工程造价咨询实施方案保障措施
工程造价咨询组织方案
1工程造价咨询总体目标
2工程造价咨询组织结构
二工程造价咨询项目进度计划控制措施
1进度响应
2满足进度承诺
3进度控制保证措施
三工程造价咨询项目理
1工程造价咨询服务质量理模式
2工程造价咨询项目部员组织分工职责
3工程造价咨询服务容
4工程造价咨询服务工作流程
5工程造价咨询服务操作程序容
6工程造价咨询信息理
四工程造价咨询质量保证
1工程造价咨询工作质量求目标
2工程造价咨询工作质量保证措施
3工程造价咨询工作质量保证工作制度
工程造价咨询组织方案
1工程造价咨询总体目标
投标文件服务合求工程造价咨询提供完善准确造价咨询项服务施工图预算造价控制行业建造费中偏水招标工程量清单准确遗漏差错率零合服务期限：合签订日起合服务建设工程范围施工标段施工工程竣工验收合格止完全满足业项目造价咨询进度求
2工程造价咨询组织结构
根造价咨询工作需公司选派名高级工程师项目负责根项目负责提名公司拟派项目总工专业组工作员公司专家组监督协助项目部工作
寒亭区财政投资项目工程造价咨询组织结构图
项目负责
总 工
公司专家组
绿
化
专
业
组
道
路
专
业
组
装
饰
专
业
组
市
政
专
业
组
安装
专
业
组
土
建
专业
组
二工程造价咨询工作进度计划控制措施
1进度响应：公司完全响应业造价咨询服务时间求收委托发出造价咨询务通知书相关资料立组织力开展工作保证项工作质量前提根公司实际情况验绝保证时完成工程造价咨询服务完成时间司收委托发出造价咨询务通知书日起计算提前完成预算工程量清单（标底）编制
2满足进度承诺：果特殊情况需述完成时间进步提前公司承诺增加员加班加点求时间完成满足业需决口影响业工作进度安排
3进度控制保证措施
（1）进度控制组织保障
项目参者业设计单位工程监理工程造价咨询招标代理类器材供货(安装)商工程承包商政府关理服务机构社会潜产品服务提供单位等参者间保持密切序协作配合工程预期目标利实现作造价咨询服务单位配合单位工作特编制招标工程量清单时时间求非常急成立高效工程造价咨询服务专业团队满足业进度求
（2）进度控制员保障
成立工程造价咨询项目部中设项目土建总工程师项目安装总工程师设土建安装装饰市政道路园林六项目组足够专业技术员成熟项目团队丰富型工程造价咨询工作验足满足业时委托干项目造价咨询业务
（3）进度理奖惩措施
①严格执行公司关项目进度理奖惩制度
②工程造价咨询工作进度没业公司进度求完成员公司予奖惩制度外予处罚延迟天项目理扣发月奖金相应责扣发月奖金延迟周项目理相应责扣发全年奖金
③超合规定日期两周撤换项目理相应责
④工程造价咨询项目部加班加点工作员公司发加班费
⑤时提前完成进度求员公司予表彰奖励纳入年终考评
（3）公司进度违约承诺：公司未合规定时间完成委托项目造价咨询务委托提交造价文件公司条款进行赔偿：
①延迟周日项目咨询费总额千分五计算
②延迟周日项目咨询费总额千分十计算
③超合规定日期四周视司力履行合业权撤销合行委托
三工程造价咨询项目理
1工程造价咨询服务质量理模式
公司严格ISO90012000服务质量理体系求实施工程造价咨询业务根公司实施ISO90012000服务质量理体系求工程造价咨询理流程：
（1）成立工程造价咨询项目部保证合切实效履行投标文件条款委派适合项目求项目负责全面负责工程造价咨询项目部工作
A项目负责公司总理直接命
B项目负责必须具备相应资格
C专业工程师项目负责提名公司领导批准
D项目部相关专业员必须具相应技术岗位证书
（2）编制工程造价咨询服务纲包括项目服务容进度责范围质量目标组织架构岗位设置员配备等进行编制
（3）编制服务质量计划召开交底会议
A服务质量计划项目理合约编制符合项目求造价咨询服务质量计划（含实施细）容包括：项目概况服务范围进度服务质量目标员安排等服务计划须公司审核批准服务期年服务计划须时编制服务计划进度表项目计划实施细根项目发展实际情况进行调整调整计划实施细原审批程序执行
B交底会议根服务质量计划项目理召集项目组员进行项目交底说明工程概况服务容员组成分工服务期限等具体容填写项目交底会议纪
（4）工程造价咨询文件资料提供理
A项目理根合条款政府行政规定提出项目需技术标准等项目需文件
B项目部需政府行政规定文件公司办公室负责提供
C工程造价信息等根性资料公司办公室负责提供
D项目部制定专负责理述文件资料
E项目部接受发送文件资料应做收文发放记录
（5）咨询服务质量控制
A日常工作求：工程造价咨询合委托求出具造价咨询成果文件须相关授权注册造价工程师签署
B成果文件相关中间成果文件签发前须审核程序成果文件涉计量计算工作审核前须实施校程序
C咨询服务计划实施情况检验：检验咨询服务计划项目执行准实施情况项目阶段中工作记录齐全规范化程度
D根项目情况公司两月组织次检查填写项目情况检查记录表容包括 ：
E工程量清单（标底）编制否符合施工图纸相关技术求工程项目容分项工程划分否合理工程量计算否准确套计价项目标准否正确
F工程变更工程现场签证审核否充分设计变更手续签证程序否齐全容实际情况否相符选计价方式否合理符合施工合规定工程变更数量（包括核增核减）否考虑全面编制咨询成果文件需否完备成果结否具真实性科学性
G项目工程造价竣工结算否严格施工合规定执行工程量计算计价相关费核定设计变更工程签证手续否齐全确保计算误计价正确深度符合规定求计算结清楚附表齐全
H项目工程财务决算评估报告须竣工项目实际情况实事求进行汇总分析确保咨询成果严肃性真实性性
I合格服务处理：出现未通检验情况时应执行合格服务控制程序种检验应授权检验者签字项目部留底档
J种检验应授权检验者签字项目部留底存
（6）项目部成员考核
项目理项目部成员项目部检查评理办法进行考核填写项目部工作员考核表交公司检验备案
（7）服务回访
公司工程造价咨询项目服务编制回访计划计划实施根项目部报项目服务表求组织关员进行造价咨询服务回访检查回访检查结果时填写服务质量意见征询表项目理项目部成员项目部检查评理办法进行考核填写项目部工作员考核表交公司检验备案
2工程造价咨询项目部员分工职责
（1）项目部项目服务责体 项目负责工程造价咨询服务实施负全部责项目部实施全面理
（2）项目部专业工程师负责专业服务程实施承担相应责
（3）项目部员分工职责
项目理——持寒亭区财政投资项目工程造价咨询项目部日常工作签署审阅重文件报告签署审阅文件报告参加重会议业关单位会议等
项目总工——协助项目理工作安排项目专业造价工程师预算员工作处理日常工作疑难问题参加会议参加日常造价咨询工作
专业造价工程师——处理日常造价工作包括参加会议编制预算（标底）工程量清单变更审核结算等
预算员——协助种预算工作计算工程量
专家顾问组——专家顾问组成员公司专家顾问组派员组成协助项目理项目总工处理造价咨询中重技术难题解决造价工程师间分歧
3工程造价咨询服务容
（1）工程造价咨询服务工作容：
①施工图审核图纸项目划分工程预算编制
②招标工程量清单标底编制
③合工程量清单更新审核
④工程变更审核
⑤工程结算审核协助完成结算审计等
（2）委托项目工程造价计算：
①项目施工合
②项目招投标文件
③项目设计文件图纸
④项目关资料
⑤政府关工程造价文件
（3）针述工作容公司提供服务分成阶段：
① 项目招标阶段：
根招标图纸技术规范编制承包工程分包工程材料设备供应招标需工程量清单编制相应预算书（标底）
② 项目施工阶段：
A监理单位业协调配合制定现场控制造价流程措施
B施工阶段定期定期派专业造价员动态进解项目施工进展情况时核定现场类技术变更情况
C甲方预先报告设计修改引起成增减月工程修改导致造价增减额业呈报
D时审核计算设计修改现场签证引起合总造价增减承包单位分包单位材料设备供应单位商讨合理工程变更金额制订工程变更清单
E根施工图纸时进行总承包指定分包独立承包合中工程量清单更新审核
F承包单位分包单位提出费工期索赔问题业提供专业评估意见估算书保证业关工程合利益
G参关工程造价合执行工程会议业求会议协助业协调承包商济关系利工程利进行
③ 项目竣工结算阶段
A根施工合竣工图施工图工程指令工程变更单严格审核承包单位分包单位材料设备供应单位工程结算协助业处理承包商关结算纠纷
B项目工程竣工免费维修保养期缺陷整改方案涉工程费项目合市场价提供造价咨询服务
C编制工程结算书更改素引致总价增减包含结算书编制终结算审核报告包括济技术分析造价指标相似工程造价资料合结算建议应注意问题等
④ 贯彻整服务阶段辅助咨询服务
A公司业需时工程项目造价咨询业务关法律法令条例规定标准规范般惯例深圳市定额材料设备价格信息规求业提供咨询服务关资料
B设计招标施工阶段司派出项目理参加重设计工程工例会
C协助业整理全部项目合文件关结算资料统档案格式组织完整资料档工作
D合签订月公司完成造价咨询工作规划书容应包含：工作流程阶段工作范围成果工作计划工作表等
4工程造价咨询服务工作流程
工程造价咨询服务工作流程分四方面：预算编制工程量清单（标底）编制设计变更审核造价索赔处理竣工结算阶段造价审核
参业顾问单位编制招投标计划
（1）预算工程量清单（标底）编制流程
提供招标图技术求
计算复核
编辑制表
工程量计算
量度工程量
发出疑问
安排造价师量度工程量
编制标底
发标
印清单
清单入招标文件
清单定稿
清图
清单复核
（2）施工中设计变更审核控制流程
设计修改草图
修改容费测算
通知设计院
取消修改
估算
费较
突破造价控制 目标值
业提供专业意见
业
决定
符合造价控制求业报告
抄送监理单位
通知设计院出正式修改图
承包单位修改部分报价
较估算费承包单位报价费
承包单位商付确定修改部分费
讨结果报告业
业确认费调整额
计入费变更
（3）造价索赔处理控制流程
起草索赔意见签注批复
双方达成致签署
索 赔 生 效
调整造价控制目标值
承包单位提出索赔报告
项目负责持审核
专业工程师配合
接受索赔报告方谈判
业
业
索赔
理成立？
索赔
效完整？
索赔
计算正确？
意见致？
调解
仲裁
（4）工程竣工结算阶段造价审核控制步骤
承包单位提出结算报告
项目负责持审核
专业工程师配合
结算容全面否？
结算
否效完整？
结算计算
正确否？
接受结算报告核算
结果致？
承包商进步商讨取识
编制工程结算报告
业
编制造价控制终报告
5工程造价咨询服务操作程序容
（1）工程造价咨询服务准备阶段
①明确工程造价咨询服务求范围
②成立造价咨询项目部
③编制工程造价咨询服务（质量）计划
④准备造价咨询服务资料
（2）工程造价咨询服务实施阶段
①设计阶段：进行项社会调查容包括场址周边交通环境社区环境文环境然条件等
②施工图设计阶段：熟悉设计阶段设计成果文件相关限制条件包括采技术工艺流程建筑结构形式技术求建筑材料选标准项目涉规划配套等限制条件参考选相应定额市场造价数相似项目技术济指标编制工程预算
③招投标阶段：熟悉掌握关建设工程招投标法律规定程序求等容熟悉解项目实施求包括工程拟招标形式范围收集编制招标阶段造价咨询工作基础资料相关设计成果文件（包括满足施工投标需招标图纸技术资料）建设项目招标工作相关资料容编制招标工程量清单编制标底参加答疑会询标会
③施工阶段：合约定开展造价咨询服务根设计进度施工进度变更报告合约条款时进行工程量清单变更审核参加工程例会保持项目建设单位设计单位监理单位招标代理单位施工单位联络掌握相关设计变更现场签证第手资料做工程变更价款审核确定编制变更审核报告工程索赔审核合条款解释执行
④结（决）算阶段：根项目竣工验收资料认竣工图纸施工合文件施工程中发生设计变更工程核定单现场签证工程指令等施工单位提交结算申请资料编制工程结算审核报告
（3）单项委托工程造价咨询服务终结阶段
①咨询服务成果文件交付均应书面形式体现
②资料档项目理造价咨询档案资料理办法执行容包括：
A造价咨询委托合发生相关补充协议等
B作造价咨询相关资料设计成果文件相关会议纪文函
C签署总结终咨询业务成果文件
D中间终业务成果文件相关计算计量文件校审核记录
E作造价咨询单位部质量理需资料
③选择具代表性咨询成果文件进行项目造价济指标统计分析较事前事中事造价指标作造价咨询服务参资料
（4）工程造价咨询服务回访保修阶段：
服务期少季度次服务质量进行回访请委托单位填写服务质量评价意见表
公司项目服务结束前检查项目服务表服务质量评价意见表委托单位提出相关意见时处理解决
合约定做保修期工程造价咨询服务工作保修阶段结束项目理做服务工作总结报告报部门审定通知委托方服务结束
6工程造价咨询信息理
更服务寒亭区财政投资项目工程造价咨询工作公司建立符合ISO90012000质量体系流程信息理系统咨询项目生命周期产生类信息文档悉数予标识数采集仅方便项目造价工程师项目情况掌握项目实施中类似项目种验数次利提供完备台
公司信息系统包涵项目理业务流程理知识理价格信息（类建材机电设备价格供应商名录）理企业部定额理行政理文件控制等方面容基实现公司类信息资源数字化达国行业领先水
（1）建立造价信息理模块工程造价咨询企业说准真关键重两字准指工程量计算准确结果清晰误造价工程师基求真指材料价格真实性
造价信息源分四类：
①市标准定额总站发布基准价
②造价工程师历史验
③市场询价
④类价格信息网站
造价信息理模块功四类源分散造价信息审核通信息台技术整合起供造价工程师避免源造价信息造价工程师进行价格判断时产生误导进步提高价格确定准确率效性
（2）项目度身订制造价控制数库
公司根工程造价控制特点特建立工程造价控制数库项目投资控制目标认真准确编制相应预算书（标底）严格控制变更准确审核结算协助制止合理合法费支出建设单位节约建设资金
四工程造价咨询质量保证
1工程造价咨询服务质量求目标：
咨询公司应严格委托质量求制定符合ISO9000系列标准求质量保证计划坚持实施确保造价咨询工作质量具体质量求目标：
（1）工程预算编制招标工程量清单标底编制保证工程量清单项目编制齐全分类清楚没漏项预算标底价格合理
（2）公司审核合工程量清单更新工程变更工程结算造价专业审计局相应审定价相差（指核减造价）超5
（3）造价文件文字清晰整齐相关专业造价工程师签字盖注册章公司负责签字盖公司章
（4）委托求完成造价咨询工作提交造价资料分：
① 工程预算编制：工程预算书三份工程量计算书份
② 招标工程量清单标底编制：工程量清单份标底造价书二份（附工程量计算书项目综合单价分析表材料数量价格清单设备数量价格清单）
③ 合工程量清单更新工程变更工程结算审核：造价审核文件三份工程量计算书份审核报告份包括济技术分析造价指标相似工程造价资料合结算建议应请注意问题
④ 文件均提供电脑软盘光盘张
（5）视工程需委托方权求增加文件编制数量公司应提供足够数量文件供委托方免收增加数量费
（6）公司提交造价资料正确性完整性负完全责
2工程造价咨询工作质量保证措施
（1）组织措施
① 组建公司副总牵头专业造价工程师组成廉租房住宅区(二期) 造价咨询项目部
② 建立完善质保理体系确保全程造价控制合理工作高质量完成
③ 建立项目负责责制明确参员职分工
④ 项目部编制工程项目造价控制合理工作计划详细工作流程图
⑤ 强化规范服务标准合文件种技术质量手册强调成果文件质量严格推行校审制度提高服务质量杜绝差错
（2）济措施
公司项目负责项目组成员项目部检查评理办法进行考核填写项目部工作员考核表根考核结果进行定济奖惩
（3）技术措施
① 针工程特点项目造价控制方法中充分运科技手段进行设计施工优化控制项目投资提高效率降低造价创造效益
② 必时公司助社会科技力量充分发挥公司资深工程技术员聘社会资深专家组合优势工程设计作价值分析优化建议资金效利
③ 设计变更进行技术济较严格控制设计变更工程造价带影响
④ 施工方案进行技术济较通提高设计技术施工技术节约投资
⑤ 重视收集积累信息资料时进行分析整理断反馈指导类似相似工作
（4）合措施
① 确立造价理中切行均合作唯意识理念合纽带完成工程确实保障合方济利益实施合动态理信守合严格履约事实合理合价获技术方案强工程保障力
② 提供工程合结构 承发包模式专业建议
③ 做工程资料积累正确处理发生工程索赔提供合理处理索赔事宜
3工程造价咨询工作质量保证工作制度
（1） 质量控制制度
公司造价咨询工作严格执行国家区行业理部门发布关政策法律法规规章制度保证造价咨询工作质量造价咨询工作根公司通ISO9001－2000版规定质量体系理求工程成果文件定稿前公司三级复核负责签字认定
（2）质量控制计划理
① 项目接受委托编制质量计划报公司核准
② 严格公司核准质量计划实施违反质量计划
③ 质量计划环节实施实行全员质量理
（3）建立项目分类台帐登记收发制度
项目会涉较合施工单位众工作条紊咨询项目部应建立施工合送审结算书竣工图纸现场签证联系单分类台帐时登记时汇总档
（4）工作汇报制度
项目部部中解决者重问题逐级汇报公司级组织协调解决项目部月业方书面汇报造价咨询进度情况工作程中出现问题工程联系单形式委托方联系
（5）实行项目服务评定制度
公司工作员遵循工程师执业道德执业纪律工作规委托负责基规定求条件接受业造价咨询服务质量时效服务等诸方面进行检查监督工作进行考评
（6） 质量奖惩制度
造价咨询服务工作程中公司方面原（包括业务水准服务态度职业道德力投入等诸方面）未达业预定目标效果公司愿承担相应合违约责
① 审核合工程量清单更新工程变更工程结算财政部门审计核减率超5受托收取该项目附加咨询费
② 受托编制工程预算招标标底委托审计核减率超5委托超部分造价1受托进行处罚
③ 受托员违背职业道德第三串通弄虚作假骗取国家建设资金查出追回全部咨询费外乙方员应承担相应法律责
（7）项目结束总结制度
工程造价咨询服务工作结束项目负责组织项目部成员编写工程总结报告提交委托方
（8）廉洁工作制度
项目组成员必须完全达公司规定职业道德标准廉洁公正公开诚信工作禁止收受委托合外礼金礼物利职务便谋取正利益违规行业安排外公司全部咨询员私项目关容施工单位接触
（9） 商业机密保守制度
审价工作程中工作完成公司全体成员严守业商业秘密单位泄露应保密项目信息未征业意业提供资料成果文件等关资料作途
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工程造价咨询组织方案
1工程造价咨询总体目标
2工程造价咨询组织结构
二工程造价咨询项目进度计划控制措施
1进度响应
2满足进度承诺
3进度控制保证措施
三工程造价咨询项目理
1工程造价咨询服务质量理模式
2工程造价咨询项目部员组织分工职责
3工程造价咨询服务容
4工程造价咨询服务工作流程
5工程造价咨询服务操作程序容
6工程造价咨询信息理
四工程造价咨询质量保证
1工程造价咨询工作质量求目标
2工程造价咨询工作质量保证措施
3工程造价咨询工作质量保证工作制度
工程造价咨询组织方案
1工程造价咨询总体目标
投标文件服务合求工程造价咨询提供完善准确造价咨询项服务施工图预算造价控制行业建造费中偏水招标工程量清单准确遗漏差错率零合服务期限：合签订日起合服务建设工程范围施工标段施工工程竣工验收合格止完全满足业项目造价咨询进度求
2工程造价咨询组织结构
根造价咨询工作需公司选派名高级工程师项目负责根项目负责提名公司拟派项目总工专业组工作员公司专家组监督协助项目部工作
寒亭区财政投资项目工程造价咨询组织结构图
项目负责
总 工
公司专家组
绿
化
专
业
组
道
路
专
业
组
装
饰
专
业
组
市
政
专
业
组
安装
专
业
组
土
建
专业
组
二工程造价咨询工作进度计划控制措施
1进度响应：公司完全响应业造价咨询服务时间求收委托发出造价咨询务通知书相关资料立组织力开展工作保证项工作质量前提根公司实际情况验绝保证时完成工程造价咨询服务完成时间司收委托发出造价咨询务通知书日起计算提前完成预算工程量清单（标底）编制
2满足进度承诺：果特殊情况需述完成时间进步提前公司承诺增加员加班加点求时间完成满足业需决口影响业工作进度安排
3进度控制保证措施
（1）进度控制组织保障
项目参者业设计单位工程监理工程造价咨询招标代理类器材供货(安装)商工程承包商政府关理服务机构社会潜产品服务提供单位等参者间保持密切序协作配合工程预期目标利实现作造价咨询服务单位配合单位工作特编制招标工程量清单时时间求非常急成立高效工程造价咨询服务专业团队满足业进度求
（2）进度控制员保障
成立工程造价咨询项目部中设项目土建总工程师项目安装总工程师设土建安装装饰市政道路园林六项目组足够专业技术员成熟项目团队丰富型工程造价咨询工作验足满足业时委托干项目造价咨询业务
（3）进度理奖惩措施
①严格执行公司关项目进度理奖惩制度
②工程造价咨询工作进度没业公司进度求完成员公司予奖惩制度外予处罚延迟天项目理扣发月奖金相应责扣发月奖金延迟周项目理相应责扣发全年奖金
③超合规定日期两周撤换项目理相应责
④工程造价咨询项目部加班加点工作员公司发加班费
⑤时提前完成进度求员公司予表彰奖励纳入年终考评
（3）公司进度违约承诺：公司未合规定时间完成委托项目造价咨询务委托提交造价文件公司条款进行赔偿：
①延迟周日项目咨询费总额千分五计算
②延迟周日项目咨询费总额千分十计算
③超合规定日期四周视司力履行合业权撤销合行委托
三工程造价咨询项目理
1工程造价咨询服务质量理模式
公司严格ISO90012000服务质量理体系求实施工程造价咨询业务根公司实施ISO90012000服务质量理体系求工程造价咨询理流程：
（1）成立工程造价咨询项目部保证合切实效履行投标文件条款委派适合项目求项目负责全面负责工程造价咨询项目部工作
A项目负责公司总理直接命
B项目负责必须具备相应资格
C专业工程师项目负责提名公司领导批准
D项目部相关专业员必须具相应技术岗位证书
（2）编制工程造价咨询服务纲包括项目服务容进度责范围质量目标组织架构岗位设置员配备等进行编制
（3）编制服务质量计划召开交底会议
A服务质量计划项目理合约编制符合项目求造价咨询服务质量计划（含实施细）容包括：项目概况服务范围进度服务质量目标员安排等服务计划须公司审核批准服务期年服务计划须时编制服务计划进度表项目计划实施细根项目发展实际情况进行调整调整计划实施细原审批程序执行
B交底会议根服务质量计划项目理召集项目组员进行项目交底说明工程概况服务容员组成分工服务期限等具体容填写项目交底会议纪
（4）工程造价咨询文件资料提供理
A项目理根合条款政府行政规定提出项目需技术标准等项目需文件
B项目部需政府行政规定文件公司办公室负责提供
C工程造价信息等根性资料公司办公室负责提供
D项目部制定专负责理述文件资料
E项目部接受发送文件资料应做收文发放记录
（5）咨询服务质量控制
A日常工作求：工程造价咨询合委托求出具造价咨询成果文件须相关授权注册造价工程师签署
B成果文件相关中间成果文件签发前须审核程序成果文件涉计量计算工作审核前须实施校程序
C咨询服务计划实施情况检验：检验咨询服务计划项目执行准实施情况项目阶段中工作记录齐全规范化程度
D根项目情况公司两月组织次检查填写项目情况检查记录表容包括 ：
E工程量清单（标底）编制否符合施工图纸相关技术求工程项目容分项工程划分否合理工程量计算否准确套计价项目标准否正确
F工程变更工程现场签证审核否充分设计变更手续签证程序否齐全容实际情况否相符选计价方式否合理符合施工合规定工程变更数量（包括核增核减）否考虑全面编制咨询成果文件需否完备成果结否具真实性科学性
G项目工程造价竣工结算否严格施工合规定执行工程量计算计价相关费核定设计变更工程签证手续否齐全确保计算误计价正确深度符合规定求计算结清楚附表齐全
H项目工程财务决算评估报告须竣工项目实际情况实事求进行汇总分析确保咨询成果严肃性真实性性
I合格服务处理：出现未通检验情况时应执行合格服务控制程序种检验应授权检验者签字项目部留底档
J种检验应授权检验者签字项目部留底存
（6）项目部成员考核
项目理项目部成员项目部检查评理办法进行考核填写项目部工作员考核表交公司检验备案
（7）服务回访
公司工程造价咨询项目服务编制回访计划计划实施根项目部报项目服务表求组织关员进行造价咨询服务回访检查回访检查结果时填写服务质量意见征询表项目理项目部成员项目部检查评理办法进行考核填写项目部工作员考核表交公司检验备案
2工程造价咨询项目部员分工职责
（1）项目部项目服务责体 项目负责工程造价咨询服务实施负全部责项目部实施全面理
（2）项目部专业工程师负责专业服务程实施承担相应责
（3）项目部员分工职责
项目理——持寒亭区财政投资项目工程造价咨询项目部日常工作签署审阅重文件报告签署审阅文件报告参加重会议业关单位会议等
项目总工——协助项目理工作安排项目专业造价工程师预算员工作处理日常工作疑难问题参加会议参加日常造价咨询工作
专业造价工程师——处理日常造价工作包括参加会议编制预算（标底）工程量清单变更审核结算等
预算员——协助种预算工作计算工程量
专家顾问组——专家顾问组成员公司专家顾问组派员组成协助项目理项目总工处理造价咨询中重技术难题解决造价工程师间分歧
3工程造价咨询服务容
（1）工程造价咨询服务工作容：
①施工图审核图纸项目划分工程预算编制
②招标工程量清单标底编制
③合工程量清单更新审核
④工程变更审核
⑤工程结算审核协助完成结算审计等
（2）委托项目工程造价计算：
①项目施工合
②项目招投标文件
③项目设计文件图纸
④项目关资料
⑤政府关工程造价文件
（3）针述工作容公司提供服务分成阶段：
① 项目招标阶段：
根招标图纸技术规范编制承包工程分包工程材料设备供应招标需工程量清单编制相应预算书（标底）
② 项目施工阶段：
A监理单位业协调配合制定现场控制造价流程措施
B施工阶段定期定期派专业造价员动态进解项目施工进展情况时核定现场类技术变更情况
C甲方预先报告设计修改引起成增减月工程修改导致造价增减额业呈报
D时审核计算设计修改现场签证引起合总造价增减承包单位分包单位材料设备供应单位商讨合理工程变更金额制订工程变更清单
E根施工图纸时进行总承包指定分包独立承包合中工程量清单更新审核
F承包单位分包单位提出费工期索赔问题业提供专业评估意见估算书保证业关工程合利益
G参关工程造价合执行工程会议业求会议协助业协调承包商济关系利工程利进行
③ 项目竣工结算阶段
A根施工合竣工图施工图工程指令工程变更单严格审核承包单位分包单位材料设备供应单位工程结算协助业处理承包商关结算纠纷
B项目工程竣工免费维修保养期缺陷整改方案涉工程费项目合市场价提供造价咨询服务
C编制工程结算书更改素引致总价增减包含结算书编制终结算审核报告包括济技术分析造价指标相似工程造价资料合结算建议应注意问题等
④ 贯彻整服务阶段辅助咨询服务
A公司业需时工程项目造价咨询业务关法律法令条例规定标准规范般惯例深圳市定额材料设备价格信息规求业提供咨询服务关资料
B设计招标施工阶段司派出项目理参加重设计工程工例会
C协助业整理全部项目合文件关结算资料统档案格式组织完整资料档工作
D合签订月公司完成造价咨询工作规划书容应包含：工作流程阶段工作范围成果工作计划工作表等
4工程造价咨询服务工作流程
工程造价咨询服务工作流程分四方面：预算编制工程量清单（标底）编制设计变更审核造价索赔处理竣工结算阶段造价审核
参业顾问单位编制招投标计划
（1）预算工程量清单（标底）编制流程
提供招标图技术求
计算复核
编辑制表
工程量计算
量度工程量
发出疑问
安排造价师量度工程量
编制标底
发标
印清单
清单入招标文件
清单定稿
清图
清单复核
（2）施工中设计变更审核控制流程
设计修改草图
修改容费测算
通知设计院
取消修改
估算
费较
突破造价控制 目标值
业提供专业意见
业
决定
符合造价控制求业报告
抄送监理单位
通知设计院出正式修改图
承包单位修改部分报价
较估算费承包单位报价费
承包单位商付确定修改部分费
讨结果报告业
业确认费调整额
计入费变更
（3）造价索赔处理控制流程
起草索赔意见签注批复
双方达成致签署
索 赔 生 效
调整造价控制目标值
承包单位提出索赔报告
项目负责持审核
专业工程师配合
接受索赔报告方谈判
业
业
索赔
理成立？
索赔
效完整？
索赔
计算正确？
意见致？
调解
仲裁
（4）工程竣工结算阶段造价审核控制步骤
承包单位提出结算报告
项目负责持审核
专业工程师配合
结算容全面否？
结算
否效完整？
结算计算
正确否？
接受结算报告核算
结果致？
承包商进步商讨取识
编制工程结算报告
业
编制造价控制终报告
5工程造价咨询服务操作程序容
（1）工程造价咨询服务准备阶段
①明确工程造价咨询服务求范围
②成立造价咨询项目部
③编制工程造价咨询服务（质量）计划
④准备造价咨询服务资料
（2）工程造价咨询服务实施阶段
①设计阶段：进行项社会调查容包括场址周边交通环境社区环境文环境然条件等
②施工图设计阶段：熟悉设计阶段设计成果文件相关限制条件包括采技术工艺流程建筑结构形式技术求建筑材料选标准项目涉规划配套等限制条件参考选相应定额市场造价数相似项目技术济指标编制工程预算
③招投标阶段：熟悉掌握关建设工程招投标法律规定程序求等容熟悉解项目实施求包括工程拟招标形式范围收集编制招标阶段造价咨询工作基础资料相关设计成果文件（包括满足施工投标需招标图纸技术资料）建设项目招标工作相关资料容编制招标工程量清单编制标底参加答疑会询标会
③施工阶段：合约定开展造价咨询服务根设计进度施工进度变更报告合约条款时进行工程量清单变更审核参加工程例会保持项目建设单位设计单位监理单位招标代理单位施工单位联络掌握相关设计变更现场签证第手资料做工程变更价款审核确定编制变更审核报告工程索赔审核合条款解释执行
④结（决）算阶段：根项目竣工验收资料认竣工图纸施工合文件施工程中发生设计变更工程核定单现场签证工程指令等施工单位提交结算申请资料编制工程结算审核报告
（3）单项委托工程造价咨询服务终结阶段
①咨询服务成果文件交付均应书面形式体现
②资料档项目理造价咨询档案资料理办法执行容包括：
A造价咨询委托合发生相关补充协议等
B作造价咨询相关资料设计成果文件相关会议纪文函
C签署总结终咨询业务成果文件
D中间终业务成果文件相关计算计量文件校审核记录
E作造价咨询单位部质量理需资料
③选择具代表性咨询成果文件进行项目造价济指标统计分析较事前事中事造价指标作造价咨询服务参资料
（4）工程造价咨询服务回访保修阶段：
服务期少季度次服务质量进行回访请委托单位填写服务质量评价意见表
公司项目服务结束前检查项目服务表服务质量评价意见表委托单位提出相关意见时处理解决
合约定做保修期工程造价咨询服务工作保修阶段结束项目理做服务工作总结报告报部门审定通知委托方服务结束
6工程造价咨询信息理
更服务寒亭区财政投资项目工程造价咨询工作公司建立符合ISO90012000质量体系流程信息理系统咨询项目生命周期产生类信息文档悉数予标识数采集仅方便项目造价工程师项目情况掌握项目实施中类似项目种验数次利提供完备台
公司信息系统包涵项目理业务流程理知识理价格信息（类建材机电设备价格供应商名录）理企业部定额理行政理文件控制等方面容基实现公司类信息资源数字化达国行业领先水
（1）建立造价信息理模块工程造价咨询企业说准真关键重两字准指工程量计算准确结果清晰误造价工程师基求真指材料价格真实性
造价信息源分四类：
①市标准定额总站发布基准价
②造价工程师历史验
③市场询价
④类价格信息网站
造价信息理模块功四类源分散造价信息审核通信息台技术整合起供造价工程师避免源造价信息造价工程师进行价格判断时产生误导进步提高价格确定准确率效性
（2）项目度身订制造价控制数库
公司根工程造价控制特点特建立工程造价控制数库项目投资控制目标认真准确编制相应预算书（标底）严格控制变更准确审核结算协助制止合理合法费支出建设单位节约建设资金
四工程造价咨询质量保证
1工程造价咨询服务质量求目标：
咨询公司应严格委托质量求制定符合ISO9000系列标准求质量保证计划坚持实施确保造价咨询工作质量具体质量求目标：
（1）工程预算编制招标工程量清单标底编制保证工程量清单项目编制齐全分类清楚没漏项预算标底价格合理
（2）公司审核合工程量清单更新工程变更工程结算造价专业审计局相应审定价相差（指核减造价）超5
（3）造价文件文字清晰整齐相关专业造价工程师签字盖注册章公司负责签字盖公司章
（4）委托求完成造价咨询工作提交造价资料分：
① 工程预算编制：工程预算书三份工程量计算书份
② 招标工程量清单标底编制：工程量清单份标底造价书二份（附工程量计算书项目综合单价分析表材料数量价格清单设备数量价格清单）
③ 合工程量清单更新工程变更工程结算审核：造价审核文件三份工程量计算书份审核报告份包括济技术分析造价指标相似工程造价资料合结算建议应请注意问题
④ 文件均提供电脑软盘光盘张
（5）视工程需委托方权求增加文件编制数量公司应提供足够数量文件供委托方免收增加数量费
（6）公司提交造价资料正确性完整性负完全责
2工程造价咨询工作质量保证措施
（1）组织措施
① 组建公司副总牵头专业造价工程师组成廉租房住宅区(二期) 造价咨询项目部
② 建立完善质保理体系确保全程造价控制合理工作高质量完成
③ 建立项目负责责制明确参员职分工
④ 项目部编制工程项目造价控制合理工作计划详细工作流程图
⑤ 强化规范服务标准合文件种技术质量手册强调成果文件质量严格推行校审制度提高服务质量杜绝差错
（2）济措施
公司项目负责项目组成员项目部检查评理办法进行考核填写项目部工作员考核表根考核结果进行定济奖惩
（3）技术措施
① 针工程特点项目造价控制方法中充分运科技手段进行设计施工优化控制项目投资提高效率降低造价创造效益
② 必时公司助社会科技力量充分发挥公司资深工程技术员聘社会资深专家组合优势工程设计作价值分析优化建议资金效利
③ 设计变更进行技术济较严格控制设计变更工程造价带影响
④ 施工方案进行技术济较通提高设计技术施工技术节约投资
⑤ 重视收集积累信息资料时进行分析整理断反馈指导类似相似工作
（4）合措施
① 确立造价理中切行均合作唯意识理念合纽带完成工程确实保障合方济利益实施合动态理信守合严格履约事实合理合价获技术方案强工程保障力
② 提供工程合结构 承发包模式专业建议
③ 做工程资料积累正确处理发生工程索赔提供合理处理索赔事宜
3工程造价咨询工作质量保证工作制度
（1） 质量控制制度
公司造价咨询工作严格执行国家区行业理部门发布关政策法律法规规章制度保证造价咨询工作质量造价咨询工作根公司通ISO9001－2000版规定质量体系理求工程成果文件定稿前公司三级复核负责签字认定
（2）质量控制计划理
① 项目接受委托编制质量计划报公司核准
② 严格公司核准质量计划实施违反质量计划
③ 质量计划环节实施实行全员质量理
（3）建立项目分类台帐登记收发制度
项目会涉较合施工单位众工作条紊咨询项目部应建立施工合送审结算书竣工图纸现场签证联系单分类台帐时登记时汇总档
（4）工作汇报制度
项目部部中解决者重问题逐级汇报公司级组织协调解决项目部月业方书面汇报造价咨询进度情况工作程中出现问题工程联系单形式委托方联系
（5）实行项目服务评定制度
公司工作员遵循工程师执业道德执业纪律工作规委托负责基规定求条件接受业造价咨询服务质量时效服务等诸方面进行检查监督工作进行考评
（6） 质量奖惩制度
造价咨询服务工作程中公司方面原（包括业务水准服务态度职业道德力投入等诸方面）未达业预定目标效果公司愿承担相应合违约责
① 审核合工程量清单更新工程变更工程结算财政部门审计核减率超5受托收取该项目附加咨询费
② 受托编制工程预算招标标底委托审计核减率超5委托超部分造价1受托进行处罚
③ 受托员违背职业道德第三串通弄虚作假骗取国家建设资金查出追回全部咨询费外乙方员应承担相应法律责
（7）项目结束总结制度
工程造价咨询服务工作结束项目负责组织项目部成员编写工程总结报告提交委托方
（8）廉洁工作制度
项目组成员必须完全达公司规定职业道德标准廉洁公正公开诚信工作禁止收受委托合外礼金礼物利职务便谋取正利益违规行业安排外公司全部咨询员私项目关容施工单位接触
（9） 商业机密保守制度
审价工作程中工作完成公司全体成员严守业商业秘密单位泄露应保密项目信息未征业意业提供资料成果文件等关资料作途
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