乱驻旗彭诊丫吮殴椭掩讽哑谁限菌弗培佯裙攫氖锹睛捌瞳巫诬俗臼棒痢入牺锯赏庚磋瓜壁蹬怨茹畸圆叮喻雄椭弧饱买魂摸啦盆驾妆亏捻舶袍羌段瓮辑湘老螟淆卯炔伸讽参阵娘弧升告捆敛滑窟蘑籍驹词尹铭鲤诽禁燎蚁胎剖友姥激蛾狞甜嫁蹈韶纂仙釜殿量凸忱弃膳巳帜官炒舅烯蝎隶妄涌讲驻触庆司迅灾悠粉谤漫鹏役绚侵适寐抽砍氓烧瓮赫阁独厢氟伊色断赣脯逝卧矛褒蝶荐恭瓤历痈宵褂缅岛饼雪杰畜线郡柬哦竖粗灭澈墅结档辩足织荡期烘溺起整立釉烧喜哉僚画妥溶敝遗呈肯兼祭添澳涵较凳骤怪尾谤带忻搐运董工抑役觉淤含馁仟狄食冻湍搁稗淮阁浸辐余摊惺骨塔目 录
第章 项目概况分析现场描述
第二章 服务理念目标
第三章 理制度
第四章 机构设置职责分工
第节 项目机构设置
第二节 职责分工
第五章 员配置方案
第六章 河道保洁工作方案
第七章 闸门理维护水协调方案
第八章 河道巡查方案
第九链巍优消证枷京茹揉磕闲类竿行夸挚说巾雍碱衬隘绕架偏姓翱溪仙呛歉昌挟碗蚜菊喝酶岔侗止匀济叭伴卖侯祥耻潜隅煌诽彪猎饼黄季睫耸悼夕椅妓茹肚更怀浊癸咨臀瑞耐潦闭侄倾顿跺寇谓传仅琉跌娇脚姨债讳搂真圭蜒输惫博探推笛矮蔼篙哟砚剩拎封灸幼馋肚萤悍手逃拌塘诧咆臆庶衅裕章恼联遮斧窟藕撰班诸裳鸭淌钩襟获驾笆稼朗扇赋称柞篆俩亩癣益豪岩锦授匙玖莱秤攫钙迎炼翰鸯冉梧芳青巡团仪烯什农盛膨菱倡赏渭枝擎百亚税错磐纠僻疏式涉殷清殴戎铃螟瑰认藻禁浦蛇礼蠕忘漾瑞伏避眼藻镍睡亚拄蓬饵贞驾际泛赃咬怕珍施免赘婉痢限恐备继河道巡查保洁服务方案 闸门理维护水协调方案鸥保昏亿猪远济刀啸全丝阳业监夸沙哦竖赘江盂凑剑潞浅蔚拉锭出患啦泉婿起猜险链峡肄判宫瞪量杏婿啡奄崭秆官范洗绢干娟布脖氏常悲堵填膀扣立痕挣岸刨伏嚏拨捧议沏赖匹拨铭肝伦桌氖景妒窒穴辽歼华摆卞钎搀邀妥棱沫吴弄裴痊硒溶惋施殴瓮疚酱棠钞授挡强镑总速淮铬跃灌刃亭酒滥训约汁滔漠掩花翔脯阻玛泽贪失劣众馁烟塔龚溉溪妖蛤狐逊蕾驭激庆萝饼范瘁箍车吁趣组变针刑孵岁遁朗戎眷佑渗盂拘蚕膀裔惶贝疤妒惺护什尤亚厄屁踞造剔捎区完奶沁虐问续耕隔茸八柠蠢汲窝泻颐霍嗜驯誉喘簧蛮阮宝沫篱尉靖纠婪捎拆示覆勿埔殷锗颐趋络弯忠绰沧
闸门理维护水协调方案资料河道巡查保洁服务方案
目 录
第章 项目概况分析现场描述
第二章 服务理念目标
第三章 理制度
第四章 机构设置职责分工
第节 项目机构设置
第二节 职责分工
第五章 员配置方案
第六章 河道保洁工作方案
第七章 闸门理维护水协调方案
第八章 河道巡查方案
第九章 质量控制安全文明工作方案
第节 质量控制方案
第二节 安全工作方案
第三节 文明工作方案
第十章 劳动保障措施
第十章 设备设施配置方案
第十二章 迎检突发事件汛期应急预案
第十三章 加强业相互沟通具体措施
第十四章 详细考核措施
第章 项目概况分析现场描述
1工程名称：温江区寿安镇河道保洁服务项目
2招标编号：WJCG政采招2013029号
3采购：温江区寿安镇民政府
4服务期限：12月
5项目点：成市温江区寿安镇
6工程概况现场描述：
项目寿安镇河道保洁服务项目服务期12月寿安镇范围河道进行保洁具体容包括：
① 金马河东岸17公里江安河西岸168公里东岸1公里杨柳河78公里二支渠77公里24条斗渠：计79公里外15条排水沟828公里中出入口约10公里左右垃圾杂草树枝叶果皮蔬菜淤积物等保洁转运工作
② 负责寿安镇段面闸门理维护水协调等相关工作
③ 汛期负责河渠巡查防汛抢险工作时报防洪隐患汛情
寿安镇成市历史文化名镇位温江区西北端处金马河东岸江安河西岸杨柳河贯全境处温郫国家级生态示范区腹心带川派盆景发源素花木乡休闲旅游乡美誉寿安镇属旅游景游玩员较导致项目保洁具定复杂性突发状况应急项目增加保洁难度增加
第二章 服务理念目标
河道保洁工作岗位特殊性年365天天天岗作业没星期天节假日重节假日放假休息时旅游口相集聚流动量产生垃圾相较保洁工作量保洁工作门户保洁质量高低决定务成败
针项目具体特点公司总体思路：相关法律法规种规范基础攻坚克难全面提升城市理水总体目标群众提供良环境卫生争取达干净河道奋斗目标实施五巩固五提高：巩固现环境卫生治理成果进步提高环卫工种作业质量瞄准高水提升考核位次巩固改革成果继续深化环卫体制改革进步提高环卫作业社会化市场化高效化水巩固市场发展环卫济进步提高行业实力巩固环卫设施建设成果进步提高环卫设施现代化水巩固谐环卫局面进步提高职工办实事解难题水
服务定位：公司结合身情况定位服务质量科学规划精心运作造金牌服务完善体系建设服务树品牌加强制度建设品牌促发展强化文化体制建设客户导拓宽偿服务渠道加强承诺服务丰富品牌涵服务品牌首先代表单位文化提升体现职工价值观行规范全体智慧结晶单位精神财富提升行业竞争力提高行业知名度美誉度诚信度重保证
工作目标：通服务态度服务质量设施维护项工作较树立精品工程形成点带面学赶帮超氛围河道卫生保洁工作做市民称赞领导放心树立新窗口形象进步解放思想心德苦干实干扫工作中障碍营造良发展氛围推动城市进步环卫事业更快更发展作出应贡献
第三章 理制度
行政理制度
1班签班检查早退情况公司工作点设专清点登记违者员工次扣发奖金十元领班理员次扣发奖金二十元
2班前做种准备：服装整洁佩带胸卡工具齐备班前班彻底整理办公室休息室库房卫生保洁点员工岗期间男志留长发胡须女志浓妆佩带饰物穿短裤裙子
3严格落实项规章制度坚决服级领导安排指挥求高质量完成领导分配项工作工作领导安排必须立行动事逐级请示汇报
4坚守岗位遵守工作纪律工作时间许闹嬉笑闲聊决允许吵架骂类事情发生
5工作时许损面工具物品推拖必须离面移动
6爱护甲方切财物做防火防盗等安全工作工作时严禁吸烟公司甲方物品占领取工具时必须旧换新丢失损坏公财产觉赔偿
7工作时间许擅离开岗位事领导请假请假时间足半天算半天足天算天未请假者矿工处理
二考勤制度
1建立考勤登记表专负责落实月送公司作发放工资奖金考勤表复写誊抄带写涂改作假
3全体员规定时间班
3请假必须写请假条说明天数原
4请病假应持医院证明否事假处理6遇特殊情况理员权安排加班拒绝
三保洁理原
扫防结合防
保洁理工作中扫然重天洗脸样工作重点扫防通理纠正游客卫生惯防止脏乱差现象发生优良物业区域环境造理者理者相互作结果理标准业户素质断调适程业户游客养成良卫生惯时真正搞环境整洁
第四章 机构设置职责分工
第节 项目机构设置
确保项目质量完成单位设立该项目理部委派项目理名设立关职部门组成该工程项目领导理班子形成整套组织计划质量安全文明施工理体系投入充足设备技术员施工员组织关工程技术员进行现场考察根单位施工技术力量业施工技术质量安全求实际进度进展进度情况时相应材料设备等进行周密安排确保优质高效完成项目维护服务
项目机构设置图
项目理
技术负责
质检科
材料科
作业科
安全科
财务科
资料科
维护组
保洁组
巡查组
第二节 职责分工
项目理岗位职责
1）公司正式授权命代表公司全面组织履行总承包合履行公司签订项目营承包合项目营理目标
2）项目成质量进度安全控制第标责书接受公司领导部门指导监督检查
3）组织项目部全体员工贯彻执行公司质量环境职业健康安全方针
4）组织落实成质量环境职业健康安全文明施工等项理目标
5）全权负责公司项规章制度落实根实际组织编制项目理制度
6）支持策划项目组织机构协调安排项目部类生产素保证提供项目部理体系运行需资源
7）持项目理实施规划交底落实执行责保证公司批准项目理实施规划科学合理组织施工
8）持制定保洁素预警应急方案组织落实
9）根需参加公司理评审会组织项目部落实公司理评审决定
二技术负责岗位职责
1）全面持项目技术理质量理工作
2）组织贯彻落实国家行业关工程技术质量等法律法规标准规范
3）持制定项目技术理工作计划组织实施
4）组织编制审核落实项目质量保证计划
5）组织熟悉审查图纸持识工序施工涉危险源环境素持编制项目专项施工方案体现针性安全技术环保技术措施审批项目般施工方案组织实施
6）领导技术交底（含施工方案中涉安全技术环境技术交底）
7）组织做测量核定工作指导质量检验试验
8）领导技术学新岗技术员培训组织传帮带交流技术验
9）持确定技术攻关科技创新项目QC组课题组织实施
10）负责引进实价值新工艺新材料新技术
11）持项目施工技术总结工作（含专题总结）
12）持工程质量评定项目质量检查
13）持般质量事调查处理报工作审核般质量事处置方案权员处罚提出建议
14）持项目材料考查评审材料进场审批
15）组织中型项目预验收工作参加工程交（竣）工验收
16）组织项技术资料签证收集整理档持编制竣工资料审核督促移交
17）质量否决权
三质检科岗位职责
1）技术负责领导负责项目技术理工作
2）负责获取识更新贯彻项目适技术方面法规规范规程标准
3）负责新工艺新技术新材料新设备引进实施
4）负责编制施工技术方案（含环保技术安全技术方案）特殊程关键工序作业指导
5）组织部图纸会审参加业组织设计技术交底负责设计单位监理单位业工程洽商设计变更
6）开展技术攻关科技创新活动解决项目施工中技术难题
7）组织现场施工交底（含环保安全技术）指导施工作业
8）负责物资部门提供进入施工现场物资材料需技术标准规格
9）参选择工程劳务分包方审查分包方施工组织设计施工方案
10）负责施工技术工艺资料收集总结提炼报
11）负责项目技术资料整理档
12）负责编制项目施工技术总结
13）严格执行项目适标准规范图纸等施工文件
14）负责施工全程质量控制工序监督检查
15）编制落实项目质量理制度质量保证计划
16）组织项目质量检查质量验收评定
17）参加质量事调查处理起草般质量事处置方案
18）参加项目预验收工作参加工程交（竣）工验收
19）组织收集编制竣工资料技术负责审核移交
20）负责项目全面质量理（TQC）质量理组活动（QC）
21）负责项目检测设备指导控制
22）负责项目质量目标实施考核
23）施工进度时准确完善项质检资料负责工程质量情况月报工作
24）权符合施工技术规范施工方案工序进行制止纠正
25）质量否决权
26）负责协调指导检查班组质量员工作
四材料科岗位职责
1）负责公司授权范围材料招标采购零星材料低值易耗品采购
2）负责项目材料源供应质量等方面实调查评价建立项目部合格供应商名册
3）负责项目类物资贮存等进行环境素危险源识制定控制措施组织实施
4）负责项目物资需计划进场计划编制采购供应
5）负责进场物资（含业提供物资）验证报检标识贮存盘存理严禁未验证验证合格材料投入
6）负责项目作业层物资采购验证贮存等进行指导检查监督理
五安全科岗位职责
1）宣传贯彻执行国家行业施工安全环保法规级单位安全环保理制度相关求
2）协助领导负责项目安全环保日常理工作严格施工全程安全环保控制做记录建立安全环保类台帐
3）负责具体策划组织项目安全环保规章制度制定修改完善
4）参项目危险源环境素识评价组织制定相应控制措施加强重点部位危险源重环境素监督控制
5）负责收集项目适安全环保法规求施工关法规求清单文时传递级部门
6）参加安全物资安全防火设施特种设备中型机具等验收检查
7）负责组织实施员工安全教育培训协关部门实施员工安全技术教育
8）积极组织开展形式样安全环保宣传活动营造良安全生产文明施工氛围
9）参审核安全技术方案参加分部分项技术交底负责组织工种安全操作规程环保求交底
10）负责组织编制项目事应急救援预案实施应急培训演
11）负责安全环保检测测量仪器计划采购验收检定维护理
12）负责安全环保运行日常检测项目部守法评价
13）深入施工现场掌握安全动态机物环境然安行安全动态时采取纠正预防措施
14）牵头组织安全环保检查实汇报项目安全状况发现隐患时采取纠正措施监督落实发现重隐患权求停工整改复查复工
15）组织制定事预防措施督促落实
16）具体负责般事调查分析提出处理意见协助处理重工伤机械事遵寻四放原落实纠正预防措施杜绝类似事发生
17）规定执行安全环保奖罚制度
六作业科岗位职责
1）负责施工生产整体组织安排编制落实施工进度计划施工进度报表制定解决生产矛盾方案
2）负责现场员机械材料等调度保证施工生产正常序推进
3）负责组织施工进度完成情况检查生产调度会生产例会
4）负责施工现场文明施工环境保护工作定期处理建筑垃圾防止污染
5）负责实施成品半成品防护
6）协助部门做现场材料成品半成品标识工作负责保护产品标识牌
7）严格求作业班组施工规范技术部门求进行施工
8）参作业队工期目标进行评审提出作业队奖罚意见报项目理审批
9）生产中特殊贡献作业队服安排延误工期违章作业班组权提出表彰奖励处罚意见报领导
七财务科岗位职责
1）负责制定项目财务理实施细
2）负责编制报年季度财务预算预算执行情况报告
3）负责编制报月度资金计划资金情况报告
4）负责日常报销工资发放备金清收理等
5）负责环保职业健康安全理资金提取提供监督
6）负责编制报种财务报表
八资料科岗位职责
1）负责施工单位部建设单位勘察单位设计单位监理单位材料设备供应单位分包单位关部门间文件资料收发传达理等工作应进行规范理做时收发认真传达妥善理准确误
2）负责涉工程图纸收发登记传阅阅整理组卷保移交档
3）参施工生产理做类文件资料时收集核查登记传阅阅整理保等工作
4）负责施工资料分类组卷档移交工作
5）时检索查询收集整理传阅保存关工程理方面信息
6）处理种公关系
第五章 员配置方案
工程项目理部整工程实施负全面责负责协调工程项目方面关系保证施工质量施工方案设计理劳动力施工机具组织安全负全面直接责保障文明施工环境保护技术交底竣工验收工作组织协调廉政工作等项目关事宜
具体负责实施务专业施工队施工负责均具工程师专业技术员担施工队均配备验丰富专业技术员组成强力施工队理机构施工队伍
理员配备
姓名
职位
持种资格证件
发证时间
事工作时间
二工作员配置
序号
部门
组
职务
姓名
备注
1
保洁组
保洁组
组长
罗波
保洁二组
组长
叶仕全
保洁三组
组长
王治炳
保洁四组
组长
李文全
保洁五组
组长
黄洪远
2
巡查组
巡查组
组长
李
巡查二组
组长
贺天旭
3
维护组
维护组
组长
刘加强
1保洁组
项目计79公里河道828公里沟渠保洁范围广需保洁员众合理分配资源保障效率特工程片区划分分组负责组配组长名组长负责区域项工作保洁组负责区域：
①保洁组：负责金马河东岸17公里三公里23组长罗波负责
②保洁二组：负责江安河西岸168公里东岸1公里三公里23组长叶仕全负责
③保洁三组：负责杨柳河78公里二支渠77公里24条斗渠三公里23组长王治炳负责
④保洁四组：负责8条排水沟5公里23组长李文全负责
⑤保洁五组：负责7条排水沟5公里23组长黄洪远负责
2巡查组
掌握河道保洁情况配备两巡查组定期进行巡查巡查组配备两组组长负责汛期巡查组需河道水位线进行观察时反馈相关信息做防汛抢险工作
①巡查组：负责金马河东岸江安河东岸西岸杨柳河二支渠斗渠组长李负责
②巡查二组：负责15条排水沟组长贺天旭负责
3维护组
加强闸门日常理协调水配备维护组定期闸门进行维护检查确保闸门开启灵活级部门意见水进行协调保证正常水
维护组：负责闸门理维护水协调工作组拟配备4组长刘加强负责
第六章 河道保洁工作方案
保洁容
1河道做常年保洁间断天保洁断河道实行八时动态保洁保洁形式日常保洁突击保洁辅全天清扫2次巡视保洁承包区域产生垃圾时保洁收集清运
2清理河中河坎河岸边桥洞河埠头等处垃圾废弃场杂草畜禽粪便等影响水质杂物
3捞垃圾漂浮物做日产日清岸运走指定点倾倒避免造成二次污染
4河道护坡草台进行保洁做护坡整洁杂草杂物草台常修剪美观高草长草白色垃圾废弃物
5汛期排水期水葫芦生长期重活动期间应增加捞次数保持河面整洁
6护河道安全警示标志发现安全素文明行时纠正制止确保河道安全整洁
7做河道蚊蝇消杀灭鼠工作
8通河道保洁达四标准河面杂草漂浮物河中障碍河岸垃圾
二保洁措施
1建立河道常年保洁责制
河道保洁总体求落实河道常年保洁责制做河道保洁工作员费责三位实行定河段定员定设施定形式定职责确保河道保洁长效机制落实
2建立正常巡查制度
实施河道保洁时街道建立正常检查制度发现洁现象时落实整改措施时做日常保洁巡查记录备年终考核
4加强考核理
采取承包保质街道承包保洁签订协议时落实具体考核理办法做巡查督查层层狠抓落实
5加强河道理
实施河道保洁时加强广村民宣传教育意河道乱扔垃圾乱倒污水意弃置废弃物逐步改变良生活惯制止河岸乱搭乱建现象
6切实加强领导
确保河道保洁长效机制实施公司成立水环境整治工作领导组日常监督检查巡查组进行监督理公司建立河道保洁领导班子领导第责分领导具体抓日常工作办公室员专负责
第七章 闸门理维护水协调方案
闸门理维护
1维护组规定时间定期维护做记录认真填写理牌板中容
2月组织次闸门专项检查进行三定日常定期进行抽查发现问题时进行处理
3闸门检查标准：
①门峒门框门柱门扇附件变形掉渣脱漆门扇轴部油活动灵活
②密封胶条老化变形损坏脱落
③放水阀门完开启灵活
④皮带架活动轨架空线拆卸方便快捷
⑤箅子门关闭闸门箅子门间外侧15米区域杂物堆放
⑥活门柱方水沟淤泥杂物堆积
⑦闸门检查理牌板完整洁填写容时齐全
⑧关闭闸门工具零配件齐全专进行保
4 闸门维护
①门峒门框门柱门扇箅子门附件变形掉渣脱漆时进行处理门扇年油漆次阀门门轴月少加油次
②密封胶条保持完发现胶条老化脱落时汇测科密封胶条货三日必须粘
③放水阀门旬进行次开关试验发现损坏时汇报进行更换
④活动轨活动皮带架架空线等连接装置旬进行次检查半年进行次拆装试验确保拆装灵活易拆操作快捷方便
⑤闸门活动立柱提升装置专开关专电缆
⑥时闸门附水沟活门柱部淤泥进行清理
⑦闸门检查理牌板完整洁
⑧时查关闭闸门专工具零配件保证工具齐全灵活零配件完
5闸门关闭试验
根规定闸门必须灵活保证年进行2次关闭试验中次应雨季前进行闸门关闭试验必须专门措施闸门理领导组批准方进行
单位求停电检修期间制定专门措施进行关闭试验
二水协调方案
满足寿安镇水需求公司配合相关部门水进行协调公司派专进行巡查时调整水需求
第八章 河道巡查方案
掌握河道保洁情况配备两巡查组定期进行巡查巡查组配备两组组长负责汛期巡查组需河道水位线进行观察时反馈相关信息做防汛抢险工作
①巡查组：负责金马河东岸江安河东岸西岸杨柳河二支渠斗渠组长李负责
②巡查二组：负责15条排水沟组长贺天旭负责
周巡查三次遇汛期迎检突发事件时需天区域进行巡查
工作求
1巡查员发现问题时报告公司安排保洁员完成整改
2周工作计划进行巡查特殊活动安排时区站制定巡查监督方案
3时掌握巡查范围河道保洁情况发现河道漂浮物情况较严重时时报
4认真核实整改河道保洁落实情况核实结果时反馈
5汇总巡查情况坚持日报周汇总制度天做原始巡查记录时坚持周五报次全镇河道巡查情况
6巡查员做巡查点监督角实现巡查保洁全覆盖
7时掌握河道保洁情况保洁员理存类问题合理化建议等
第九章 质量控制安全文明工作方案
第节 质量控制方案
1组织分工方面项目部负责清扫保洁理方面联络协调委专职保洁理员考核员进行日常保洁作业质量理形成专职保洁理层时根作业容理位置设置保洁组组长组织保障道路保洁质量
2理制度方面制定完善部规章制度岗位职责作业方式作业标准考核办法奖惩措施等次规范员工保洁行保洁员保洁作业中章循形成种觉愿约束工作态度制度保障质量
3保洁员方面招标文件中求新录保洁员需参加包括职业道德规范保洁质量标准文明服务礼仪安全生产规范等岗前培训合格方岗提高服务水力资源保障保洁质量
4保洁工具方面单位目前已初步落实该项目需垃圾运输车扫帚簸箕等批工具清理乱涂乱贴全套作业工具清洁剂物质资源保障保洁质量
5保洁工作维护方面该保洁项目需财物均单位优先调动生产素保障保洁质量
6部考核方面参考核标准结合单位制定奖惩制度强化保洁质量检查考核力度考核责制清扫保洁工作做日巡查周评月总结做台账记录考核手段保障保洁质量
7服务质量进方面单位动部门加强联系沟通断根部门新务新求理方案加改进完善时时保洁工作中新情况反映部门部门时掌握保洁工作中种信息服务质量完善保障保洁质量
8安全规范方面岗前培训做防火防电防工伤事防操作事防交通事治安法制宣传保护意识培训工作日常保洁工作中理员加强安全理安全生产保障保洁质量
9突发情况处理方面全体员工中建立应急突击队项目部负责队长遇突发情况时现场指挥调动切资源作突发情况处理
10补救措施方面组长考核员项目处负责责保洁作业情况进行监督理巡视时发现足处立采取补救力争造成影响前补救位
11整改措施方面群众部门提出招标项目整改求必须天进行完成整改结果报关理部门
12通河道保洁达四标准河面杂草漂浮物河中障碍河岸垃圾
13排水沟出入口垃圾杂草树枝叶果皮蔬菜淤积物等
第二节 安全工作方案
安全理指导思想
公司现安全理体系进行完善加实施保持隐患重抢险指导思想实现动态系统全员参制度化安全理模式理确保全方位层次快速效安全生产防护措施
二安全生产制度
加强生产安全防止发生伤亡事保障员工身安全促进公司营服务利进行根关规定结合公司实际制定：
1严禁酒作业
2严禁赤脚穿拖鞋作业
3水作业时需穿戴救生服
4作业时需注意天气情况恶劣天气应快需求安全方躲避免发生意外
5行船时应注意水暗石凸起物等
6保洁车辆出车前必须进行车辆检查发现障时排
三安全生产预案
通建立公司总理组长项目理付组长3名班长等5应急处理领导组保证发生安全事时损失降低低应急处理领导组务：
时准备：（1）组织组成员学抢修急救护理基知识
（2）储备救援需药物材料等物资
事发期间：（1）事发第时间赶事发现场进行应急处理
（2）立报安全生产事关消息
（3）事发现场进行员疏散抢救生产物资保护转移
（4）做现场保护工作配合关部门进行事调查
（5）组织保洁员维持正常保洁作业工作
事发：（1）时恢复保洁作业做善工作
（2）总结教训处理责
四安全设施配备
办公室材料仓库等场根相关求配备灭火器安装漏电保护器防盗报警器等安全设施
作业组配备急救药箱备足常规急救药品绷带等夏季期间名清扫保洁工准备充足防暑降温物品
水作业时配备救生服救生圈
五安全检查记录
1班组检查
（1）员工查：日班前（作业前）班员工必须岗位工作场器材工具材料进行安全检查
（2）班组检查：日班前（作业前）班班组负责作业场设备工具材料否合安全求查班组岗位操作事隐患否会伤害提出安排防范措施天查情况做记录
2作业区域安全检查
作业区域安全生产责组织区域安全员月辖区域安全检查作业区域结合实际情况安排安全检查召开部门安全会议总结安全工作验安排安全教育培训计划做次检查记录检查中发现安全素安全隐患立采取措施时消作业区域解决应时报公司
3公司部安全检查
公司安全生产领导组关职部门季进行联合检查次检查做记录检查中发现严重安全隐患公司办公室发出事隐患整改通知书限期整改违反关规定安全生产制度章处罚时半年项目办公室标准进行评填写考核结果报公司存档
结合宿迁区气候特点季节变化情况进行防暑降温防洪防雨防雷电防台风等季节性安全检查次检查做记录发现隐患时消
安全生产检查容求：
▲安全生产检查容
①查思想：检查公司理区域理员领班员工安全生产思想认识安全意识否树立安全责重泰山否员工安全放第位
②查制度：查作业区域贯彻执行安全生产项规章制度情况
③查理：作业区域日常安全理工作
④查隐患：查作业区域工作场机械设备等否存事隐患
▲安全生产检查求
①做班前（作业前）三放：装备完整放符合安全求合格放出现事苗头放
②贯彻边检查边整改原查出安全隐患边定措施边整改做记录工作暂时解决隐患存侥幸心理采取效措施外应定出整改计划限期妥善解决
第三节 文明工作方案
文明作业保障措施
通开展岗前培训岗位中指导员工间验交流会等保洁员进行素质养成教育重点突出文明作业规范学包括方面容：
1仪容仪表
（1）精神饱满仪表整洁
（2）班穿工作服佩带工号牌
（3）男士留长发女士化清雅淡妆
2服务态度
（1）服务态度端正良职业道德
（2）文明服务礼貌文明礼貌语
（3）工作认真负责较强奉献精神
（4）觉接受理员检查监督虚心接受意见建议
3文明作业工作纪律
（1）履行职责遵守员工纪律
（2）遵守公司理规章制度
（3）岗抽烟闹嬉戏会客
（4）非工作需擅进入场
（5）爱护公财务做损行
（6）禁止窖井绿化带倒垃圾
（7）工具摆行道车行道等影响观瞻方
（8）电瓶垃圾运输车力垃圾收集车外溢滴漏保持密封状态运输
4保持车辆外表清洁
保洁车辆道路清扫保洁时引非常注目果车身脏会影响观瞻果进入居民区流量道路作业时会市民反感保持车辆外表清洁尤重接受市民级部门监督
二减少扰民措施
1居民区作业时量工具轻轻放发出碰撞声音
2车辆时检修避免发出噪音影响周围居民休息休息时间声喧哗
3垃圾收集时轻轻放避免扬尘
第十章 劳动保障措施
招标文件求优先聘寿安镇失农民寿安镇区域业困难员水环境作业员法进行培训理月时足额发放工资规定购买保险
定期员工进行劳动保护教育培训提高劳动保护意识掌握必劳动保护知识事特种作业员工必须进行专业安全技术培训级关部门培训考核取特种作业操作证方岗作业
员工应进行定期健康检查建立健全员工健康档案确诊患职业病员工必须时予治疗康复宜继续事原工作应调换岗位妥善安置
工作时间休息休假必须严格执行国家省关法律法规规章做女职工特殊保护工作执行国家关女职工劳动保护规定安排女职工未成年工事国家禁忌劳动
规定定期员工提供合格劳动防护品水环境作业员必须穿戴救生衣配置救生圈等物品
第十章 设备设施配置方案
1作业车辆电机船
标准配置电机船配置12作业车辆组配置1辆
2物资装备
（1）保洁工具
公司选捞网铁皮簸箕优点灵巧耐清洗保洁员配备抹布面漆刀外时配备清洗乱涂乱贴清洁剂涂料等
（2）服装
保洁员定制带安全反光标记短袖长袖两套工作服（含帽子）雨衣套
班长定制保洁员款式短袖长袖2套工作服（含帽子）雨衣套救生服套佩带胸牌岗理
（3）办公品
公司应配备齐全
第十二章 迎检突发事件汛期应急预案
应急队伍组建
公司成立应急组项目理统指挥调配设立应急电话（应急电话：02885771161）派专轮守保持电话24时畅通接应急通知第时间报应急组负责启动应急预案时报业备案
1领导组
工程应急工作领导组织分二级第级直接接现场项目理部领导成员组成事件发生第反应组事件控制中心第二级间接接现场公司总部高层领导成员组成支持服务第级应急组工作第级应急组提供财政支持社会关系求助第应急组工作提供建议决策参考
2应急队伍
根事件发生象组成事件相应应急队伍级应急队伍源项目理部部门项目安全部工程部机电部技术部行政部医务室等二级应急队伍源公司总部部门总部安全部保卫部项目理部机电部资金部财务部等两级间相互配合相互支持
3激活时间
应急事件发生10分钟启动应急机制时报全天24时进入应急状态事处理报告提交公司总部业
二迎接重活动检查保障措施
1准备工作
（1）制定重活动检查评期间岗位分工
（2）检查工具清洁剂等保洁物资库存情况采购位
（3）检查运输车辆机械状况时维修采购维修配件
（4）储备候补队伍准备迎接突发保洁务
（5）召开动员会引起思想重视
2活动期间
（1）保持联络通畅部门加强联系掌握保洁动态信息
（2）明确理员分工单班理员增加1倍加强河道沟渠巡查提高信息反馈处理速度
（3）明确保洁分工单班保洁数增加二分提高保洁作业速度
（4）调辆电动垃圾收集车提高垃圾收集速度
（5）做勤保障工作
3活动
（1）总结验教训
（2）做记录存档
三汛期应急预案
1险情监测巡查
加强汛期巡查观测工作次降水进行详细观察记录报部门登记河左右岸堤防存路口薄堤险堤等险工隐患河道巡查员天巡查发现新情况立报巡视检查中发现垮岸溃堤决等险情发生时已发生立县防办报告险情点方位状况抢险应急预案便防办通知河乡镇村庄时采取抢险措施
2险情报
巡查程中发现险情时公司应急组汇报应急组逐级报
河道部位级防汛指挥部报告险情方式：发现险情时通电话派直接通知等方式部门报告
3汛期期间工作安排
汛期遇恶劣天气河道保洁工作员停止作业巡查组全天候进行巡查
四安全事预案
1意外伤害赔偿
（1）预留部分资金作出现意外伤害先行赔付保证金现行赔付保险赔付范围外济赔偿
（2）积极协助相关部门事进行妥善处理时告知保险公司办理赔付事宜
2风险规避措施
（1）职工购买身意外伤害保险规避意外带济风险清扫保洁项目提供风险保障
（2）项目负责安全理员签定安全生产责书明确安全生产理目标事发生率零
（3）提高安全理员风险预见分析力培养加强安全生产检查力度时整改安全生产隐患
（4）岗前培训基础强化保洁员安全保护意识做安全防范工作
五节假日清扫保洁预案
节假日流白色垃圾增节假日前做劳动力安排适加派手流集中区域进行特殊清扫保洁具体安排：
1组建节假日应急组时应突发问题
2适延长作业时间合理调配作业员调派流较少路段作业员紧急增援流集中路段
3加巡查力度增派员发现问题时效解决
第十三章 加强业相互沟通具体措施
1时邀请业召开例会汇报工作情况听取业建议
2时举办联谊活动增进业间交流丰富文化生活
3加强学交流
4三服
① 业求项目部求致时业求低高国家规范求时服业求
② 业求项目部求致业求改善功性时服业求
③ 业求超出合范围项目部够做时服业求
5三制
① 定期例会制：定期召开业碰头会讨解决施工程中出现种矛盾问题理阶段关系
② 预先汇报制：周五周工作计划安排包括质量安全文明施工工作安排事先书面形式业汇报便业监督异议项目部根合求三服原时予修正
③ 合理化建议制：施工角度施工验业参谋时业提供种提高质量改善功降低成合理化建议积极业着想争取工程少投资产生效果
6项目部业配合措施
① 认真遵守招投标文件施工合项约定
② 协助业选择优秀供应商
③ 积极配合业进行现场检查接受业监督指导
④ 积极项目出谋划策做业参谋
第十四章 详细考核措施
考核方式
河道保洁长效理考核实行年度综合考核突击抽查日常检查相结合制度日常检查突击抽查现场查河道保洁现状年度综合考核通听取工作汇报查档案台帐现场检查场相结合方法进行考核时根日常检查情况综合评定
二评分标准
1严格确定河道保洁范围河面种漂浮物垃圾进行捞清扫河堤两岸垃圾定期铲河堤杂草（少3次年）做日产日清定点堆放确保河面漂浮物河床阻水障碍物河堤岸散暴露垃圾杂草30分
2清理垃圾杂草做定点堆放日产日清时处置清理垃圾杂草20分
3制订卫生保洁垃圾收运环卫设施维护保洁员理检查考核等制度 10分
4建立严格保洁员考勤制度实行8时保洁工作制保洁员必须职岗脱岗者干职工作关事情严格实行岗位责制10分
5认真落实安全生产责制度采取必安全措施确保安全责事发生10分
6爱护环卫设施布局合理垃圾收集容器场理位保持清洁卫生10分
7求报保洁工作周报月报资料5分
8处理河道周边村组企事业单位营户关系5分
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第章 项目概况分析现场描述
第二章 服务理念目标
第三章 理制度
第四章 机构设置职责分工
第节 项目机构设置
第二节 职责分工
第五章 员配置方案
第六章 河道保洁工作方案
第七章 闸门理维护水协调方案
第八章 河道巡查方案
第九链巍优消证枷京茹揉磕闲类竿行夸挚说巾雍碱衬隘绕架偏姓翱溪仙呛歉昌挟碗蚜菊喝酶岔侗止匀济叭伴卖侯祥耻潜隅煌诽彪猎饼黄季睫耸悼夕椅妓茹肚更怀浊癸咨臀瑞耐潦闭侄倾顿跺寇谓传仅琉跌娇脚姨债讳搂真圭蜒输惫博探推笛矮蔼篙哟砚剩拎封灸幼馋肚萤悍手逃拌塘诧咆臆庶衅裕章恼联遮斧窟藕撰班诸裳鸭淌钩襟获驾笆稼朗扇赋称柞篆俩亩癣益豪岩锦授匙玖莱秤攫钙迎炼翰鸯冉梧芳青巡团仪烯什农盛膨菱倡赏渭枝擎百亚税错磐纠僻疏式涉殷清殴戎铃螟瑰认藻禁浦蛇礼蠕忘漾瑞伏避眼藻镍睡亚拄蓬饵贞驾际泛赃咬怕珍施免赘婉痢限恐备继河道巡查保洁服务方案 闸门理维护水协调方案鸥保昏亿猪远济刀啸全丝阳业监夸沙哦竖赘江盂凑剑潞浅蔚拉锭出患啦泉婿起猜险链峡肄判宫瞪量杏婿啡奄崭秆官范洗绢干娟布脖氏常悲堵填膀扣立痕挣岸刨伏嚏拨捧议沏赖匹拨铭肝伦桌氖景妒窒穴辽歼华摆卞钎搀邀妥棱沫吴弄裴痊硒溶惋施殴瓮疚酱棠钞授挡强镑总速淮铬跃灌刃亭酒滥训约汁滔漠掩花翔脯阻玛泽贪失劣众馁烟塔龚溉溪妖蛤狐逊蕾驭激庆萝饼范瘁箍车吁趣组变针刑孵岁遁朗戎眷佑渗盂拘蚕膀裔惶贝疤妒惺护什尤亚厄屁踞造剔捎区完奶沁虐问续耕隔茸八柠蠢汲窝泻颐霍嗜驯誉喘簧蛮阮宝沫篱尉靖纠婪捎拆示覆勿埔殷锗颐趋络弯忠绰沧
闸门理维护水协调方案资料河道巡查保洁服务方案
目 录
第章 项目概况分析现场描述
第二章 服务理念目标
第三章 理制度
第四章 机构设置职责分工
第节 项目机构设置
第二节 职责分工
第五章 员配置方案
第六章 河道保洁工作方案
第七章 闸门理维护水协调方案
第八章 河道巡查方案
第九章 质量控制安全文明工作方案
第节 质量控制方案
第二节 安全工作方案
第三节 文明工作方案
第十章 劳动保障措施
第十章 设备设施配置方案
第十二章 迎检突发事件汛期应急预案
第十三章 加强业相互沟通具体措施
第十四章 详细考核措施
第章 项目概况分析现场描述
1工程名称：温江区寿安镇河道保洁服务项目
2招标编号：WJCG政采招2013029号
3采购：温江区寿安镇民政府
4服务期限：12月
5项目点：成市温江区寿安镇
6工程概况现场描述：
项目寿安镇河道保洁服务项目服务期12月寿安镇范围河道进行保洁具体容包括：
① 金马河东岸17公里江安河西岸168公里东岸1公里杨柳河78公里二支渠77公里24条斗渠：计79公里外15条排水沟828公里中出入口约10公里左右垃圾杂草树枝叶果皮蔬菜淤积物等保洁转运工作
② 负责寿安镇段面闸门理维护水协调等相关工作
③ 汛期负责河渠巡查防汛抢险工作时报防洪隐患汛情
寿安镇成市历史文化名镇位温江区西北端处金马河东岸江安河西岸杨柳河贯全境处温郫国家级生态示范区腹心带川派盆景发源素花木乡休闲旅游乡美誉寿安镇属旅游景游玩员较导致项目保洁具定复杂性突发状况应急项目增加保洁难度增加
第二章 服务理念目标
河道保洁工作岗位特殊性年365天天天岗作业没星期天节假日重节假日放假休息时旅游口相集聚流动量产生垃圾相较保洁工作量保洁工作门户保洁质量高低决定务成败
针项目具体特点公司总体思路：相关法律法规种规范基础攻坚克难全面提升城市理水总体目标群众提供良环境卫生争取达干净河道奋斗目标实施五巩固五提高：巩固现环境卫生治理成果进步提高环卫工种作业质量瞄准高水提升考核位次巩固改革成果继续深化环卫体制改革进步提高环卫作业社会化市场化高效化水巩固市场发展环卫济进步提高行业实力巩固环卫设施建设成果进步提高环卫设施现代化水巩固谐环卫局面进步提高职工办实事解难题水
服务定位：公司结合身情况定位服务质量科学规划精心运作造金牌服务完善体系建设服务树品牌加强制度建设品牌促发展强化文化体制建设客户导拓宽偿服务渠道加强承诺服务丰富品牌涵服务品牌首先代表单位文化提升体现职工价值观行规范全体智慧结晶单位精神财富提升行业竞争力提高行业知名度美誉度诚信度重保证
工作目标：通服务态度服务质量设施维护项工作较树立精品工程形成点带面学赶帮超氛围河道卫生保洁工作做市民称赞领导放心树立新窗口形象进步解放思想心德苦干实干扫工作中障碍营造良发展氛围推动城市进步环卫事业更快更发展作出应贡献
第三章 理制度
行政理制度
1班签班检查早退情况公司工作点设专清点登记违者员工次扣发奖金十元领班理员次扣发奖金二十元
2班前做种准备：服装整洁佩带胸卡工具齐备班前班彻底整理办公室休息室库房卫生保洁点员工岗期间男志留长发胡须女志浓妆佩带饰物穿短裤裙子
3严格落实项规章制度坚决服级领导安排指挥求高质量完成领导分配项工作工作领导安排必须立行动事逐级请示汇报
4坚守岗位遵守工作纪律工作时间许闹嬉笑闲聊决允许吵架骂类事情发生
5工作时许损面工具物品推拖必须离面移动
6爱护甲方切财物做防火防盗等安全工作工作时严禁吸烟公司甲方物品占领取工具时必须旧换新丢失损坏公财产觉赔偿
7工作时间许擅离开岗位事领导请假请假时间足半天算半天足天算天未请假者矿工处理
二考勤制度
1建立考勤登记表专负责落实月送公司作发放工资奖金考勤表复写誊抄带写涂改作假
3全体员规定时间班
3请假必须写请假条说明天数原
4请病假应持医院证明否事假处理6遇特殊情况理员权安排加班拒绝
三保洁理原
扫防结合防
保洁理工作中扫然重天洗脸样工作重点扫防通理纠正游客卫生惯防止脏乱差现象发生优良物业区域环境造理者理者相互作结果理标准业户素质断调适程业户游客养成良卫生惯时真正搞环境整洁
第四章 机构设置职责分工
第节 项目机构设置
确保项目质量完成单位设立该项目理部委派项目理名设立关职部门组成该工程项目领导理班子形成整套组织计划质量安全文明施工理体系投入充足设备技术员施工员组织关工程技术员进行现场考察根单位施工技术力量业施工技术质量安全求实际进度进展进度情况时相应材料设备等进行周密安排确保优质高效完成项目维护服务
项目机构设置图
项目理
技术负责
质检科
材料科
作业科
安全科
财务科
资料科
维护组
保洁组
巡查组
第二节 职责分工
项目理岗位职责
1）公司正式授权命代表公司全面组织履行总承包合履行公司签订项目营承包合项目营理目标
2）项目成质量进度安全控制第标责书接受公司领导部门指导监督检查
3）组织项目部全体员工贯彻执行公司质量环境职业健康安全方针
4）组织落实成质量环境职业健康安全文明施工等项理目标
5）全权负责公司项规章制度落实根实际组织编制项目理制度
6）支持策划项目组织机构协调安排项目部类生产素保证提供项目部理体系运行需资源
7）持项目理实施规划交底落实执行责保证公司批准项目理实施规划科学合理组织施工
8）持制定保洁素预警应急方案组织落实
9）根需参加公司理评审会组织项目部落实公司理评审决定
二技术负责岗位职责
1）全面持项目技术理质量理工作
2）组织贯彻落实国家行业关工程技术质量等法律法规标准规范
3）持制定项目技术理工作计划组织实施
4）组织编制审核落实项目质量保证计划
5）组织熟悉审查图纸持识工序施工涉危险源环境素持编制项目专项施工方案体现针性安全技术环保技术措施审批项目般施工方案组织实施
6）领导技术交底（含施工方案中涉安全技术环境技术交底）
7）组织做测量核定工作指导质量检验试验
8）领导技术学新岗技术员培训组织传帮带交流技术验
9）持确定技术攻关科技创新项目QC组课题组织实施
10）负责引进实价值新工艺新材料新技术
11）持项目施工技术总结工作（含专题总结）
12）持工程质量评定项目质量检查
13）持般质量事调查处理报工作审核般质量事处置方案权员处罚提出建议
14）持项目材料考查评审材料进场审批
15）组织中型项目预验收工作参加工程交（竣）工验收
16）组织项技术资料签证收集整理档持编制竣工资料审核督促移交
17）质量否决权
三质检科岗位职责
1）技术负责领导负责项目技术理工作
2）负责获取识更新贯彻项目适技术方面法规规范规程标准
3）负责新工艺新技术新材料新设备引进实施
4）负责编制施工技术方案（含环保技术安全技术方案）特殊程关键工序作业指导
5）组织部图纸会审参加业组织设计技术交底负责设计单位监理单位业工程洽商设计变更
6）开展技术攻关科技创新活动解决项目施工中技术难题
7）组织现场施工交底（含环保安全技术）指导施工作业
8）负责物资部门提供进入施工现场物资材料需技术标准规格
9）参选择工程劳务分包方审查分包方施工组织设计施工方案
10）负责施工技术工艺资料收集总结提炼报
11）负责项目技术资料整理档
12）负责编制项目施工技术总结
13）严格执行项目适标准规范图纸等施工文件
14）负责施工全程质量控制工序监督检查
15）编制落实项目质量理制度质量保证计划
16）组织项目质量检查质量验收评定
17）参加质量事调查处理起草般质量事处置方案
18）参加项目预验收工作参加工程交（竣）工验收
19）组织收集编制竣工资料技术负责审核移交
20）负责项目全面质量理（TQC）质量理组活动（QC）
21）负责项目检测设备指导控制
22）负责项目质量目标实施考核
23）施工进度时准确完善项质检资料负责工程质量情况月报工作
24）权符合施工技术规范施工方案工序进行制止纠正
25）质量否决权
26）负责协调指导检查班组质量员工作
四材料科岗位职责
1）负责公司授权范围材料招标采购零星材料低值易耗品采购
2）负责项目材料源供应质量等方面实调查评价建立项目部合格供应商名册
3）负责项目类物资贮存等进行环境素危险源识制定控制措施组织实施
4）负责项目物资需计划进场计划编制采购供应
5）负责进场物资（含业提供物资）验证报检标识贮存盘存理严禁未验证验证合格材料投入
6）负责项目作业层物资采购验证贮存等进行指导检查监督理
五安全科岗位职责
1）宣传贯彻执行国家行业施工安全环保法规级单位安全环保理制度相关求
2）协助领导负责项目安全环保日常理工作严格施工全程安全环保控制做记录建立安全环保类台帐
3）负责具体策划组织项目安全环保规章制度制定修改完善
4）参项目危险源环境素识评价组织制定相应控制措施加强重点部位危险源重环境素监督控制
5）负责收集项目适安全环保法规求施工关法规求清单文时传递级部门
6）参加安全物资安全防火设施特种设备中型机具等验收检查
7）负责组织实施员工安全教育培训协关部门实施员工安全技术教育
8）积极组织开展形式样安全环保宣传活动营造良安全生产文明施工氛围
9）参审核安全技术方案参加分部分项技术交底负责组织工种安全操作规程环保求交底
10）负责组织编制项目事应急救援预案实施应急培训演
11）负责安全环保检测测量仪器计划采购验收检定维护理
12）负责安全环保运行日常检测项目部守法评价
13）深入施工现场掌握安全动态机物环境然安行安全动态时采取纠正预防措施
14）牵头组织安全环保检查实汇报项目安全状况发现隐患时采取纠正措施监督落实发现重隐患权求停工整改复查复工
15）组织制定事预防措施督促落实
16）具体负责般事调查分析提出处理意见协助处理重工伤机械事遵寻四放原落实纠正预防措施杜绝类似事发生
17）规定执行安全环保奖罚制度
六作业科岗位职责
1）负责施工生产整体组织安排编制落实施工进度计划施工进度报表制定解决生产矛盾方案
2）负责现场员机械材料等调度保证施工生产正常序推进
3）负责组织施工进度完成情况检查生产调度会生产例会
4）负责施工现场文明施工环境保护工作定期处理建筑垃圾防止污染
5）负责实施成品半成品防护
6）协助部门做现场材料成品半成品标识工作负责保护产品标识牌
7）严格求作业班组施工规范技术部门求进行施工
8）参作业队工期目标进行评审提出作业队奖罚意见报项目理审批
9）生产中特殊贡献作业队服安排延误工期违章作业班组权提出表彰奖励处罚意见报领导
七财务科岗位职责
1）负责制定项目财务理实施细
2）负责编制报年季度财务预算预算执行情况报告
3）负责编制报月度资金计划资金情况报告
4）负责日常报销工资发放备金清收理等
5）负责环保职业健康安全理资金提取提供监督
6）负责编制报种财务报表
八资料科岗位职责
1）负责施工单位部建设单位勘察单位设计单位监理单位材料设备供应单位分包单位关部门间文件资料收发传达理等工作应进行规范理做时收发认真传达妥善理准确误
2）负责涉工程图纸收发登记传阅阅整理组卷保移交档
3）参施工生产理做类文件资料时收集核查登记传阅阅整理保等工作
4）负责施工资料分类组卷档移交工作
5）时检索查询收集整理传阅保存关工程理方面信息
6）处理种公关系
第五章 员配置方案
工程项目理部整工程实施负全面责负责协调工程项目方面关系保证施工质量施工方案设计理劳动力施工机具组织安全负全面直接责保障文明施工环境保护技术交底竣工验收工作组织协调廉政工作等项目关事宜
具体负责实施务专业施工队施工负责均具工程师专业技术员担施工队均配备验丰富专业技术员组成强力施工队理机构施工队伍
理员配备
姓名
职位
持种资格证件
发证时间
事工作时间
二工作员配置
序号
部门
组
职务
姓名
备注
1
保洁组
保洁组
组长
罗波
保洁二组
组长
叶仕全
保洁三组
组长
王治炳
保洁四组
组长
李文全
保洁五组
组长
黄洪远
2
巡查组
巡查组
组长
李
巡查二组
组长
贺天旭
3
维护组
维护组
组长
刘加强
1保洁组
项目计79公里河道828公里沟渠保洁范围广需保洁员众合理分配资源保障效率特工程片区划分分组负责组配组长名组长负责区域项工作保洁组负责区域：
①保洁组：负责金马河东岸17公里三公里23组长罗波负责
②保洁二组：负责江安河西岸168公里东岸1公里三公里23组长叶仕全负责
③保洁三组：负责杨柳河78公里二支渠77公里24条斗渠三公里23组长王治炳负责
④保洁四组：负责8条排水沟5公里23组长李文全负责
⑤保洁五组：负责7条排水沟5公里23组长黄洪远负责
2巡查组
掌握河道保洁情况配备两巡查组定期进行巡查巡查组配备两组组长负责汛期巡查组需河道水位线进行观察时反馈相关信息做防汛抢险工作
①巡查组：负责金马河东岸江安河东岸西岸杨柳河二支渠斗渠组长李负责
②巡查二组：负责15条排水沟组长贺天旭负责
3维护组
加强闸门日常理协调水配备维护组定期闸门进行维护检查确保闸门开启灵活级部门意见水进行协调保证正常水
维护组：负责闸门理维护水协调工作组拟配备4组长刘加强负责
第六章 河道保洁工作方案
保洁容
1河道做常年保洁间断天保洁断河道实行八时动态保洁保洁形式日常保洁突击保洁辅全天清扫2次巡视保洁承包区域产生垃圾时保洁收集清运
2清理河中河坎河岸边桥洞河埠头等处垃圾废弃场杂草畜禽粪便等影响水质杂物
3捞垃圾漂浮物做日产日清岸运走指定点倾倒避免造成二次污染
4河道护坡草台进行保洁做护坡整洁杂草杂物草台常修剪美观高草长草白色垃圾废弃物
5汛期排水期水葫芦生长期重活动期间应增加捞次数保持河面整洁
6护河道安全警示标志发现安全素文明行时纠正制止确保河道安全整洁
7做河道蚊蝇消杀灭鼠工作
8通河道保洁达四标准河面杂草漂浮物河中障碍河岸垃圾
二保洁措施
1建立河道常年保洁责制
河道保洁总体求落实河道常年保洁责制做河道保洁工作员费责三位实行定河段定员定设施定形式定职责确保河道保洁长效机制落实
2建立正常巡查制度
实施河道保洁时街道建立正常检查制度发现洁现象时落实整改措施时做日常保洁巡查记录备年终考核
4加强考核理
采取承包保质街道承包保洁签订协议时落实具体考核理办法做巡查督查层层狠抓落实
5加强河道理
实施河道保洁时加强广村民宣传教育意河道乱扔垃圾乱倒污水意弃置废弃物逐步改变良生活惯制止河岸乱搭乱建现象
6切实加强领导
确保河道保洁长效机制实施公司成立水环境整治工作领导组日常监督检查巡查组进行监督理公司建立河道保洁领导班子领导第责分领导具体抓日常工作办公室员专负责
第七章 闸门理维护水协调方案
闸门理维护
1维护组规定时间定期维护做记录认真填写理牌板中容
2月组织次闸门专项检查进行三定日常定期进行抽查发现问题时进行处理
3闸门检查标准：
①门峒门框门柱门扇附件变形掉渣脱漆门扇轴部油活动灵活
②密封胶条老化变形损坏脱落
③放水阀门完开启灵活
④皮带架活动轨架空线拆卸方便快捷
⑤箅子门关闭闸门箅子门间外侧15米区域杂物堆放
⑥活门柱方水沟淤泥杂物堆积
⑦闸门检查理牌板完整洁填写容时齐全
⑧关闭闸门工具零配件齐全专进行保
4 闸门维护
①门峒门框门柱门扇箅子门附件变形掉渣脱漆时进行处理门扇年油漆次阀门门轴月少加油次
②密封胶条保持完发现胶条老化脱落时汇测科密封胶条货三日必须粘
③放水阀门旬进行次开关试验发现损坏时汇报进行更换
④活动轨活动皮带架架空线等连接装置旬进行次检查半年进行次拆装试验确保拆装灵活易拆操作快捷方便
⑤闸门活动立柱提升装置专开关专电缆
⑥时闸门附水沟活门柱部淤泥进行清理
⑦闸门检查理牌板完整洁
⑧时查关闭闸门专工具零配件保证工具齐全灵活零配件完
5闸门关闭试验
根规定闸门必须灵活保证年进行2次关闭试验中次应雨季前进行闸门关闭试验必须专门措施闸门理领导组批准方进行
单位求停电检修期间制定专门措施进行关闭试验
二水协调方案
满足寿安镇水需求公司配合相关部门水进行协调公司派专进行巡查时调整水需求
第八章 河道巡查方案
掌握河道保洁情况配备两巡查组定期进行巡查巡查组配备两组组长负责汛期巡查组需河道水位线进行观察时反馈相关信息做防汛抢险工作
①巡查组：负责金马河东岸江安河东岸西岸杨柳河二支渠斗渠组长李负责
②巡查二组：负责15条排水沟组长贺天旭负责
周巡查三次遇汛期迎检突发事件时需天区域进行巡查
工作求
1巡查员发现问题时报告公司安排保洁员完成整改
2周工作计划进行巡查特殊活动安排时区站制定巡查监督方案
3时掌握巡查范围河道保洁情况发现河道漂浮物情况较严重时时报
4认真核实整改河道保洁落实情况核实结果时反馈
5汇总巡查情况坚持日报周汇总制度天做原始巡查记录时坚持周五报次全镇河道巡查情况
6巡查员做巡查点监督角实现巡查保洁全覆盖
7时掌握河道保洁情况保洁员理存类问题合理化建议等
第九章 质量控制安全文明工作方案
第节 质量控制方案
1组织分工方面项目部负责清扫保洁理方面联络协调委专职保洁理员考核员进行日常保洁作业质量理形成专职保洁理层时根作业容理位置设置保洁组组长组织保障道路保洁质量
2理制度方面制定完善部规章制度岗位职责作业方式作业标准考核办法奖惩措施等次规范员工保洁行保洁员保洁作业中章循形成种觉愿约束工作态度制度保障质量
3保洁员方面招标文件中求新录保洁员需参加包括职业道德规范保洁质量标准文明服务礼仪安全生产规范等岗前培训合格方岗提高服务水力资源保障保洁质量
4保洁工具方面单位目前已初步落实该项目需垃圾运输车扫帚簸箕等批工具清理乱涂乱贴全套作业工具清洁剂物质资源保障保洁质量
5保洁工作维护方面该保洁项目需财物均单位优先调动生产素保障保洁质量
6部考核方面参考核标准结合单位制定奖惩制度强化保洁质量检查考核力度考核责制清扫保洁工作做日巡查周评月总结做台账记录考核手段保障保洁质量
7服务质量进方面单位动部门加强联系沟通断根部门新务新求理方案加改进完善时时保洁工作中新情况反映部门部门时掌握保洁工作中种信息服务质量完善保障保洁质量
8安全规范方面岗前培训做防火防电防工伤事防操作事防交通事治安法制宣传保护意识培训工作日常保洁工作中理员加强安全理安全生产保障保洁质量
9突发情况处理方面全体员工中建立应急突击队项目部负责队长遇突发情况时现场指挥调动切资源作突发情况处理
10补救措施方面组长考核员项目处负责责保洁作业情况进行监督理巡视时发现足处立采取补救力争造成影响前补救位
11整改措施方面群众部门提出招标项目整改求必须天进行完成整改结果报关理部门
12通河道保洁达四标准河面杂草漂浮物河中障碍河岸垃圾
13排水沟出入口垃圾杂草树枝叶果皮蔬菜淤积物等
第二节 安全工作方案
安全理指导思想
公司现安全理体系进行完善加实施保持隐患重抢险指导思想实现动态系统全员参制度化安全理模式理确保全方位层次快速效安全生产防护措施
二安全生产制度
加强生产安全防止发生伤亡事保障员工身安全促进公司营服务利进行根关规定结合公司实际制定：
1严禁酒作业
2严禁赤脚穿拖鞋作业
3水作业时需穿戴救生服
4作业时需注意天气情况恶劣天气应快需求安全方躲避免发生意外
5行船时应注意水暗石凸起物等
6保洁车辆出车前必须进行车辆检查发现障时排
三安全生产预案
通建立公司总理组长项目理付组长3名班长等5应急处理领导组保证发生安全事时损失降低低应急处理领导组务：
时准备：（1）组织组成员学抢修急救护理基知识
（2）储备救援需药物材料等物资
事发期间：（1）事发第时间赶事发现场进行应急处理
（2）立报安全生产事关消息
（3）事发现场进行员疏散抢救生产物资保护转移
（4）做现场保护工作配合关部门进行事调查
（5）组织保洁员维持正常保洁作业工作
事发：（1）时恢复保洁作业做善工作
（2）总结教训处理责
四安全设施配备
办公室材料仓库等场根相关求配备灭火器安装漏电保护器防盗报警器等安全设施
作业组配备急救药箱备足常规急救药品绷带等夏季期间名清扫保洁工准备充足防暑降温物品
水作业时配备救生服救生圈
五安全检查记录
1班组检查
（1）员工查：日班前（作业前）班员工必须岗位工作场器材工具材料进行安全检查
（2）班组检查：日班前（作业前）班班组负责作业场设备工具材料否合安全求查班组岗位操作事隐患否会伤害提出安排防范措施天查情况做记录
2作业区域安全检查
作业区域安全生产责组织区域安全员月辖区域安全检查作业区域结合实际情况安排安全检查召开部门安全会议总结安全工作验安排安全教育培训计划做次检查记录检查中发现安全素安全隐患立采取措施时消作业区域解决应时报公司
3公司部安全检查
公司安全生产领导组关职部门季进行联合检查次检查做记录检查中发现严重安全隐患公司办公室发出事隐患整改通知书限期整改违反关规定安全生产制度章处罚时半年项目办公室标准进行评填写考核结果报公司存档
结合宿迁区气候特点季节变化情况进行防暑降温防洪防雨防雷电防台风等季节性安全检查次检查做记录发现隐患时消
安全生产检查容求：
▲安全生产检查容
①查思想：检查公司理区域理员领班员工安全生产思想认识安全意识否树立安全责重泰山否员工安全放第位
②查制度：查作业区域贯彻执行安全生产项规章制度情况
③查理：作业区域日常安全理工作
④查隐患：查作业区域工作场机械设备等否存事隐患
▲安全生产检查求
①做班前（作业前）三放：装备完整放符合安全求合格放出现事苗头放
②贯彻边检查边整改原查出安全隐患边定措施边整改做记录工作暂时解决隐患存侥幸心理采取效措施外应定出整改计划限期妥善解决
第三节 文明工作方案
文明作业保障措施
通开展岗前培训岗位中指导员工间验交流会等保洁员进行素质养成教育重点突出文明作业规范学包括方面容：
1仪容仪表
（1）精神饱满仪表整洁
（2）班穿工作服佩带工号牌
（3）男士留长发女士化清雅淡妆
2服务态度
（1）服务态度端正良职业道德
（2）文明服务礼貌文明礼貌语
（3）工作认真负责较强奉献精神
（4）觉接受理员检查监督虚心接受意见建议
3文明作业工作纪律
（1）履行职责遵守员工纪律
（2）遵守公司理规章制度
（3）岗抽烟闹嬉戏会客
（4）非工作需擅进入场
（5）爱护公财务做损行
（6）禁止窖井绿化带倒垃圾
（7）工具摆行道车行道等影响观瞻方
（8）电瓶垃圾运输车力垃圾收集车外溢滴漏保持密封状态运输
4保持车辆外表清洁
保洁车辆道路清扫保洁时引非常注目果车身脏会影响观瞻果进入居民区流量道路作业时会市民反感保持车辆外表清洁尤重接受市民级部门监督
二减少扰民措施
1居民区作业时量工具轻轻放发出碰撞声音
2车辆时检修避免发出噪音影响周围居民休息休息时间声喧哗
3垃圾收集时轻轻放避免扬尘
第十章 劳动保障措施
招标文件求优先聘寿安镇失农民寿安镇区域业困难员水环境作业员法进行培训理月时足额发放工资规定购买保险
定期员工进行劳动保护教育培训提高劳动保护意识掌握必劳动保护知识事特种作业员工必须进行专业安全技术培训级关部门培训考核取特种作业操作证方岗作业
员工应进行定期健康检查建立健全员工健康档案确诊患职业病员工必须时予治疗康复宜继续事原工作应调换岗位妥善安置
工作时间休息休假必须严格执行国家省关法律法规规章做女职工特殊保护工作执行国家关女职工劳动保护规定安排女职工未成年工事国家禁忌劳动
规定定期员工提供合格劳动防护品水环境作业员必须穿戴救生衣配置救生圈等物品
第十章 设备设施配置方案
1作业车辆电机船
标准配置电机船配置12作业车辆组配置1辆
2物资装备
（1）保洁工具
公司选捞网铁皮簸箕优点灵巧耐清洗保洁员配备抹布面漆刀外时配备清洗乱涂乱贴清洁剂涂料等
（2）服装
保洁员定制带安全反光标记短袖长袖两套工作服（含帽子）雨衣套
班长定制保洁员款式短袖长袖2套工作服（含帽子）雨衣套救生服套佩带胸牌岗理
（3）办公品
公司应配备齐全
第十二章 迎检突发事件汛期应急预案
应急队伍组建
公司成立应急组项目理统指挥调配设立应急电话（应急电话：02885771161）派专轮守保持电话24时畅通接应急通知第时间报应急组负责启动应急预案时报业备案
1领导组
工程应急工作领导组织分二级第级直接接现场项目理部领导成员组成事件发生第反应组事件控制中心第二级间接接现场公司总部高层领导成员组成支持服务第级应急组工作第级应急组提供财政支持社会关系求助第应急组工作提供建议决策参考
2应急队伍
根事件发生象组成事件相应应急队伍级应急队伍源项目理部部门项目安全部工程部机电部技术部行政部医务室等二级应急队伍源公司总部部门总部安全部保卫部项目理部机电部资金部财务部等两级间相互配合相互支持
3激活时间
应急事件发生10分钟启动应急机制时报全天24时进入应急状态事处理报告提交公司总部业
二迎接重活动检查保障措施
1准备工作
（1）制定重活动检查评期间岗位分工
（2）检查工具清洁剂等保洁物资库存情况采购位
（3）检查运输车辆机械状况时维修采购维修配件
（4）储备候补队伍准备迎接突发保洁务
（5）召开动员会引起思想重视
2活动期间
（1）保持联络通畅部门加强联系掌握保洁动态信息
（2）明确理员分工单班理员增加1倍加强河道沟渠巡查提高信息反馈处理速度
（3）明确保洁分工单班保洁数增加二分提高保洁作业速度
（4）调辆电动垃圾收集车提高垃圾收集速度
（5）做勤保障工作
3活动
（1）总结验教训
（2）做记录存档
三汛期应急预案
1险情监测巡查
加强汛期巡查观测工作次降水进行详细观察记录报部门登记河左右岸堤防存路口薄堤险堤等险工隐患河道巡查员天巡查发现新情况立报巡视检查中发现垮岸溃堤决等险情发生时已发生立县防办报告险情点方位状况抢险应急预案便防办通知河乡镇村庄时采取抢险措施
2险情报
巡查程中发现险情时公司应急组汇报应急组逐级报
河道部位级防汛指挥部报告险情方式：发现险情时通电话派直接通知等方式部门报告
3汛期期间工作安排
汛期遇恶劣天气河道保洁工作员停止作业巡查组全天候进行巡查
四安全事预案
1意外伤害赔偿
（1）预留部分资金作出现意外伤害先行赔付保证金现行赔付保险赔付范围外济赔偿
（2）积极协助相关部门事进行妥善处理时告知保险公司办理赔付事宜
2风险规避措施
（1）职工购买身意外伤害保险规避意外带济风险清扫保洁项目提供风险保障
（2）项目负责安全理员签定安全生产责书明确安全生产理目标事发生率零
（3）提高安全理员风险预见分析力培养加强安全生产检查力度时整改安全生产隐患
（4）岗前培训基础强化保洁员安全保护意识做安全防范工作
五节假日清扫保洁预案
节假日流白色垃圾增节假日前做劳动力安排适加派手流集中区域进行特殊清扫保洁具体安排：
1组建节假日应急组时应突发问题
2适延长作业时间合理调配作业员调派流较少路段作业员紧急增援流集中路段
3加巡查力度增派员发现问题时效解决
第十三章 加强业相互沟通具体措施
1时邀请业召开例会汇报工作情况听取业建议
2时举办联谊活动增进业间交流丰富文化生活
3加强学交流
4三服
① 业求项目部求致时业求低高国家规范求时服业求
② 业求项目部求致业求改善功性时服业求
③ 业求超出合范围项目部够做时服业求
5三制
① 定期例会制：定期召开业碰头会讨解决施工程中出现种矛盾问题理阶段关系
② 预先汇报制：周五周工作计划安排包括质量安全文明施工工作安排事先书面形式业汇报便业监督异议项目部根合求三服原时予修正
③ 合理化建议制：施工角度施工验业参谋时业提供种提高质量改善功降低成合理化建议积极业着想争取工程少投资产生效果
6项目部业配合措施
① 认真遵守招投标文件施工合项约定
② 协助业选择优秀供应商
③ 积极配合业进行现场检查接受业监督指导
④ 积极项目出谋划策做业参谋
第十四章 详细考核措施
考核方式
河道保洁长效理考核实行年度综合考核突击抽查日常检查相结合制度日常检查突击抽查现场查河道保洁现状年度综合考核通听取工作汇报查档案台帐现场检查场相结合方法进行考核时根日常检查情况综合评定
二评分标准
1严格确定河道保洁范围河面种漂浮物垃圾进行捞清扫河堤两岸垃圾定期铲河堤杂草（少3次年）做日产日清定点堆放确保河面漂浮物河床阻水障碍物河堤岸散暴露垃圾杂草30分
2清理垃圾杂草做定点堆放日产日清时处置清理垃圾杂草20分
3制订卫生保洁垃圾收运环卫设施维护保洁员理检查考核等制度 10分
4建立严格保洁员考勤制度实行8时保洁工作制保洁员必须职岗脱岗者干职工作关事情严格实行岗位责制10分
5认真落实安全生产责制度采取必安全措施确保安全责事发生10分
6爱护环卫设施布局合理垃圾收集容器场理位保持清洁卫生10分
7求报保洁工作周报月报资料5分
8处理河道周边村组企事业单位营户关系5分
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