整体情况三年全市纪检监察机关受理信访举报数量总体呈现出先升降趋势调研显示增长原级监委成立监督象幅增加减少原两年实施信访举报集中清零行动等举措力效时两项数指标值注意:业务范围外量呈现升态势尤两年增幅均超50二重复举报量呈现直升降趋势两方面数表明前干部群众纪检监察机关信度明显提升检控类信访举报数量幅升干部群众信访信法信信心理严重时客观反映少基层单位干部力作风确实差距
线索分布反映象职级划分反映农村员干部重485说明前信访举报反映难点问题基层反映问题领域划分反映员领导干部扶贫领域惠民政策招标投标工程建设征拆迁等领域问题较集中约占80反映问题性质划分反映员干部违反廉洁纪律群众纪律信访举报占576表现员干部权谋私接受礼品礼金宴请违规事营利活动侵害群众切身利益等
问题现状年x市纪委监委精准处置信访问题方面做量工作效化解批疑难信访举报件着农村信访举报重断增加举报范围断扩举报动机日趋元纪检监察信访举报形势然较严峻影响信访工作水问题:宣传解释工作进步加强信访举报渠道进步健全基层信访干部宗旨意识进步提高基层员干部力作风进步改进疑难信访件进步化解
问题剖析员干部作风
提问题中体制机制健全原信访群众身纪检监察机关受理信访举报工作容掌握完全原干部作风方面存问题
信访群众口气粗少数领导干部部分基层干部认举报理取闹缠访闹访信访群众口气粗颐指气激化干群矛盾
处理初信初访蜻蜓点水基层干部工作作风简单处理信访问题作程序务走完工作程序万事吉没初信初访第道关口牢导致问题拖成问题初信初访演变重复访越级访
化解信访积案办法乡镇部门单位化解信访矛盾力强疑难信访件尤重复访越级访问题束手策计施乡镇纪委少事干部抱怨业务范围外信访举报太太烦花费量精力调查走场信访举报成案率较低
落实惠民政策雁拔毛少数村干部利执行惠民政策机权谋私吃卡虚报领惠民资金尤扶贫领域损害群众利益问题更突出村干部着村民代办手续幌子索取骗取村民钱财引发群众访
执行规章制度避实虚少数员干部政策信息时间差范围差尤群众利益直接相关资金重事项决策工程项目招投标等问题该公开公开该评议评议侵犯群众知情权参权引起群众质疑举报
扎实做信访问题线索处置
转变思想观念规范信访举报秩序树立信访工作事理念坚持干部群众合情合理合法意愿诉求作工作出发点落脚点妥善处理件侵害干部群众合法权益信访问题时纪检监察业务外问题做疏导踪积极督促关单位履职责做诉求合理问题解决位诉求理思想教育位生活困难帮扶救助位行违法法处理位
完善接访制度做初信初访完善首办责制度分级负责属理原明确涉纪信访举报件首办责属辖范围信访举报问题首次受理单位首办责单位首次办理信访举报件干部首办责切实做问题解决首办环节完善双承诺制度优先办理实名举报案件实名举报初信初访实行双承诺时完善结果反馈制度强化办理结果反馈承办单位部门处理结果时反馈信访举报
改进工作作风做信访积案化解推行挂牌督办机制重点事项疑难信访重复信访问题线索相关部门相关领导挂牌督办直查快办实行提级办理交叉办理机制建立健全提级办理片区联动制度部分问题复杂查处难度较信访举报件级组织力量直接提级办理者交叉办理信访干部群众满意调查处理结继续信访复杂疑难信访问题组织信访举报听证会邀请相关干部群众相关职部门代表政协委员代表参加通公开答复公开评议推动问题协调解决时落实信访举报零积压零暂存摆突出位置通开展信访举报专项整治者集中行动信访举报进行集中摸排集中处置集中督办
加强队伍建设提升干部业务技优化队伍结构注重政治素质业务力强善做群众工作志充实基层纪检监察干部队伍中努力提升基层初信初访员干部问题线索处置工作加强业务培训纪检监察干部熟练掌握信访举报政策法规文件准确握信访举报工作职职责受理范围办理原努力提高纪法贯通调查研究甄筛选研判分析群众工作力加责追究力度敷衍塞责推卸责方法简单态度粗暴导致矛盾激化压信查查处力弄虚作假泄露举报身份信访举报容意隐匿销毁信件造成严重果追究相关责责视情节予组织处理纪律处分
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