某局政务舆情回应工作查情况报告
市政府办公室：
根关做政务舆情回应工作查通知局进行认真查通知求现查情况报告
回应制度机制建设情况
局组高度重视舆情回应工作采取系列措施精心组织周密部署
（）完善工作制度发关加强全市xx系统舆情工作意见制定局组意识形态工作责制实施方案局舆情理应急预案局新闻发布媒体采访理办法全市xx系统政务公开工作实施方案局舆情理应急预案完善舆情监控报告制度舆情研判预警机制舆情事件应急处置机制舆引导机制
（二）健全体制机制建立局领导负总责分领导具体抓领导责制舆情监控回应政策宣传新闻发布政务信息意识形态等工作统局宣传科口理三定方案调整程中进步强化宣传工作职责明确舆情应工作职责
（三）加强组织队伍建设明确分宣传工作副局长局新闻发言局宣传科xx科xx科xx科xx
科xx科等关键业务科室明确网络回应宣传科办公室法规科确定专具体负责重舆情处置工作局机关科室直属单位县区局建立专兼职相结合信息宣传员队伍负责部门日常舆情监控回应处置引导工作
（四）强化工作手段开发建设舆情监控系统实时监测网络舆情动态敏感信息时甄研判舆情专报形式报局领导部门参阅建立重舆情事件应急处置机制实错误舆时进行沟通协调处理引导加强综合咨询服务热线台建设时接群众咨询做答疑解惑工作局门户网站开通局长信箱网咨询台时处理群体政策咨询举报投诉
二工作验做法
巩固传统宣传台基础适应分众化需求进步加强门户网站建设专业网站群建设造局公微信台体专业公微信台补充微信台集群加强咨询热线系统窗口单位基层公服务机构等基层宣传台建设推动宣传触角基层群众中延伸反复持续宣传直群众真正理解政策真正落实位止
三政务舆情回应工作制度机制建立情况
局始终政务舆情回应工作作加强改进意识形态工作重方面切实履行政务舆情回应体责成立新闻宣传工作领导组单位负责组长分领导副组长科室相关负责成员领导组设新闻宣传办公室局综合处合署办公办公室成员局处室关负责组成负责全市审计舆情监测通报级舆情应急处置二制定
xxx市审计局新闻宣传理规定审计重突发事件新闻媒体应工作指南福州市审计局新闻发言制度（试行）安排政治素质政策水高具备新闻舆掌控力班子领导作新闻发言涉群众利益重决策工作举措酝酿时通证会听证会公开征求意见等方式听取相关部门专家社会公众意见建议方案发布前进行必舆情风险评估制定工作预案三积极开展政务公开宣传工作动引导舆通门户网站福州审计微信公众号发布审计信息政策解读审计微课堂审计案例等信息时局制定关进步规范员干部网络行通知握正确政治方舆导讲审计事传播审计声音唱响旋律展示正量四加强沟通回应社会关切做政府信息公开工作201x年17月动公开政府信息46条时回复申请公开1件举报信件认真做登记转办催办 201x年17月份处理12345诉求件4件涉咨询审计专业资格考试等事宜处理6件信访举报件涉征拆迁补偿等事项做件件落实事事回音
四存问题建议
部门年未发生重舆情具体办员实际处置验相足建议市政务公开办加强政务舆情回应方面专题业务培训进步提高政务舆回应效
五步工作安排
根政务舆情回应新形势新务市委市政府市政务公开办工作部署安排局重点抓项工作：
1抓责制度落实继续落实政务舆回应工作领导责制责追究制巩固处室间单位间负责齐抓舆回应工作格局认真落实责追究制度
2加强业务学培训加强关互联网法律法规学宣传提高政务舆回应活动针性效性
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市政府办公室：
根关做政务舆情回应工作查通知局进行认真查通知求现查情况报告
回应制度机制建设情况
局组高度重视舆情回应工作采取系列措施精心组织周密部署
（）完善工作制度发关加强全市xx系统舆情工作意见制定局组意识形态工作责制实施方案局舆情理应急预案局新闻发布媒体采访理办法全市xx系统政务公开工作实施方案局舆情理应急预案完善舆情监控报告制度舆情研判预警机制舆情事件应急处置机制舆引导机制
（二）健全体制机制建立局领导负总责分领导具体抓领导责制舆情监控回应政策宣传新闻发布政务信息意识形态等工作统局宣传科口理三定方案调整程中进步强化宣传工作职责明确舆情应工作职责
（三）加强组织队伍建设明确分宣传工作副局长局新闻发言局宣传科xx科xx科xx科xx
科xx科等关键业务科室明确网络回应宣传科办公室法规科确定专具体负责重舆情处置工作局机关科室直属单位县区局建立专兼职相结合信息宣传员队伍负责部门日常舆情监控回应处置引导工作
（四）强化工作手段开发建设舆情监控系统实时监测网络舆情动态敏感信息时甄研判舆情专报形式报局领导部门参阅建立重舆情事件应急处置机制实错误舆时进行沟通协调处理引导加强综合咨询服务热线台建设时接群众咨询做答疑解惑工作局门户网站开通局长信箱网咨询台时处理群体政策咨询举报投诉
二工作验做法
巩固传统宣传台基础适应分众化需求进步加强门户网站建设专业网站群建设造局公微信台体专业公微信台补充微信台集群加强咨询热线系统窗口单位基层公服务机构等基层宣传台建设推动宣传触角基层群众中延伸反复持续宣传直群众真正理解政策真正落实位止
三政务舆情回应工作制度机制建立情况
局始终政务舆情回应工作作加强改进意识形态工作重方面切实履行政务舆情回应体责成立新闻宣传工作领导组单位负责组长分领导副组长科室相关负责成员领导组设新闻宣传办公室局综合处合署办公办公室成员局处室关负责组成负责全市审计舆情监测通报级舆情应急处置二制定
xxx市审计局新闻宣传理规定审计重突发事件新闻媒体应工作指南福州市审计局新闻发言制度（试行）安排政治素质政策水高具备新闻舆掌控力班子领导作新闻发言涉群众利益重决策工作举措酝酿时通证会听证会公开征求意见等方式听取相关部门专家社会公众意见建议方案发布前进行必舆情风险评估制定工作预案三积极开展政务公开宣传工作动引导舆通门户网站福州审计微信公众号发布审计信息政策解读审计微课堂审计案例等信息时局制定关进步规范员干部网络行通知握正确政治方舆导讲审计事传播审计声音唱响旋律展示正量四加强沟通回应社会关切做政府信息公开工作201x年17月动公开政府信息46条时回复申请公开1件举报信件认真做登记转办催办 201x年17月份处理12345诉求件4件涉咨询审计专业资格考试等事宜处理6件信访举报件涉征拆迁补偿等事项做件件落实事事回音
四存问题建议
部门年未发生重舆情具体办员实际处置验相足建议市政务公开办加强政务舆情回应方面专题业务培训进步提高政务舆回应效
五步工作安排
根政务舆情回应新形势新务市委市政府市政务公开办工作部署安排局重点抓项工作：
1抓责制度落实继续落实政务舆回应工作领导责制责追究制巩固处室间单位间负责齐抓舆回应工作格局认真落实责追究制度
2加强业务学培训加强关互联网法律法规学宣传提高政务舆回应活动针性效性
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