中XXXXXXXXXX五分公司场站运维缺乏效介入仅仅进行次片面培训忘记运维职工作提高客户满意度提高公司西黏性仅X总力维持着合运行种重视危险行果新2019年根改观会失优质运维客户进失优质业务客户点做出检讨新年里改正错误努力XX客户面前做服务提升满意度
2部员工骄傲情绪较高工作行素情况利运维组成员间团结思想加教育处罚企业创造良工作环境形象
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