工作总结
加强组织领导确保创建效果
确保活动扎实效开展开发区成立三单位创建工作领导组开发区工委书记***组长工委委员委会副***志副组长信访联席会议成员单位负责成员领导组设办公室办公室设区信访局信访维稳办邱伟成志具体负责活动组织开展日常工作明确工作务坚持抓基层重排查保稳定原通深入基层深入线门服务谈心交流等形式切实做群众矛盾纠纷排查调解工作创建三单位奠定坚实基础
二夯实基础工作压实工作责
坚持矛盾纠纷排查调处机制乡镇街道村(社区)全面排查稳定素访苗头隐患存稳定情况信访问题通定点接访重点约访带案访门回访等形式群众情绪缓解反映诉求处理重点员进行重点排查时化解类苗头性事件认真查办访案件确保信访问题源头化解做事出村难事出乡镇街道事出开发区矛盾行
二坚持信访事项交办限期办结制度时办理群众信访访走访级交办转办信访件年开发区信访局接访群众123批次464次做访登信办立交相关责部门限期办理时进督办未期办结单位予督办通报确保群众信访事项时高效办理化解基层三坚持信访积案包案领导接访日制度落实领导接访日制度领导包案制度开发区工委高度重视信访工作领导班子坚持领导接访日制度亲接访定期信访接室坐班接访老百姓反映强烈突出问题亲问亲督办落实群众排忧解难辖区重点信访员落实领导包案五包制度领导亲包案部门领导具体抓级抓级级级负责领导体制工作格局五引导群众法信访逐级走访群众宣传法逐级走访引导群众网信访通信函方式访减少信访成规范受理办理程序压实权处理责单位责落实逐级走访工作改变信访群众信访信法信信错误观念信访群众吸附信访问题化解基层效减少越级走访非正常访减少矛盾行
三力开展宣传强化督促指导
认真组织开展信访法治网信访宣传等活动开发区乡镇街道村(社区)进行层层发动通发放宣传手册宣传单悬挂宣传横幅摆放信访知识宣传展板现场咨询等种方式宣传营造法治信访浓厚氛围进步群众树立法信访序信访理性信访观念群众知法守法法办事变成种觉行
通督查督导等方式深入推动三创建工作落实开展信访问题突出开发区信访局联合纪检部门辖乡镇街道社区(村)实进行督查督查情况作年终信访工作责目标理考核绩效考评重普遍求精准推动相结合时总结验做法断提升创建活动效创建活动开展力处理群众信访问题时引发群体性事件规模进京省市越级访予通报批评相关责单位责员倒查问责
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