管理学的习题集(有答案)


    题集
    第章 思想
    判断题
    1理学反映理程客观规律性具显著科学性理程中诸确定素理身法完全量化种精确科学 (T)
    2理目资源成化理追求效率 ( F )
    3效率效果间差表述:效果组织资源利成达化效率组织活动实现预定目标 ( F)
    4行业中组织部专业特点差显著难说理活动什麽性( F)
    5新理理层出穷实际工作中新问题做出较解释说泰勒科学理理等古典理理已彻底时尚存历史意义外理实践早已丧失指导作 ( F )
    6张通理者职相联系办法关理知识汇集起力图理实践概念原理方法糅合起形成理学科学派理程学派(T)
    7韦伯行政组织理相匹配组织制度中心运转等级化专业化金字塔性组织 ( T )
    8理科学科学原理方法工具应理种活动制定理决策数学统计模型模型通计算机应理减低确定性限度提高理活动程序性代表着理理发展趋势优理理 ( F )
    9马克斯·韦伯行政组织机式组织 ( F )
    10企业部环境包括竞争手顾客供应者政府机构利益集团 ( F )
    二选择题
    1理素目标求结合成整体体现理( B )职
    A 计划 B 组织 C 领导 D 控制
    2粗略划分理(ABCD )职
    A 计划 B 组织 C 领导 D 控制
    3列( C )性质属理特性
    A 综合性 B 应性 C 精确性 D 艺术性
    4确保事做事做事事需做理中(B )工作
    A 计划 B 组织 C 领导 D 控制
    5理职理工作中包含类基活动基活动具( CD )性质
    A彼独立分部门员担
    B相分层次担
    C空间时间彼交融员承担活动
    D形式质相
    6艘船利驾驶目船长角色职包括:设计方领航员实际控制方舵手轮船设计者选者全体船员形成支持参沟通关系促进者组织中( A )职
    A 计划控制组织领导 B 计划组织领导控制
    C 领导计划组织控制 D 领导组织计划控制
    7某企业济济设备精良长期理正规序翔该企业业绩佳尤干群士气低落理员技术员流失率逐年升高理职分析该企业( C )工作存问题
    A 计划职 B 组织职 C 领导职 D 控制职
    8美国理师彼德德鲁克说果理解理理具备理技术理工具运力效理者反果仅具备理技术力掌握理理麽充量技术员句话说明( A )
    A效理者应该掌握理具备理技巧理工具运力
    B否掌握理理理工作效性说足轻重
    C果理解理理成名效理者
    D效理应该注重理技术工具运力必注意理理
    9基层理员必须具备( ABC )技
    A 技术技 B 事技 C 概念技 D 协调技
    10根明茨伯格十角色理理者际关系方面扮演( B )角色
    A监听者 B 联络者 C 传播者 D 发言
    11列素属组织面务环境(AB )
    A 竞争手 B 顾客 C 技术素 D 济素
    12某研究位理员告诉朋友说单位职责软件开发员分派具体工作务指挥监督项具体工作务完成推断位理员( C )
    A 高层理员 B 中层理员 C 基层理员 D 法推断
    13X理观点( CD )
    A 宽容信改进工作 B 事生产基需
    C 天生懒惰需激励 D 金钱位重
    14河水河满河水河干说明( D )
    A 问题角度 B 持心态
    C 系统结构决定系统整体功 D 系统整体功等体功
    15权变理根(D )观点提出
    A 济 B 社会 C 实现 D 复杂
    16某建筑工包工头王某手民工采种胡萝卜加棒理方法常说口头禅干回家干月发奖金认(D )
    A 王某观点X理相符 B 王某观点泰勒理相符
    C 王某民工成济 D 王某民工成实现
    17泰勒提出差计件工资制完成定额较低计件单价(05元件)超额完成定额较高计件单价(07元件)种方法进行评述(E )
    A 种方法济合理道义合理 B 种方法济道义合理
    C 种方法济合理道义合理 D 方法合理 E方法值推广
    18法约尔古典组织理创始提出著名理五职计划组织控制领导协调五职中( D )职法约尔没提
    A 计划 B 组织 C 控制 D 领导 E 协调
    19某公司总理认公司中存宗派利组织目标实现宗派非正式组织非正式组织公司利推断(B )
    A 完全正确 B 正确 C 判断 D 没什麽正确正确
    20关非正式组织说法中种正确?( C )
    A非正式组织正式组织目标实现起积极作产生消极影响
    B非正式组织积极作提供员工正式组织中难心理需满足
    C非正式组织正式组织目标实现利影响应该取缔
    D非正式组织消极作方面非正式组织压力时会造成组织创新惰性
    21列关正式非正式组织表述正确(B)
    A.然非正式组织理者应正式组织存
    B.非正式组织正式组织存合作关系存竞争关系
    C.然正式组织应该存非正式组织
    D.理中理者忽视非正式组织作
    22非正式组织指(C)
    A.未级机关正式批准组织    B.未关部门登记组织
    C.价值观性格爱等趋发形成组织
    D.价值观性格爱等趋级机关批准成立组织
    23理者变草成金差者相反反映理学理中( C )
    A领导素质理 B领导特性理 C理万 D理象征
    24项项应作理干部培训目标?( B )
    A传授信息新知识丰富更新关概念理
    B灌输企业文化改变态度价值观符合企业命求
    C培养岗位职务需操作性技
    D三项
    25企业理者素质决定企业身素质反映理学理中( C )
    A领导素质理 B领导特性理 C理万 D理象征
    26说教师理者意观点正确观点(B )
    A教师理者教学程中样行计划组织领导控制职
    B教师理者教师没属
    C教师理者教师工作实现教学目标服务种理工作
    D教师理者没行政级职称高低
    27制约企业长期发展问题(A)
    A队伍素质投入精神 B资金筹措运
    C产品处生命周期阶段 D组织结构合理否
    28果位公司总理发现公司中存许团体时态度时(D)
    A立宣布团体非法应取缔
    B深入调查找出团体领导提出警告搞团体
    C团体存影响公司正常运行闻问听
    D正视团体客观存性允许鼓励存行加积极引导
    29理者处层次越高面问题越复杂越先例循越需具备(C)
    A领导技 B组织技 C概念技 D事技
    30述项属法约尔提出理五项职(C)
    A.计划 B组织 C决策 D控制
    三简述题
    1什麽理?理具普遍性?
    2什麽理效率效果?二者间关系?
    3简述理科学性艺术性?
    4理般环境具体环境包括素?环境理实践影响?
    5明茨伯格理者十种角色定义?
    6理者应具中技?层次理者应具备技侧重?
    7理理发展基线索样?
    8泰勒科学理理贡献什麽?
    9际关系学说观点什麽?
    10较古典理理行科学理?
    11理科学理什麽特征?该理解决问题般程序什麽?
    12需层次理双素理容什麽?认二者间关系?
    13孔茨总结现代理理学派?
    14权变理理实践什麽贡献?

    第二章 计划
    判断题
    1计划明确性分分战略计划作业计划 ( F )
    2目标理级级制定目标级进行考核 ( F )
    3确定型决策指具种未状态相应果确定状态发生概率难获充分信息决策问题 ( F )
    4决策作(处位)决策分战略决策理决策专业决策( T )
    5行决策学派认决策选优程决策结果基已资源背景寻求利润收益 ( F)
    6群体决策理三前提性存性差异性 (T )
    7群体决策程群体成员相互妥协谋求意见致程 ( F )
    二选择题
    1理基职中属首位( A )
    A 计划 B 组织 C 领导 D 控制
    2计划职作(D )
    A 确定目标 B 理 C 确定实现目标手段 D AC
    3理计划职务确定( C )
    A 组织结构蓝图 B 组织领导方式 C 组织目标实现目标途径 D 组织中工作设计
    4( A )计划分战略计划理计划业务计划
    A 决策层次 B 象 C 时间 D 范围
    5企业计划分成层次通常越低层次目标越具特点( D )
    A 定性定量结合 B 趋定性 C 模糊控 D 具体控
    6企业计划分成等级层次( B )
    A 层次目标具体控
    B 层目标层目标相较模糊控
    C 层次目标模糊控
    D 层目标层目标相较具体控
    7代新计划形成方法( C )
    A 形成方法 B 中间开始形成方法
    C 形成方法 D先中间形成方法
    8实行参式理计划形成方法( B )
    A 形成方法 B 形成方法
    C 专门计划员制定计划 D 层领导制定计划
    9明确企业计划外部条件关键(C )
    A 定量预测 B 定性预测 C 环境预测 D 销售预测
    10述关计划工作认识中种观点正确( C )
    A计划预测构想预先进行行动安排
    B计划实质达目标途径进行预先规定
    C计划职参谋部门特命
    D计划职级部门理员职
    11组织未特定时限完成务程度标志( A )
    A 目标 B 行 C 选择 D 满意
    12实施目标理环节:①逐级授权 ②目标制定展开 ③实施中控制 ④成果评价环节逻辑序(D )
    A ①→②→③→④ B ②→③→①→④
    C ③→②→①→④ D ②→①→③→④
    13实施目标理难点( D )
    A 利效实施理 B 利调动积极性
    C 难效控制 D 设置目标量化存困难
    14目标理方法缺点( D )
    A 激励员工
    B 强调数量短期目标忽略质量长期目标
    C 员工绩效评估公开性透明性
    D 需时间短
    15行决策强调决策行直感性模糊性创造性追求结果合理满意假设基础( B )
    A 理性 B 现实 C 感性 D
    16面特征非理性决策( D )
    A 知识完备 B 价值观致 C 择优 D 信息限
    17非确定型决策问题特点( B )
    A 方案面然状态未知 B 然状态发生概率未知
    C 方案然状态损益未知 D 然状态发生概率已知
    18乐观决策原理基础( A )
    A 假定未状态中利情况必然发生
    B 假定未状态中利情况必然发生
    C 假定未状态中利情况肯定发生
    D 假定未状态中种情况等发生
    19根Y理认持理观点理者属制定计划时会倾类计划?( D )
    A战略计划 B具体计划 D综合性计划 D指导性计划
    20企业计划分成层次通常越高层次目标越具特点(C )
    A定性定量结合 B趋定性 C模糊控 D具体控
    三简述题
    1 什麽决策?决策特点?
    2 决策程划分阶段?阶段务什麽?
    3 行决策理性决策区?
    4 列举风险型决策种准?
    5 计划制定程重意义?
    6 计划系统设计应规定基方面什麽?
    7 目标理中目标制定原什麽?
    8 目标理缺点问题什麽?
    9目标理中目标指标什区?
    10什目标理?实施步骤?
    第三章 组织
    判断题
    1组织变革阻力直接公开 (F )
    2组织变革阻力消极应予杜绝 ( F )
    3事业部制优点高层权力较分散 ( F )
    4直线制企业组织结构种古老形式企业说劣矩阵制组织结构 ( )
    5事设职组织设计基原设职相容 ( F )
    6综合理者理幅度专业理者理幅度 ( F )
    7组织层次利组织部沟通 (T )
    8环境变化剧烈时组织结构弹性应该 ( T )
    9组织两两组合成群集合体 ( F)
    10事事做组织设计中应遵循条原 ( T )
    11非正式组织存正式组织发展利 ( F )
    12参谋员职责仅仅建议场合具指挥协调作 ( F )
    13事业部制实际种集权制组织结构 ( F)
    14分工社会化生产求分工越细效率越高 ( F )
    15考察组织分权程度关键决策命令权放保留程度 ( T )
    16规模越企业理幅度越 ( F )
    17参谋员具命令权限具职权限 ( F )
    18三尚没水吃典反应素组合低效方式整体力量反削减 ( T )
    19理解执行理解执行中理解理活动中具分权化倾理者表述(F)
    20信息手段越先进配备越完善员理幅度越 (T )
    21级级制定计划越完备集权化倾越明显 ( T )
    22属执行计划身制定越完备属效理幅度越( T )
    23果工作岗位理较分散该领导直属部数量减少(T )
    24环境确定程度较高实行较程度分权 ( T )
    25组织规模越越分权 ( T )
    26重程度较低决策实行较分权 (T )
    二选择题
    1关组织说法中准确( D )
    A 组织必须两两组成   B.组织必须定行准
    C.组织必须定目标         D.意群体称组织
    2公司总理产品销售责权力委派位副总理M时求销部理直接公司总会计师K汇报天销售指标K直接销部理达指令总理种做法违反理中(B )原?
    A 责权等原 B 统指挥原 C 分权理原 D 专业理原
    3某公司总理求属员求工作副总理样求属结果属知问题出( C )
    A 总理副总理信属 B 总理副总理知道种做法坏处
    C 总理副总理违背统指挥原 D 总理副总理矛盾
    4企业冗员繁杂违背组织设计中( A )原
    A 事设 B 产品设 C 命令统 D 协调原
    5果公司总理奖授予( B )决策行动权利?
    A 参谋员 B 直线员 C 咨询员 D 线员工
    6考察组织分权程度关键( D )
    A 域设立部门 B 职设立部门 C 顾客设立部门 D 决策权命令权保留放
    7企业中处较低理层理员作决策数量重决策时受限制少认该企业(D )
    A 理员素质较高 B 高层较开明 C 组织集权程度较高 D 组织分权程度较高
    8较严峻外部环境定程度会助长( C )
    A 授权 B 分权 C 集权 D 放权
    9企业部分厂(车间)间偿提供零部件半成品现企业部理体制改革分厂实行独立核算分厂(车间)间零部件半成品转移部结转价格核算体现组织理思想( B )
    A 集权理 B 分权理 C 劳分配 D 济责制
    10支持组织集权正理(A )
    A 维护政策统性提高行政效率 B 提高组织决策质量
    C 提高组织适应力 D 提高组织成员工作热情
    11全独揽权分散常语理( D )相接?
    A 分工原 B 责权致原 C 统指挥原 D 分权原 E 济原
    12种作法较分权做法?( B )
    A 组织中较低层次决策设计频度数目度
    B 组织中较低层次决策涉职较
    C 组织中采取减低级领导工作负担措施
    D 高层较低层次决策加控制
    13渡集权弊端( C )
    A 降低组织适应力 B 降低决策质量员工工作热情 C A+B D 降低生产力
    14某公司总理项物资采购工作授权采购部理完成结果采购出现差错公司造成巨损失( A )说法正确
    A 总理采购理损失负责 B 总理损失责
    C 采购理损失没责 D 采购理损失负责
    15某型集团公司子公司高层设参谋高层次关参谋问题会议收集建议认种更科学?( C )
    A 设参谋职违反命令统原应取消职
    B 参谋成职权摆设应授予参谋决策行动权力
    C 参谋应起服务协调作应越权篡权
    D 参谋应起服务协调作没权力提出决策建议
    16某公司位事理范围扩包括直线部门事问题属理监督直线理非常满意说明该公司(C )
    A参谋责制欠缺 B直线理忌妒心强 C参谋活动削弱直线职权 D参谋意见采纳
    17某公司着营规模扩原七八增加七八十原七八均公司理直接指挥事事均理说算现数增理发现常忙开交顾头忘头公司员工工作点松散理作法满理角度分析出现种情况原(B )
    A 公司增员产生鱼龙混杂情况
    B 公司理理幅度太法员工实行效理
    C 理理力限致员工服
    D 公司理层次太致理法员工进行效沟通
    18摩西带领色列走出埃时千直接受领导非常忙致睡觉时间岳父建议十分组十组组成队十队队队长直接领导现摩西工作休息时间请问应理(B )原
    A 统指挥原 B 分权原 C 控制幅度原 D 分工原
    19果位总理认理幅度理层次间关系般( B )
    A 正 B 反 C 相关 D 没
    20某企业总理发现信息基层传递里花时间长传递里信息出现程度失真整企业计划控制工作变复杂属许理员抱怨企业中位渺推断该企业出现种情况组织方面原( A )
    A 理幅度较理层次较 B 总理理幅度太宽致法企业进行效理
    C 总理企业理花费精力太少 D 企业员工听领导工作部努力
    21理层次存(A)
    A 理幅度存 B 美学原 C 组织更加灵活 D 利效沟通
    22领导理力较强属工作力较高时( D )
    A 理幅度应该 B 理幅度应该 C 理层次应该 D 理组织应该松散
    23理者理跨度着理层次般变化规律(C )
    A 高层理跨度 > 中层理跨度 > 基层理跨度
    B 高层理跨度 中层理跨度 基层理跨度
    C 高层理跨度 < 中层理跨度 < 基层理跨度
    D 高层理跨度 > 中层理跨度 < 基层理跨度
    24某企业成立时根业务活动相似性设立生产营销财力等理部门年着企业发展壮产品原单品种发展出三品种制造工艺户特点部门感觉理诸便种情况企业应进行组织结构调整( B )
    A 职标准划分部门 B 产品划分部门 C 区划分部门 D 设立矩阵组织
    25矩阵结构种组织形式适( C )
    A 工作容变动频繁组织 B 工作容较稳定组织
    C 项工作完成需技术知识较单组织 D 项工作完成需手较情况
    26某车间抱怨工作利进行总受方面牵制推测该企业组织结构( B )
    A 直线制 B 职制 C 矩阵制 D 事业部
    27国部分企业采取组织形式:(C )
    A 直线制 B 职制 C 直线职制 D 事业部制
    28没反映出理专业化分工组织结构( B )
    A 职型结构 B 直线制结构 C 事业部制型结构 D 矩阵型结构
    29职结构事业部结构基区( D )
    A 否设职部门 B 理层次少 C 业务集中分散 D 集权分权
    30职式组织结构特点( C )
    A 理集中指挥统 B 适应灵活变营环境
    C 助理工作分工专业化 D 常表现独立企业联合体
    31政府行政理部门采组织结构( A )
    A 职式组织结构 B 产品组织结构 C 矩阵式组织结构 D 包括述ABC
    32直线职制组织形式般适( A )
    A 中企业 B 企业 C 企业 D 判断
    33事业部制足( C )
    A 利调动层积极性 B 利灵活调整营策略
    C 易造成事业部间效部竞争 D 利企业发展壮
    34事业部结构组织中高理层加强事业部控制时般应该采取方式(C )
    A 保持事业部发展决策权 B 掌握资金分配权
    C 高机关成员兼事业部理 D 掌握重事安排权
    35职职权运造成( C )
    A加强直线职权 B.弱化直线职权    C.头领导    D.负责
    36科研院等研究项目较创新功较强组织企业种组织形式合适?( C )
    A 直线制 B 事业部制 C 矩阵制 D 职制
    37某服装公司童服装男装女装分部门负责生产销售请问该公司什麽方式划分组织部门?( C )
    A 产品 B 企业职 C 顾客特点 D 区
    38说委员会情愿挑选合格组成做必事请作出评价C
    A 确实委员会高层理员作民姿态
    B 委员会作出决议折衷产物参考价值
    C 委员会集思广益扬长避短述评价敢苟
    D
    39相似作业务编起形成单位( C )划分部门
    A 时间 B 数 C 职 D 程
    40组织设计较条作组织设计?( B )
    A 组织战略 B 组织政策 C 组织环境 D 组织处发展阶段
    41工业企业生产理企业营系统中属(C )
    A 高理层 B 中间理层 C 现场理层 D 述三种
    42关扁式组织结构列说法中正确( B )
    A 指理层次理幅度种组织结构形态
    B 利缩短级距离密切级关系降低理费
    C 更信息传递程中失真
    D 适合现代企业组织
    43着计算机等信息技术手段组织中广泛运组织结构变( A )
    A 扁 B 高耸 C 高度集权化 D 定
    44国少企业集团理机构庞浮事然时常精简措施计划收效明显原( C )
    A 领导愿组织承担责 B 理制度机制健全
    C 机构臃肿责权明 D 领导力行
    45位新领导面营状况严重恶化理效率状态刀阔斧方式组织机械员进行调整属组织( B )
    A 渐进式变革 B 革命性变革 C 计划变革
    46某工会成员乐接受资方提出工作变革终工会条列求抵制资方作出单方面变革表现出抵制项变革属组织变革阻力中( C )
    A 惯 B 安全 C 群体惯性 D 结构惯性
    47组织甲帮助乙做事情承担责甲乙( D )
    A 授权者 B 代理职务 C 助理秘书 D 参谋员
    48某型企业组织结构表现产品设立分厂(分公司)时设立销公司种组织结构常常称( B )
    A矩阵制 B斯隆模型 C职制 D网络结构
    49果公司总理授予种决策行动权力?( B )
    A参谋员 B直线员 C咨询员 D线员工
    50面动态变化竞争加剧世界济理者必须注意考虑环境素作便充分理解熟悉环境够做效适应环境( A )
    A进行组织变革 B保持组织稳定 C减少环境变化 D推动环境变革
    51许发展起企业发展初期通常采直线制形式组织结构种结构具优点(D )
    A够充分发挥专家作提高企业营效益
    B加强横联系够提高专业专设备利率
    C级够级工作指导理工作深入细致
    D命令统指挥灵活决策迅速理效率较高
    52事业部制足( C )
    A利调动层积极性 B利灵活调整营策略
    C利事业部间市场竞争 C利企业发展壮
    53某公司总理安排助手洽谈重工程项目合结果助手工作中考虑欠周全致合终家公司接走合公司营关系重董事会讨中失误责时存种说法认种说法合理?A
    A总理少应该承担领导督促检查失职责
    B总理助手然承接该谈判务应谈判承担完全责
    C总理助手进步务委托属必承担谈判责
    D公司总理事委托助手谈判失败完全没责
    三简述题
    1 组织变革阻力?克服?
    2 简述组织环境关系
    3 简述矩阵组织结构特征
    4 简述组织结构战略关系
    5 专业化特点?什麽说专业化渡?
    6 理幅度理层次关系?影响理幅度素?样组织扁化?
    7 什麽直线?什麽参谋?理者应样正确发挥参谋作?
    8 集权分权利弊?样判断组织分权程度?影响集权分权素?
    9 理者什麽进行授权?授权基程原?
    10组织设计中考虑权变素?素影响组织设计?
    11典型组织结构类型?什麽优缺点?适合情况?
    12什麽实行够组织变革?组织变革类型?

    第四章 领导
    判断题
    1领导工作组织结构中种特殊关系实质影响 ( T )
    2领导者拥职权会属激励力鼓舞力 ( F )
    3紧急情况专制式领导必 ( T )
    4分权式领导总独裁式领导更效 ( F )
    5费德勒模型认某领导方式效性否处环境相适应关( F )
    6效领导方式环境性关 ( F )
    7领导采领导方式应属成熟程度致 ( T )
    8领导生命周期理中四种领导方式观确定种领导方式 ( T )
    9优秀领导通常种领导方式 ( F)
    10马斯洛认:层次需满足相实现需满足40算相满足 (F )
    11马斯洛认体低级层次需完全满足会转追求更高层次需 ( F )
    12文化层次需层次会 (T)
    13工高成感 ( F )
    14基需基需容 ( T )
    15没需动机员工行法激励 ( T )
    16双素理认消工作中满意素会工作结果令满意( F )
    17双素理保健素起激励作激励素采起激励作 ( T )
    18保健素工作容关激励素工作环境关 (F )
    19挑战性工作属双素理中保健素 ( F )
    20根激励理增加职工工资提高工作积极性 ( F )
    21非正式沟通传播道消息应予杜绝 ( F )
    22非正式沟通指通正式组织途径外信息流通类沟通常会组织带负面影响应杜绝非正式沟通 ( F)
    23非正式沟通正式沟通重补充形式 ( T)
    二选择题
    1领导者采种领导风格应视属成熟程度定某属愿负担工作责学识验较少时领导种属应采取种领导方式?( A )
    A 命令型 B 说服型 C 参型 D 授权型
    2果某公司总理位属找汇报工作位属较啰嗦汇报工作时讲许工作关理教条时正属等汇报工作种情况应该( D )
    A 讲属耐心等 B 客气断讲话属开始汇报工作
    C 情绪急躁啰嗦挑讲 D 策略断讲话指出时间宝贵等着呢
    3企业中理者提高属领导效果应( A )
    A 提高属中威信性影响力 B 量升更高位置
    C 采取严厉惩罚措施 D 增加属物质刺激员工济
    4领导生命周期理适合低成熟度情况领导方式( D )
    A 授权型领导 B 参型领导 C 说服型领导 D 命令型领导
    5领导者运权力重原( B )
    A 慎重原 B 公正原 C 例外原 D 权期作废
    6士知者死古训反映效领导始( D )
    A 级间友情 B属设定崇高目标
    C 属利益惜牺牲 D 解属欲需
    7领导事必躬亲劳累堪理效果理想忽视( C )
    A 提高领导力 B 运现代办公设施
    C 分集权弊端分权重性 D 锻炼身体重性
    8理方格理中体会欲领导工作卓成效应(C )
    A 采取集权领导注重完成务 B 注重谐际关系
    C 注重组织目标达成职工关心 D 充分发挥激励作
    9属领导者权力( C )
    A 强制权 B 奖励权 C 专长权 D 法定权
    10某部门注意力放务完成属心理素士气发展少关心根理方格理该领导作风属( B )
    A 贫乏型 B 务型 C 中庸型 D 战斗集体型
    11根权变理领导否效取决( C )
    A 稳定领导行 B 领导者品质权威
    C 领导者否适应处具体环境 D 专制型领导民型领导
    12领导质组织成员追服正确解释(A )
    A 组织目标成员目标结合起实现效领导
    B 运职权组织成员领导者意图办事
    C 运奖励权激励成员实现组织目标
    D 运惩罚权强制组织成员遵守规章制度
    13俱乐部型领导工作中表现出(A )
    A 更关心职工工作生活较少注意理效率提高
    B 更关心职工工作生活时非常注意理效率提高
    C 关心职工工作生活非常注意理效率提高
    D 关心职工工作生活注意组织理效率提高
    14组织中成员述种情况形成群体具强凝聚力?(C )
    A成员彼间差悬殊希扩精神世界
    B成员希通制定行规范制度建立起群体
    C处专制领导拒绝专制领导领导者组成群体
    D某特情形利益结成发群体
    15需层次理认需分五层次低高序(A )
    A 生理安全社交尊实现需
    B 安全生理社交尊实现需
    C 实现尊社交安全生理需
    D 生理尊安全社交实现需
    16现许工厂脏活累活没干请时工干需层次理该现象进行解释(C )
    A 正式工觉样活丢面子愿意做
    B 正式工希更实现价值
    C 时工更考虑生理需赚钱养家糊口
    D 正式工考虑安全需更高层次需求
    E 正式工技术力强做活浪费
    17次理知识技培训班调动企业员工积极性问题展开讨时学员众说纷纭莫衷里纳四种张假四种张切切实实做认(B )应成首选张
    A 成立员工家开展文体活动增强凝聚力
    B 关心员工需出发激发员工翁责感努力做职工作
    C 表扬先进员工树立学榜样 D 批评进员工促增强工作责心
    18 种方式物质性奖励?( C )
    A 参决策 B 休假 C 分红 D 调动工作岗位
    19根赫茨伯格双素理工作条件属( )
    A 正强化素 B 激励素 C 负强化素 D 保健素
    20较马斯洛需层次赫茨伯格双素理属激励素( A )
    A 实现尊需 B 社交需安全需 C 生理需安全需 D 尊社交需
    21马斯洛需层次赫茨伯格双素理相较言(C )
    A生理需相保健素
    B 生理安全需相保健素
    C生理安全社交需相保健素
    D 生理安全社交尊重需相保健素
    22果新入厂员工工作热情饱满进步明显( D )
    A 表扬成绩询问算进步提高
    B 加干涉相信断够提高绩效
    C 指导采取正确工作方法工作程序
    D 表扬已取成绩告诉进步提高工作成绩
    23组织成员行改善办法(D )
    A 认奖励劝告等
    B 批评降薪开等
    C 合理行予理睬
    D 述三者均
    24期理中重启示( D )
    A 目标效率高低激励否效关键
    B 期概率高低激励否效关键
    C 存着负效率应引起领导者注意
    D 应目标效率期概率进行优化组合
    25促做某件事激励力取决(C )
    A 目标价值 B 实现目标性 C 前两者积 D 前两者
    26设Qp某获报酬感觉Ip投入量感觉Qx Ix分获报酬投入感觉公理中情况会组织激励措施感公( B )
    A QpIp>Qx Ix B QpIp Ip Ix D QpIpQx Ix
    27工作丰富化理措施根( A )提出
    A 双素理 B 期理 C 公理 D 需层次
    28某公司位年轻工作非常突出时取高行业均水薪资未感满意种现象种激励理解释?( C )
    A 期理 B 公理 C 需层次理 D 强化理
    29某商场决定进行工资改革售货员工资原固定工资改完成销售额定例计提工资达激励员工效果项改革利(C )
    A 双素理 B 期理 C 公理 D 强化理
    30果理者非常熟悉灵活应马斯洛需求层次理表列错误中犯种错误?( B )
    A违背双素理 B违背期理 C违背公理 D违背强化理
    31某企业规定员工班迟次扣发月50奖金规定出台员工迟现象基消种强化方式?( B )
    A正强化 B负强化 C惩罚 D忽视
    32张宁学计算机系毕业家计算机软件公司工作三年工作积极取定成绩作某项目组成员组道奋战三月成功开发系统公司领导十分满意天张宁领领亲手交红包较丰厚奖金令张十分高兴项目组奖金表签字时目光表注视会脸便快阴沉种情况列种理较恰予解释?( C )
    A双素理 B期理 C公理 D强化理
    33赫兹伯格双素理中谓保健素般指工作环境关素特点( C )
    A.没满意未必满意
    B满意未必满意
    C满意没满意
    D满意满意
    34独裁义气氛较浓厚组织中信息沟通方式( A )
    A B C 横交叉 D 非正式沟通
    35正式组织环境中正式沟通链式轮式环式全通道式Y式等五种沟通形态优点中助实行分权理沟通形态( D )
    A 链式沟通 B 环式沟通 C 轮式沟通 D 全通道沟通
    36关非正式沟通说法中种正确?( B )
    A 非正式沟通必须具备发送者接受者两素传递容关紧
    B 非正式沟通必须时具备发送者接受者传递容三素
    C 非正式沟通流
    D 非正式沟通流
    37通常存参民组织环境中沟通方式( B )
    A 信息沟通 B 信息沟通
    C 横信息沟通 D 交叉信息沟通
    38企业领导者直接理部门控制系统沟通形式( C )
    A 环式 B Y式 C 轮式 D 全通道式
    39组织解决复杂问题效沟通方式( B )
    AY式沟通网络 B全通道式沟通网络
    C轮式沟通网络 D环式沟通网络
    40 理需信息沟通信息沟通必需具备三关键素( C )
    A传递者接受者信息渠道 B发送者传递者信息容
    C发送者接收者信息容 D发送者传递者接收者
    三简述题
    1 简述领导者功?
    2 理中运强化理进行行改造方式?
    3 影响信息沟通方式?
    4 简述理方格理中提出五种典型领导方式
    5 领导影响力两部分组成?影响素?
    6 权变领导理特点什麽?试领导生命周期理加说明
    7 激励质什麽?基程?方式?
    8 典型程型激励理点什麽?样容型激励理程型激励理综合起考虑激励问题?
    9 什麽沟通?沟通基程?
    10正式沟通渠道?样更发挥正式渠道作?
    11理者应样理非正式沟通?

    第五章 控制
    判断题
    1控制程般分三步骤:a衡量实际绩效b绩效标准进行较c采取行动纠正偏差 ( T )
    2般说标准必须计划中产生计划必须先控制 ( T )
    3控制工作做完全防止理失误 ( F )
    4反馈控制缺点理者实施纠偏措施前偏差已产生损失已造成工作没意义没必进行反馈控制 ( F )
    5严格控制会实际工作程缺乏灵活性极限制工作积极性( T )
    6没计划控制系统法实现组织中沟通组织中信息流会中断 ( T )
    7直接控制指具体操作者工作程中直接控制 ( T )
    二选择题
    1理通( D )促量物质进行流动
    A 机构体制 B 政策法规 C D 信息
    2控制工作开展前提条件( A )
    A 建立控制标准 B 分析偏差原 C 采取矫正措施 D 明确问题性质
    3般言预算控制属( B )
    A 反馈控制 B 前馈控制 C 现场控制 D 实时控制
    4面述中现场控制优点?(B )
    A 防患未然 B 利提高工作员工作力控制力
    C 适切领域中工作 D 易造成理者预备理者心理突
    5建立控制标准种说法恰?C
    A 标准应便衡量 B 标准应利组织目标实现
    C 建立标准更改 D 建立标准应未发展相结合
    6企业生产营进行控制必须制定绩效标准作衡量标准(D )
    A 应该弹性适应情况变化 B 越高越严求
    C 旦制定便改动 D 应量具体数量表示
    7根工作情况调整未活动行句话述种控制描述?B
    A 前馈控制 B 反馈控制 C 现场控制 D 实时控制
    8外科实医生第次作手术时需验丰富医生手术程中进行指导种( D )
    A 预先控制 B 事控制 C 机控制 D 现场控制
    9常控制标准中合格率属( C )
    A.时间标准 B.数量标准 C.质量标准 D.成标准
    10面关控制工作描述种更合适?( B )
    A 控制工作制定标准便实际完成情况进行较
    B 控制工作纠正偏差保证实际组织目标
    C 控制工作标准衡量实际完成情况纠正偏差确保计划目标实现适修改计划计划更加适合实际情况
    D 控制工作收集信息修改计划程
    11适合进行事控制产品( B )
    A.相机 B 胶卷 C 水泥 D 洗发精
    12果选择种控制方式希采( A )
    A 预先控制 B 现场控制 C 事控制 D 反馈控制
    13现代理活动中理控制目标( A )
    A纠正偏差 B修订计划
    C保持组织系统稳定运行 D
    14进行控制时首先建立标准关建立标准列四种说法种种问题?(A )
    A标准应该越高越 B标准应考虑实施成
    C标准应考虑实际问题 D标准应考虑顾客需求
    三简述题
    1 控制系统设计项目?
    2 计划控制协调?
    3 计划控制反面素?
    4理解计划控制基础?
    5控制系统素构成?
    6事前标准重意义?
    7效控制特征什?

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