护理部工作总结5篇
篇
2019年护理部全体员院领导关心支持着切病中心视患者家服务宗旨透全体护理员努力较完成院领导布置项工作现工作状况总：
完善护理继续教育
护理继续教育护理质量提高重途径着现代医学发展众新业务新技术断床应护理质量求越越高断学新知识新技适应社会发展求根院实际状况护理部制度切实行规章制度继续教育工作计划实施形式层次渠道继续教育方法
1周五午进行科室护理员业务学学资料关基础护理知识基护理技制度职责法律法规礼仪规范院感染优质护理服务等
2鼓励护理员参加种形式职教育护士工作特殊性学考试成提高护士学历水普遍学方式心鼓励护理员参加学考试电函授学参加学历教育护理员时间排班予倾斜
3坚持加强继续教育培训
二心开展优质护理服务
进步落实优质护理服务活动方案改善护理服务模式提高护理质量保障医疗安全患者带安全优质满意护理服务
1提高服务质量实行职责制护理位病分名职责护士生活护士分护士定时巡视病房变动服务动服务减少病液体现象病房呼器呼率降低
2改善护患关系天常规做基础护理专科护理外发现患者生活护理中什需解决问题会第时间患者时处理解决基位透实施优质护理服务患者满意度提高
3倡导护士实施五工程张笑脸句问候话语份详细入院介绍(班次接收新病员班护士病员做介绍医生职责护士护士长科病区环境作息时间相关检查注意事项等)壶热水张舒适床切病中心病家感觉护士执行项操作均履行告知义务病持续效沟通护士长带领科室护士日两次查房深入病房中解病心理解病需求改善护患关系变动服务动服务
4贴心舒适护理细节体现关爱护理实现价值优质护理特点注重细节护理感动细节日少两次病热水周两次病剪指甲洗头洗脚皮肤护理等真正视病家理念深入骨髓
三熟练掌握床药物知识
药物治疗疾病治疗中重组成部分治疗效果取决医生治疗方案否合理取决护士严谨工作态度科学执行力度医药知识解掌握程度护士解掌握药学知识减少医疗事发生科学执行治疗方案保证药佳疗效护理部组织科室报十种科室常静脉口服药物名称剂量适应症良反应禁忌法量科室护士熟练掌握保障床工作中药效合理科学安全
四坚持规范理注重涵建设
1坚持医院涵建设规范理重新制定治疗室理规定晨间护理理规定医嘱提示相关规定班护士细护理操作培训相关规定等新制度规范准床护士进行考核
2护士类健康保护者生命守护神护士行举止病着极重影响护理部规范护士行出台手机规定护士接电话时间点派两名护士长参加护士礼仪培训班回全院护理员进行礼仪行方面培训增进护患情感拉护患距离
3持续治疗室环境整洁药品物品分类放置防止混淆误错提高工作效率减少差错规范治疗室标识求治疗室药品物品位置固定醒目统摆放建立账目定时专查工作效率服务质量提高减少护士工作盲目性重复性实现物场时间空间优化组合
五认识足断完善
1加强细节理科室药品理
2病房理提高病带物品较病房欠整洁
3健康教育够深入缺乏动态连续性术病宣教位
4护士基础理知识掌握牢急救知识欠缺
5基础护理位新入院病卫生处置时
6护理文书书写存漏项漏记格式正确书写时记录流形式等缺陷
7思想行动作真正动服务
年里护理部较完成项工作务新年里断研究护理工作中出现新问题新状况总验改善足断提高护理质量
篇二
2019年院领导级职科室正确领导院勤等行政部门帮助科室全体医护员支持认真完成2019年度项工作务身政治素养业务水综合力等提高现年思想工作情况努力方汇报：
加强思想政治学提高身素质
思想够认真贯彻基路线方针政策动通报纸杂志书籍等方式积极学xx等政治理严格xx中x 准求认真撰写心体会学笔记身思想政治素质提高开展项工作提供强思想武器加强理学时重点加强工作业务知识法律法规学完成做职工作坚实基础
二恪职守认真作职工作
1科学合理排班培养护理员全面素质
科室护理员基长期事固定岗位工作完成职工作工作员病假事假等原出现岗位空缺时难较合适员进行填充201x年8月科室工作员配备充足情况针性部分工作员中进行轮岗熟悉岗位工作科室医疗护理工作利开展做铺垫时全面提高护理员整体素质
2夯实基础护理提供优质服务
积极响应优质护理服务示范工程创建活动积极组织科室护理员学落实卫生部发住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作规范等关文件牢固树立服务意识动式服务转变动服务护理工作中创造性开展工作始终病中心落实基础护理病区患者提供安全优质满意护理服务
4建立检查考核制度强化质量控制
科室成立组长护理质量控制组周针性护理工作开展护理质量查建立健全项理制度考核制度细化护理员考核细月进行次汇总科室排名排名前两名两名员根理细予相应奖励处罚项检查考核制度建立进步调动护理员工作中相互追赶拼积极性外护理质量进步提高
5积极开展康复活动落实全程康复理念
根科室患者实际情况科室开展丰富彩康复工娱疗活动动深入患者听取患者意见患者起制定康复活动计划定期患者中开展康复技竞赛生活理力训练等活动2019年x月外出学回工作员起商讨学心科利开展精神发育迟滞老年痴呆等患者模型数字字母等康复训练项目项目开展患者治疗康复起积极作缩短患者住院时间改善患者治疗效果改变参加工娱治疗需康复科现状病区承担工娱治疗做出初步尝试时全面落实患者入院出院全程康复治疗理念
三工作中足
1工作方式方法够工作计划编排工作轻重缓急握够位导致计划中工作未时落实现象
2工作中简单执行务做常规性工作缺少创新精神意识
3基础理知识足够满足床需
四步工作算
1加强精神专科知识学努力掌握专业技
2进步加科室理力度狠抓基础护理护患沟通健康宣教等工作争创市重点专科专科医院等级评审等工作做准备
3做常规床护理工作时积极探索新知识新业务新技创造性开展工作
总年科全体科室医护员心德克服困难知难医院局重强素质外树形象断提高医疗护理水切实病提供优质护理服务工作中会断努力积极进取病区发展医院繁荣发挥更作
篇三
2019年年护理部医院政领导班子领导关心根医院制定工作重点结合护理部工作计划目标积极开展工作现工作总结：
进步加强理严格项规章制度落实
没规矩成方圆护理部根医院求结合护理质量考核标准医院感染考核标准进步细化护理质量考核标准院感考核标准制度严格执行
二病中心提倡性化服务
提高性化服务理念继续发扬医院优质服务品牌优化护理队伍规范医疗行加强护患沟通护士行职精神口腔事业发展起良推动作
三加强业务知识学提高护士整体素养
年全面贯彻落实病中心服务理念进步加强护理员专业技术训练力素质建设提高床护理质量水进行三基三严培训组织全体护理员进行菌技术操作培训包括：菌持物钳菌储槽菌棉球缸菌橱时检查科医护员进行穿脱隔离衣六步洗手法培训操作理行根情况逐指导教学效果显著
年强化法律意识关注护理安全组织护理员进行关护理安全培训提高护士职业风险意识保护意识强化法律意识法履行义务法律观念规范医疗护理行保障患者权利杜绝护理纠纷
四确保质量理保证医疗质量安全
1根市局护理质量控制检查标准结合医院实际情况护理部进步完善护理部目标理考核标准月全面检查外专门提出项标准作重点检查容针出现问题作学培训参考容弥补床工作中薄弱环节
2根市局医院感染考核标准结合医院实际情况护理部进步完善医院医院感染检查考核标准护理部月进行次考核标准科室进行检查严医院感染关杜绝交叉感染防止医源性感染发生做医护员防护配套设施真正做医护患三项保护
3检查中发现问题求科室时整改护理部进行反馈性检查取理想成绩
4护理部专负责理级护士培训工作计划组织落实护理员理操作培训组织全院护理员业务学12次业务考核2次培训率达99考核合格率达100
五努力做医院感染理工作
1根年医院感染工作计划全体医务员进行规章制度手足口病考试合格率99组织口腔诊疗工作中交叉感染环节控制医疗废弃物理学护理部邀请市疾控中心xx院全体医护员实生作艾滋病防治职业防护专题讲课进步提高预防意识
2传染病医院感染防治忽视环节医务员进行关手足口病相关知识培训考试合格率100根级求设立手足口病分诊台配备体温计宣传单种口罩等必需品设立发热门诊建立防护病登记等必措施明确传染病转运流程
3进步规范区域名称科室菌区更改菌物品存放处
4科室取菌物品方盘更换带盖密闭容器减少交叉感染途径
5围绕关xx市消毒供应中心文件评估标准根院消毒供应中心实际情况进行审符合标准环节进行整改
(1)完善供应中心理制度
(2)选派xxxx锅炉压力容器检验学取压力容器操作合格证
(3)进步明确污区检查包装区灭菌区菌物品存放区区域名称
(4)工作员护士帽更换次性医帽配备工作鞋清洗区增添面罩雨鞋等防护品出入菌物品存放区处配备次性鞋套等
六加强岗位练兵全面提升业务水
1庆祝512国际护士节弘扬xx精神院成功举办六步洗手穿脱隔离衣技赛次赛卫生局张局长业务科xx科长xx科长关心支持宣传发动精密组织选手刻苦训练紧张激烈现场赛说非常成功非常圆满
篇四
20xx年护理部全体员院领导关心支持着切病中心视患者家服务宗旨透全体护理员努力较完成院领导布置项工作现工作状况总：
完善护理继续教育
护理继续教育护理质量提高重途径着现代医学发展众新业务新技术断床应护理质量求越越高断学新知识新技适应社会发展求根院实际状况护理部制度切实行规章制度继续教育工作计划实施形式层次渠道继续教育方法
1周五午进行科室护理员业务学学资料关基础护理知识基护理技制度职责法律法规礼仪规范院感染优质护理服务等
2鼓励护理员参加种形式职教育护士工作特殊性学考试成提高护士学历水普遍学方式心鼓励护理员参加学考试电函授学参加学历教育护理员时间排班予倾斜
3坚持加强继续教育培训
二心开展优质护理服务
进步落实优质护理服务活动方案改善护理服务模式提高护理质量保障医疗安全患者带安全优质满意护理服务
1提高服务质量实行职责制护理位病分名职责护士生活护士分护士定时巡视病房变动服务动服务减少病液体现象病房呼器呼率降低
2改善护患关系天常规做基础护理专科护理外发现患者生活护理中什需解决问题会第时间患者时处理解决基位透实施优质护理服务患者满意度提高
3倡导护士实施五工程张笑脸句问候话语份详细入院介绍(班次接收新病员班护士病员做介绍医生职责护士护士长科病区环境作息时间相关检查注意事项等)壶热水张舒适床切病中心病家感觉护士执行项操作均履行告知义务病持续效沟通护士长带领科室护士日两次查房深入病房中解病心理解病需求改善护患关系变动服务动服务
4贴心舒适护理细节体现关爱护理实现价值优质护理特点注重细节护理感动细节日少两次病热水周两次病剪指甲洗头洗脚皮肤护理等真正视病家理念深入骨髓
三熟练掌握床药物知识
药物治疗疾病治疗中重组成部分治疗效果取决医生治疗方案否合理取决护士严谨工作态度科学执行力度医药知识解掌握程度护士解掌握药学知识减少医疗事发生科学执行治疗方案保证药佳疗效护理部组织科室报十种科室常静脉口服药物名称剂量适应症良反应禁忌法量科室护士熟练掌握保障床工作中药效合理科学安全
四坚持规范理注重涵建设
1坚持医院涵建设规范理重新制定治疗室理规定晨间护理
理规定医嘱提示相关规定班护士细护理操作培训相关规定等新制度规范准床护士进行考核
2护士类健康保护者生命守护神护士行举止病着极重影响护理部规范护士行出台手机规定护士接电话时间点派两名护士长参加护士礼仪培训班回全院护理员进行礼仪行方面培训增进护患情感拉护患距离
3持续治疗室环境整洁药品物品分类放置防止混淆误错提高工作效率减少差错规范治疗室标识求治疗室药品物品位置固定醒目统摆放建立账目定时专查工作效率服务质量提高减少护士工作盲目性重复性实现物场时间空间优化组合
五认识足断完善
1加强细节理科室药品理
2病房理提高病带物品较病房欠整洁
3健康教育够深入缺乏动态连续性术病宣教位
4护士基础理知识掌握牢急救知识欠缺
5基础护理位新入院病卫生处置时
6护理文书书写存漏项漏记格式正确书写时记录流形式等缺陷
7思想行动作真正动服务
年里护理部较完成项工作务新年里断研究护理工作中出现新问题新状况总验改善足断提高护理质量
篇五
20**年院护理工作院领导关心支持重视全院护理员努力圆满完成年初制定工作计划时积极参创建国家级示范中医院医院理年双创中西医岗位练兵优质护理示范工程等活动相应标准逐项落实项工作重点效促进院护理理制度化规范化护理质量稳步提升现年度工作总结：
加强护理理努力提高护理理水
强化护士长理意识年二月起组织全院科20名护士长赴交附院进行期月轮训旨更新理理念学理技巧扩知识面护士长注重护理质量改进科室文化建设护理团队动乐意高效优质工作
（）加护士长绩效考核力度
制定完善护士长考核标准护理单元工作质量护士长手册填写参夜查房参护理部培训考核次数护士长考核挂钩效培养护士长创新工作意识提高工作中预测参
控制改进力切实发挥护士长医患护患医护关系间润滑剂作
（二）指导新病区护士长角色转换快适应理工作
年院新增骨二科心科两病区护理部积极协助科室组建工作外新护士长采取班指导定期交流方式帮助新护士长快进入角色极短时间承担起科室护理理工作
二加护理质量控制力度提高整体护理质量
（）护理质量检查医院绩效考核机结合护理部月组织全院17护理单元5重点部门进行质量考核通全院护士长交叉检查促进护士长间科室间学交流相互取长补短促全院科护理质量全面提高
（二）健全护理质量控制体系注重发挥科室质量控制组质量理作令科室成立质量理组统明确科室质控组权责工作方法护士动参质量理环节细节抓起效促进科室护理质量提高护士长天科室护理质量进行检查时查漏补缺发现问题时改进护理部月组织全院护理质量检查发现问题面反馈护士长会讨时书面形式反馈科室限期整改真正做层面级效质量控制
（三）进步规范护理文件书写细节抓起加强份护理病历采取质控员—护士长—护理部三级考评制度月组织进行护理记录讲评确保合格病历
档护理文件终末质控缺陷月护士长理例会时反馈督促改进
（四）针医院理年创建国家级示范中医院双创活动求落实住院患者健康教育工作强化护士动实施健康教育意识实行责护士全面负责制年度住院患者健康教育覆盖率方面原病健康知识知晓率够理想
三岗位练兵：512护士节期间举行全院中医护理护理操作赛表彰奖励9月组队参加省中医护理技竞赛取团体第二名成绩8月组织参加市西医急救技竞赛荣获团体二等奖成绩
四开放渠道提高护理队伍整体素质
（）制定级护士培训制度护士考核制度配套完善护士规范化培训护士继续教育实施方案定周期定培训计划尤加新护士低年资护士规范化培训力度明确规范化培训容求周期培训考核合格方通试医院签约护士考核纳入年终考评作晋升聘次注册重
（二）加强三基训练凸显中医特色
考核更加实培养贴床实型护理员确保级护理员效培训改变考核方式考试项目请省护理技竞赛参赛队员规范演示采取现场示教现场练现场纠正通模式护理技术操作考核合格率培训基达预期目标
（四）加强职护士继续教育护理部组织安排全院中西医知识讲座学时分外二外三科科开展护理业务查房丰富护士学容深受护士欢迎
（五）参加短训班学术交流次外出学员回院护理部进行口头书面学情况汇报安排科院学传达
五加强护理安全理保证护理安全
（）强化护理安全意识建立三级护理安全监控体系护理部护士长责护士逐级收集杜绝护理危险素季度定期召开护理安全组会议现存潜安全问题进行讨分析提出切实行防范措施制定出护理安全理制度压疮报流程等效防范严重护理差错发生
（二）加强护理缺陷护理投诉原纳分析建立部实登记报告制度意隐瞒报者追究事护士长责护理部起护理缺陷投诉组织讨分析发生原提出改进措施样问题反复出现科室深刻认识限期整改护士长月季年终考核挂钩
（三）增强护理员风险意识法律意识证意识进步细化医嘱药等查制度完善重点环节护理理程序应急流程保证护理员章循确保护理安全
六力开展优质护理服务活动11月初医院积极响应卫生部全国范围开展优质护理服务示范工程活动号召率先外科四科开展优质护理服务示范病区活动通月运行已初见成效护患间距离明显拉患者护理工作满意度提高护患医患关系更加谐护士职业豪感动工作意识增强
5充分调动护理员组织参竞争争优积极性512国际护士节际全院开展护理理技武选派优秀者参加区组织512理知识竞赛技术武郝黎杰取吕梁区单项操作武三等奖院护理部吕梁区卫生局评护理先进集体吕梁区妇联会授予三八红旗手全院评选出10名十佳护士15名优秀护士理技术操作考核前三名护士进行表彰奖励
6继续实行岗培训渠道学历培训相结合聘请专家院授课医院组织业务学鼓励护理员修参加种培训截止年底已获专科学历获科学历11月份院16名中级护理员参加高级职称考试15优异成绩达标院护理员扎实理技术水肯定
五创新环境更提升服务观念提升服务质易
1规范病房理建立住院环境
年急诊科科搬进新改造楼住院环境更加幽雅舒适环境需理护理部加病区理检查力度全院病区理质量步提高
2全院积极开展温馨周护理服务住院患者24时提供热水全病区设置晾衣架科妇产科提供尿布风干服务项目神科重症病成立专门护理组开展陪护理全院开展说句话服务：治疗前解释句治疗安慰句出院时关句拉护患间距离降低护理纠纷发生年护理服务满度调查满意率达947﹪
3严格落实医疗服务收费标准配合医保办合医办合医医保病提供快速便捷服务
篇六
时光梭转眼间呼日子结束充满性化医院工作脑变更加充实开阔视野前感受间疾苦真明白生命价值回想月中然天天忙忙碌碌生活变充实意义然日子充满酸甜苦辣脑海中股水样源源断知识成长验注入脑中源泉学学校想学法学东西
呼吸科说转折点感受医院温馨教师学生没代沟朋友样东西起吃玩起玩玩吃时孜孜倦厌烦教床护理知识离开家次感受社会温暖
天早8点交完班扎点滴必修课说锻炼胆量病蔼亲便次意没针扎进血病会笑着说没事姑娘万事开头难练没事生什会边学边做会伟发明家爱迪生样失败成功母嘛知道护士类白衣天点点失误误生时时告诫工作发生丝丝错误身护士注定病负责社会负责样心会安稳样老师褒奖病赞美
然社会老传着句话医生嘴护士腿说护士跑腿医生根没法医生永远护士位高说错医生开处方交护士查职责查错误处方便时更正更学知识护士医生样伟天病铺床扎针导尿护士然累累充实累高兴累舒心
时忙时班老聊天子女常工作外较忙天天顾老老产生种孤独心理样会病病情加重反利患者病情护士关心爱护老年时候孩子气俗话说老孩缩影真心老交谈样会成心中亲样心中快会慢慢消失医学教
育网搜集整理样心情应付慢慢起病情种帮助利病情康复痊愈护士职业神圣没代没专业知识熟练技会导致系列果更学更加努力努力做真正护师类健康南丁格尔样护理事业做生贡献
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2019年护理部全体员院领导关心支持着切病中心视患者家服务宗旨透全体护理员努力较完成院领导布置项工作现工作状况总：
完善护理继续教育
护理继续教育护理质量提高重途径着现代医学发展众新业务新技术断床应护理质量求越越高断学新知识新技适应社会发展求根院实际状况护理部制度切实行规章制度继续教育工作计划实施形式层次渠道继续教育方法
1周五午进行科室护理员业务学学资料关基础护理知识基护理技制度职责法律法规礼仪规范院感染优质护理服务等
2鼓励护理员参加种形式职教育护士工作特殊性学考试成提高护士学历水普遍学方式心鼓励护理员参加学考试电函授学参加学历教育护理员时间排班予倾斜
3坚持加强继续教育培训
二心开展优质护理服务
进步落实优质护理服务活动方案改善护理服务模式提高护理质量保障医疗安全患者带安全优质满意护理服务
1提高服务质量实行职责制护理位病分名职责护士生活护士分护士定时巡视病房变动服务动服务减少病液体现象病房呼器呼率降低
2改善护患关系天常规做基础护理专科护理外发现患者生活护理中什需解决问题会第时间患者时处理解决基位透实施优质护理服务患者满意度提高
3倡导护士实施五工程张笑脸句问候话语份详细入院介绍(班次接收新病员班护士病员做介绍医生职责护士护士长科病区环境作息时间相关检查注意事项等)壶热水张舒适床切病中心病家感觉护士执行项操作均履行告知义务病持续效沟通护士长带领科室护士日两次查房深入病房中解病心理解病需求改善护患关系变动服务动服务
4贴心舒适护理细节体现关爱护理实现价值优质护理特点注重细节护理感动细节日少两次病热水周两次病剪指甲洗头洗脚皮肤护理等真正视病家理念深入骨髓
三熟练掌握床药物知识
药物治疗疾病治疗中重组成部分治疗效果取决医生治疗方案否合理取决护士严谨工作态度科学执行力度医药知识解掌握程度护士解掌握药学知识减少医疗事发生科学执行治疗方案保证药佳疗效护理部组织科室报十种科室常静脉口服药物名称剂量适应症良反应禁忌法量科室护士熟练掌握保障床工作中药效合理科学安全
四坚持规范理注重涵建设
1坚持医院涵建设规范理重新制定治疗室理规定晨间护理理规定医嘱提示相关规定班护士细护理操作培训相关规定等新制度规范准床护士进行考核
2护士类健康保护者生命守护神护士行举止病着极重影响护理部规范护士行出台手机规定护士接电话时间点派两名护士长参加护士礼仪培训班回全院护理员进行礼仪行方面培训增进护患情感拉护患距离
3持续治疗室环境整洁药品物品分类放置防止混淆误错提高工作效率减少差错规范治疗室标识求治疗室药品物品位置固定醒目统摆放建立账目定时专查工作效率服务质量提高减少护士工作盲目性重复性实现物场时间空间优化组合
五认识足断完善
1加强细节理科室药品理
2病房理提高病带物品较病房欠整洁
3健康教育够深入缺乏动态连续性术病宣教位
4护士基础理知识掌握牢急救知识欠缺
5基础护理位新入院病卫生处置时
6护理文书书写存漏项漏记格式正确书写时记录流形式等缺陷
7思想行动作真正动服务
年里护理部较完成项工作务新年里断研究护理工作中出现新问题新状况总验改善足断提高护理质量
篇二
2019年院领导级职科室正确领导院勤等行政部门帮助科室全体医护员支持认真完成2019年度项工作务身政治素养业务水综合力等提高现年思想工作情况努力方汇报：
加强思想政治学提高身素质
思想够认真贯彻基路线方针政策动通报纸杂志书籍等方式积极学xx等政治理严格xx中x 准求认真撰写心体会学笔记身思想政治素质提高开展项工作提供强思想武器加强理学时重点加强工作业务知识法律法规学完成做职工作坚实基础
二恪职守认真作职工作
1科学合理排班培养护理员全面素质
科室护理员基长期事固定岗位工作完成职工作工作员病假事假等原出现岗位空缺时难较合适员进行填充201x年8月科室工作员配备充足情况针性部分工作员中进行轮岗熟悉岗位工作科室医疗护理工作利开展做铺垫时全面提高护理员整体素质
2夯实基础护理提供优质服务
积极响应优质护理服务示范工程创建活动积极组织科室护理员学落实卫生部发住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作规范等关文件牢固树立服务意识动式服务转变动服务护理工作中创造性开展工作始终病中心落实基础护理病区患者提供安全优质满意护理服务
4建立检查考核制度强化质量控制
科室成立组长护理质量控制组周针性护理工作开展护理质量查建立健全项理制度考核制度细化护理员考核细月进行次汇总科室排名排名前两名两名员根理细予相应奖励处罚项检查考核制度建立进步调动护理员工作中相互追赶拼积极性外护理质量进步提高
5积极开展康复活动落实全程康复理念
根科室患者实际情况科室开展丰富彩康复工娱疗活动动深入患者听取患者意见患者起制定康复活动计划定期患者中开展康复技竞赛生活理力训练等活动2019年x月外出学回工作员起商讨学心科利开展精神发育迟滞老年痴呆等患者模型数字字母等康复训练项目项目开展患者治疗康复起积极作缩短患者住院时间改善患者治疗效果改变参加工娱治疗需康复科现状病区承担工娱治疗做出初步尝试时全面落实患者入院出院全程康复治疗理念
三工作中足
1工作方式方法够工作计划编排工作轻重缓急握够位导致计划中工作未时落实现象
2工作中简单执行务做常规性工作缺少创新精神意识
3基础理知识足够满足床需
四步工作算
1加强精神专科知识学努力掌握专业技
2进步加科室理力度狠抓基础护理护患沟通健康宣教等工作争创市重点专科专科医院等级评审等工作做准备
3做常规床护理工作时积极探索新知识新业务新技创造性开展工作
总年科全体科室医护员心德克服困难知难医院局重强素质外树形象断提高医疗护理水切实病提供优质护理服务工作中会断努力积极进取病区发展医院繁荣发挥更作
篇三
2019年年护理部医院政领导班子领导关心根医院制定工作重点结合护理部工作计划目标积极开展工作现工作总结：
进步加强理严格项规章制度落实
没规矩成方圆护理部根医院求结合护理质量考核标准医院感染考核标准进步细化护理质量考核标准院感考核标准制度严格执行
二病中心提倡性化服务
提高性化服务理念继续发扬医院优质服务品牌优化护理队伍规范医疗行加强护患沟通护士行职精神口腔事业发展起良推动作
三加强业务知识学提高护士整体素养
年全面贯彻落实病中心服务理念进步加强护理员专业技术训练力素质建设提高床护理质量水进行三基三严培训组织全体护理员进行菌技术操作培训包括：菌持物钳菌储槽菌棉球缸菌橱时检查科医护员进行穿脱隔离衣六步洗手法培训操作理行根情况逐指导教学效果显著
年强化法律意识关注护理安全组织护理员进行关护理安全培训提高护士职业风险意识保护意识强化法律意识法履行义务法律观念规范医疗护理行保障患者权利杜绝护理纠纷
四确保质量理保证医疗质量安全
1根市局护理质量控制检查标准结合医院实际情况护理部进步完善护理部目标理考核标准月全面检查外专门提出项标准作重点检查容针出现问题作学培训参考容弥补床工作中薄弱环节
2根市局医院感染考核标准结合医院实际情况护理部进步完善医院医院感染检查考核标准护理部月进行次考核标准科室进行检查严医院感染关杜绝交叉感染防止医源性感染发生做医护员防护配套设施真正做医护患三项保护
3检查中发现问题求科室时整改护理部进行反馈性检查取理想成绩
4护理部专负责理级护士培训工作计划组织落实护理员理操作培训组织全院护理员业务学12次业务考核2次培训率达99考核合格率达100
五努力做医院感染理工作
1根年医院感染工作计划全体医务员进行规章制度手足口病考试合格率99组织口腔诊疗工作中交叉感染环节控制医疗废弃物理学护理部邀请市疾控中心xx院全体医护员实生作艾滋病防治职业防护专题讲课进步提高预防意识
2传染病医院感染防治忽视环节医务员进行关手足口病相关知识培训考试合格率100根级求设立手足口病分诊台配备体温计宣传单种口罩等必需品设立发热门诊建立防护病登记等必措施明确传染病转运流程
3进步规范区域名称科室菌区更改菌物品存放处
4科室取菌物品方盘更换带盖密闭容器减少交叉感染途径
5围绕关xx市消毒供应中心文件评估标准根院消毒供应中心实际情况进行审符合标准环节进行整改
(1)完善供应中心理制度
(2)选派xxxx锅炉压力容器检验学取压力容器操作合格证
(3)进步明确污区检查包装区灭菌区菌物品存放区区域名称
(4)工作员护士帽更换次性医帽配备工作鞋清洗区增添面罩雨鞋等防护品出入菌物品存放区处配备次性鞋套等
六加强岗位练兵全面提升业务水
1庆祝512国际护士节弘扬xx精神院成功举办六步洗手穿脱隔离衣技赛次赛卫生局张局长业务科xx科长xx科长关心支持宣传发动精密组织选手刻苦训练紧张激烈现场赛说非常成功非常圆满
篇四
20xx年护理部全体员院领导关心支持着切病中心视患者家服务宗旨透全体护理员努力较完成院领导布置项工作现工作状况总：
完善护理继续教育
护理继续教育护理质量提高重途径着现代医学发展众新业务新技术断床应护理质量求越越高断学新知识新技适应社会发展求根院实际状况护理部制度切实行规章制度继续教育工作计划实施形式层次渠道继续教育方法
1周五午进行科室护理员业务学学资料关基础护理知识基护理技制度职责法律法规礼仪规范院感染优质护理服务等
2鼓励护理员参加种形式职教育护士工作特殊性学考试成提高护士学历水普遍学方式心鼓励护理员参加学考试电函授学参加学历教育护理员时间排班予倾斜
3坚持加强继续教育培训
二心开展优质护理服务
进步落实优质护理服务活动方案改善护理服务模式提高护理质量保障医疗安全患者带安全优质满意护理服务
1提高服务质量实行职责制护理位病分名职责护士生活护士分护士定时巡视病房变动服务动服务减少病液体现象病房呼器呼率降低
2改善护患关系天常规做基础护理专科护理外发现患者生活护理中什需解决问题会第时间患者时处理解决基位透实施优质护理服务患者满意度提高
3倡导护士实施五工程张笑脸句问候话语份详细入院介绍(班次接收新病员班护士病员做介绍医生职责护士护士长科病区环境作息时间相关检查注意事项等)壶热水张舒适床切病中心病家感觉护士执行项操作均履行告知义务病持续效沟通护士长带领科室护士日两次查房深入病房中解病心理解病需求改善护患关系变动服务动服务
4贴心舒适护理细节体现关爱护理实现价值优质护理特点注重细节护理感动细节日少两次病热水周两次病剪指甲洗头洗脚皮肤护理等真正视病家理念深入骨髓
三熟练掌握床药物知识
药物治疗疾病治疗中重组成部分治疗效果取决医生治疗方案否合理取决护士严谨工作态度科学执行力度医药知识解掌握程度护士解掌握药学知识减少医疗事发生科学执行治疗方案保证药佳疗效护理部组织科室报十种科室常静脉口服药物名称剂量适应症良反应禁忌法量科室护士熟练掌握保障床工作中药效合理科学安全
四坚持规范理注重涵建设
1坚持医院涵建设规范理重新制定治疗室理规定晨间护理
理规定医嘱提示相关规定班护士细护理操作培训相关规定等新制度规范准床护士进行考核
2护士类健康保护者生命守护神护士行举止病着极重影响护理部规范护士行出台手机规定护士接电话时间点派两名护士长参加护士礼仪培训班回全院护理员进行礼仪行方面培训增进护患情感拉护患距离
3持续治疗室环境整洁药品物品分类放置防止混淆误错提高工作效率减少差错规范治疗室标识求治疗室药品物品位置固定醒目统摆放建立账目定时专查工作效率服务质量提高减少护士工作盲目性重复性实现物场时间空间优化组合
五认识足断完善
1加强细节理科室药品理
2病房理提高病带物品较病房欠整洁
3健康教育够深入缺乏动态连续性术病宣教位
4护士基础理知识掌握牢急救知识欠缺
5基础护理位新入院病卫生处置时
6护理文书书写存漏项漏记格式正确书写时记录流形式等缺陷
7思想行动作真正动服务
年里护理部较完成项工作务新年里断研究护理工作中出现新问题新状况总验改善足断提高护理质量
篇五
20**年院护理工作院领导关心支持重视全院护理员努力圆满完成年初制定工作计划时积极参创建国家级示范中医院医院理年双创中西医岗位练兵优质护理示范工程等活动相应标准逐项落实项工作重点效促进院护理理制度化规范化护理质量稳步提升现年度工作总结：
加强护理理努力提高护理理水
强化护士长理意识年二月起组织全院科20名护士长赴交附院进行期月轮训旨更新理理念学理技巧扩知识面护士长注重护理质量改进科室文化建设护理团队动乐意高效优质工作
（）加护士长绩效考核力度
制定完善护士长考核标准护理单元工作质量护士长手册填写参夜查房参护理部培训考核次数护士长考核挂钩效培养护士长创新工作意识提高工作中预测参
控制改进力切实发挥护士长医患护患医护关系间润滑剂作
（二）指导新病区护士长角色转换快适应理工作
年院新增骨二科心科两病区护理部积极协助科室组建工作外新护士长采取班指导定期交流方式帮助新护士长快进入角色极短时间承担起科室护理理工作
二加护理质量控制力度提高整体护理质量
（）护理质量检查医院绩效考核机结合护理部月组织全院17护理单元5重点部门进行质量考核通全院护士长交叉检查促进护士长间科室间学交流相互取长补短促全院科护理质量全面提高
（二）健全护理质量控制体系注重发挥科室质量控制组质量理作令科室成立质量理组统明确科室质控组权责工作方法护士动参质量理环节细节抓起效促进科室护理质量提高护士长天科室护理质量进行检查时查漏补缺发现问题时改进护理部月组织全院护理质量检查发现问题面反馈护士长会讨时书面形式反馈科室限期整改真正做层面级效质量控制
（三）进步规范护理文件书写细节抓起加强份护理病历采取质控员—护士长—护理部三级考评制度月组织进行护理记录讲评确保合格病历
档护理文件终末质控缺陷月护士长理例会时反馈督促改进
（四）针医院理年创建国家级示范中医院双创活动求落实住院患者健康教育工作强化护士动实施健康教育意识实行责护士全面负责制年度住院患者健康教育覆盖率方面原病健康知识知晓率够理想
三岗位练兵：512护士节期间举行全院中医护理护理操作赛表彰奖励9月组队参加省中医护理技竞赛取团体第二名成绩8月组织参加市西医急救技竞赛荣获团体二等奖成绩
四开放渠道提高护理队伍整体素质
（）制定级护士培训制度护士考核制度配套完善护士规范化培训护士继续教育实施方案定周期定培训计划尤加新护士低年资护士规范化培训力度明确规范化培训容求周期培训考核合格方通试医院签约护士考核纳入年终考评作晋升聘次注册重
（二）加强三基训练凸显中医特色
考核更加实培养贴床实型护理员确保级护理员效培训改变考核方式考试项目请省护理技竞赛参赛队员规范演示采取现场示教现场练现场纠正通模式护理技术操作考核合格率培训基达预期目标
（四）加强职护士继续教育护理部组织安排全院中西医知识讲座学时分外二外三科科开展护理业务查房丰富护士学容深受护士欢迎
（五）参加短训班学术交流次外出学员回院护理部进行口头书面学情况汇报安排科院学传达
五加强护理安全理保证护理安全
（）强化护理安全意识建立三级护理安全监控体系护理部护士长责护士逐级收集杜绝护理危险素季度定期召开护理安全组会议现存潜安全问题进行讨分析提出切实行防范措施制定出护理安全理制度压疮报流程等效防范严重护理差错发生
（二）加强护理缺陷护理投诉原纳分析建立部实登记报告制度意隐瞒报者追究事护士长责护理部起护理缺陷投诉组织讨分析发生原提出改进措施样问题反复出现科室深刻认识限期整改护士长月季年终考核挂钩
（三）增强护理员风险意识法律意识证意识进步细化医嘱药等查制度完善重点环节护理理程序应急流程保证护理员章循确保护理安全
六力开展优质护理服务活动11月初医院积极响应卫生部全国范围开展优质护理服务示范工程活动号召率先外科四科开展优质护理服务示范病区活动通月运行已初见成效护患间距离明显拉患者护理工作满意度提高护患医患关系更加谐护士职业豪感动工作意识增强
5充分调动护理员组织参竞争争优积极性512国际护士节际全院开展护理理技武选派优秀者参加区组织512理知识竞赛技术武郝黎杰取吕梁区单项操作武三等奖院护理部吕梁区卫生局评护理先进集体吕梁区妇联会授予三八红旗手全院评选出10名十佳护士15名优秀护士理技术操作考核前三名护士进行表彰奖励
6继续实行岗培训渠道学历培训相结合聘请专家院授课医院组织业务学鼓励护理员修参加种培训截止年底已获专科学历获科学历11月份院16名中级护理员参加高级职称考试15优异成绩达标院护理员扎实理技术水肯定
五创新环境更提升服务观念提升服务质易
1规范病房理建立住院环境
年急诊科科搬进新改造楼住院环境更加幽雅舒适环境需理护理部加病区理检查力度全院病区理质量步提高
2全院积极开展温馨周护理服务住院患者24时提供热水全病区设置晾衣架科妇产科提供尿布风干服务项目神科重症病成立专门护理组开展陪护理全院开展说句话服务：治疗前解释句治疗安慰句出院时关句拉护患间距离降低护理纠纷发生年护理服务满度调查满意率达947﹪
3严格落实医疗服务收费标准配合医保办合医办合医医保病提供快速便捷服务
篇六
时光梭转眼间呼日子结束充满性化医院工作脑变更加充实开阔视野前感受间疾苦真明白生命价值回想月中然天天忙忙碌碌生活变充实意义然日子充满酸甜苦辣脑海中股水样源源断知识成长验注入脑中源泉学学校想学法学东西
呼吸科说转折点感受医院温馨教师学生没代沟朋友样东西起吃玩起玩玩吃时孜孜倦厌烦教床护理知识离开家次感受社会温暖
天早8点交完班扎点滴必修课说锻炼胆量病蔼亲便次意没针扎进血病会笑着说没事姑娘万事开头难练没事生什会边学边做会伟发明家爱迪生样失败成功母嘛知道护士类白衣天点点失误误生时时告诫工作发生丝丝错误身护士注定病负责社会负责样心会安稳样老师褒奖病赞美
然社会老传着句话医生嘴护士腿说护士跑腿医生根没法医生永远护士位高说错医生开处方交护士查职责查错误处方便时更正更学知识护士医生样伟天病铺床扎针导尿护士然累累充实累高兴累舒心
时忙时班老聊天子女常工作外较忙天天顾老老产生种孤独心理样会病病情加重反利患者病情护士关心爱护老年时候孩子气俗话说老孩缩影真心老交谈样会成心中亲样心中快会慢慢消失医学教
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