某银行年度工作报告


    某银行年度工作报告

      201x年银行政府正确领导社会界群众支持济工作会议精神指引通加支农支力度狠抓普惠金融建设推动项工作快速开展取系列显著成
      业务营快速发展
      截201x年年底银行项存款余额x亿元项贷款余额x亿元实现营利润x亿元完成省银行年度计划x亿元x新增卡存款x亿元新增网银行手机银行开户数x户新增POS终端x台新增农民金融助服务终端x台存量达x台缴税金x亿元实现业务营快速发展始终良贷款清收盘活作项工作重中重断采取效措施加清收盘活工作力度公安检察法院等政府部门配合支持严厉击批赖债户加强贷款执行力度做强力司法清收
      二普惠金融深入开展
      普惠金融工作开展银行认真落实项惠农政策全辖力推进普惠金融建设效通金融服务公里阳光信贷显成效x乡镇支行成立阳光信贷厅贷款程监督方式进行公示做贷款发放公开公公正截
    201x年底通阳光信贷厅发放类贷款x亿元力助推济发展二富民惠农金融创新出成果进步简化贷款手续优化贷款流程银行次核定贷余额控制周转阳光操作原创新推出快贷业务目前已累计发放快贷贷款x户金额达x亿元三金融服务进村入社区见成绩客户群众创造便利金融服务环境银行计划辖x网点进行装修升级改造升级网点服务环境进步改善服务范围进步优化时力安装ATM 助机具x台布设POS机 x台农民金融助服务终端x台惠x行政村
      三支农支断加强
    力支持方三农发展坚持额分散流资原做信贷调查风险控前提全力支持三农发展扶持农业龙头企业
    ()业务营中心突出重点采取切实效措施 全方位推进项业务工作快速发展 1细分市场准确定位抓住重点积极营销批发业务 2005 年行公市场细分五港口条道房产批项目信托公司明确目标定位建立套反应灵敏决策快速攻关力服务位市
    场营销机制创造性开展工作全方位拓展市场具体做法: 提升营层次规模求高重点优良客户责体提 升业务部1000 万美元项目直接行长负责攻关谈 判组建强力攻关组全行攻关力较强员集中起 组成强力攻关组特点企业选择合适员进行组 合集团作战联动精兵攻坚突出竞争优势抓住行 深入推行企业文化建设契机服务做文章优质服 务吸引客户力营销总分行推出新业务品种客户提供 揽子服务方案争取服务深度广度优行行领导 身作带头攻关保证少半时间走访客户重点客 户坚持月拜访次重视改善提高银企关系通懈努 力年行新争取批价值档次客户德彦纸业 金桐化学丰龙水产厦信国托海沧医院等重点客户时 储备海沧道鹭景湾出口加工区国际货柜等批潜力 项目行两三年业务迅速发展坚实基础
    2坚持品种创新服务创新方位发展零售业务年 行抓住代客理财资金集农电改造代缴费推行VIP 服务等 重点工作抓外币储蓄存款攻坚战争取价值私客 户重点力营销零售业务开展规范化服务流程演练 提高服务水储户提供标准化服务二加吸收理财资金力度抓住理财资金努力特点全行动员针周边商户村户老客户效吸收理财资金三海沧炒股
    户进行摸底动态踪吸收股市回流资金四推出私 业务VIP 服务方案开设VIP 优先通道建立VIP 客户档案 实施差式服务价值私客户提供揽子理财服务方 案五加宣传力度农网改造东风开展走进千家万户 活动历时月网点积极参农电改造缴费卡通 宣传重点电影乡业务宣传媒介 介全行总动员走进城乡角落加行农村业务 市场渗透力度宣传行业务提高行社会知名度 通系列富成效工作年末行项储蓄余额约 15 亿元约年初增加5800 万元完成分行达务增 幅历年高水 3加贷款营销力度扩贷款规模断优化信贷结构 增强长期发展潜力年初开始非常重视加快贷款营销 工作积极争取扩贷款规模带动公存款业务结算业务 优良客户贷款营销针PTA翔鹭众达钨业 威投总等重点企业加授信额度动营销贷款二加项目贷款营销海沧道鹭景湾项目三加揭贷款消费贷款等低风险贷款投放力度通扩增量 更贷款投双优客户带动存量优化实现贷款结构
    效调整贷款理基础工作中支行严格实施预警预 报制度核心全面提高信贷资产理水首先严贷款准 入关贷款发放坚持双优战略贷贷坚决贷次 坚持贷款客户分类理实行动退出逐步压缩般客户 动淘汰劣质客户三严格实施信贷理预警预报制度 项工作成信贷理力工具客户理日常工 作加项工作考核奖惩年末行外币项贷 款余额超10 亿元年初增加3 亿元中优良客户低风 险业务贷款占达90原创文章文秘知音网络
    4力发展国际业务增加中间业务收入针海沧外资客户较行国际业务业员综合素质较高特点 行十分重视抓住机遇发展国际业务年行通加强客户 理培训进步提高业员素质水服务确保 门收单提高办事效率保证工作时效时国际结算 龙头积极拓展进出口项融资业务国际业务营销策略 做足已客户断扩群体重点抓PTA 开证业务 确保份额争取增加行翔鹭威等重点客户原份额 实现德彦金达威等客户国际结算突破年末行国际结算量预计达26亿美元结售汇达1 亿美元国际业务
    手续费收入达350 万元民币外汇利润45 万美元两项合计 650 万元民币约占总利润45
    5紧抓清非收息工作放松年行清非收息 工作早布置早行动取明显效果严格关符 合条件良贷款盘方面符合盘活规定三原 胆盘活针客户理盘活旧贷担忧思想问题支行 重申认真审批严格关二符合分行盘活原企业 负责态度胆盘果客户理问题消极 支行严肃处理三明确阶段重点清非目标户策 加进度落实日追踪赖帐企业出典型实施 效手段进行催收四抓紧农贷收息工作项收息源年 行提高收息率重组成部分年总体效果明显五 积极清收户欠息表外应收未收利息通努力年行 良贷款半年实现降半年受贷款形态调整影响预计 年末数年初增400 万元综合收息率预计达97 完成分行达目标
    6努力提高资金营运水争取限度实现利润 年初开始支行求业务部计财科加行季度资金营 运状况分析找出解决问题办法办公室行政勤保障 十分强调节约费开支加强费控制制订系列效 办法加强车辆费水电邮等营运费控制业务招费公杂费理钱业务发展关键网点效益事干效益费花全方位增收节支业务部
    门坚持日做重点企业资金进出监控调度优化头寸运 效率提高营效益
    (二)深化改革强化理提升服务品质创建海沧 农行特色企业文化品牌全面提升竞争力
    1年行进行更深入三项制度改革事 工改革方面全面推行中层干部竞聘制通部竞争引进 引进相结合断提高中层干部队伍素质实施全员竞争 岗实行部流动摘牌年选择半年微调优化劳动组 合两项制度推行全行干部职工积极参拥护 收入分配改革方面支行制定综合考核办法网点全面 推行部模拟计价根网点综合效益工作质量数量拉 开差距岗位综合考虑难易程度劳动强度风险程度 域条件等四项素科学制定岗位系数关键岗位倾斜推 行客户理等级制真正调动员工积极性组织机构支 行推行扁化理实施收事复核等措施通积极推进三 项制度改革海沧支行逐步建立科学合理竞争激励淘汰 机制员结构调整设立助理岗位锻炼年轻干部调 整岗位系数进 三文库行双选择摘牌时进行干部局部调整等极调动干部职工积极性程度促进业务发展
    探索严格理科学理相结合新路子促进理台阶部理方面年行继续健全规章制度建设完善 执行监督检查机制首先严格执行海沧农行员工手册 全行养成遵章守纪惯次坚持加监督检查力度 支行行领导月少应基层网点检查次机关职部门月 少基层网点全面检查二次加强社会监督员社会督查力度 月出份部理通报部理水效益工资相挂钩 三建立中层干部警示制度理力业务停滞存 问题中层干部进行书面警示直免职务四加强财务核 算理工作推行责会计制度提高收益降低费成 业务营网点进行收益核算实行绩效挂钩利润费挂钩办 法利润贡献确定收入分配业务发展费提高费效益 时重视加强财产理车辆理办公品招标采购控制 理成减少费支出五创新理方法严科学理 相结合力争理台阶重视部综合理网络外部网站 建设提高理效率科技效益成功建立套高效 部理网络实现部理网络化绩效评估数化促进理 档次成功建设支行外部网站宣传行业务加强客户沟通成推动业务发展效辅助手段胆探索首先支行引入
    ISO9000 质量理体系行领导积极倡导 行长办公会集体慎重讨研究行2005 月份开始助外部力量启动ISO 工程塑造服务品牌作厦门 银行业中第例通制定实施质量方针质量目标 部审核理评审顾客评价程序文件资料控制程序合 格品控制纠正预防改进程序等系列全新理服务措施 力争通段时期实践逐步塑造流服务品牌银行形象
    3开展创流服务树农行品牌活动追求服务档次 年初支行十分重视加强改进服务工作次研究部署 改进服务效措施通形式样活动加强全行文明优 质服务观念年行整体服务水新提高行 坚持年流服务现象会总结出行效措 施推行周升旗仪式班前讲评制日星值班理制 等制度化活动措施巩固加强提高二坚持 深入开展服务技练兵赛规范化服务流程演练开展 银企座谈会企业财务员培训业务宣传等行效文明优 质服务题活动尤开展红五月文明优质服务月活动着 力服务广度深度做文章活动行业务 成绩逐步攀升
    半年行开展宣传农电改造代缴费业 务走进千家万户活动通电影乡新形式提高行 农村储户服务水宣传农行形象三服务创新年支行营业部通推行重点客户双线服务工作取良成绩重点客户业务增长成行业务快速发展动力 半年推出私业务VIP 服务海沧区引起反响 行储蓄工作开辟新思路外推出免填单服务 等效服务新形式赢客户赞扬四培养涌现营 业部郭国柱业务部付邱芸批优秀客户理等服 务明星先进服务典型生动教育感召周围广员 工创流服务成行员工觉行动流服务改变 农行形象产生良区域性社会影响力提升行竞
    4坚持兴行着力推进成计划效举措提高员工综合素质营造精神物质良氛围 充分挖掘员工积极性创造力年行领导着力倡导企 业发展实现价值步成长观念推动成计划全面 提高员工队伍思想业务素质采取措施包括实战 锻炼培训提高鼓励升级机制催化活动促进等通推动 成计划行仅引进批高素质加盟更重 培养批年轻行业务发展储备雄厚资
    源前年海沧行许员工工作环境差工作积极性高 门心思想调动离开海沧现仅坚定留 许迅速成长支行业务骨干正良机制全 行员工形成强聚力强烈属感海沧支行成团结开拓进取团队年支行特设立成奖做鼓励员工成长项长期性措施二重视改善职工工作环 境工作条件年支行加强网点改造工作针员 工班路途远交通便等情况加强班班车接送改善 职工食堂理员工集体宿舍理改善职工福利组织丰富 集体活动等通做思想工作全行干部职工工作起 更心更干劲更促进业务工作发展原创文章 文秘知音 网络网 外加强风廉政建设三防保工作等方面行 做量细致认真工作建立效责制理通抓落 实保证全年安全营事分行关部门评
    三正确判断形势充分认识工作中存足
    1分行全局利润总额利润计划完成率 良贷款降率存款增长率等方面年兄弟单位发展 快相行发展速度算努力空间
    2营业绩中民币存款长期低水徘徊 甚长时间线二清非收息工作重视够办法尤清非工作存前松紧现象未完成全年降250 万务三网点间发展非常衡
    3观努力存许足全行员工 特普通员工积极性没发挥出员工甚消 极倾工作关注热心程度够 二工作存先 松紧现象导致工作动三级干部工作中没 种深入研究精神 遇困难问题时候没深入思考 工作方式方法足四服务水提高速度缓慢未明显质 提高行前高速发展相适应

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    贡献于2019-07-12

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