—员工基守
1 三纪律:公私分明团结协作吋准确
2 八项注意:熟悉岗位规范明确工作职责遵循业务流程遵守作业吋间注意团队谐维护企业形象保守商业机密断学进取
二 员工工作守
3 员工班时间始终保持饱满工作热情职责真诚合作高效快捷优质公司服务
4 员工严格遵守公司部门项理操作制度时完成级交付项T作务
5 车间生产岗位办公室严禁吸烟吸烟休息室吸烟室
6 员工工作时间律着工作服佩带岗证
7 员工工作时间班途中必须严格执行项安全操作规程时刻注意身安全
8 员工应觉遵守文明生产文明办公关规定保持工作场整洁维护企业良形象
三 员工纪律守
9 员工应觉遵守劳动纪律准时班迟早退
病假事假提前填写请假单批准方效特殊情况电话告知事补办请假单
10 员工应服工作分配调动指挥参加会议时提前25分钟会场关闭手机认真做会议记录
11 员工必须遵守国家法律法规准架斗殴辱骂准理取闹扰乱正常T作牛活秩序准赌博准偷公物损坏设备准偷财物私私拆私信件屯子邮件
四 员工仪表守
12 员丁必须具强烈形象意识牢周树立XX形象XX公词代表基础做起塑造良形象
13 员工衣着应符合企业形象求穿着修饰应稳重方整齐清爽干净利落男工严禁留长发剃光头女工宜化淡妆宜少戴首饰
五 员工卫生守
14 员工应养成良卫生惯吐痰乱扔果皮纸屑烟蒂乱丢废弃物禁止水池乱茶叶杂物禁止墙设备设施乱写乱画乱涂乱挂禁止穿拖鞋赤背进入工作场
15 生产车间工作岗位办公场物品摆放整齐面整洁杂物通道畅通阻
16准攀摘损坏践踏厂区果树花草绿化带
17员工遵守食堂餐厅关卫生规定保持餐厅桌面卫生
六 员工行守
18 级尊重服事热情处理工作冷静提倡微笑微笑服务
19 开诚布公坦诚等尊重团结协作情绪带进工作拉帮结派结义结社
20 热情接位宾貌取盛气凌客约见准时外客约访需接时应动道歉
21 保持良坐姿行姿切勿高声呼
22 出入会议室司办公室敲门示意
23 员T应具备优良道徳品质事必报错必改文饰非阳奉阴违转嫁
24 严禁员T间乱起绰号进行身攻击影响团结谐
七 员工交谈守
25 企业部交谈提畅讲普通话交谈中善倾听便断谈话鲁莽提问问隐私言语纠缠休恶意讽刺伤
26 客户交谈诚恳热情卑亢言语流利准确业务外注意话题健康客观符合时事注意迎送礼节注意端茶倒水敬烟
27 行交谈注意措辞分寸谦虚谨慎客观公止维护公司形象互相倾轧涉行机密
28 员工Z间级Z间员工反映问题客交谈声喧哗
八 接电话守
29 员工电话行应符合规范注意控制语气语态语调语言亲切简练礼貌
30 时接听电话铃声响三遍迟接电话表示歉意
31 公司礼貌语问例您等
32 仔细耐心倾听方讲话绝断方事情解释方话说完
33 准确记录转告电话容动帮助解决客户求时转告督促事回电
34 谈话结束表示谢意等方先挂电话
35 工作时间业务关电话量简短精细工作期间禁止接听电话急事转告
九 递送名片守
36 动方递送名片递送时身体起身前倾双手正面方递送
37接收方名片吋样需欠身双手接名片认真遍诵读方姓名职务妥善保
38 谈判吋应方名片排列桌认结朿放入口袋公文包中
39 客户首先递送名片吋应表示谢意送名片
十宴请客守
40 衣冠整齐准时场
41 宴请点适合客户喜客户选订
42 陪客数宜超客数果位客两陪客
43 分清次位置陪坐方坐进餐
44 进餐吋举止文明酒失态
45 注意协调气氛力求谐友热烈嗔宾夺
46 耍客户面前领取收钱款
47 留客户先行离开必须等客户离席方离
员工理条例
第章总
第条进步强化公司部理维护公司工作秩序保证公司生产营正常进行保障企业员工合法权益根劳动法合法口计划牛育法工会法等关法律法规制定条例
第二条XX公司员丁指XX公司丁作烟草系统职工职工三产职工食堂承包职工
第三条公司员工均应力资源部实提供身份证明学历证明工作资格证明婚姻证明子女证明期体检报告亲笔填写准确资料资料变更应时通知力资源部资料失实引起切果概提供者事承担均公司关
第二章劳动合试
第四条公词实行劳动合制度员工XX公词工作相应江苏XX实业劳务公司三产公司签订劳动合员工三方签订劳动合应仔细阅读解劳动合文件容意方签字劳动合签订产生法律效力
第五条新员工实行培训实试期烟草新员工实行六月实期劳务公司三产实行三月实培训期六月试期培训期般超三月试期发现符合工条件时辞退
第六条新员工试期结束部门填写员工转正审批表培训试部门负责签署意见报力资源部复核属实报总理批准
第七条员工列情形公司解劳动合:
1员工试期请病事假20天
2 试期间旷工半天
3 试期间证明符合工条件
4 严重违反公司劳动纪律规章制度
5 严重失职公司利益造成重损害
6 法追究刑事责
第八条员工求辞职公司解聘员工违规违纪违法原时终止劳动合外余劳动法集体合相关求均应提前30天书面通知方折扣办档案办公财物技术资料清理交接工作义务保守公司商业秘密力资源部填写员工辞职(解聘)单
第九条劳动合期满企业生产营需员工木意相关公司继续签订劳动合
第三章员工报分配
第十条员工公司录应指定时间力资源部报提供第三条列关资料
第十条员工岗前力资源部负责组织公司情况关
规章制度基础安全知识等短期培训进行相关考试考试通填分配单指定部门岗位进行试工作
第十二条新员工指定部门指定岗位试工作期间部门负责岗位技安全操作培训
第十三条新员工持分配单工作部门部门根工作岗位程序新员工办理机关劳动保护品
领
第四章员工工作吋间
第十四条员工天工作吋间8吋月工作日执行法定规定
第十五条确工作需批准安排加班员工必须予合作生产岗位发加班T资理岗位采调休办法
第五章员工工资福利
第十六条员工工资评定T作力工作贡献工作责考核分值制度T作岗位丁作验丁作力差异确定工资级员工工资岗位效益年功贡献发放公司根目前客观实际实行三种工资体系系统三产三种工资体系
第十七条员工工资公司规定支付工资奖金发放时间次月十五日前三产丁资次月十五日Z前交银行遇节假日延
第十八条公司根企业济效益情况江苏中烟工业公司徐州市宏观工资指标范围工资水原坚持企业济效益发展基础逐步提高
第十九条公司实行低工资保障制度低工资标准江苏省民政府劳动部门规定执行
第二十条新员工试期间享受基工资培训期间享受基生活费300兀月
第二十条公司员工时缴纳养老保险医疗保险T伤保险牛育保险失业保险等
第六章员工假期
第二十二条员工享受年十天法定薪假日元旦天春节三天国际劳动节三天国庆节三天
第二十三条婚假:员工男满25周岁女满23周岁晚婚婚假三天晚婚假加十天必须次休完挪作
第二十四条丧假:员工直系亲属(指配偶父母女岳父母公婆)世享受丧假丧假三天
第二十五条病假:必须持合医院证明批准休假急诊证明休假超天证明未批准视旷T诊疗费国家规定办理员丁休病假实际天数扣发工资全月休病假七天者扣发50岗位工资全额扣发半月奖金
第二十六条公假:公派出淤(会议)公派学培训三月者发50月度奖金
第二十七条事假:类假期外余种原请假均视事假月事假超三天全年超十天事假月三天(含三天)时间扣发工资奖金三天者扣发月50奖金五天者免月奖金
第二十八条员T产假探亲假国家关规定执行
第七章考勤制度
第二十九条考勤T作部(室中心)行负责进行部门负责负责指定考勤员必须考勤准确性进行负责
第三十条考勤容包括:出勤病事假迟早退旷T工伤婚假牛育探亲丧假加班公出等项目
第三十条公司实行指纹考勤制度员工指纹考勤预留定吋间准吋达工作岗位
第三十二条考勤记录表考勤员天吋止点考勤准确填记录表部门负责签字丁次月二日前连种假条关证明报力资源部作核发丁资奖金
第三十三条员工班作旷工处理旷工半天扣日全部工资旷工天者扣月50收入旷T两天扣半月全部收入旷T三天者解劳动合公词负责切善事宜
第三十四条员工请病假需持医务机构出具证明员工请事假扣日全部收入急病急事电话告知事补办请假手续员工出淤徐应吋班否关规定处理
第三十五条员工丁受伤必须事发牛部门会公司安委会写出事责分析书面报告报请总理签署意见方关规定处理
第八章员工权利义务
第三十六条员工必须热爱祖国口觉遵守国家政策法规法令
第三十七条员T必须忠公司忠职守时刻关心维护国家公司利益
第三十八条员工具备基专业技术水认真工作态度耍努力做高质量出色完成公司交项工作务
第三十九条员工必须努力学政治学科学文化知识断提高政治文化业务水
第四十条员工必须遵守公司部门制订项规章制度规章制度意见执行制度前提关部门肓总理董事长提出
第四十条员工公词战略目标企业理工作进行评议提出建议权利
第四十二条员工相关员违法违章失职行中诉控告检举权利
第四十三条员工享等业选择职业权利取劳动报酬权利休息休假权利获劳动安全卫牛保护权利接受职业技培训权利
第四十四条员工享动公司解劳动合权利
第四十五条员工享社会保险福利权利提请劳动争议处理权利法律规定权利
第九章员工培训学
第四十六条公司通种途径采取种措施断提升员工素质员工善学勇创新均需接受企业岗前培训政治业务技术培训
第四十七条公司批准受公司指派外出进修培训学员丁占班时间计缺勤取合格证书学费予报销
第四十八条公司鼓励员工行联系培训进修占工作时间取相应学历(专科硕丄博士)公司根学历予相应次性奖励
第四十九条口学进修员工学期间公词予复迎考时间考试时问公司原视出勤需办理相关考试请假手续
第十章员工奖惩
第五十条公司全体员工实行功者奖者罚奖罚分明制度奖励坚持精神奖励物质奖励相结合办法犯失员工坚持思想教育处罚相结合原
第五十条公司改进企业理提高产品质量服务质量济效益等方面重贡献者予次性奖励常性奖励奖励种类:通报表扬物质奖励晋升奖励
公司列方面功员T予次性奖励常性奖励具体:
1 生产理中创造优异成绩者
2 工作态度企业创造良信誉者
3 时采取措施防止重事发牛企业挽回损失者
4 提出合理化建议实施成效者
5 控制开支节约费显著成绩者
6 敢抵制正风事迹突出者
7 国家局省局全市行竞赛中取优异成绩者
第五十二条奖励审批权限通报表扬部门提出分副总批准报力资源部备案物质奖励立功奖励部门负责提名报总理批准晋级晋升奖励部门负责分副总提名力资源部审核总理办公会研究总理批准发布
第五十三条公司犯失员工视情节轻重予济处罚行政处分济处罚分罚款赔偿济损失行政处分分警告严重警告记记撤职解决劳动合失种类:甲类失(般失)乙类失(严重失)丙类失(重失)
公司犯列失行员T予甲类失处理第次发生甲类失部门提出警告示注意时扣罚月10收入具体:
⑴迟早退班签交接班规范擅调岗(班八
(2) 班时穿工作服戴岗证衣貌整
(3) 班时间串岗聊天电视说牛产岗位关书报
(4) 班吋间吃零食嚼口香糖非公食堂外进食
(5) 公司声说话追逐闹勾肩搭背
(6) 工作质量欠佳达工作耍求
(7) 吐痰乱扔果皮纸张废弃物
(8) 爱护更衣柜文件柜办公场宿舍公场整洁
(9) 节约水电饭等爱护机械设备工具器材等公物
公司犯列失行员工予乙类失处理部门填写失处理书提出严重警告予惩戒签字认力资源部存入档案扣罚月30收入事拒绝签字处理然效具体:
(1) 时请销假接班者未私脱岗
(2) 遵守劳动纪律门卫制度
(3) 未批准私公司设施设备汽车
(4) 未批准私配办公生产门窗钥匙私电话私公物(价值百元)
(5) 收取回扣缴私口处理客丢物品财物
(6) T作疏忽意造成公司顾客财物损失破坏
(7) 班时间睡觉中途停止工作喝酒牌织毛衣办私事严禁班前醉酒班
(8) 顾客事礼貌庄重粗言秽语岀言伤恐吓威胁
(9) 乱丢烟头禁烟区吸烟
(10) 超越职权擅口作关职事件便作答造成损失
(11) 消极怠工业务学培训期间认真刻苦虚心达标准
(⑵尊重事尊重级服理拉帮结派结拜义兄义妹
(13) 发现物品丢失损坏报谎报
(14) 三月次出现甲类失员
公司犯列失行员工予丙类失处理部门写出失力资源部查清事实提出处理意见报总理批准予记记撤职解劳动合处理具体:
(1)月旷工两天全年累计旷工五天
⑵偷偷听传播散布黄色刊物录录音
(3) 赌博变相赌博进行带赌博性质活动
(4) 道徳败坏作风正
(5) 危害调戏欺辱
(6) 殴互相斗聚众闹事煽动参殴事件
(7) 偷骗取顾客财物偷公司财物(百元者)
⑻携带收藏违禁物品
(9)蓄意破坏浪费种设施设备顾客财物
(1叭理拒绝接受务服正常调动教育改者
(11) 受国家法律治安条例处罚
(12) 年次出现乙类失员工
(13) 挑拨非乱传闲话影响团结扰乱安宁
第五十四条失处理公司规章制度进行济处罚二次追加济处罚扣发月度T资奖金连带影响季度奖金
第五十五条处理审批权限警告严重警告〃失处理单部门负责签发直接生效记记撤职辞退解合开处理力资源部报分副总总理批准方效
第五十六条理条例适应公司全体员工条例公司T会委员会讨通牛效理条例解释权属力资源部条例发布Z日起执行
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