2020年住院护士工作计划五篇
住院护士工作计划
作名护理工作理者谦态度病努力位病减少分痛苦命样信念两年护理工作中部病认领导赞接工作中准备详细护士长工作计划范文样规划：
加强护士职教育提高护理员综合素质
()护士规范化培训护士职继续教育实施方案抓护士三基专科技训练考核工作
1重点加强新入院护士聘护士低年资护士考核强化学意识护理部工作计划半年强化基础护理知识增加考核次数直达标
2加强专科技培训：科制定出周期专科理技培训考核计划年组织考试考核2—3次理考试试卷护士长组织进行闭卷考试求讲究实效流形式培养专科护士扎实基础
3基技考核：属规范化培训象护士年16项基技必须全部达标考核求实际工作中抽考层次护士计划安排操作考试次理考试二次
4强化相关知识学掌握组织进行次规章制度实际考核理考试床应相结合检查遵章守规执行情况
(二)加强文知识学提高护士整体素养
1组织学医院服务礼仪文化强化护士现代护理文化意识先护士长层次进行讨达成识全院范围开展提升素养活动制定训练方案具体实施计划
安排全院性讲座争取派出请进方式学护士社交礼仪职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动医学`教育网搜集整理利512护士节期间掀起学礼仪讲素养活动月组织寓教寓乐节日晚会
(三)更新专业理知识提高专科护理技术水
着护理水医疗技术发展衡现状科室护士长组织学专科知识遇开展新技术项目特殊疑难病种通请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房护理会诊讨等形式更新知识技时医学教育网`搜集整理计划选送部分护士外出进修学提高学术水
二：加强护理理严谨护士长工作计划提高护士长理水
()年初举办期院护士长理更新理理念理技巧护理服务中文精神培养社会群护理服务需求新年护理工作展护士长感情沟通交流等
(二)加强护士长目标理考核月考评年终考评相结合科室护理质量护士长考评挂钩等理指标
(三)促进护士长间科室间学交流季组织护理质量交叉检查召开护士长工作验交流会鉴提高护理理水
三加强护理质量程控制确保护理工作安全效
()继续实行护理质量二级理体系尤需开发提高护士长发现问题解决问题力时发挥科室质控组质作明确质控点增强全员参质量理意识提高护理质量
(二)建立检查考评反馈制度设立追溯机制护理部员常深入科室检查督促考评医`学教育网搜集整理考评方式现场考评护士查病查记录听取医生意见发现护理工作中问题提出整改措施
(三)进步规范护理文书书写细节抓起加强份护理文书采取质控员—护士长—护理部三级考评制度定期进行护理记录缺陷分析改进增加出院病历缺陷扣分权重强调合格护理文书档年终护理文书评评出集体第二三名
(四)加强护理程中安全理：
1继续加强护理安全三级监控理科室护理部月进行护理安全隐患查摆做护理差错缺陷护理投诉分析身科室角度进行分析分析发生原应吸取教训提出防范改进措施样问题反复出现科室追究护士长理关责
2严格执行查制度强调二次核执行位加强护生理明确带教老师安全理责杜绝严重差错事发生
3强化护士长科室硬件设施常规检查意识时加强性安全性检查时发现问题时维修保持设备完
四深化亲情服务提高服务质量
()培养护士日常礼仪基础进步规范护理操作语护患沟通技培养护士树立良职业形象
(二)注重收集护理服务需求信息护理部通解回访卡意见门诊住院病交谈发放满意度调查表等获取病需求反馈信息时提出改进措施时护士工作予激励医`学教育网搜集整理调动工作积极性
五做教学科研工作
()指定具护师职称护士负责实生带教工作定期召开评学评教会听取带教教师实生意见
(二)科护士长总带教老师重视带教工作常检查带教老师带教态度责心业务水安排讲课解实计划完成情况做出科理操作考试
(三)护理部做实生岗前培训工作定期科室检查带教质量届实生实结束前组织进行次优秀带教老师评选活动
(四)增强科研意识力争年引进开展新技术项目12项
(五)计划制作护理园网传院护理动态时传递护理学资料发挥局域网空间优势丰富护士学生活
住院护士工作计划二
加强护士职教育提高护理员专业素质强化相关专业知识学掌握月定期组织护士授课实行轮流讲进行规章制度神科专业培训遇特殊疑难情况通请科医生授课等种形式更新知识技互相学促进开展护理病例讨详细记录着护理水医疗技术发展衡现状计划选送部分护士外出学提高护理员素质优化护理队伍断更新护理知识
二护理安全护理理重点安全工作长抓懈护理员环节监控：新调入护士思想情绪护士加强理做重点交重点班切实做护理安全理工作减少医疗纠纷医疗事隐患患者良投诉保障病医安全病环节监控：新入院新转入急危重病卧床病发生医疗纠纷潜危险病重点督促检查监控时间环节监控：节假日双休日工作繁忙时段易疲劳时间交接班时均加强病区监督理病危病重患者卧床患者严格执行床头交接班护理操作环节监控：严格查制度日班服药班查医嘱两次做三查：操作前查操作中查操作查七查床号查姓名查药名查剂量查时间查浓度查法规范执行种操作：静脉输液输血注射种敏试验口腔护理等种护理操作然日常护理工作果发生问题会危患者生命作护理理中监控重点定期进行护理安全隐患检查发现问题解决问题身科室角度进行分析分析事发生原吸取深刻教训提出防范改进措施
三转变护理观念提高服务质量继续加强医德医风建设增强工作责心加强培养护理员树立病中心观念病呼声作第信号病需作第需病利益作第考虑病满意作第标准病区患者实施全身心全方位全程渠道系统护理加强护理员动服务意识质量意识安全意识进步规范护理操作基础提高护患沟通技促护理质量提高确保护理工作安全效进行注重收集护理服务需求信息通解回访意见住院病家属交谈沟通定时发放满意度调查表月召开公休座谈会等获取病需求反馈信息常听取科科室医生意见建议时提出改进措施时科室护理员工作予激励调动全科护士工作积极性树立工作信增强科室凝聚力思想行动作真正动服务微笑心服务创造感动患者服务理念运实际工作中加强安全理责杜绝严重差错事发生安全基础提高护理质量深化亲情服务提高服务质量提高护患沟通技提倡微笑服务培养护士树立良职业形象时兄弟科室学鉴开展优质护理服务全面加强床护理工作强化基础护理改善护理服务护理学科发展探索新方法途真正病中心服务理念落实处
四合理利科室力资源五科护士员少护理工作繁重根科室病情况护理工作量合理分配力资源合理排班弹性排班增加高峰期班数全科护理员做工作需时达保质保量病提供满意护理服务
五加强法律意识规范护理文件书写着法律意识提高医疗事处理条例颁布护理服务中加强法制建设提高护理员法制意识已成护理理重环节2020年里严格省卫生厅护理文件书写规范求护理记录完整客观明确护理文件书写意义规范护理文件书写兄弟科室护理部请教明确样书写护理文件达标准求
六护理项指标完成目标2020年里争取基础护理合格率住院患者满意率急救物品完率常规器械消毒合格率护理文件书写合格率三基考核合格率等均达100
住院护士工作计划三
加强护士职教育提高护理员综合素质
()护士规范化培训护士职继续教育实施方案抓护士三基专科技训练考核工作
1重点加强新入院护士聘护士低年资护士考核强化学意识护理部计划半年强化基础护理知识增加考核次数直达标
2加强专科技培训：科制定出周期专科理技培训考核计划年组织考试考核23次理考试试卷护士长组织进行闭卷考试求讲究实效流形式培养专科护士扎实基础
3基技考核：属规范化培训象护士年16项基技必须全部达标考核求实际工作中抽考层次护士计划安排操作考试次理考试二次
4强化相关知识学掌握组织进行次规章制度实际考核理考试床应相结合检查遵章守规执行情况
(二)加强文知识学提高护士整体素养
1组织学医院服务礼仪文化强化护士现代护理文化意识先护医学教育网搜集整理士长层次进行讨达成识全院范围开展提升素养活动制定训练方案具体实施计划
安排全院性讲座争取派出请进方式学护士社交礼仪职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动利512护士节期间掀起学礼仪讲素养活动月组织寓教寓乐节日晚会
(三)更新专业理知识提高专科护理技术水着护理水医疗技术发展衡现状科室护士长组织学专科知识遇开展新技术项目特殊疑难病种通请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房护理会诊讨等形式更新知识技时计划选送部分护士外出进修学提高学术水
二加强护理理提高护士长理水
()年初举办期院护士长理更新理理念理技巧护理服务中文精神培养社会群护理服务需求新年护理工作展护士长感情沟通交流等
(二)加强护士长目标理考核月考评年终考评相结合科室护理质量护士长考评挂钩等理指标
(三)促进护士长间科室间学交流季组织护理质量交叉检查召开护士长工作验交流会鉴提高护理理水
三加强护理质量程控制确保护理工作安全效
()继续实行护理质量二级理体系尤需开发提高护士长发现问题解决问题力时发挥科室质控组质作明确质控点增强全员参质量理意识提高护理质量
(二)建立检查考评反馈制度设立追溯机制护理部员常深入科室检查督促考评考评方式现场考评护士查病查记录听取医生意见发现护理工作中问题提出整改措施
(三)进步规范护理文书书写细节抓起加强份护理文书采取质控员—护士长—护理部三级考评制度定期进行护理记录缺陷分析改进增加出院病历缺陷扣分权重强调合格护理文书档年终护理文书评评出集体第二三名
(四)加强护理程中安全理：
1继续加强护理安全三级监控理科室护理部月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆做护理差错缺陷护理投诉分析身科室角度进行分析分析发生原应吸取教训提出防范改进措施样问题反复出现科室追究护士长理关责
2严格执行查制度强调二次核执行位加强护生理明确带教老师安全理责杜绝严重差错事发生
3强化护士长科室硬件设施常规检查意识时加强性安全性检查时发现问题时维修保持设备完
四深化亲情服务提高服务质量
()培养护士日常礼仪基础进步规范护理操作语护患沟通技培养护士树立良职业形象
(二)注重收集护理服务需求信息护理部通解回访卡意见门诊住院病交谈发放满意度调查表等获取病需求反馈信息时提出改进措施时护士工作予激励调动工作积极性
五做教学科研工作
()指定具护师职称护士负责实生带教工作定期召开评学评教会听取带教教师实生意见
(二)科护士长总带教老师重视带教工作常检查带教老师带教态度责心业务水安排讲课解实计划完成情况做出科理操作考试
(三)护理部做实生岗前培训工作定期科室检查带教质量届实生实结束前组织进行次优秀带教老师评选活动
(四)增强科研意识力争年引进开展新技术项目12项
(五)计划制作护理园网传院护理动态时传递护理学资料发挥局域网空间优势丰富护士学生活
相信努力执行工作2020年中工作中定取成绩
住院护士工作计划四
1出入院病员统住院处办理手续根病情合理收住病员病房空床预办住院手续病房擅收住病员急诊室开具慢性病员住院证
2病区保持1—2张急诊床位
3住院处应日病区联系解病床周转情况
4热情接入院病员核入院证件日入院病员应详细登记住院卡片病历首页时入院病员耐心解释请等床住院
5外盛市住院者需盛市卫生厅局介绍事先卫生行政部门联系意安排入院符合述手续般予接
6病员办理出院手续般出院前日病区住院医嘱全部送住院处进行核算开具帐单病员家属住院处结清帐单交回病区办理出院手续
7热动配合病房搞收费理建立病员分户帐页断健全病费催收制度量减少欠费
8科收费单应准确时统计避免漏费发生严格遵守现金理制度种资料报表时报
9负责病出院费结算病出院医师决定住院结帐处电脑中显示签发预出院名单办理病员出院手续
10坚持秉公办事热情接病虚心听取病意见改善服务态度提高服务质量
11负责现金保解交日收取现金应时编报日报根日报表数额现金封包送交银行剩余零款存放指定保险箱妥善保准挪作
住院部办公室职责
1院长副院长领导负责全院务行政群团文秘理工作
2安排种务行政会议做会议记录负责综合医院工作计划工作总结草拟关文件负责督促贯彻执行
3负责领导务行政文件收发登记转递传阅立卷档保利等工作
4负责协调职科室工作审核职科室医院名义发出种报告文件力求做文字通符合公文规格
5常深入科室解职工患者群众医院意见建议时领导反映便改进工作
6负责室员政治业务学领导关员做印鉴字车辆外勤通讯联络群众信访处理参观外宾接工作
7负责院长时交办工作
住院护士工作计划五
指导思想
总支院办领导认真学贯彻2020年全国护理工作会议精神遵循科学发展观病中心服务理念夯实基础护理改善护理服务树立行业新风促进医患谐提高患者满意程度容确保护理安全目标强调程理环节理强化涵建设提高技术水服务质量创优质服务患者满意社会满意领导满意
二工作目标
1健全完善项理制度狠抓落实项护理工作做制度化科学化规范化
2强化涵建设断提高护理队伍整体素质
3坚持服务理念认真落实首问负责制继续开展全程优质缝服务活动创优质服务效益
三工作指标：
1基础护理合格率≥90
2特级护理合格率≥90
3专科护理合格率≥90
4技术水合格率≥90
5护理文书书写合格率≥90
6急救物品完率100
7消毒灭菌合格率100消毒隔离合格率100
8病区理合格率≥95
9年压疮发生次数0
10健康教育病覆盖率100病知晓率≥80
11医疗安全理合格率≥90
12急诊科手术室供应室质量理合格率≥90
13年护理严重差错护理事发生次数0
14病护理服务满意率≥98
15护理员培训率达100护理员继续教育学分学时达规定求
16年州级学术会议刊物交流发表文≥8篇
17年工作计划完成率≥95
四工作措施
()员理
1护理员配置早达国家规定护士配备例满足床工作需保证护理工作质量基础遇特殊情况实际工作量院作适调整制定紧急情况护理力资源调配预案避免造成护理资源浪费
2努力争取逐步做分层次护士：
(1)新进员低年资护士认真完成班护理工作常见疾病健康教育指导病生活护理护师护师应做指导工作
(2)护师护师完成班工作基础应承担质控带教讲课制订护理计划科研等工作
(3)病满意护理骨干床第线静脉穿刺技术护士考虑安排治疗班保障护理服务优质成立静脉治疗组解决全院疑难穿刺问题充分调动护理员工作学积极性动性
3级护理员进行考核考评护理部科室认真做护士技术档案理工作
4加强护士长理做护士长理工作检查监督认真落实整体护理改变排班模式合理科学弹性排班充分体现病中心服务理念
(二)质量理
1认真学湖北省卫生厅巴东县卫生局关医疗质量理专项整治活动实施方案关精神结合医院实际开展医疗质量专项整治活动继续开展医院理年医疗质量万里行活动落实首问负责制开展全程优质缝服务活动
2完善护理质量控制制度护士长会议制度建立分院长组长护理部副组长护士长质检员成员护理质量理体系进步修订完善护理质量考核容评分标准抓二级质控理求开展质控活动明确分工责做参层层理关确保质量检查记录分析评价改进措施季度信息分析护士存问题改进措施知晓率达100护理措施落实率达90保证护理质量持续改进工作效性
3落实护士长夜查房节假日查房制度加强重点科室重点部门重点环节重点群重点时段理
(三)安全理
1组织认真学护士条例医疗机构理条例医疗事处理条例医院感染理办法次性医疗废物处理条例等相关法律法规年进行次法律法规考试提高护理员法律意识法护保护病护士身合法权力
2建立完善护理差错报告理制度加强护理缺陷理护理部统规范护理缺陷差错事记录发现缺陷时记录科室月组织讨分析原提出整改措施发现差错时记录报护理部科室组织讨定性原分析整改措施
3狠抓核心制度落实严格执行项规章制度护理常规规范护理部制定护理安全专项检查容层理员定期定期督查查隐患定措施促改进
4加强病沟通月召开工休会病征求意见时病解决问题损伤性治疗特殊检查认真履行告知义务
5继续开展医疗安全月活动查找身工作中存安全隐患写出查纠报告交护理部
(四)业务理
1进步深化整体护理理念病需求服务导注重性化服务进步规范健康教育制度流程确保措施效性
2建立完善危重疑难病例护理会诊护理查房护理病例讨制度强化业务查房效果护理部季度组织全院护理业务查房1次科室年少组织5次护理业务查房
3引导护理员积极开展护理科研开展新技术新业务撰写护理文鼓励积极投稿求护师职称者年少完成1篇文
4开展中医特色护理认真搞中医适宜技术推广工作创建特色中医医院
5职培训
(1)选派2～3名护士长级医院进修学新技术(PICC)新业务科室派送年轻护士宜昌中心医院进行轮训3月搬进新楼基础
(2)护理业务学求：全院季度组织次护理讲课科室月组织次业务学记录讲稿
(3)护理理培训容：护理质量标准项工作制度工作流程三基护理知识专科护理常规应急预案急救知识等
(4)护理技培训重点：
①基础护理操作中医护理操作规范化培训特做新员工年轻护士培训
②常急救知识技
(5)积极参加省州护理学会组织种短训班断增进新知识开展新业务带动全院护理业务水提高
(6)请院外护理专家院进行护理业务知识专题讲座1～2次
(7)鼓励护理员职继续学通学考试等方法提高学历提升知识层次改善护理队伍智结构
五积极参加医院社会组织活动
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住院护士工作计划
作名护理工作理者谦态度病努力位病减少分痛苦命样信念两年护理工作中部病认领导赞接工作中准备详细护士长工作计划范文样规划：
加强护士职教育提高护理员综合素质
()护士规范化培训护士职继续教育实施方案抓护士三基专科技训练考核工作
1重点加强新入院护士聘护士低年资护士考核强化学意识护理部工作计划半年强化基础护理知识增加考核次数直达标
2加强专科技培训：科制定出周期专科理技培训考核计划年组织考试考核2—3次理考试试卷护士长组织进行闭卷考试求讲究实效流形式培养专科护士扎实基础
3基技考核：属规范化培训象护士年16项基技必须全部达标考核求实际工作中抽考层次护士计划安排操作考试次理考试二次
4强化相关知识学掌握组织进行次规章制度实际考核理考试床应相结合检查遵章守规执行情况
(二)加强文知识学提高护士整体素养
1组织学医院服务礼仪文化强化护士现代护理文化意识先护士长层次进行讨达成识全院范围开展提升素养活动制定训练方案具体实施计划
安排全院性讲座争取派出请进方式学护士社交礼仪职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动医学`教育网搜集整理利512护士节期间掀起学礼仪讲素养活动月组织寓教寓乐节日晚会
(三)更新专业理知识提高专科护理技术水
着护理水医疗技术发展衡现状科室护士长组织学专科知识遇开展新技术项目特殊疑难病种通请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房护理会诊讨等形式更新知识技时医学教育网`搜集整理计划选送部分护士外出进修学提高学术水
二：加强护理理严谨护士长工作计划提高护士长理水
()年初举办期院护士长理更新理理念理技巧护理服务中文精神培养社会群护理服务需求新年护理工作展护士长感情沟通交流等
(二)加强护士长目标理考核月考评年终考评相结合科室护理质量护士长考评挂钩等理指标
(三)促进护士长间科室间学交流季组织护理质量交叉检查召开护士长工作验交流会鉴提高护理理水
三加强护理质量程控制确保护理工作安全效
()继续实行护理质量二级理体系尤需开发提高护士长发现问题解决问题力时发挥科室质控组质作明确质控点增强全员参质量理意识提高护理质量
(二)建立检查考评反馈制度设立追溯机制护理部员常深入科室检查督促考评医`学教育网搜集整理考评方式现场考评护士查病查记录听取医生意见发现护理工作中问题提出整改措施
(三)进步规范护理文书书写细节抓起加强份护理文书采取质控员—护士长—护理部三级考评制度定期进行护理记录缺陷分析改进增加出院病历缺陷扣分权重强调合格护理文书档年终护理文书评评出集体第二三名
(四)加强护理程中安全理：
1继续加强护理安全三级监控理科室护理部月进行护理安全隐患查摆做护理差错缺陷护理投诉分析身科室角度进行分析分析发生原应吸取教训提出防范改进措施样问题反复出现科室追究护士长理关责
2严格执行查制度强调二次核执行位加强护生理明确带教老师安全理责杜绝严重差错事发生
3强化护士长科室硬件设施常规检查意识时加强性安全性检查时发现问题时维修保持设备完
四深化亲情服务提高服务质量
()培养护士日常礼仪基础进步规范护理操作语护患沟通技培养护士树立良职业形象
(二)注重收集护理服务需求信息护理部通解回访卡意见门诊住院病交谈发放满意度调查表等获取病需求反馈信息时提出改进措施时护士工作予激励医`学教育网搜集整理调动工作积极性
五做教学科研工作
()指定具护师职称护士负责实生带教工作定期召开评学评教会听取带教教师实生意见
(二)科护士长总带教老师重视带教工作常检查带教老师带教态度责心业务水安排讲课解实计划完成情况做出科理操作考试
(三)护理部做实生岗前培训工作定期科室检查带教质量届实生实结束前组织进行次优秀带教老师评选活动
(四)增强科研意识力争年引进开展新技术项目12项
(五)计划制作护理园网传院护理动态时传递护理学资料发挥局域网空间优势丰富护士学生活
住院护士工作计划二
加强护士职教育提高护理员专业素质强化相关专业知识学掌握月定期组织护士授课实行轮流讲进行规章制度神科专业培训遇特殊疑难情况通请科医生授课等种形式更新知识技互相学促进开展护理病例讨详细记录着护理水医疗技术发展衡现状计划选送部分护士外出学提高护理员素质优化护理队伍断更新护理知识
二护理安全护理理重点安全工作长抓懈护理员环节监控：新调入护士思想情绪护士加强理做重点交重点班切实做护理安全理工作减少医疗纠纷医疗事隐患患者良投诉保障病医安全病环节监控：新入院新转入急危重病卧床病发生医疗纠纷潜危险病重点督促检查监控时间环节监控：节假日双休日工作繁忙时段易疲劳时间交接班时均加强病区监督理病危病重患者卧床患者严格执行床头交接班护理操作环节监控：严格查制度日班服药班查医嘱两次做三查：操作前查操作中查操作查七查床号查姓名查药名查剂量查时间查浓度查法规范执行种操作：静脉输液输血注射种敏试验口腔护理等种护理操作然日常护理工作果发生问题会危患者生命作护理理中监控重点定期进行护理安全隐患检查发现问题解决问题身科室角度进行分析分析事发生原吸取深刻教训提出防范改进措施
三转变护理观念提高服务质量继续加强医德医风建设增强工作责心加强培养护理员树立病中心观念病呼声作第信号病需作第需病利益作第考虑病满意作第标准病区患者实施全身心全方位全程渠道系统护理加强护理员动服务意识质量意识安全意识进步规范护理操作基础提高护患沟通技促护理质量提高确保护理工作安全效进行注重收集护理服务需求信息通解回访意见住院病家属交谈沟通定时发放满意度调查表月召开公休座谈会等获取病需求反馈信息常听取科科室医生意见建议时提出改进措施时科室护理员工作予激励调动全科护士工作积极性树立工作信增强科室凝聚力思想行动作真正动服务微笑心服务创造感动患者服务理念运实际工作中加强安全理责杜绝严重差错事发生安全基础提高护理质量深化亲情服务提高服务质量提高护患沟通技提倡微笑服务培养护士树立良职业形象时兄弟科室学鉴开展优质护理服务全面加强床护理工作强化基础护理改善护理服务护理学科发展探索新方法途真正病中心服务理念落实处
四合理利科室力资源五科护士员少护理工作繁重根科室病情况护理工作量合理分配力资源合理排班弹性排班增加高峰期班数全科护理员做工作需时达保质保量病提供满意护理服务
五加强法律意识规范护理文件书写着法律意识提高医疗事处理条例颁布护理服务中加强法制建设提高护理员法制意识已成护理理重环节2020年里严格省卫生厅护理文件书写规范求护理记录完整客观明确护理文件书写意义规范护理文件书写兄弟科室护理部请教明确样书写护理文件达标准求
六护理项指标完成目标2020年里争取基础护理合格率住院患者满意率急救物品完率常规器械消毒合格率护理文件书写合格率三基考核合格率等均达100
住院护士工作计划三
加强护士职教育提高护理员综合素质
()护士规范化培训护士职继续教育实施方案抓护士三基专科技训练考核工作
1重点加强新入院护士聘护士低年资护士考核强化学意识护理部计划半年强化基础护理知识增加考核次数直达标
2加强专科技培训：科制定出周期专科理技培训考核计划年组织考试考核23次理考试试卷护士长组织进行闭卷考试求讲究实效流形式培养专科护士扎实基础
3基技考核：属规范化培训象护士年16项基技必须全部达标考核求实际工作中抽考层次护士计划安排操作考试次理考试二次
4强化相关知识学掌握组织进行次规章制度实际考核理考试床应相结合检查遵章守规执行情况
(二)加强文知识学提高护士整体素养
1组织学医院服务礼仪文化强化护士现代护理文化意识先护医学教育网搜集整理士长层次进行讨达成识全院范围开展提升素养活动制定训练方案具体实施计划
安排全院性讲座争取派出请进方式学护士社交礼仪职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动利512护士节期间掀起学礼仪讲素养活动月组织寓教寓乐节日晚会
(三)更新专业理知识提高专科护理技术水着护理水医疗技术发展衡现状科室护士长组织学专科知识遇开展新技术项目特殊疑难病种通请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房护理会诊讨等形式更新知识技时计划选送部分护士外出进修学提高学术水
二加强护理理提高护士长理水
()年初举办期院护士长理更新理理念理技巧护理服务中文精神培养社会群护理服务需求新年护理工作展护士长感情沟通交流等
(二)加强护士长目标理考核月考评年终考评相结合科室护理质量护士长考评挂钩等理指标
(三)促进护士长间科室间学交流季组织护理质量交叉检查召开护士长工作验交流会鉴提高护理理水
三加强护理质量程控制确保护理工作安全效
()继续实行护理质量二级理体系尤需开发提高护士长发现问题解决问题力时发挥科室质控组质作明确质控点增强全员参质量理意识提高护理质量
(二)建立检查考评反馈制度设立追溯机制护理部员常深入科室检查督促考评考评方式现场考评护士查病查记录听取医生意见发现护理工作中问题提出整改措施
(三)进步规范护理文书书写细节抓起加强份护理文书采取质控员—护士长—护理部三级考评制度定期进行护理记录缺陷分析改进增加出院病历缺陷扣分权重强调合格护理文书档年终护理文书评评出集体第二三名
(四)加强护理程中安全理：
1继续加强护理安全三级监控理科室护理部月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆做护理差错缺陷护理投诉分析身科室角度进行分析分析发生原应吸取教训提出防范改进措施样问题反复出现科室追究护士长理关责
2严格执行查制度强调二次核执行位加强护生理明确带教老师安全理责杜绝严重差错事发生
3强化护士长科室硬件设施常规检查意识时加强性安全性检查时发现问题时维修保持设备完
四深化亲情服务提高服务质量
()培养护士日常礼仪基础进步规范护理操作语护患沟通技培养护士树立良职业形象
(二)注重收集护理服务需求信息护理部通解回访卡意见门诊住院病交谈发放满意度调查表等获取病需求反馈信息时提出改进措施时护士工作予激励调动工作积极性
五做教学科研工作
()指定具护师职称护士负责实生带教工作定期召开评学评教会听取带教教师实生意见
(二)科护士长总带教老师重视带教工作常检查带教老师带教态度责心业务水安排讲课解实计划完成情况做出科理操作考试
(三)护理部做实生岗前培训工作定期科室检查带教质量届实生实结束前组织进行次优秀带教老师评选活动
(四)增强科研意识力争年引进开展新技术项目12项
(五)计划制作护理园网传院护理动态时传递护理学资料发挥局域网空间优势丰富护士学生活
相信努力执行工作2020年中工作中定取成绩
住院护士工作计划四
1出入院病员统住院处办理手续根病情合理收住病员病房空床预办住院手续病房擅收住病员急诊室开具慢性病员住院证
2病区保持1—2张急诊床位
3住院处应日病区联系解病床周转情况
4热情接入院病员核入院证件日入院病员应详细登记住院卡片病历首页时入院病员耐心解释请等床住院
5外盛市住院者需盛市卫生厅局介绍事先卫生行政部门联系意安排入院符合述手续般予接
6病员办理出院手续般出院前日病区住院医嘱全部送住院处进行核算开具帐单病员家属住院处结清帐单交回病区办理出院手续
7热动配合病房搞收费理建立病员分户帐页断健全病费催收制度量减少欠费
8科收费单应准确时统计避免漏费发生严格遵守现金理制度种资料报表时报
9负责病出院费结算病出院医师决定住院结帐处电脑中显示签发预出院名单办理病员出院手续
10坚持秉公办事热情接病虚心听取病意见改善服务态度提高服务质量
11负责现金保解交日收取现金应时编报日报根日报表数额现金封包送交银行剩余零款存放指定保险箱妥善保准挪作
住院部办公室职责
1院长副院长领导负责全院务行政群团文秘理工作
2安排种务行政会议做会议记录负责综合医院工作计划工作总结草拟关文件负责督促贯彻执行
3负责领导务行政文件收发登记转递传阅立卷档保利等工作
4负责协调职科室工作审核职科室医院名义发出种报告文件力求做文字通符合公文规格
5常深入科室解职工患者群众医院意见建议时领导反映便改进工作
6负责室员政治业务学领导关员做印鉴字车辆外勤通讯联络群众信访处理参观外宾接工作
7负责院长时交办工作
住院护士工作计划五
指导思想
总支院办领导认真学贯彻2020年全国护理工作会议精神遵循科学发展观病中心服务理念夯实基础护理改善护理服务树立行业新风促进医患谐提高患者满意程度容确保护理安全目标强调程理环节理强化涵建设提高技术水服务质量创优质服务患者满意社会满意领导满意
二工作目标
1健全完善项理制度狠抓落实项护理工作做制度化科学化规范化
2强化涵建设断提高护理队伍整体素质
3坚持服务理念认真落实首问负责制继续开展全程优质缝服务活动创优质服务效益
三工作指标：
1基础护理合格率≥90
2特级护理合格率≥90
3专科护理合格率≥90
4技术水合格率≥90
5护理文书书写合格率≥90
6急救物品完率100
7消毒灭菌合格率100消毒隔离合格率100
8病区理合格率≥95
9年压疮发生次数0
10健康教育病覆盖率100病知晓率≥80
11医疗安全理合格率≥90
12急诊科手术室供应室质量理合格率≥90
13年护理严重差错护理事发生次数0
14病护理服务满意率≥98
15护理员培训率达100护理员继续教育学分学时达规定求
16年州级学术会议刊物交流发表文≥8篇
17年工作计划完成率≥95
四工作措施
()员理
1护理员配置早达国家规定护士配备例满足床工作需保证护理工作质量基础遇特殊情况实际工作量院作适调整制定紧急情况护理力资源调配预案避免造成护理资源浪费
2努力争取逐步做分层次护士：
(1)新进员低年资护士认真完成班护理工作常见疾病健康教育指导病生活护理护师护师应做指导工作
(2)护师护师完成班工作基础应承担质控带教讲课制订护理计划科研等工作
(3)病满意护理骨干床第线静脉穿刺技术护士考虑安排治疗班保障护理服务优质成立静脉治疗组解决全院疑难穿刺问题充分调动护理员工作学积极性动性
3级护理员进行考核考评护理部科室认真做护士技术档案理工作
4加强护士长理做护士长理工作检查监督认真落实整体护理改变排班模式合理科学弹性排班充分体现病中心服务理念
(二)质量理
1认真学湖北省卫生厅巴东县卫生局关医疗质量理专项整治活动实施方案关精神结合医院实际开展医疗质量专项整治活动继续开展医院理年医疗质量万里行活动落实首问负责制开展全程优质缝服务活动
2完善护理质量控制制度护士长会议制度建立分院长组长护理部副组长护士长质检员成员护理质量理体系进步修订完善护理质量考核容评分标准抓二级质控理求开展质控活动明确分工责做参层层理关确保质量检查记录分析评价改进措施季度信息分析护士存问题改进措施知晓率达100护理措施落实率达90保证护理质量持续改进工作效性
3落实护士长夜查房节假日查房制度加强重点科室重点部门重点环节重点群重点时段理
(三)安全理
1组织认真学护士条例医疗机构理条例医疗事处理条例医院感染理办法次性医疗废物处理条例等相关法律法规年进行次法律法规考试提高护理员法律意识法护保护病护士身合法权力
2建立完善护理差错报告理制度加强护理缺陷理护理部统规范护理缺陷差错事记录发现缺陷时记录科室月组织讨分析原提出整改措施发现差错时记录报护理部科室组织讨定性原分析整改措施
3狠抓核心制度落实严格执行项规章制度护理常规规范护理部制定护理安全专项检查容层理员定期定期督查查隐患定措施促改进
4加强病沟通月召开工休会病征求意见时病解决问题损伤性治疗特殊检查认真履行告知义务
5继续开展医疗安全月活动查找身工作中存安全隐患写出查纠报告交护理部
(四)业务理
1进步深化整体护理理念病需求服务导注重性化服务进步规范健康教育制度流程确保措施效性
2建立完善危重疑难病例护理会诊护理查房护理病例讨制度强化业务查房效果护理部季度组织全院护理业务查房1次科室年少组织5次护理业务查房
3引导护理员积极开展护理科研开展新技术新业务撰写护理文鼓励积极投稿求护师职称者年少完成1篇文
4开展中医特色护理认真搞中医适宜技术推广工作创建特色中医医院
5职培训
(1)选派2～3名护士长级医院进修学新技术(PICC)新业务科室派送年轻护士宜昌中心医院进行轮训3月搬进新楼基础
(2)护理业务学求：全院季度组织次护理讲课科室月组织次业务学记录讲稿
(3)护理理培训容：护理质量标准项工作制度工作流程三基护理知识专科护理常规应急预案急救知识等
(4)护理技培训重点：
①基础护理操作中医护理操作规范化培训特做新员工年轻护士培训
②常急救知识技
(5)积极参加省州护理学会组织种短训班断增进新知识开展新业务带动全院护理业务水提高
(6)请院外护理专家院进行护理业务知识专题讲座1～2次
(7)鼓励护理员职继续学通学考试等方法提高学历提升知识层次改善护理队伍智结构
五积极参加医院社会组织活动
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