2019年征收副长述职报告
11月16日作征收副长协助长工作分办税厅日常事务精神文明创建工作协征收征检查工作年坚持三代表思想指导立足职岗位配合长认真抓项工作目前已提前两月完成税收务全局务完成做出积极贡献获中国妇女联合会国家税务总局联合授予全国巾帼文明岗荣誉称号现年工作学情况作简报告:
加强学提高政治理水
提高政治理水做切工作灵魂断提高政治理水系统全面学十六报告邓理深刻领会三代表重思想充分认识三代表重思想思考研究税收工作出发点做税收工作落脚点贯彻实践三代表重思想联系实际工作仅严格执法公正执法纳税提供优质服务满意服务纳税真正心里接受税收优化服务真正实现法治税保护纳税合法权益保证公正执法切实解决纳税问题
二抓规范化理完善项制度
流理创流业绩保证配合长组织建立完善系列理制度初步形成目标理制度建设监督检查考核奖惩四位体理体系进步明确责规范理提高效率
()完善目标理体系
进步完善办税服务厅目标理责制工作目标分解申报征收税务登记发票发售税收服务廉政建设精神文明等分目标分目标细化干子目标软务硬化硬务量化做务指标形成套相互协调切实行目标体系效解决目标明确责工作推诿扯皮问题确保项工作务落实处
(二)制定规范化工作标准
规范化理求组织制定包括税收理工作税收服务工作系列理制度着力抓三规范:规范工作流程制定业务工作规范工作流程图做分工明确责明晰二规范服务行制订文明语服务忌语礼仪标准等制度职工着装语言举止纪律等进行规范三规范服务标准办税程中涉类事项制定明确时限质量求违章处罚标准类收费标准进行公示
(三)建立监督检查体系
确保项制度真正落实处组织制定监督检查办法强化部监督定期召开民生活会评述群众评议相结合督促位志觉落实务遵守制度二强化外部监督积极推行文明办税八公开设立投诉举报信箱电话发放征求意见表请纳税参月星评选觉接受纳税社会界广泛监督三实行责追究制度检查中发现问题严格追究事责
(四)建立考核奖惩办法
狠抓目标责落实组织制定相应考核奖惩办法职工职业道德勤政廉政工作纪律服务质量进行分类考核考核结果奖金评先挂钩实现考核标准奖惩力度较解决干干样干干坏样问题形成效激励启发职工动力形成积极奋发进取良局面
三抓素质培训提高职工综合力
()强化思想教育提升道德水
加强青年思想道德建设培养四新建设诚信需定期组织职工学邓理江泽民三代表重思想学讨十六精神写出心体会组织职工学公民道德建设实施纲力提倡爱国守法明礼诚信团结友善勤俭强敬业奉献基道德规范引导职工断提高律意识辨力
(二)加强技培训提高综合素质
针新志综合技较弱现状全持续开展学业务练功岗位练兵活动
1进步提升办税服务厅窗口形象纳税提供更加文明优质办税服务特聘请重庆电台专业老师普通话语音基储普通话重庆话税收专业语等方面进行期八天普通话强化训练认真踏实训练全体职工次性通重庆市语言协会普通话级考试达二级水部分员工取二极甲等成绩
2应国加入WTO国际接轨趋势进步体现全国巾帼文明岗先进风貌拓宽服务范围组织实施天学制征期完天学20分钟公务员英语日常工作生活中常词语句型方面职工进行培训季度末采取二话笔试等方式学容进行测试测试结果奖惩挂钩月星评挂钩保证学质量
3精炼业务技提高服务质量组织实施周学制征期完毕周五进行税收知识培训计算机操作培训征期中针问题集中讨逐解决季度末进行业务考核考核结果奖惩挂钩月星评挂钩保证学质量通系列培训全体职工综合素质极提高
(三)提高文化素质
提高职工身素质组织工作出发点高准通建章立制鼓励广职工学会计理计算机法律等工作密切相关知识鼓励职工通种途径参加学考试职称考试执法资格考试等等完成学历教育现研究生1名科生6名专科生18名
四深化创建工作创新税收服务
()创新观念解放思想
配合长组织开展换位思考讨帮助职工树立执法中服务观念工作中切方便纳税切服务纳税宗旨想纳税想急纳税急真正纳税角度思考问题解决问题职工面纳税时心理优越感居高衙门气作风时表露说话办事纳税难接受服务态度时时坏服务水准时高时低究原服务观念未入脑入心制约手段强造成通换位思考讨厅职工服务意识明显增强工作动性提高
(二)创新服务方式体现性化税收服务
1实行引导式服务限度方便纳税体现税收服务性化厅设置税务咨询导税员动纳税指引办税窗口解答涉税疑问查询税收政策联系相关部门解决办税困难等首问责制真正实现
2协调员规范流程实现条龙服务提高纳税办税效率实现条龙服务厅增设两窗口负责部分涉税事宜接件初审办结发放工作服务窗口流转更协调配合更紧密更方便纳税员进行重新调整窗口流转变部传递规范流程避免纳税窗口穿梭等
3广泛听取意见改进工作方式印制纳税意见单厅发放定期纳税意见民生活会公布讨时改进纳税反映原早学英语耽误工作便时学时间改中午少时通年努力纳税表扬已批评民生活会公布纳税意见方式达鼓励先进鞭策落良作
(三)树立全员参意识调动职工工作积极性赋予组长适理权限组长组织协调组工作收集位职工工作意见建议时报充分解职工工作动态想法时调整工作方式位职工参事务理中增强职工集体荣誉感凝聚力心力
(四)开展丰富彩集体活动丰富职工精神生活
1针青年特点开设兴趣组摄影英语羽毛球组等利中午闲暇时间节假日开展活动丰富职工精神生活增强集体凝聚力心力
2开展月星授旗活动鼓励先进鞭策落月征期结束召开全会总结月工作情况评选出月星授旗颁奖时第名作简短发言工作中验体会感悟引领家
3开展礼仪规范活动进步规范服务礼仪提升服务形象征期结束组织全职工练坐姿站姿走姿回答询问方式语气手势等厅职工展现出训练素巾帼形象
五配合信息化建设做组织协调工作
()做DS9820前期组织培训工作
办税厅作DS9820系统运行部门前期运行坏直接影响系统全局推广积极配合计财科组织厅职工培训工作保证系统正常运行程中加强计财科联系发现问题时报配合解决局系统正常运转奠定基矗
(二)组织体申报银税体化登记换卡宣传解释工作优化纳税申报方式方便体工商户办理纳税申报局实施体申报银税体化征税方式银行定税额动适时扣款保证项工作利开展配合长密切联系征科招商银行统筹安排组织协调克服时间紧务重部分纳税理解困难安排专月完成体工商户登记换卡工作
(三)组织启排队机宣传解释工作规范纳税申报秩序纳税提供优良申报环境局排队机代工排队方式部分纳税惯申报方式变化申报程中出现抵触情绪长亲排队机旁做宣传解释引导工作安排专作辅导月努力纳税逐渐适应接受体会排队机优势觉积极
六面挑战迎难抓非典期间征收工作
五月份非典肆虐时期知楼美食城名疑似病隔离时配合长时召开全会稳定军心马配备防护设备完善生活设施加强防护知识宣传减少感染途径安排专进出厅纳税测量体温体温偏高者时报告防患未然市局包子川局长吴希局长等厅防护工作进行视察非常满意排万难坚守岗位勇气决心予表扬
七严律宽
日常工作中严格遵守项规章制度纪律求求职工做首先做求职工做坚决犯切实作表率作厅职工理中实行性化理方式广泛听取职工工作意见建议职工交心谈心交流思想法引导树立正确工作观生活观切实关心职工生活帮助解决实际困难
八廉洁律正派团结志
工作中够严格公务员廉洁律规定税务干部十五准求觉做廉洁律表率认真执行工作考勤项规章制度工作中严格执行税收政策搞权谋私纳税户吃卡报次拒绝纳税吃请礼金时认真组织廉政教育工作例廉政问题时工作中注意团结关心志乐助诚较群众基矗
然年工作取定成绩发现问题工作胆泼辣够理验足组织协调力提高等工作中会加强方面力锻炼全面提高综合素质
2019年业务副局长述职述廉报告
转变观念加强学提高政治思想水
根新岗位求断加强学提高身素质更完成职工作务年严格局组中心组学安排觉认真学组中心组组织项学容 学十八会议十八届三中四中全会精神邓理三代表重思想科学发展观特年结合群众路线教育实践活动开展契机系统学项政策规章规定重点加强总书记考察新疆时讲话第二次中央新疆工作座谈会精神学政治思想水较提高
时响应法治国求积极学法律法规树立法治理念形成法办事法治税规程严格法律办事通断学年群众路线教育实践活动洗礼做政治言政治行动方面路线方针政策保持致觉维护中央权威政令畅通始终保持坚定政治立场始终坚持维护民族团结维护社会稳定坚决落实项方针政策决定坚持法办事确保项工作利开展
着工作角色转变作名业务副局长深知业务硬关键积极应新工作岗位挑战方面认真学新税收法律法规政策熟悉掌握纳税服务税源理等方面专业知识断提高身业务水增强业务工作指导准确性方面通具体工作实践断加总结完善努力提高领导力通学思考进步转变思想观念认真理清思路合理效统筹兼顾安排项工作增强身解决处理问题力
二廉洁律方面
日常工作生活中始终保持清醒头脑觉加强性锻炼时刻员标准严格求坚守做名公职员道德底线结合工作实际落实岗两责增强责意识做拒腐防变警钟常鸣觉遵守政治纪律组织纪律济工作纪律群众工作纪律认真执行员领导干部廉洁政干准项廉洁律规定强化律意识做重省警励始终牢记两务必积极工作态度明确工作目标清晰工作思路严谨工作作风认真履行风廉政建设责制努力做清白做公正做事觉接受监督严格遵守领导干部收入申报制度重事项报告制度纪政纪条规认真开展检查没发现廉洁问题
三工作履职情况
坚持严格求职责态度求真务实作风积极履行岗位职责认真执行组项决议工作中坚持原统筹协调努力形成谐工作局面年工作方面
()落实组织税收收入务
局20xx年确定税收务2950万元20xx年110月局组织税收收入232825万元较年期246124万元相减收13299万元减幅540完成年度务7892减收原:企业税较年期减收32331万元减幅5155完成年初计划6077该税种减收英吉沙县农村信合作联社落实西部开发政策15税率优惠抵顶前年度缴税款影响造成企业税收入锐减仅企业入库税较年减少达27013万元二车辆购置税较年期减收16918万元减幅4335完成年初计划4019市场需求降低运输公司车辆饱公车限购等素造成购车数量幅减少
(二)组织开展全局岗位练兵培训工作
根喀什区国家税务局关印发<20xx年度喀什区国税局系统岗位练兵手竞赛活动实施方案>通知(喀国税函〔20xx〕210号)求干什学什做什考什原组织开展岗位练兵工作通组织岗位练兵手竞赛活动全局范围营造出浓厚岗学氛围全体业务干部岗位力定提升
(三)电信业营改增工作序开展
营业税改征增值税工作安排邮政业电信业分1月6月分开始纳入营改增试点范围局接收邮政业营业税改增值税移交户数5户电信业营业税改增值税移交户数4户截10月底局营改增纳税计36户中:般纳税6户规模纳税30户20xx年110月 营改增征收税款15366万元中:交通运输业6449万元现代服务业4687万元邮政业182万元电信业4047万元
(四)组织落实便民办税春风行动
税务系统开展便民办税春风行动总体求局结合实际制定英吉沙县国家税务局便民办税春风行动实施方案明确目标务安排具体措施确保便民办税春风行动落实处设置窗强化岗位员培训提高办税服务效率二推行首问责制着力解决门难进脸难话难听事难办问题三减轻纳税办税负担严格落实区2减负清单认真推行全国县级税务机关纳税服务规范(10版)全面推广免填单业务效减轻纳税表单填写报送资料办理涉税业务负担四针纳税反映强烈难点热点问题推出便民服务卡便民宣传手册等便民办税措施推动形成优化纳税服务长效机制
(五)加强税收优惠政策宣传辅导
切实落实减免税相关政策采取召开汇算清缴政策培训辅导会英吉沙县国税局纳税学校集中辅导培训送政策门税企台办税服务厅张贴税收法规政策重点户进行门辅导等种形式纳税宣传辅导类税收优惠政策特新出台涉减免税政策法规纳税解减免税政策法规
(六)积极落实税收优惠政策
认真落实新轮西部开发新疆困难区新办企业税优惠政策治区促进产业发展优惠型微利企业等相关税收优惠政策重点落实结构性减税提高增值税起征点政策法减轻纳税税收负担截10月底局92户纳税享受增值税优惠政策计减免销售额105亿元减免退税额339万元170户纳税备案享受企业优惠政策减免税额55179万元项优惠政策效执行企业健康发展产生重推动作促进英吉沙县济良性发展
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