旅游局2019年工作总结工作思路
X年县旅委县委县政府全会全县干部会精神指引X奋斗落实丽水干明确方拉高标杆精准发力高标准高质量提升全域旅游竞争力围绕率先创成全省首批全域旅游示范县目标深入实施旅游十百万工程旅游济稳中升X年X—X月全县实现旅游综合收入XX亿元增长XX
深入推进省级全域旅游示范县创建
强化省级全域旅游示范县创建攻坚工作进步标创建求梳理短板项目细化优化创建务召开全域旅游工作会议发全域旅游工作务书逐项交办落实牵头部门乡镇(街道)景区旅行社酒店等旅游企业利公广告资源印制类宣传纪念品渠道开展浙江省全域旅游示范县创建宣传工作实现全员建全民参开展全域旅游示范县创建模拟暗访工作旅游重点乡镇景区村庄公路服务站咨询中心停车场等点位进行全面巡查形成暗访报告发文形式发现问题发乡镇(街道)X县全域旅游暨景区村建设半年工作会议进行具体通报建立完善县旅游环境综合治理长效机制开展全域旅游环境整治百日攻坚活动组织涉旅部门乡镇旅游分领导旅游企业旅游乡村示范点负责参加全域旅游培训班完善理知识实践力促进创建验交流助力全域旅游示范县创建工作序推进召开创建工作周工作例会做日拼图周动态半月点评简报总结阶段工作发现问题部署务
二旅游项目进展利
X年县实施旅游项目X中建项目X前期项目X全年计划完成旅游建设投入XX亿元中县旅委计划完成投资X亿元X月现全县完成旅游建设投入XX亿元完成年度计划 XX县旅委作责单位完成XX亿元完成年度计划XX
()建项目加快推进凯兴开元酒店完工三墩文化博览园长濂古民居文化街区古院题酒店等项目进入装修阶段关雎文化园东方区块杜府酒店实施装修工程杜府花园基完工西方街区完成供白马山森林旅游区X幢建筑体完工酒店体工程施工龙洋茶园乡村活化项目实施X幢建筑改造工程项目参加威尼斯建筑双年展深获评湖山心温泉实施游客中心体工程结构通道工程汤显祖戏曲镇·爱情谷花海区块开展场工程冰雪乐园区完成规划方案初稿
(二)景区提升进程加快景区提升进程加快成立金矿创XA工作领导组攻坚创XA景观资源价值提请省级初评新游客接中心开展建筑设计方案编制谋划启动玻璃滑道滑索等互动体验项目景区智慧旅游建设千佛山三期金轮龙华三会游步道改造入口区酒店改造工程完工南尖岩建成华东第长云端
XD玻璃桥北斗崖景区新增玻璃观景台山滑道项目长濂旅游区创XA提升规划完成编制审查资源价值评估通省级评审启动批改造提升项目
(三)招商项目利签约招商项目利签约批招商项目利签约X湖山高端慢生活综合开发项目汤显祖戏曲镇·爱情谷白马山殿度假山庄应村兰台居度假村湖山溪边旅游开发项目馨庐·焦滩民宿村落黄沙腰仙霞岭开发项目等X旅游项目利签约计合引资XX亿元尤携手中国电建集团开发建设湖山旅游区首次引进央企投身X旅游业
三台建设断成型
黄金省级旅游度假区基组织架构组建完成度假区项目建设道路供水等基础设施建设序开展汤显祖戏曲镇完成区域环评评编制关雎文化园凯兴开元酒店爱情谷等项目进展利积极谋划国际文交流合作业态王村口红色旅游风情镇建设断推进出台王村口文旅街区奖励扶持政策成功造X文旅街区推出X家特色店建成浙西南干部培训学院开展干部培训研学旅行员教育等
X年累计接类培训X余班X余次单培训已实现济效益X万元王村口镇列入长三角区域旅游系统性教育基蔡源风情镇规划设计单位接开展规划编制前期工作湖山水观光游线完成规划方案编制
四乡村旅游持续发力
()百村景区化工程深入实施乡镇(街道)行申报景区村创建计划进行筛选精心培育安排专项资金进行标识系统等基础设施建设X年创建XAXA级景区村X申请创建XA级景区村X时断邀请专家景区村创建工作进行指导时谋划年度景区村创建计划黄泥岭音乐村庄山慈孝村桥西红色文化村等特色村建设加快实施黄泥岭音乐村正设计音乐元素景观品音乐指示牌
(二)民宿建设进展利蚂蚁尚墅林山舍车前云逸远山民宿心曼·牡丹亭蓬门听竺辰等批特色民宿相续开业红星坪村溪云里民宿处试营业阶段计划春节前推出蔡源周村星空院落民宿项目完成幢样板房建设目前进行通景公路改造焦滩馨庐民宿村落完成规划编制已启动土征收政策处理力培育品牌民宿开业民宿进行等级提升指导组织民宿标浙江省白金宿金宿银宿等级评定标准查组织优秀民宿参加等级评定外县制定出台关确定民宿范围条件指导意见文件全省首创明确城市民宿发展范围备案流程重点解决城市民宿建里建谁牵头谁问题
(三)导游词编写加快推进完善苏村王村口等处导游词编写讲解员培训工作次实走访苏村探讨讲解词编写思路落实讲解词修改定稿土讲解员业务培训工作启动王村口古镇导游词提升修订工作组织旅行社王村口进行实走访全县推广两处新版讲解词
五服务配套断完善
()旅游基础设施断提升深入实施旅游厕革命新三年行动计划完成X乡村新公厕国际设计竞赛厕革命助推乡村振兴题坛活动五强作品X茶园村部份重点景区落建设新建景区厕X座X座处装修阶段绿道(古道)建设进展序出台X县绿道建设三年行动计划梳理绿道建设项目X计划总投资XX亿元建设里程X公里县已完工绿道项目X建绿道项目X已完成项目投资XX亿元建设里程XX公里分完成年度计划
XXXX目前县域绿道网规划修编已完成期组织评审华东驾车风情廊道已启动路面修整边坡加固独山王村口绿道工程期已完工瓯江绿道支线资口叶坦段环新城绿道正开展EPC招标前期相关工作环妙高山绿道初步设计方案编制中旅游标识标牌(三际线段)改建新建工程完工
(二)智慧旅游加快推进完成智慧理系统期项目更新涉旅点位数信息开发建设X旅游点通公众微信号APP实现景区门票酒店民宿旅游购物等线服务开展全县XA级景区匝机系统统安装工作推出全市首家未说景区超市集旅游宣传商品销售体迈出助智购物新零售概念第步
六行业理断提升
()统计测算创新开展试点县契机全省率先开展X县农民旅游收入占支配收入重测算工作创新性季节指数换算形式推进测算目前入户调查工作已完成二完成X年度完成全域旅游产业增加值测算基础数调整补充XX年全域旅游产业测算三积极指导含晖遂金等完成规奖励申报工作指导元立柏林长濂旅游X宾馆等旅游企业开展统计申报工作
(二)安全生产常抓懈健全安全生产工作长效机制印发安全监岗双责责制文件积极落实旅游安全暨旅游市场秩序整治县重点景区宾馆饭店旅行社开展部门联合安全生产检查水安全重节日旅游市场秩序台风防御等开展专项工作云县松阳县开展联合交叉执法检查强化旅游建项目安全出台南尖岩景区北斗崖景区玻璃栈道玻璃桥安全文件进步规范县旅游市场秩序指导新开业农家乐安全营断提高农家乐公众责险覆盖率完成X家两阶段农家乐安全生产社会化服务
(三)旅游服务断提升开展县X国导考试工作协助报名参加市导游员素质提升培训班促进导游队伍素养升级旅游企业开展酒店理培训提升县住宿业服务水次组织旅游企业参加技赛获喜成绩旅行社分社成立旅行社网点成立备案两项业务纳入跑次改革容实现窗口业务次性受理网业务直接办理
七市场营销精彩纷呈
加媒体宣传力度X良生态环境健康形象充分结合方位立体宣传渠道市场推广全面响生态窗康养X品牌
()重团队市场开发X城市旅行社渠道合作推广扩旅行社推广力度范围开展海绍兴南京福州等X游X型团队题活动组织金华万游X温州千游X活动积极开拓新兴团队游客市场邀请温州海江西饶等旅行社老总踩线推广X旅游资源项优惠政策迎南京型旅游首发团黄山旅游首发团市场营造起X旅游声势
(二)开展方位推广利类展会推介活动台开展X场旅游推介疗休养推介活动组织策划华东首届美金花村颁奖典礼班春劝农典礼道端午味道X龙粽分享会中旭宝沃浙西川藏线(X)感恩旅星旅计划·全国旅游达创作赛汤公音乐节邂逅X快闪活动风言风语音乐趴金秋丰收季·欢乐X行等活动穿越浙西川藏线越野驾游继续火爆前三季度接驾游客X次积极探索专题旅游X研学游线路产品列入海济学研学游线路产品库县总工会联合举办全省疗休养产业发展会进行X疗休养旅游产品宣传推广充分利X旅游公众微信号粉丝群宣传X旅游春季推出X期花题春季营销浙江旅游等知名微媒体转载
(三)重特色产品造旅行餐饮点开展X长粽宴特色餐饮旅游产品市场反响统计端午期间
X余名游客县品尝X长粽宴销售龙粽X万根销量较年端午翻两翻成新晋网红产品
八存问题分析
旅游项目问题突出旅游项目尤规模重旅游项目难问题较突出土规划指标计划指标受限法满足日益火热投资需求
二业态提升提速受限数景区业态转型提升进度缓慢乡村休闲项目综合型旅游项目处建设程中短期法形成系列产品
三旅游基础薄弱尤旅游交通体系方面通景公路景景公路道路等级较低设施完善景区客运班次较少
四旅游项目前期工程时长部分旅游项目尤长工期旅游项目存土开工延迟前期进展缓慢等问题整体施工进度造成影响
九X年工作思路
()进步丰富旅游产品体系引领性龙头项目带动发展短快新业态项目断更新注重开发出批体验性强参度高特色明显新产品造X旅游发展新动力加快推进汤显祖戏曲镇唐山森林镇湖山区块等省市县长项目重点旅游板块招商开发重点加快汤显祖戏曲镇爱情谷项目建设进度力争取阶段性成效
二全力赴抢抓工程进度加快推进关雎文化园东方区块凯兴开元酒店三墩文博园茶园村乡村活化心温泉综合服务中心白马山森林旅游区度假酒店等批旅游项目建设三推进台景区建设加快黄金旅游度假区湖山旅游区蔡源旅游风情镇建设攻坚金矿创XA长濂创XA等项目四结合景区转型升级加快谋划推进账篷酒店房车露营基低空飞行等批四季引爆型体验型短快项目
(二)进步推进产业融合力推进乡村旅游建设乡村振兴年契机加快推进百村景区化建设加强美丽宜居示范村历史文化保护村落项目接评定批资源条件发展潜力景区村步推进黄泥岭音乐村庄山慈孝村桥西红色文化村等批乡村旅游标签产品加快推进湖山红星坪珠村畈柘车前等特色民宿集聚区建设力争评定批金宿级银宿级等高品质民宿形成品牌效应二狠抓旅游业态进步深化旅游+文化农业体育互联网融合发展加强体验型参型分享型产品项目建设
(三)进步强化县域旅游品牌造乡村休闲度假目目标招商引资节庆活动宣传营销方面构建相匹配品牌体系突出
X山水林田湖然格局休闲养生体验脉络塑造生态窗·康养X旅游品牌
(四)进步优化旅游配套加快绿道建设X年计划完成绿道项目建设投资XX亿元建设里程X公里环妙高山环新城绿道开工建设湖山环湖绿道项目落湖山水舟行绿道力争X年开始运行二断完善旅游集散中心智慧旅游中心功加交通住宿景区承载等信息享增强智慧旅游信息服务功实现数理服务游客双重作
(五)进步规范旅游市场秩序优化旅游发展软环境加强乡村旅游点旅游企业营业餐饮企业旅游业员进行业务培训提高旅游服务质量处理投诉快速反应力提升旅游协会行业律水引领带动旅行社星级饭店A级景区餐馆饭店旅游购物场乡村旅游点驾车营等规范化特色化发展深化微笑X志愿服务建立长效激励机制造良旅游消费环境
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X年县旅委县委县政府全会全县干部会精神指引X奋斗落实丽水干明确方拉高标杆精准发力高标准高质量提升全域旅游竞争力围绕率先创成全省首批全域旅游示范县目标深入实施旅游十百万工程旅游济稳中升X年X—X月全县实现旅游综合收入XX亿元增长XX
深入推进省级全域旅游示范县创建
强化省级全域旅游示范县创建攻坚工作进步标创建求梳理短板项目细化优化创建务召开全域旅游工作会议发全域旅游工作务书逐项交办落实牵头部门乡镇(街道)景区旅行社酒店等旅游企业利公广告资源印制类宣传纪念品渠道开展浙江省全域旅游示范县创建宣传工作实现全员建全民参开展全域旅游示范县创建模拟暗访工作旅游重点乡镇景区村庄公路服务站咨询中心停车场等点位进行全面巡查形成暗访报告发文形式发现问题发乡镇(街道)X县全域旅游暨景区村建设半年工作会议进行具体通报建立完善县旅游环境综合治理长效机制开展全域旅游环境整治百日攻坚活动组织涉旅部门乡镇旅游分领导旅游企业旅游乡村示范点负责参加全域旅游培训班完善理知识实践力促进创建验交流助力全域旅游示范县创建工作序推进召开创建工作周工作例会做日拼图周动态半月点评简报总结阶段工作发现问题部署务
二旅游项目进展利
X年县实施旅游项目X中建项目X前期项目X全年计划完成旅游建设投入XX亿元中县旅委计划完成投资X亿元X月现全县完成旅游建设投入XX亿元完成年度计划 XX县旅委作责单位完成XX亿元完成年度计划XX
()建项目加快推进凯兴开元酒店完工三墩文化博览园长濂古民居文化街区古院题酒店等项目进入装修阶段关雎文化园东方区块杜府酒店实施装修工程杜府花园基完工西方街区完成供白马山森林旅游区X幢建筑体完工酒店体工程施工龙洋茶园乡村活化项目实施X幢建筑改造工程项目参加威尼斯建筑双年展深获评湖山心温泉实施游客中心体工程结构通道工程汤显祖戏曲镇·爱情谷花海区块开展场工程冰雪乐园区完成规划方案初稿
(二)景区提升进程加快景区提升进程加快成立金矿创XA工作领导组攻坚创XA景观资源价值提请省级初评新游客接中心开展建筑设计方案编制谋划启动玻璃滑道滑索等互动体验项目景区智慧旅游建设千佛山三期金轮龙华三会游步道改造入口区酒店改造工程完工南尖岩建成华东第长云端
XD玻璃桥北斗崖景区新增玻璃观景台山滑道项目长濂旅游区创XA提升规划完成编制审查资源价值评估通省级评审启动批改造提升项目
(三)招商项目利签约招商项目利签约批招商项目利签约X湖山高端慢生活综合开发项目汤显祖戏曲镇·爱情谷白马山殿度假山庄应村兰台居度假村湖山溪边旅游开发项目馨庐·焦滩民宿村落黄沙腰仙霞岭开发项目等X旅游项目利签约计合引资XX亿元尤携手中国电建集团开发建设湖山旅游区首次引进央企投身X旅游业
三台建设断成型
黄金省级旅游度假区基组织架构组建完成度假区项目建设道路供水等基础设施建设序开展汤显祖戏曲镇完成区域环评评编制关雎文化园凯兴开元酒店爱情谷等项目进展利积极谋划国际文交流合作业态王村口红色旅游风情镇建设断推进出台王村口文旅街区奖励扶持政策成功造X文旅街区推出X家特色店建成浙西南干部培训学院开展干部培训研学旅行员教育等
X年累计接类培训X余班X余次单培训已实现济效益X万元王村口镇列入长三角区域旅游系统性教育基蔡源风情镇规划设计单位接开展规划编制前期工作湖山水观光游线完成规划方案编制
四乡村旅游持续发力
()百村景区化工程深入实施乡镇(街道)行申报景区村创建计划进行筛选精心培育安排专项资金进行标识系统等基础设施建设X年创建XAXA级景区村X申请创建XA级景区村X时断邀请专家景区村创建工作进行指导时谋划年度景区村创建计划黄泥岭音乐村庄山慈孝村桥西红色文化村等特色村建设加快实施黄泥岭音乐村正设计音乐元素景观品音乐指示牌
(二)民宿建设进展利蚂蚁尚墅林山舍车前云逸远山民宿心曼·牡丹亭蓬门听竺辰等批特色民宿相续开业红星坪村溪云里民宿处试营业阶段计划春节前推出蔡源周村星空院落民宿项目完成幢样板房建设目前进行通景公路改造焦滩馨庐民宿村落完成规划编制已启动土征收政策处理力培育品牌民宿开业民宿进行等级提升指导组织民宿标浙江省白金宿金宿银宿等级评定标准查组织优秀民宿参加等级评定外县制定出台关确定民宿范围条件指导意见文件全省首创明确城市民宿发展范围备案流程重点解决城市民宿建里建谁牵头谁问题
(三)导游词编写加快推进完善苏村王村口等处导游词编写讲解员培训工作次实走访苏村探讨讲解词编写思路落实讲解词修改定稿土讲解员业务培训工作启动王村口古镇导游词提升修订工作组织旅行社王村口进行实走访全县推广两处新版讲解词
五服务配套断完善
()旅游基础设施断提升深入实施旅游厕革命新三年行动计划完成X乡村新公厕国际设计竞赛厕革命助推乡村振兴题坛活动五强作品X茶园村部份重点景区落建设新建景区厕X座X座处装修阶段绿道(古道)建设进展序出台X县绿道建设三年行动计划梳理绿道建设项目X计划总投资XX亿元建设里程X公里县已完工绿道项目X建绿道项目X已完成项目投资XX亿元建设里程XX公里分完成年度计划
XXXX目前县域绿道网规划修编已完成期组织评审华东驾车风情廊道已启动路面修整边坡加固独山王村口绿道工程期已完工瓯江绿道支线资口叶坦段环新城绿道正开展EPC招标前期相关工作环妙高山绿道初步设计方案编制中旅游标识标牌(三际线段)改建新建工程完工
(二)智慧旅游加快推进完成智慧理系统期项目更新涉旅点位数信息开发建设X旅游点通公众微信号APP实现景区门票酒店民宿旅游购物等线服务开展全县XA级景区匝机系统统安装工作推出全市首家未说景区超市集旅游宣传商品销售体迈出助智购物新零售概念第步
六行业理断提升
()统计测算创新开展试点县契机全省率先开展X县农民旅游收入占支配收入重测算工作创新性季节指数换算形式推进测算目前入户调查工作已完成二完成X年度完成全域旅游产业增加值测算基础数调整补充XX年全域旅游产业测算三积极指导含晖遂金等完成规奖励申报工作指导元立柏林长濂旅游X宾馆等旅游企业开展统计申报工作
(二)安全生产常抓懈健全安全生产工作长效机制印发安全监岗双责责制文件积极落实旅游安全暨旅游市场秩序整治县重点景区宾馆饭店旅行社开展部门联合安全生产检查水安全重节日旅游市场秩序台风防御等开展专项工作云县松阳县开展联合交叉执法检查强化旅游建项目安全出台南尖岩景区北斗崖景区玻璃栈道玻璃桥安全文件进步规范县旅游市场秩序指导新开业农家乐安全营断提高农家乐公众责险覆盖率完成X家两阶段农家乐安全生产社会化服务
(三)旅游服务断提升开展县X国导考试工作协助报名参加市导游员素质提升培训班促进导游队伍素养升级旅游企业开展酒店理培训提升县住宿业服务水次组织旅游企业参加技赛获喜成绩旅行社分社成立旅行社网点成立备案两项业务纳入跑次改革容实现窗口业务次性受理网业务直接办理
七市场营销精彩纷呈
加媒体宣传力度X良生态环境健康形象充分结合方位立体宣传渠道市场推广全面响生态窗康养X品牌
()重团队市场开发X城市旅行社渠道合作推广扩旅行社推广力度范围开展海绍兴南京福州等X游X型团队题活动组织金华万游X温州千游X活动积极开拓新兴团队游客市场邀请温州海江西饶等旅行社老总踩线推广X旅游资源项优惠政策迎南京型旅游首发团黄山旅游首发团市场营造起X旅游声势
(二)开展方位推广利类展会推介活动台开展X场旅游推介疗休养推介活动组织策划华东首届美金花村颁奖典礼班春劝农典礼道端午味道X龙粽分享会中旭宝沃浙西川藏线(X)感恩旅星旅计划·全国旅游达创作赛汤公音乐节邂逅X快闪活动风言风语音乐趴金秋丰收季·欢乐X行等活动穿越浙西川藏线越野驾游继续火爆前三季度接驾游客X次积极探索专题旅游X研学游线路产品列入海济学研学游线路产品库县总工会联合举办全省疗休养产业发展会进行X疗休养旅游产品宣传推广充分利X旅游公众微信号粉丝群宣传X旅游春季推出X期花题春季营销浙江旅游等知名微媒体转载
(三)重特色产品造旅行餐饮点开展X长粽宴特色餐饮旅游产品市场反响统计端午期间
X余名游客县品尝X长粽宴销售龙粽X万根销量较年端午翻两翻成新晋网红产品
八存问题分析
旅游项目问题突出旅游项目尤规模重旅游项目难问题较突出土规划指标计划指标受限法满足日益火热投资需求
二业态提升提速受限数景区业态转型提升进度缓慢乡村休闲项目综合型旅游项目处建设程中短期法形成系列产品
三旅游基础薄弱尤旅游交通体系方面通景公路景景公路道路等级较低设施完善景区客运班次较少
四旅游项目前期工程时长部分旅游项目尤长工期旅游项目存土开工延迟前期进展缓慢等问题整体施工进度造成影响
九X年工作思路
()进步丰富旅游产品体系引领性龙头项目带动发展短快新业态项目断更新注重开发出批体验性强参度高特色明显新产品造X旅游发展新动力加快推进汤显祖戏曲镇唐山森林镇湖山区块等省市县长项目重点旅游板块招商开发重点加快汤显祖戏曲镇爱情谷项目建设进度力争取阶段性成效
二全力赴抢抓工程进度加快推进关雎文化园东方区块凯兴开元酒店三墩文博园茶园村乡村活化心温泉综合服务中心白马山森林旅游区度假酒店等批旅游项目建设三推进台景区建设加快黄金旅游度假区湖山旅游区蔡源旅游风情镇建设攻坚金矿创XA长濂创XA等项目四结合景区转型升级加快谋划推进账篷酒店房车露营基低空飞行等批四季引爆型体验型短快项目
(二)进步推进产业融合力推进乡村旅游建设乡村振兴年契机加快推进百村景区化建设加强美丽宜居示范村历史文化保护村落项目接评定批资源条件发展潜力景区村步推进黄泥岭音乐村庄山慈孝村桥西红色文化村等批乡村旅游标签产品加快推进湖山红星坪珠村畈柘车前等特色民宿集聚区建设力争评定批金宿级银宿级等高品质民宿形成品牌效应二狠抓旅游业态进步深化旅游+文化农业体育互联网融合发展加强体验型参型分享型产品项目建设
(三)进步强化县域旅游品牌造乡村休闲度假目目标招商引资节庆活动宣传营销方面构建相匹配品牌体系突出
X山水林田湖然格局休闲养生体验脉络塑造生态窗·康养X旅游品牌
(四)进步优化旅游配套加快绿道建设X年计划完成绿道项目建设投资XX亿元建设里程X公里环妙高山环新城绿道开工建设湖山环湖绿道项目落湖山水舟行绿道力争X年开始运行二断完善旅游集散中心智慧旅游中心功加交通住宿景区承载等信息享增强智慧旅游信息服务功实现数理服务游客双重作
(五)进步规范旅游市场秩序优化旅游发展软环境加强乡村旅游点旅游企业营业餐饮企业旅游业员进行业务培训提高旅游服务质量处理投诉快速反应力提升旅游协会行业律水引领带动旅行社星级饭店A级景区餐馆饭店旅游购物场乡村旅游点驾车营等规范化特色化发展深化微笑X志愿服务建立长效激励机制造良旅游消费环境
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