县经信局信访工作自查报告

 县信局2018年信访工作查报告

县信访工作领导组：
根2018年度信访工作考核评分标准局2018年开展信访工作进行认真查现查情况报告：
加强组织领导断巩固信访工作基础
成立局长亲组长分领导副组长信访工作领导组形成手亲抓分领导具体抓专门科室员落实抓良格局二局组季度召开组会议专题研究部署信访工作负责志月安排天时间接信访群众开设局长信箱实施重点员重点问题领导包案制度督办处理信访问题三认真学信访工作关法律法规文件精神学贯彻关进步加强信访法治化建设意见信访条例等信访工作条例制度透开展形式样学教育活动全面提高干部职工理素养四完善制度措施做组织机构接场工作制度工作费落实进步优化信访工作组织基础扎实开展信访工作带组织保证
二强化信访处理工作机制提升信访工作水
落实法分类处理信访诉求工作规坚持法分类处理信访诉求处理信访问题时符合政策法律规定严格法分类处理二推进律师进信访疑难案件聘请汉江律师事务姚涛律师担常年法律顾问确保聘合开展工作监督理费保障四位严格法定职程序时限处理信访问题三开展信访工作代理制信访代理工作纳入重议事日程加资金投入举办2期信访业务培训班事信访代理代办工作员组织短期培训提高政治素质业务素质
三开展信访矛盾化解攻坚战狠抓信访积案排查化解
坚持抓早抓抓原变群众访动访认真做矛盾纠纷信访积案排查化解问题解决萌芽状态二广泛开展接访走访活动认真做领导信访接日工作公布接日时间点接领导姓名职务分工作范围群众解决实际困难社会稳定谐营造良氛围三突出重点抓实春节两会爱飞客等重点时段值班值守矛盾纠纷摸排落实日双报制度信访群众访实行限期办理时督办确保事隐患时发现矛盾纠纷时调处
四信访事项时录入时解决信访问题
规范领导阅批群众信制度群众信统登记呈送交办转办督查信访件办理信访件程序规范结案材料规范报送时领导亲参加重信访调查处理工作重视初信初访件处理二县信访局交办件县委书记专属版交办事项时处理化解时录入信访系统年局收信访件1件群众信告知率达100回复率达100录入系统率达100信访事项群众满意率达100三健全信访件回复制度建立长效监机制时督办做访必复件必办事事回音件件结果全国省市两会期间重节日期间进京省访零没发生群众访越级访事件
年局信访工作取定成绩级求定距离表现：济行企业营困难背景少企业营困难职工支配收入减少工资发放时甚拖欠矛盾隐患增二改制企业遗留问题存访农电工遇问题产生群访问题
2019年继续增强四意识努力探索信访工作中新思路新举措抓点：进步做关进步加强信访法治化建设意见法分类处理信访诉求工作规信访条例等信访法律法规宣传工作二做企业职工思想稳控工作摸排工作帮助解决企业职工家庭生活等方面突出困难时排查化解矛盾纠纷稳定素三继续开展领导接访活动重时间节点值班值守重点问题重点员领导包案化解工作确保事隐患时发现矛盾纠纷时调处

**县济信息化局
2019年1月16日

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