建筑施工企业理标准化
编者：期公司标准化工作正逐步展开标准化什做公司什处做基问题做标准化前需基解特找篇文章供家参考文根攀成德企业理顾问公司总理李福建筑业高峰坛讲话录音整理成 李福先生工程建设领域资深理咨询专家高级工程师建筑业企业家称中国建筑施工企业标准化理模式首倡者
李福先生录音整理：
非常高兴天家起探讨建筑企业理标准化问题天时间家探讨三方面：建筑企业什做理标准化二建筑企业标准化什方法三建筑企业十年快速发展中什方法取什样成果效果什值家鉴方
标准化体系价值
首先理解认识建立理标准化体系价值果没认识价值建体系完全没必做
标准化伴着类社会发展发展遵循简化统原类标准化路走千年实际标准化发展天已非常成熟理形成开始种原始反应总结出简化统原开始两原现进步提升协调优化建立标准化体系会觉麻烦旦建成整理会简化实件偷懒事建标准化体系实际偷懒想出办法高明
第二谓标准化做事做事做事样形成统方式领导企业做实担心张三做法李四做法天座领导建筑企业房产企业数企业实际存样问题房产年应该发展时候房产发展建筑业发展现直说建筑利润率低建筑企业超十年项目理般说资产两千万做较差说建筑企业挣钱直总结什样建筑企业千里挑什样企业百里挑通分析江苏浙江优秀民营建筑企业认概利润率超6者78样水年净利润超10亿企业属千里挑企业中国7万家建筑企业果千里挑话意味着70家两者划权重规模达少利润率达少规模利润率会跌规模利润率会较高镇江房屋建筑企业做土建年直说利润率超15青岛建筑企业利润率基15江苏见两规模超100亿企业利润率超10觉两项指标果达样水属千里挑企业百里挑企业利润超亿果现7万家建筑企业算话中国概700家样企业年中国建筑业统计出利润4241亿企业老总放心应该建立种标准化理体系
类标准历史历程呢？领导解初中历史书样图2000年前秦始皇统文字货币度量衡具重历史意义秦前
马写法国家秦秦国标准写里两意义第达统统家交流第二统出实际种强盗逻辑秦国马写法楚国——湖南湖北马复杂终写法秦国写法统外度量衡货币天博物馆里时皇帝颁发诏书度量衡全国统湖南卖米现北京（时候燕国）度量衡统交流方便推动时中国济发展
标准化理成熟实践100年前泰勒提出科学理原理提出理科学化科学理原理核心理科学化标准化通动作生产工具研究进行标准化理成门学科提出标准化第阶段
第二阶段项伟突破福特老板通杀猪厂屠宰厂家杀猪回汽车生产线标准化提升汽车生产效率福特采标准化生产线前美国辆汽车价格2600美金通货膨胀100倍计算概相现26万美金采标准化20年时间里面汽车价格2600美金降210美金鲁迅说流香汗钱太太姐买起汽车变成普通蓝领工买起汽车汽车行业两突破性革命福特标准化二丰田精益化理觉中国建筑业运两点现标准化程度够精益化理第二步
第三阶段麦劳肯德基样连锁店已生产程标准化理念标准化肯德基麦劳吃东西解决肚子饿问题理念第济中餐十二十年里面涨价格概倍1990年跑海时候吃顿肯德基20块钱现吃顿肯德基概30块钱济家吃起第二快捷肯德基麦劳说买什东西东西排队外十秒钟已国外汽车进餐厅餐车第三安全担心吃肯德基会中毒卖毒面包沟油做整供应链已解决问题面理念产品原材料供应物流供应单店选址营业员招聘培训工资考核等环节全标准化肯德基实现谓流理二流理三流员工实际行业建筑业相似方然建筑业产品复杂企业里面果倒流员工二流理三流理建筑企业定会亏死掉什？流员工流工资现民工贵流起？果银行行长金融家年千万民币千万民币算招起干行业建筑业定深刻理解什流理二流理三流员工产生效益作觉建筑业批优秀批批话企业搞三阶段够标准化起作
实际现建筑企业谈标准化理2006年时候开始提倡建筑企业进行理标准化建立种标准化体系年前年中建总公司终标准化放十二五发展规划里面中建提出十二五规划里五化区域化专业化标准化国际化信息化五化核心基础关键理标准化十二五规划里面专门段文字解释什理标准化标准化推动营理领域流程造体系梳理工作实现提高理效率降低机构成塑造企业涵目特征理模式标准化理商业模式标准化组织架构标准化生产营理标准化时提出加强标准化推进力度实际认中国建筑目前中国建筑领域里面商业模式理水方面非常领先央企年中建总公司利润达200亿民币果汇率计算已达全球建筑企业总盈利高水前全球盈利水高法国万喜公司年盈利20亿欧元欧元兑换1213块民币现已跌8块现中建总公司已超法国万喜盈利水规模面世界领先企业行列中建总公司标准化提高高度员非常说实话中建实现理标准化般企业实现理标准化难度提出说明企业已想
百亿十亿企业思考标准化问题中建面中建五局五局面三公司2005年开始推进理标准化现五六年时间觉已实现企业形象标准化机构设置标准化干部培养标准化理流程标准化理体系标准化什做工作？做呢？家中建五局三公司前董事长讲稿讲稿做成PPT文字点没改成开次专场会专门推广五局三公司标准化验第认推进标准化研究企业规模扩理幅度增标准化需见摸着现见摸着建立标准化体系着走第二公司三证合日常理融合标准化提供现实需求企业理体系ISO9000ISO14000OHSAS18000理标准认证50430SMS认证等现三证五证六证加时公司运行流程体系已基套认证理融日常理中实现标准化解决问题方法第三造公司基业常青追求持续发展推进标准化提供动力历两阶段2005年前2005年版先05060708版做四版两年版实现底横边理体系已认证东西全部融合进执行五局三公司实践
目前建筑企业现状什呢？第定规模企业已认识理标准化重性十年房产发展黄金十年建筑业发展黄金十年建筑业万亿左右产值规模增长年12万亿产值规模企业产值十亿变成百亿十年发展起做认识理标准化重性第二理标准化理解样者思考侧重点样现存差异第三数企业希找鉴简单负责东西第四推进标准化体系没耐心没投入精力口号较目前已推进某点某局部缺乏系统性中建五局三公司推进体系制度部分流程手册理解值完善方第五已推进切合实际效果非常错觉推进标准化企业基百里挑千里挑做已达种水
标准化体系果做首先提升产品品质现产品做东西说明水做差东西说明理水说国家现宇宙飞船已登月月亮面晃圈说明科技错社会里做说油老沟油说明社会理处初级水企业理做东西做做差差偏差标准化够控制做差东西品质第二标准化够提升效率实践已证明标准化提升效率手段
现说建筑工业化工厂化实际提升标准化水制造工做车间里做提升效率家时知道没关注国优秀建筑企业——江苏金螳螂说螳螂会前进会退金螳螂工厂里通标准化做出配套东西现场螺钉安装起第三标准化推进规范通接甚日常更工作出水前天青岛开会跑建筑企业里办公室脏甚央企三级公司次央企工程局面子公司求探讨理问题办公室觉站没方站坐没方坐办公室非常脏方全脏样企业放心做施工项目？甲方放心青岛谈问题企业说客户公司考察卫生间卫生间非常干净客户说项目做卫生间反映理水简单第四控制风险实际施工企业风险果做规范风险会降低第五积累技术
二建筑企业标准化推进
接做建筑标准化方法什？前面讲建筑企业什推行标准化已讲清楚接探讨做
企业推进标准化第认清楚两前提产品专业化组织标准化中餐难标准化麦劳肯德基标准化中餐出真功夫提供产品丰富程度远般中餐馆果想产品非常丰富标准化难度前提组织结构标准化级机构组织部门设计差岗位差样建立体系方便体系执行第二掌握三种方法标准化时候关注什样容标准化标准化方式什步步推进组织结构结合果组织结构层次集团集团层面标准化子公司层面标准化项目层面标准化容样建种体系时候组织层次间相互匹配
认建筑企业标准化两前提产品专业化二组织结构标准化产品专业化企业做定产品划分实际2006年开始研究世界建筑业200强企业发现组织结构基专业化分工专门搞核电专门搞污水处理专门搞基础设施建设专业划分现怕建筑企业集团四层级设置组织结构第层级控股控股面专业房产集团传媒集团制造集团等等建筑集团面浙江分公司安徽分公司重庆分公司等等项目部实际面没什标准化标准化问题做出做分公司十二十三十层面进行标准化意义出项目部百更需采标准化组织设计
案例控股公司层面专业划分然专业公司专业施工划分专业集团组织结构形式面区域公司进行标准化设计面项目部区域公司说分成两类区域区域区域设计稍微点设置六部室果区域较采四部室工程技术部合物资商务部里边仅仅组织结构图组织结构图背部门职责岗位职责标准化项目部层面采标准化方式果项目设计面项目理部中间组团理部面操作层职责变套起设计提升理效率企业1600年营业收入106亿均概700万建筑行业里面60业务房屋建筑房屋建筑企业果总包分包型采挂模式做够做六七百万建筑企业错海建工建四建七建概均700万左右西部省级建工集团然做200亿规模均产值150万左右超200万少做简单计算果理费十万块钱理费包括理员工资办公费出差费等等全里面做600700万企业理费率15做170万理费率6维持运行标准化提升效率够提升企业效益时提高员工收入占例降分摊家里五口种亩红薯红薯分摊成高家种十亩红薯成分摊低简单组织标准化非常重
两前提思考标准化体系设计第想什东西标准化考虑清楚中国建筑提出控模式商业模式组织架构薪酬体系营生产美国著名理学家迈克尔·波特37岁成哈佛学终身教授现65岁出三著名书具划时代意义中竞争战略里面提出价值链模型三层面行业价值链企业价值链作业链条企业价值链里面包括两块块企业部支持活动力资源财务办公室审计等属支持活动外块客户服务客户谈合作做工程做完移交采购材料面维护服务围着客户转想活动标准化列出里面挑已做做挑出紧迫尝试
第二方式标准化采什样方式总结成六层面：
统理念涉理理念统起现说理念单纯企业文化愿景命价值观实企业理念涉方方面面理念理念里面差异德兼备德先种理念黑猫白猫抓老鼠猫种理念两种理念样国家治理前猫现科学发展观实差异算盈利签合前盈利通第二次营第三次营产生盈利样盈利理念样企业文化商业模式组织理薪酬考核生产理营方面方面理念先统然接方面进行制度化制度流程化流程表单化表单信息化针岗位应该做作业手册（备注：招聘工作流程工作程序等）力资源理里面招聘员招聘手册做出样够较规范提升效率控制低质量果标准化容确定标准化方式确定会形成样张两维表格容方式挑八容挑十容方式先统理念先统文化理理念营理念商业模式理念力资源理理念生产营理理念等等制度化流程化表单化信息化作业手册化果够张表做出时张表非常协调基企业理标准化体系少业务标准化体系初步构成麦劳肯德基空填剩执行企业填出呢？两种填法种横着填种竖着填文化理理念统核心理念（MI）块核心理念包括三东西愿景命价值观营理理念统呢？举例子中国建筑提出做建筑业市场客户项目市场容量较方做然做客户客户全国项目类似星河湾恒碧桂园万科等样企业企业里面做项目说现中建提出亿项目做中建面局提出三亿项目做中部省市做联营项目甚两万块钱项目挂没原两万块钱项目挂算收102000块钱况收10收做联营做挂营底线年1月份10月份家联营建筑企业合作测算概100万项目占整项目数13营业额3整测算求500万项目全部砍掉500万项目挂年提出800万项目挂年赚2500万概五六十场官司年半年业务量2011年基础已翻番年半年概已接30亿合利润目标5500万目前已10官司前遗留没解决做项目会发现资源非常集中集中会做第三商业模式底挣钱？天秦讲房产行业觉建筑企业做房产中国建筑领域里面商业模式目前政府缺钱建筑企业做BTBT项目换土土开发房产挣钱做BT然做房产做BT土卖万科万科开发做房产做产划名划万科企业做中国房产行业里面13甚超13房产企业建筑企业发展起中国目前止市值高盈利企业中国建筑面中海产中海半年利润70亿民币万科利润38亿半点利润新报出数现中海市值概1400亿港币相1200亿民币万科900亿包括海建工海城建房产海建办公楼顶尖楼盘碧桂园原施工企业转型种商业模式值考虑生产理方面做联营做联营问题现企业提出项目挂实际挂怪胎做挂发财企业已认识模式持续必须转变发展模式做直营项目部层面标价分离做标价分离什时候做家
企业理念集中起做成理纲中建局做理纲花两月时间总结企业营理念营政策基组织政策力资源政策基控制政策领导班子建设备培养纲修改企业方面理念全集中起统理念实际样统理念文件华基法集成标准理念统文件
二理制度化实企业制度设计问题目前种第种成体系想什事规范出制度国营企业出制度红旗飘飘发文6月1号制度6月2号制度年底出制度少制度搞清楚事情2008年出制度2010年出制度2011年出制度件事情约定四五制度没说制度出前面制度废废
前段时间中铁局领导班子花整天时间讨法项目项目制度中关项目成理制度04年出08年出11年出出三成理制度三编理体系里边结果发现三制度里面样容进行约定约定相互矛盾成理容三制度里面没遗漏矛盾意出前面没版式没制度分类企业做认真点制度汇编连制度汇编没第二版式混乱理体系制度应该2012版2013版年底制度进行清理废掉没执行位修改世界优秀企业制度执行程度概85左右考虑企业概执行率高没50？问企业企业实觉制度执行30左右执行力相较低制度化里面首先制度第二制度进行系统化进行分类分层次然版式分清楚便乱出制度出制度认真出认真执行
三制度流程化涉理容东西做成流程化力资源里面招聘理制度招聘流程控制央企集团里面做流程清单组织制度相关流程梳理出梳理出300流程家致编号中建局总部子公司分公司项目部流程进行清理目前运行概2500流程部流程没整合没标准化流程重复公司二公司干样事两流程公司流程二公司流程四级组织结构全部拎清楚发现2500流程减1200流程整公司减少1300流程家工作量会少流程效率会提高
四流程表单化表单流程配套控制流程重层层审批审核表单做流程表单化家流程表单化做中营计划流程流程图谓泳道图流程推进步骤流程部门营计划流程包括营目标提出分解协调监控考核计划调整流程图应该整流程说明面流程操作说明包括适范围整流程权责体系工作程序果流程20步20步说清楚程中间关键控制点文档面相应表单领导控制流程表单步步走签字流程表单化否果流程图起控制作
五表单信息化果企业里面集团层面400流程整集团1200流程纸跑话跑起难度非常会搞晕够信息化信息系统跑起样效率高然思考果前面没流程化没表单化面直接做信息系统信息系统信息化钱白花全国施工行业统计信息化成功率连10没3535没90甚90信息化失败原什？没学会走时候想跑特级资质企业信息化仅仅满足特级资质求形式义问题然政策紧密相关政策实际导运营中变味信息化够提高执行效率够提升执行程度1200流程流程算5表单6000表单6000表单编号编死信息系统提升效率
六作业手册化岗位里定做作业手册生产作业里做操作手册甚细化抹墙抹字梯应该钉生产理方面手册时设施项目理部里面项目概少工时设施应该建厨房应该做总言岗位做作业手册企业文化里企业已做程度企业文化手册企业文化手册核心容外设计精美图文茂总部部门实际说做手册提升效率示范公司招聘面试通知手册标准化果没样标准邮件实际文字力求较高做事精细程度求较高里面涉容告诉公司里面试什说清楚标准化邮件写次次东西换通知百千万样子会发生差错提升效率公司三行政员力资源出纳会计事兼顾标准化手册非常
甚谓端午节中秋节春节时候发新年问候标准化手册做效率提升时样标准化素质求降低写样文字科毕业写未必写现家写作力百年前读书样写高中毕业标准化素质求会降低会出现麦劳说流理二流理三流员工建筑企业项目里面做样手册中建三局施工现场安全标准化理图册安全理相关图册十页图文茂标识长宽方公司形象统外观尺寸标识牌字体安全相关文字考虑文字填着做里做规范样提升效率降低员求控制风险
位探讨总结前面谈容标准化明确容标准化标准化方式什容挑选方式建议果样做想般企业两三年者三四年做两年改进
三标准化实践
标准化实践实际中间做产生较效果目前总结概三种者四种标准化方法：
第种制度入手典做法中建五局三公司做法谓横边底制度做规范先制度基础延伸然现标准化体系单纯制度流程表单手册重流程重手册
第二种通流程倒推推进制度先做流程修改制度样推进标准化企业做通做流程反优化制度制度流程矛盾修改制度原制度已合理流程匹配制度
第三种做法理标准化作业手册入手理体系介绍两手册龙信集团做全装修住宅真正没专业分包劳务分包民工工资公司发民工手里面民工直接分公司财务部领没包工头企业做作业手册家稍微留心质量通病防治手册中建三局刚手册稍区手册特点文字非常少片图片非常直接操作工操作工文化水定高文字太第喜欢第二句话写太长谓宾定状补理解起费劲实民工特点文化水高实际验丰富告诉出什样子做出手册子A4纸折起极少数文字说明生活中间手册处找保姆手册家里衣食住行通手册规定紧急情况联系等等做手册够提升效率领导样意识
想做标准化理体系企业做？建筑企业里面推进标准化理解决三问题第思想问题第二技术问题第三标准化体系建设组织问题思想问题先认识做标准化解决问题产品品质提升效率提升规范性控制风险等等企业认识问题单纯老总认识企业作群体面董事长老总副总层面中层干部办公室员项目理分公司层次认识标准化作者部分骨干力量认识作推进思想基础存中建企业十万够标准化写战略规划里面组织层面推进体系领域果体系建起竞争手压力非常刚讲标准化汽车价格2600美元降210美元麦劳汉堡里面吃出根铁丝出见鬼概率样难
样开展企业理标准化活动组织机构设计体系编写标准标准运行考核评价块做慢慢提高水先块做做块喜方式相标准化体系方面核工业企业提供整体系设计体系做出遗漏交叉容易体系进行认真评审然通容慢慢试运行断螺旋式提高年
组织问题谁建设体系？企业高层应该思想发动者思想改造者体会组织部推动问题中层建设者推行者实际够推行体系高层领导部门子分公司领导合力做企业员工股东受益者做企业效益员工收入会提升股东回报会提高标准化体系建设增加企业理成降低企业理成提高员工素质求降低员工素质求探讨然果企业集团里面专业组织层次标准化建设侧重点样推行关重建体系万里长征走完第步面加强培训考核提高谓PDCA循环纸谈兵马谡会真仗面合理合理实践中真正知道总体说标准化体系建设推行意义重思路统理念制度化流程化表单化信息化作业手册化种方式产生效果实际优秀企业做没系统建设样体系需较长时间付出艰辛劳动谓历风雨见彩虹没便便成功
简单家介绍公司专注建筑领域企业直做服务企业领导讲做理咨询请理咨询公司效果建议工程企业实际制造业等企业差异觉建筑行业挣钱领导说建筑行业现规范招投标方方面面搞关系钱难挣农民工求实现建筑业赚钱制造业喝什酒抽什烟制造业高档四川建筑企业里什张三五粮液李四五粮液五粮液集团里罐装茅台样车子国企业开奥迪A8民营企业宝马奔驰甚劳斯莱斯宾利等等开车没钱甚建筑企业赚太奔驰350然形象需少买起钱挣关键做
果咨询公司合作首先想清楚什东西咨询公司解决问题找咨询公司找觉咨询公司三懂第懂理学校里读书读懂解决理问题回事外国学里科没理专业国学科理专业理咨询公司第二懂行业果懂行业行业理解甚名词解释建筑行业外行业部知道行业行业房屋建筑土木工程样色金属钢铁建设样现房屋建设里面总分包正常钢铁行业里面专业公司劳务技术员求高种工种配套非常齐全第三懂变革现状样追求目标样走问题关键直坚持建筑行业里面做现做十年理念推动建筑业进步点点公司说巨成功原非常简单中国建筑业推动进步点点产生效益想象讲希理标准化思想案例家帮助谢谢
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李福先生录音整理：
非常高兴天家起探讨建筑企业理标准化问题天时间家探讨三方面：建筑企业什做理标准化二建筑企业标准化什方法三建筑企业十年快速发展中什方法取什样成果效果什值家鉴方
标准化体系价值
首先理解认识建立理标准化体系价值果没认识价值建体系完全没必做
标准化伴着类社会发展发展遵循简化统原类标准化路走千年实际标准化发展天已非常成熟理形成开始种原始反应总结出简化统原开始两原现进步提升协调优化建立标准化体系会觉麻烦旦建成整理会简化实件偷懒事建标准化体系实际偷懒想出办法高明
第二谓标准化做事做事做事样形成统方式领导企业做实担心张三做法李四做法天座领导建筑企业房产企业数企业实际存样问题房产年应该发展时候房产发展建筑业发展现直说建筑利润率低建筑企业超十年项目理般说资产两千万做较差说建筑企业挣钱直总结什样建筑企业千里挑什样企业百里挑通分析江苏浙江优秀民营建筑企业认概利润率超6者78样水年净利润超10亿企业属千里挑企业中国7万家建筑企业果千里挑话意味着70家两者划权重规模达少利润率达少规模利润率会跌规模利润率会较高镇江房屋建筑企业做土建年直说利润率超15青岛建筑企业利润率基15江苏见两规模超100亿企业利润率超10觉两项指标果达样水属千里挑企业百里挑企业利润超亿果现7万家建筑企业算话中国概700家样企业年中国建筑业统计出利润4241亿企业老总放心应该建立种标准化理体系
类标准历史历程呢？领导解初中历史书样图2000年前秦始皇统文字货币度量衡具重历史意义秦前
马写法国家秦秦国标准写里两意义第达统统家交流第二统出实际种强盗逻辑秦国马写法楚国——湖南湖北马复杂终写法秦国写法统外度量衡货币天博物馆里时皇帝颁发诏书度量衡全国统湖南卖米现北京（时候燕国）度量衡统交流方便推动时中国济发展
标准化理成熟实践100年前泰勒提出科学理原理提出理科学化科学理原理核心理科学化标准化通动作生产工具研究进行标准化理成门学科提出标准化第阶段
第二阶段项伟突破福特老板通杀猪厂屠宰厂家杀猪回汽车生产线标准化提升汽车生产效率福特采标准化生产线前美国辆汽车价格2600美金通货膨胀100倍计算概相现26万美金采标准化20年时间里面汽车价格2600美金降210美金鲁迅说流香汗钱太太姐买起汽车变成普通蓝领工买起汽车汽车行业两突破性革命福特标准化二丰田精益化理觉中国建筑业运两点现标准化程度够精益化理第二步
第三阶段麦劳肯德基样连锁店已生产程标准化理念标准化肯德基麦劳吃东西解决肚子饿问题理念第济中餐十二十年里面涨价格概倍1990年跑海时候吃顿肯德基20块钱现吃顿肯德基概30块钱济家吃起第二快捷肯德基麦劳说买什东西东西排队外十秒钟已国外汽车进餐厅餐车第三安全担心吃肯德基会中毒卖毒面包沟油做整供应链已解决问题面理念产品原材料供应物流供应单店选址营业员招聘培训工资考核等环节全标准化肯德基实现谓流理二流理三流员工实际行业建筑业相似方然建筑业产品复杂企业里面果倒流员工二流理三流理建筑企业定会亏死掉什？流员工流工资现民工贵流起？果银行行长金融家年千万民币千万民币算招起干行业建筑业定深刻理解什流理二流理三流员工产生效益作觉建筑业批优秀批批话企业搞三阶段够标准化起作
实际现建筑企业谈标准化理2006年时候开始提倡建筑企业进行理标准化建立种标准化体系年前年中建总公司终标准化放十二五发展规划里面中建提出十二五规划里五化区域化专业化标准化国际化信息化五化核心基础关键理标准化十二五规划里面专门段文字解释什理标准化标准化推动营理领域流程造体系梳理工作实现提高理效率降低机构成塑造企业涵目特征理模式标准化理商业模式标准化组织架构标准化生产营理标准化时提出加强标准化推进力度实际认中国建筑目前中国建筑领域里面商业模式理水方面非常领先央企年中建总公司利润达200亿民币果汇率计算已达全球建筑企业总盈利高水前全球盈利水高法国万喜公司年盈利20亿欧元欧元兑换1213块民币现已跌8块现中建总公司已超法国万喜盈利水规模面世界领先企业行列中建总公司标准化提高高度员非常说实话中建实现理标准化般企业实现理标准化难度提出说明企业已想
百亿十亿企业思考标准化问题中建面中建五局五局面三公司2005年开始推进理标准化现五六年时间觉已实现企业形象标准化机构设置标准化干部培养标准化理流程标准化理体系标准化什做工作？做呢？家中建五局三公司前董事长讲稿讲稿做成PPT文字点没改成开次专场会专门推广五局三公司标准化验第认推进标准化研究企业规模扩理幅度增标准化需见摸着现见摸着建立标准化体系着走第二公司三证合日常理融合标准化提供现实需求企业理体系ISO9000ISO14000OHSAS18000理标准认证50430SMS认证等现三证五证六证加时公司运行流程体系已基套认证理融日常理中实现标准化解决问题方法第三造公司基业常青追求持续发展推进标准化提供动力历两阶段2005年前2005年版先05060708版做四版两年版实现底横边理体系已认证东西全部融合进执行五局三公司实践
目前建筑企业现状什呢？第定规模企业已认识理标准化重性十年房产发展黄金十年建筑业发展黄金十年建筑业万亿左右产值规模增长年12万亿产值规模企业产值十亿变成百亿十年发展起做认识理标准化重性第二理标准化理解样者思考侧重点样现存差异第三数企业希找鉴简单负责东西第四推进标准化体系没耐心没投入精力口号较目前已推进某点某局部缺乏系统性中建五局三公司推进体系制度部分流程手册理解值完善方第五已推进切合实际效果非常错觉推进标准化企业基百里挑千里挑做已达种水
标准化体系果做首先提升产品品质现产品做东西说明水做差东西说明理水说国家现宇宙飞船已登月月亮面晃圈说明科技错社会里做说油老沟油说明社会理处初级水企业理做东西做做差差偏差标准化够控制做差东西品质第二标准化够提升效率实践已证明标准化提升效率手段
现说建筑工业化工厂化实际提升标准化水制造工做车间里做提升效率家时知道没关注国优秀建筑企业——江苏金螳螂说螳螂会前进会退金螳螂工厂里通标准化做出配套东西现场螺钉安装起第三标准化推进规范通接甚日常更工作出水前天青岛开会跑建筑企业里办公室脏甚央企三级公司次央企工程局面子公司求探讨理问题办公室觉站没方站坐没方坐办公室非常脏方全脏样企业放心做施工项目？甲方放心青岛谈问题企业说客户公司考察卫生间卫生间非常干净客户说项目做卫生间反映理水简单第四控制风险实际施工企业风险果做规范风险会降低第五积累技术
二建筑企业标准化推进
接做建筑标准化方法什？前面讲建筑企业什推行标准化已讲清楚接探讨做
企业推进标准化第认清楚两前提产品专业化组织标准化中餐难标准化麦劳肯德基标准化中餐出真功夫提供产品丰富程度远般中餐馆果想产品非常丰富标准化难度前提组织结构标准化级机构组织部门设计差岗位差样建立体系方便体系执行第二掌握三种方法标准化时候关注什样容标准化标准化方式什步步推进组织结构结合果组织结构层次集团集团层面标准化子公司层面标准化项目层面标准化容样建种体系时候组织层次间相互匹配
认建筑企业标准化两前提产品专业化二组织结构标准化产品专业化企业做定产品划分实际2006年开始研究世界建筑业200强企业发现组织结构基专业化分工专门搞核电专门搞污水处理专门搞基础设施建设专业划分现怕建筑企业集团四层级设置组织结构第层级控股控股面专业房产集团传媒集团制造集团等等建筑集团面浙江分公司安徽分公司重庆分公司等等项目部实际面没什标准化标准化问题做出做分公司十二十三十层面进行标准化意义出项目部百更需采标准化组织设计
案例控股公司层面专业划分然专业公司专业施工划分专业集团组织结构形式面区域公司进行标准化设计面项目部区域公司说分成两类区域区域区域设计稍微点设置六部室果区域较采四部室工程技术部合物资商务部里边仅仅组织结构图组织结构图背部门职责岗位职责标准化项目部层面采标准化方式果项目设计面项目理部中间组团理部面操作层职责变套起设计提升理效率企业1600年营业收入106亿均概700万建筑行业里面60业务房屋建筑房屋建筑企业果总包分包型采挂模式做够做六七百万建筑企业错海建工建四建七建概均700万左右西部省级建工集团然做200亿规模均产值150万左右超200万少做简单计算果理费十万块钱理费包括理员工资办公费出差费等等全里面做600700万企业理费率15做170万理费率6维持运行标准化提升效率够提升企业效益时提高员工收入占例降分摊家里五口种亩红薯红薯分摊成高家种十亩红薯成分摊低简单组织标准化非常重
两前提思考标准化体系设计第想什东西标准化考虑清楚中国建筑提出控模式商业模式组织架构薪酬体系营生产美国著名理学家迈克尔·波特37岁成哈佛学终身教授现65岁出三著名书具划时代意义中竞争战略里面提出价值链模型三层面行业价值链企业价值链作业链条企业价值链里面包括两块块企业部支持活动力资源财务办公室审计等属支持活动外块客户服务客户谈合作做工程做完移交采购材料面维护服务围着客户转想活动标准化列出里面挑已做做挑出紧迫尝试
第二方式标准化采什样方式总结成六层面：
统理念涉理理念统起现说理念单纯企业文化愿景命价值观实企业理念涉方方面面理念理念里面差异德兼备德先种理念黑猫白猫抓老鼠猫种理念两种理念样国家治理前猫现科学发展观实差异算盈利签合前盈利通第二次营第三次营产生盈利样盈利理念样企业文化商业模式组织理薪酬考核生产理营方面方面理念先统然接方面进行制度化制度流程化流程表单化表单信息化针岗位应该做作业手册（备注：招聘工作流程工作程序等）力资源理里面招聘员招聘手册做出样够较规范提升效率控制低质量果标准化容确定标准化方式确定会形成样张两维表格容方式挑八容挑十容方式先统理念先统文化理理念营理念商业模式理念力资源理理念生产营理理念等等制度化流程化表单化信息化作业手册化果够张表做出时张表非常协调基企业理标准化体系少业务标准化体系初步构成麦劳肯德基空填剩执行企业填出呢？两种填法种横着填种竖着填文化理理念统核心理念（MI）块核心理念包括三东西愿景命价值观营理理念统呢？举例子中国建筑提出做建筑业市场客户项目市场容量较方做然做客户客户全国项目类似星河湾恒碧桂园万科等样企业企业里面做项目说现中建提出亿项目做中建面局提出三亿项目做中部省市做联营项目甚两万块钱项目挂没原两万块钱项目挂算收102000块钱况收10收做联营做挂营底线年1月份10月份家联营建筑企业合作测算概100万项目占整项目数13营业额3整测算求500万项目全部砍掉500万项目挂年提出800万项目挂年赚2500万概五六十场官司年半年业务量2011年基础已翻番年半年概已接30亿合利润目标5500万目前已10官司前遗留没解决做项目会发现资源非常集中集中会做第三商业模式底挣钱？天秦讲房产行业觉建筑企业做房产中国建筑领域里面商业模式目前政府缺钱建筑企业做BTBT项目换土土开发房产挣钱做BT然做房产做BT土卖万科万科开发做房产做产划名划万科企业做中国房产行业里面13甚超13房产企业建筑企业发展起中国目前止市值高盈利企业中国建筑面中海产中海半年利润70亿民币万科利润38亿半点利润新报出数现中海市值概1400亿港币相1200亿民币万科900亿包括海建工海城建房产海建办公楼顶尖楼盘碧桂园原施工企业转型种商业模式值考虑生产理方面做联营做联营问题现企业提出项目挂实际挂怪胎做挂发财企业已认识模式持续必须转变发展模式做直营项目部层面标价分离做标价分离什时候做家
企业理念集中起做成理纲中建局做理纲花两月时间总结企业营理念营政策基组织政策力资源政策基控制政策领导班子建设备培养纲修改企业方面理念全集中起统理念实际样统理念文件华基法集成标准理念统文件
二理制度化实企业制度设计问题目前种第种成体系想什事规范出制度国营企业出制度红旗飘飘发文6月1号制度6月2号制度年底出制度少制度搞清楚事情2008年出制度2010年出制度2011年出制度件事情约定四五制度没说制度出前面制度废废
前段时间中铁局领导班子花整天时间讨法项目项目制度中关项目成理制度04年出08年出11年出出三成理制度三编理体系里边结果发现三制度里面样容进行约定约定相互矛盾成理容三制度里面没遗漏矛盾意出前面没版式没制度分类企业做认真点制度汇编连制度汇编没第二版式混乱理体系制度应该2012版2013版年底制度进行清理废掉没执行位修改世界优秀企业制度执行程度概85左右考虑企业概执行率高没50？问企业企业实觉制度执行30左右执行力相较低制度化里面首先制度第二制度进行系统化进行分类分层次然版式分清楚便乱出制度出制度认真出认真执行
三制度流程化涉理容东西做成流程化力资源里面招聘理制度招聘流程控制央企集团里面做流程清单组织制度相关流程梳理出梳理出300流程家致编号中建局总部子公司分公司项目部流程进行清理目前运行概2500流程部流程没整合没标准化流程重复公司二公司干样事两流程公司流程二公司流程四级组织结构全部拎清楚发现2500流程减1200流程整公司减少1300流程家工作量会少流程效率会提高
四流程表单化表单流程配套控制流程重层层审批审核表单做流程表单化家流程表单化做中营计划流程流程图谓泳道图流程推进步骤流程部门营计划流程包括营目标提出分解协调监控考核计划调整流程图应该整流程说明面流程操作说明包括适范围整流程权责体系工作程序果流程20步20步说清楚程中间关键控制点文档面相应表单领导控制流程表单步步走签字流程表单化否果流程图起控制作
五表单信息化果企业里面集团层面400流程整集团1200流程纸跑话跑起难度非常会搞晕够信息化信息系统跑起样效率高然思考果前面没流程化没表单化面直接做信息系统信息系统信息化钱白花全国施工行业统计信息化成功率连10没3535没90甚90信息化失败原什？没学会走时候想跑特级资质企业信息化仅仅满足特级资质求形式义问题然政策紧密相关政策实际导运营中变味信息化够提高执行效率够提升执行程度1200流程流程算5表单6000表单6000表单编号编死信息系统提升效率
六作业手册化岗位里定做作业手册生产作业里做操作手册甚细化抹墙抹字梯应该钉生产理方面手册时设施项目理部里面项目概少工时设施应该建厨房应该做总言岗位做作业手册企业文化里企业已做程度企业文化手册企业文化手册核心容外设计精美图文茂总部部门实际说做手册提升效率示范公司招聘面试通知手册标准化果没样标准邮件实际文字力求较高做事精细程度求较高里面涉容告诉公司里面试什说清楚标准化邮件写次次东西换通知百千万样子会发生差错提升效率公司三行政员力资源出纳会计事兼顾标准化手册非常
甚谓端午节中秋节春节时候发新年问候标准化手册做效率提升时样标准化素质求降低写样文字科毕业写未必写现家写作力百年前读书样写高中毕业标准化素质求会降低会出现麦劳说流理二流理三流员工建筑企业项目里面做样手册中建三局施工现场安全标准化理图册安全理相关图册十页图文茂标识长宽方公司形象统外观尺寸标识牌字体安全相关文字考虑文字填着做里做规范样提升效率降低员求控制风险
位探讨总结前面谈容标准化明确容标准化标准化方式什容挑选方式建议果样做想般企业两三年者三四年做两年改进
三标准化实践
标准化实践实际中间做产生较效果目前总结概三种者四种标准化方法：
第种制度入手典做法中建五局三公司做法谓横边底制度做规范先制度基础延伸然现标准化体系单纯制度流程表单手册重流程重手册
第二种通流程倒推推进制度先做流程修改制度样推进标准化企业做通做流程反优化制度制度流程矛盾修改制度原制度已合理流程匹配制度
第三种做法理标准化作业手册入手理体系介绍两手册龙信集团做全装修住宅真正没专业分包劳务分包民工工资公司发民工手里面民工直接分公司财务部领没包工头企业做作业手册家稍微留心质量通病防治手册中建三局刚手册稍区手册特点文字非常少片图片非常直接操作工操作工文化水定高文字太第喜欢第二句话写太长谓宾定状补理解起费劲实民工特点文化水高实际验丰富告诉出什样子做出手册子A4纸折起极少数文字说明生活中间手册处找保姆手册家里衣食住行通手册规定紧急情况联系等等做手册够提升效率领导样意识
想做标准化理体系企业做？建筑企业里面推进标准化理解决三问题第思想问题第二技术问题第三标准化体系建设组织问题思想问题先认识做标准化解决问题产品品质提升效率提升规范性控制风险等等企业认识问题单纯老总认识企业作群体面董事长老总副总层面中层干部办公室员项目理分公司层次认识标准化作者部分骨干力量认识作推进思想基础存中建企业十万够标准化写战略规划里面组织层面推进体系领域果体系建起竞争手压力非常刚讲标准化汽车价格2600美元降210美元麦劳汉堡里面吃出根铁丝出见鬼概率样难
样开展企业理标准化活动组织机构设计体系编写标准标准运行考核评价块做慢慢提高水先块做做块喜方式相标准化体系方面核工业企业提供整体系设计体系做出遗漏交叉容易体系进行认真评审然通容慢慢试运行断螺旋式提高年
组织问题谁建设体系？企业高层应该思想发动者思想改造者体会组织部推动问题中层建设者推行者实际够推行体系高层领导部门子分公司领导合力做企业员工股东受益者做企业效益员工收入会提升股东回报会提高标准化体系建设增加企业理成降低企业理成提高员工素质求降低员工素质求探讨然果企业集团里面专业组织层次标准化建设侧重点样推行关重建体系万里长征走完第步面加强培训考核提高谓PDCA循环纸谈兵马谡会真仗面合理合理实践中真正知道总体说标准化体系建设推行意义重思路统理念制度化流程化表单化信息化作业手册化种方式产生效果实际优秀企业做没系统建设样体系需较长时间付出艰辛劳动谓历风雨见彩虹没便便成功
简单家介绍公司专注建筑领域企业直做服务企业领导讲做理咨询请理咨询公司效果建议工程企业实际制造业等企业差异觉建筑行业挣钱领导说建筑行业现规范招投标方方面面搞关系钱难挣农民工求实现建筑业赚钱制造业喝什酒抽什烟制造业高档四川建筑企业里什张三五粮液李四五粮液五粮液集团里罐装茅台样车子国企业开奥迪A8民营企业宝马奔驰甚劳斯莱斯宾利等等开车没钱甚建筑企业赚太奔驰350然形象需少买起钱挣关键做
果咨询公司合作首先想清楚什东西咨询公司解决问题找咨询公司找觉咨询公司三懂第懂理学校里读书读懂解决理问题回事外国学里科没理专业国学科理专业理咨询公司第二懂行业果懂行业行业理解甚名词解释建筑行业外行业部知道行业行业房屋建筑土木工程样色金属钢铁建设样现房屋建设里面总分包正常钢铁行业里面专业公司劳务技术员求高种工种配套非常齐全第三懂变革现状样追求目标样走问题关键直坚持建筑行业里面做现做十年理念推动建筑业进步点点公司说巨成功原非常简单中国建筑业推动进步点点产生效益想象讲希理标准化思想案例家帮助谢谢
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