双十一促销活动总结


    双十促销活动总结

      双十促销活动总结()
      目前店铺79款商品中55款出厂价25倍22款式出厂价2倍2特价款出厂价176倍五折两特价款会亏损特价款图片效果差基会带销量预计双十五折活动会超5佣金亏损
      预计双十天10亿成交80销量集中20店铺属80中店铺范畴分担剩余2亿成交均店铺基成交5000元目标达均值5000元
      五团队配合:
      美工:设计双十题首页活动广告图片
      文案:提炼活动广告宣传语
      推广:删搭配减价删第三方折软件设置折扣互联网关泰丰家纺网页做回帖店铺双十活动宣传
      客服:做活动容细节解释快捷回复语修改部分商品价格
      发货员:备货快递公司提前联系准备
      活动总结
      活动时间:11月5—11月9号
      活动点:珠海香洲区某化妆品店
      活动效果:销售数量75盒业绩7000
      吸引新客源30名
      成交量:70单
      公司成立第次参加样活动总体说效果足方断总结验争取做更
      存问题:
      1 天气素提前关注天气预报
      2 沟通位:事先没沟通老板没重视提前制定促销政策制做宣传
      单张
      3 促销方案:吸引力够
      4 厂方没做充分准备
      5 老师第次参加样活动验足
      6 场布置:氛围够没气球拱门吊旗
      7 销售奖励政策:店老板没制定针场活动员工额外奖励政策
      需改进处:
      1场布置:
      需提前沟通场摆放问清需物料具体数量包括:拱门气球太阳伞x展架拱门帐篷促销台吊旗氛围塑造造势吸引客源
      2关体验销售:
      新进店客第步先演示笑脸贴蚕丝材质优势作边演示边沟通解购买意第二步针性意客试蚕丝面膜 第三步讲解产品效果现场活动方案第四步问客选择活动政策单促成销售
      3 客户资料登记:场活动会吸引新客源店登记客档案备期进时做活动效果体现
      4 BA销售奖励政策:店老板沟通制定针次活动员工额外奖励政策
      5 工作细节:全店店员电话者发信息邀约老顾客店均免费体验蚕丝面膜员配合时避免出现店员时客沟通免客产生防备心理店门口派发气球吸引气店客情况找模特现场进行面膜体验造势外安排店员店面附派发折页吸引客源进店
      6 活动政策:面膜较单建议老板出部分处理产品进行买赠者抽奖带动销量
      7 关付款:建议店家备刷卡机暂时没话邻家店铺协商
      8 关喊麦:专负责喊麦少情况制造声势吸引客源
      9 总结会:晚开总结会议制定第二天活动销售目标分解具体数量
      次活动总结接厉断总结工作验争取更佳绩
      双十促销活动总结(二)
      11月13日圆满完成xxxxxxxx五促销抽奖活动活动通公司领导支持仁齐心协力取较效果次促销活动作总结具体情况:
      活动时间:20xx1111~20xx1113
      活动题:xxxxxxx
      活动象:全市市民 活动方式:降价 折 买赠
      卖场形象:卖场装饰紫色金色题凸显九开家居高贵卖场发气球商产品信息展位摆放赠品装饰展位衬托出浓烈节日气氛奖品提前购置摆放厅正面位置摆奖字顾客进门第印象划算东西送
      分析说明:
      次活动取全公司部门积极配合物部事负责活动现场音箱调试活动道具搭建安保工作规定时间完成抽奖活动提供效硬件保障综合办活动期间负责商场装饰新提升商场活动氛围提前奖品购置摆放位效刺激顾客购买欲
      总结:
      A业绩统计次促销没达预期效果预计活动期间营业额100万实际售卖63万达成率仅63客流统计较理想4月29日4月30日5月1日劳动节放假3天客流分:213248340活动期间客流较稳均120次天
      原:1宣传时九开家居没名确凸显导致客流量110顾客宣传直接三站
      2宣传时效性没达宣传时间段宣传活动前3天开始甚活动期者宣传时间没提前预留出活动容宣传少提前34周应顾客解度段时间
      3宣传时间没充分利网络台优势造成宣传死角
      4商品摆放够突出特点营业员服务意识高产品专业度够短时间顾客商品产生兴趣营业员会占动权数顾客思路然活动前举行统营业员培训效果佳整活动期间营业员部分没提高服务意识服务质量未提升
      服务员身素质够高外商场培训位培训正式讲课外通日常沟通灌输营业员服务质量夕时间够位通常懈努力通部培训定期组织专业知识学提升身水产品分类材料特性辨真伪区分产做展位合理布局培训营业员建议性销售做商户营业员合理效指导制定合理培训计划
      B活动期间商户销售状况高低总销售额654888元(中尾款73400元):售卖较梦丽莎:128900元瑞尔中式:146200元南方家私:49200元帝标:37100元堂红木:2500元百强圣:17800元部分展位没销售额产生二层家饰居原商场标示明没顾客做引导(正改进中)
      c活动成次活动奖项根销售额设置:金条(5G)3电视2台(1599)冰箱2台(1299)山车4辆(460)行车5辆(260)电饭煲电饼铛电压力锅挂烫机电饭煲5台(299)蚕丝10床(126)电热水壶10(85)电吹风18(56)合计:27764元提点:15000元
      D 次活动策划开始时候通征求商户意见公司专会研究员献策献力活动方案较完整实施细节够严谨活动现场节目表演言没做时间规划致抽奖时间预计推迟半时活动时间节点没掌握活动架子规定午准备直两点位
      活动期间求导购员沟通做三动:1动介绍宣传公司促销活动情况优惠活动2动解答顾客疑问3动加强顾客沟通通顾客商场认知度调查种宣传途径带顾客群:通报纸区广告周边居民解居朋友介绍顾客占定例建立顾客档案建立推荐机制必须建立顾客档案想通老顾客维护商场带新顾客建立推荐机制刺激更意顾客带商场拉动销售
      活动现场年家具行业形势确实受定影响销售稳没高潮调查家较家居商场情形潜刚需顾客发觉培养顾客前应提升商场商品档次规范提升营业员行素质根节日时间提前策划方案做出节日策划提前两月时间完成节日提前月完成预留充分时间便方案更细致化定时商场解情况购买相应书籍丰富专业知识通询问征求更建议
      双十促销活动总结(三)
      准备阶段
      准备阶段总说点仓促相品牌略显细致阶段(区装饰城店面)外圈(宣传网络)线(员物料价格产品)圈线等方面试图阐释次促销活动成果足
      区层面:
      月初开始宣传月底次型活动中间进行间断踪现场底效果难界定种提前蓄客意识建立(区活动推进太明显进基础提高网络组织样板房建立设计师木工渠道维护提前蓄客
      装饰城层面:
      装饰城层面针活动会场准备两种耐磨二翅豆风格化仿古白蜡木仅气铺装效果现场踩踏体验关次活动介绍(歪正着喷绘原店面装饰城放会场形成气带活动题帐篷方面说明装饰城准备相欠缺方面东西没提前沟通装饰城方方没沟通物料物料必须备没沟通椅子桌布置办)加画架x展架环保袋折叠桌排列序木雕签字笔整现场布置气氛周边相益彰提前装饰城沟通达目会场T字台旁边布置体验区
      (足:铺设没零散样板花色出样没定系列特价贴标价贴补现场员饮瓶装水补椅子没准备充分没签字台正式度显够)
      店面层面:
      活动压单活动高潮推动起作特活动前两天首先工作员进行活动培训解读活动容注意细节
      次店面形象做幅改动(整洁条理改观)价格标签全部统特价标签全部统x展架布置位画架赠品(木雕象蚕丝环保袋)店面条幅贴广告型户外喷绘店Dm单页吊旗样品摆设画册摆设等位(加强布置气球拱门加条幅迎宾促水果等吃东西进店赠品准备空箱空箱贴号礼品奖品毛笔字果印刷红底黄字字体选正式方字体规格少1m*1m)
      宣传层面:
      宣传层面包括报纸软文短信台面网络台(单独提出)报纸软文应提前半月发提前仅星期短信台应提前星期发次仅提前天(容:现买板高省****元m2番龙眼等品****元…总裁签售年度极限价仅三天***月*****日某某***装饰城店电话00000000)网络没重点支持媒体没重点支持整装饰城外圈没拱门横幅彩旗刀旗相应贴等形式装饰城外终端拦截足
      总裁签售相关活动赢市场部分资源
      网络层面:
      针次活动没做宣传区QQ群缺乏解软文硬广改进专负责网络推广缺乏(步算***做详细培训发受局限必须建立严格机制店面进行踪参考某网址等等)
      员层面:
      整体员相充足
      (某某某某某某某某负责店)(某某某某某某负责会场)促2名(负责进场流拦截)(会场员材种价格解彻底促没进行正式培训活动容解欠缺数增5名门口1名负责形象展示三楼2名分开负责流拦截店面2名负责接介绍形象展示5形成路线图)定增强员拦截力果条件加35举牌市场游行(商家体彩绘吸引眼球值关注)
      物料准备:
      物料准备包括工厂方特价板支持(改制板)活动天礼品支持(半价)样板等支持厂方强化**支持实木***番龙眼***圆盘豆****二翅豆体现次物料准备充分花色淡色系白蜡木强化板淡色系中性色系葡桃木深色系圆盘豆规格短板格木物料Dm单页吊旗x展架画架贴喷绘木雕象伞杯子蚕丝等总说较完备
      价格层面:
      次活动成功举办关键点价格作促销活动价格选购重原价格注意点
      首先确定款作市场低价特价板品牌样做材种价格定低噱头势造足然定选目吸引眼球顾客许着降价力度
      次样活动品牌力度代表企业实力果没做第品牌雷材种否起负作会消费者提供作参标靶(*****做参物次活动起参作)
      三参整装饰城基消费梯度判断出数消费群体消费力根信息定制特产品(特价板改制板等)***装饰城消费群体中等中等价位针材种进行专门研究
      (价格改动静态滞市场信息重环节例****番龙眼***元某某***元面某某**元明显作陪衬作例子提醒市场员必须具备定灵活应力动态握整市场走时市场策进行调节求特促销期间灵活决策移程)
      产品层面:
      产品摆放陈列花色选择规格定制包装统瑕疵产品提前做准备(没瑕疵产品样板损坏导致顾客满)特价板中考虑花色满足年龄段消费群规格意时候较改制板包装等品消费者信服重素背面A次促销成功关键步者产品认证标志权威认证标志赢消费者认硬性指标
      面产品技术卖点技术卖点时候放(出样足出样没货根没出样导致出量产品卖出制作样展示手册)
      二促销阶段
      促销阶段终端截流店面导购现场造势动态调节程
      终端截流:
      针时促销员言市场流走受定素影响终端截流加强消费者进店解产品频度进步提高签单率作关键时刻关键素促作会说话广告时促销员定点作出安排直固定群体避免出现种复杂情况减少累计员培训成时间成等种成
      次活动促没统服装位穿休闲(短裤t恤头发散乱点散漫形象严禁服装非女孩样短裤t恤)
      店面导购:
      店面导购重点整产品价格体系控必须解低界限始终掌握动权
      鉴总体传播考虑导购区等促销活动围绕关漆层导购(首先解板两方面正面产品身侧面企业信息正面说产品细节材种外国进口材种解现性价高稳定品牌差原块板漆面工艺坯板先说工艺您逆着光漆面整均匀正面瑕疵手里感受板开槽开槽技术先进般板分布厚度666没考虑板受力没考虑板二次利说应该567光开槽您淘汰掉
      接板背面loGo板面保证里等品等品合格品相差时带块样板等货家时候保证
      接规格规格价位两样然铺设时时方算选购时规格计费非常规板子
      面说关键漆面块板现20层漆面少6层漆面者漆涂层研究发现漆面层数导致漆面容易崩漆裂漆旦特殊情况钥匙慎坠落整板破相漆层少功发挥漆面根三种特性:通透性柔韧性附着力研制出三种漆柔性离子漆韧性粘合漆养护耐磨漆加高温固化高频射线形成层致密立体网状结构般板漆面达
      者导购注意消费者需求成交素关注问题品牌价格售促销导购身购物环境等等素意识关注然掌握规律东西类型顾客进行分类做放矢
      作精明导购学会建立竞争手般关系时进入竞争手盘解竞争手销量时解品牌销量相互解利时改变战术根整市场动态走分析市场现需求者阶段需求促销活动时注意流动态学会
    走动理中间空时店面解研究吸引流方式方法根现场变化制定方案
      (套模式许适合作聪明导购会中间吸取养料出形成风格)
      现场造势:
      现场造势光顾客行市场适造势起震慑行市场中赢动利资源处
      造势举牌造势:活动现场三五举牌市场游走起提示市场潜顾客注意品类市场员注意市场员注意等作求举牌员统服装精神饱满态度端正队形整齐队求领队队形队员稍微调整领队工资相应表示
      三结束阶段
      结束阶段活动时总结次活动计划活动次活动优缺点掌握次意识握促销规律逐渐形成风格
      时总结:
      求参员讨次活动利弊(队形成方案促半时阐述次活动提高方需做方代表进行总结发言发言完毕时班导购队半时阐述建议亲身感受接参员发表观点次负责进行总结
      总结促外写成书面形式提交营销中心作市场反馈重信息源(部分提图片留档)
      次活动做时总结促块没做作销商没做足方

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    文档贡献者

    焦***生

    贡献于2019-12-23

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