专职销售员绩效考核办法
进步加强专职销售队伍理拓展销售员职业发展通道建立力业绩导动态考核晋级（降级）淘汰机制销售员考核制度化规范化科学化激发销售员积极性提高市场营销力客户服务力修订制定办法
考核范围
全省市县（区）局专职销售员包括合工劳务工
二考核容
晋（降）级晋档淘汰考核日常行态度力考核
三考核周期
晋级考核周期半年降级淘汰考核周期年日常行态度力考核周期月
四考核原
坚持公公正公开原坚持销售业绩确定岗位职级实际业绩确定提成奖励统类工专职销售员考核理允许跨级晋升（降级）原
五考核办法
（）岗位职级晋升确定标准
岗位 业绩 万元 职级 市局 县局 省会 类 二类 三类 类 二类 三类
表中业绩指折算销售业绩（业绩折算标准见附表）职级低业绩标准业绩变化造成职级调整薪级薪档易岗易薪办法执行
二） 晋（降）级淘汰考核办法
1 晋级考核
（1） 年初晋级 销售员年度CRM系统中折算业绩年1月10日市局CRM系统中提取年度销售员折算业绩折算业绩达晋级标准确定拟晋级专职销售员拟晋级名单1月12日前发市局县（市区）局专业营单位进行核单位核1月18日前拟晋级员名单中符合晋级条件书面说明原加盖单位公章报送市局力资源部市场营部审核市局审核单位拟晋级专职销售员名单单位进行公示公示时间少3工作日1月25日前单位核实公示拟晋级员名单报送市局力资源部市场营部
市局1月31日前晋级专职销售员发文公布报省公司力资源部市场营部备案市局公布晋级专职销售员年1月1日起晋升新岗位职级发放薪酬
（2）年中晋级
专职销售员晋级半年CRM系统中折算业绩折算业绩达全年晋级标准确定拟晋级员审核公示等流程时限参年初1月份标准
市局7月31日前晋级专职销售员发文公布报省公司力资源部市场营部备案市局公布晋级专职销售员年7月1日起晋升新岗位职级发放薪酬
2降级
专职销售员降级年度CRM系统中折算业绩年1月10日市局CRM系统中提取年度专职销售员折算业绩折算业绩没达岗位职级业绩标准确定拟降级拟降级员名单1月12日前发单位进行核单位核1月18日前拟降级员名单中符合降级条件书面说明原加盖单位公章报送市局力资源部市场营部审核市局审核1月31日前降级专职销售员发文公布报省公司力资源部市场营部备案市局公布降级员年1月1日起降级新岗位职级发放薪酬
3 淘汰
1） 专职销售员
专职销售员淘汰年度CRM系统中折算业绩年1月10日市局CRM系统中提取年度销售员折算业绩折算业绩没达客户代表1应业绩标准存严重违规违纪行予淘汰拟淘汰员名单1月12日前发单位进行核单位 4 核1月18日前淘汰员名单中异议员书面说明原加盖市局公章报送市局力资源部市场营部审核市局审核1月31日前淘汰销售员发文公布报省公司力资源部市场营部备案淘汰专职销售员局易岗易薪力资源部根工作需行安排解劳动合
2） 新聘员
新招聘学生入职第年予淘汰保留岗位职级年入职起新营销员提供36月岗位轮训仅提供企业文化职业道德业务技等培训新员工深入营业投递专业等线岗位通实践熟练掌握业务轮训期满通考试合格够适应邮政营销岗位求营销员转入36月试期该期间开发业务取业绩记入CRM系统参相应晋级评优试期受淘汰考核试期满通考察合格营销业绩实现破零营销员成正式销售员参绩效考核合格员予二次轮训机会次合格力资源部根工作需行安排解劳动合
3） 转入员
岗位转入营销岗位员转岗前6月予淘汰保留岗位职级半年转岗起新营销员提供13月岗位轮训帮助深入解业务通实践熟练掌握轮训期满通考试合格够适应邮政营销岗位求营销员转入13月试期该期间开发业务取业绩记入CRM系统参相应晋级评优试期受淘汰考核试期满通考察合格营销业绩实现破零营销员成正式销售员参绩效考核合格员专职销售员易岗易薪
1）专职销售员岗期间遇集团公司组织营销员岗位资格培训未参加参加成绩合格未取证书次年予淘汰
2）专职销售员岗期间遇集团公司组织营销员素质提升培训未参加参加成绩合格未取证书予晋级参评优
3） 专职销售员岗三年需取职业资格证书未取证书予晋级参评优
（三）日常行态度力考核办法
1销售员日常行态度力考核指标包括计划完成工作态度劳动纪律团队精神客户维护培训提高仪容仪表月局专职销售员日常行态度力考核标准（附件二）局销售员进行考核月度考核分销售员岗位工资30％挂钩具体公式： 月度日常行态度力考核结果＝月度日常行态度力分100×岗位工资×30％ 专职销售员月度实发岗位工资金额＝岗位工资×70％＋日常行态度力分100×岗位工资×30％
2连续1年均月度考核分95分营销业绩排名职级员前10员薪档晋升1档连续2年均月度考核分90分营销业绩排名职级员前20员薪档晋升1档连续3年均月度考核分85分营销业绩排名职级员前40员薪档晋升1档
3连续2年营销业绩全省排名前20名劳务工身份营销员（营销业绩CRM系统数准）招录企业合工
（四）岗位调整求
单位擅营销员转岗需时性转岗营销员需提前单位力资源部提交申请力资源部批复抄送市场营部方参月考核未通力资源部审批私转岗营销员规定参加考核 市场营部月5日前根力资源部提供变岗通知中断考核时变岗结束考核：
1 调整年度营销员营销计划原年度营销计划中减变岗月均衡进度计划
2调整营销员考核月份基数年度考核月份基数中减变岗月份数量
3营销员变岗月营销收入累计次月业绩统计中
（五） 考核监督检查
市局省公司求拟晋级专职销售员进行公示公布省公司举报电话（力资源部：0451********市场营部：0451********）基层员举报反映意见局进行调查核实发现业绩提升身岗位职级专职销售员单位予通报专职销售员直接调离专职销售岗位 专职销售员月度日常行态度力考核异议市局力资源部市场部反映市局须反映问题提出明确处理意见
六 薪酬构成
专职销售员薪酬岗位工资+业务计件奖励 岗位工资：办法考核省公司薪酬理办法执行 业务计件奖励：产品开发部门财务部门设定种产品专职营销员业务计件奖励标准
七执行解释
办法省公司发营销员绩效考核总体办法营单位根办法总体原结合营实际情况制定单位营销考核实施细省公司市场营部力资源部审核备案方生效执行
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进步加强专职销售队伍理拓展销售员职业发展通道建立力业绩导动态考核晋级（降级）淘汰机制销售员考核制度化规范化科学化激发销售员积极性提高市场营销力客户服务力修订制定办法
考核范围
全省市县（区）局专职销售员包括合工劳务工
二考核容
晋（降）级晋档淘汰考核日常行态度力考核
三考核周期
晋级考核周期半年降级淘汰考核周期年日常行态度力考核周期月
四考核原
坚持公公正公开原坚持销售业绩确定岗位职级实际业绩确定提成奖励统类工专职销售员考核理允许跨级晋升（降级）原
五考核办法
（）岗位职级晋升确定标准
岗位 业绩 万元 职级 市局 县局 省会 类 二类 三类 类 二类 三类
表中业绩指折算销售业绩（业绩折算标准见附表）职级低业绩标准业绩变化造成职级调整薪级薪档易岗易薪办法执行
二） 晋（降）级淘汰考核办法
1 晋级考核
（1） 年初晋级 销售员年度CRM系统中折算业绩年1月10日市局CRM系统中提取年度销售员折算业绩折算业绩达晋级标准确定拟晋级专职销售员拟晋级名单1月12日前发市局县（市区）局专业营单位进行核单位核1月18日前拟晋级员名单中符合晋级条件书面说明原加盖单位公章报送市局力资源部市场营部审核市局审核单位拟晋级专职销售员名单单位进行公示公示时间少3工作日1月25日前单位核实公示拟晋级员名单报送市局力资源部市场营部
市局1月31日前晋级专职销售员发文公布报省公司力资源部市场营部备案市局公布晋级专职销售员年1月1日起晋升新岗位职级发放薪酬
（2）年中晋级
专职销售员晋级半年CRM系统中折算业绩折算业绩达全年晋级标准确定拟晋级员审核公示等流程时限参年初1月份标准
市局7月31日前晋级专职销售员发文公布报省公司力资源部市场营部备案市局公布晋级专职销售员年7月1日起晋升新岗位职级发放薪酬
2降级
专职销售员降级年度CRM系统中折算业绩年1月10日市局CRM系统中提取年度专职销售员折算业绩折算业绩没达岗位职级业绩标准确定拟降级拟降级员名单1月12日前发单位进行核单位核1月18日前拟降级员名单中符合降级条件书面说明原加盖单位公章报送市局力资源部市场营部审核市局审核1月31日前降级专职销售员发文公布报省公司力资源部市场营部备案市局公布降级员年1月1日起降级新岗位职级发放薪酬
3 淘汰
1） 专职销售员
专职销售员淘汰年度CRM系统中折算业绩年1月10日市局CRM系统中提取年度销售员折算业绩折算业绩没达客户代表1应业绩标准存严重违规违纪行予淘汰拟淘汰员名单1月12日前发单位进行核单位 4 核1月18日前淘汰员名单中异议员书面说明原加盖市局公章报送市局力资源部市场营部审核市局审核1月31日前淘汰销售员发文公布报省公司力资源部市场营部备案淘汰专职销售员局易岗易薪力资源部根工作需行安排解劳动合
2） 新聘员
新招聘学生入职第年予淘汰保留岗位职级年入职起新营销员提供36月岗位轮训仅提供企业文化职业道德业务技等培训新员工深入营业投递专业等线岗位通实践熟练掌握业务轮训期满通考试合格够适应邮政营销岗位求营销员转入36月试期该期间开发业务取业绩记入CRM系统参相应晋级评优试期受淘汰考核试期满通考察合格营销业绩实现破零营销员成正式销售员参绩效考核合格员予二次轮训机会次合格力资源部根工作需行安排解劳动合
3） 转入员
岗位转入营销岗位员转岗前6月予淘汰保留岗位职级半年转岗起新营销员提供13月岗位轮训帮助深入解业务通实践熟练掌握轮训期满通考试合格够适应邮政营销岗位求营销员转入13月试期该期间开发业务取业绩记入CRM系统参相应晋级评优试期受淘汰考核试期满通考察合格营销业绩实现破零营销员成正式销售员参绩效考核合格员专职销售员易岗易薪
1）专职销售员岗期间遇集团公司组织营销员岗位资格培训未参加参加成绩合格未取证书次年予淘汰
2）专职销售员岗期间遇集团公司组织营销员素质提升培训未参加参加成绩合格未取证书予晋级参评优
3） 专职销售员岗三年需取职业资格证书未取证书予晋级参评优
（三）日常行态度力考核办法
1销售员日常行态度力考核指标包括计划完成工作态度劳动纪律团队精神客户维护培训提高仪容仪表月局专职销售员日常行态度力考核标准（附件二）局销售员进行考核月度考核分销售员岗位工资30％挂钩具体公式： 月度日常行态度力考核结果＝月度日常行态度力分100×岗位工资×30％ 专职销售员月度实发岗位工资金额＝岗位工资×70％＋日常行态度力分100×岗位工资×30％
2连续1年均月度考核分95分营销业绩排名职级员前10员薪档晋升1档连续2年均月度考核分90分营销业绩排名职级员前20员薪档晋升1档连续3年均月度考核分85分营销业绩排名职级员前40员薪档晋升1档
3连续2年营销业绩全省排名前20名劳务工身份营销员（营销业绩CRM系统数准）招录企业合工
（四）岗位调整求
单位擅营销员转岗需时性转岗营销员需提前单位力资源部提交申请力资源部批复抄送市场营部方参月考核未通力资源部审批私转岗营销员规定参加考核 市场营部月5日前根力资源部提供变岗通知中断考核时变岗结束考核：
1 调整年度营销员营销计划原年度营销计划中减变岗月均衡进度计划
2调整营销员考核月份基数年度考核月份基数中减变岗月份数量
3营销员变岗月营销收入累计次月业绩统计中
（五） 考核监督检查
市局省公司求拟晋级专职销售员进行公示公布省公司举报电话（力资源部：0451********市场营部：0451********）基层员举报反映意见局进行调查核实发现业绩提升身岗位职级专职销售员单位予通报专职销售员直接调离专职销售岗位 专职销售员月度日常行态度力考核异议市局力资源部市场部反映市局须反映问题提出明确处理意见
六 薪酬构成
专职销售员薪酬岗位工资+业务计件奖励 岗位工资：办法考核省公司薪酬理办法执行 业务计件奖励：产品开发部门财务部门设定种产品专职营销员业务计件奖励标准
七执行解释
办法省公司发营销员绩效考核总体办法营单位根办法总体原结合营实际情况制定单位营销考核实施细省公司市场营部力资源部审核备案方生效执行
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