第题:单项选择题(题 1 分 20 分)
1.古云:预立预废说理项职重性( )
A.领导职 B.计划职
C.控制职 D.组织职
2.理目( )
A.获取信息 B.协调方关系
C.寻求市场机会 D.实现组织目标
3.理者出席社区集会者参加社会活动时行角色( )
A.领导 B.发言
C.谈判者 D.代表
4.直接分配成员生产务协调属行动控制工作进度理者( )
A.高层理者 B.级理者
C.中层理者 D.基层理者
5.( )般理理代表物
A.泰罗 B.法约尔
C.韦伯 D.孔茨
6.韦伯认理想行政组织形式基础( )
A.崇拜式权威 B.理性—合法权威
C.传统式权威 D.情感
7.目标理优点( )
A.减少书面工作 B.产品组合制定目标
C.组织制定目标 D.目标制定激励联系起
8.美国学者迈克尔波特提出五力分析模型适研究( )
A.行业部竞争情况 B.企业部竞争情况
C.区部竞争情况 D.五家企业间竞争情况
9.利率通货膨胀率支配收入变化反映( )指标
A.政治环境 B.社会环境
C.然环境 D.济环境
10.泰罗科学理理性假设( )
A.理性 B.社会
C.济 D.复杂
11.风险型决策常方法( )
A.量利分析法 B.决策树法
C.线性规划法 D.悔值法
12.没反映出理专业化分工组织结构( )
A.职型结构 B.矩阵型结构
C.事业部制型结构 D.直线型结构
13.理幅度定情况组织规模理层次间关系( )
A.反例关系 B.正例关系
C.结构例关系 D.例关系
14.通产成品抽检监控产品质量属( )
A.事前控制 B.事中控制
C.事控制 D.程控制
15.通常说道消息属( )
A.行沟通 B.非正式沟通
C.双沟通 D.含蓄形式进行沟通
16.根外部条件计划执行情况定期断调整修改未计划定期前推进方法( )
A.滚动计划法 B.运筹学方法
C.网络计划技术 D.目标理法
17.某企业生产某种产品总固定成10万元目标利润5万元单位变动成10元产品销售单价15元目标产量( )
A.1万件 B.15万件
C.25万件 D.3万件
18.职权分直线职权参谋职权( )
A.职职权 B.计划职权
C.授权 D.分权
19.计划工作核心( )
A.确立目标 B.握机会
C.制定决策 D.编制预算
20.尊重需求占导位列种激励措施产生效果( )
A.安全保障 B.提薪
C.解聘威胁 D.升职
第二题:判断题(题1分10 分)
1.组织仅存者两种沟通渠道( )
2.激励认伟理原理( )
3.动机激励起点基础( )
4.领导学四分图指领导者应该根情境素选择效领导方式( )
5.企业战略重心转移组织变革中外部环境素( )
6.授权指组织设计时规定属理岗位必职责权限( )
7.绩效考核效否会企业业绩提升起促进作( )
8.未持悲观态度较谨慎决策者进行决策时般采中取法( )
9.规章制度属企业文化中表层文化( )
10.组织系统( )
第三题:填空题(空 1 分 10 分)
1组织文化功( )激励功约束功( )
2控制信息获取方式时点划分分( )期控制( )
3成名理者需3方面技( )( )( )
4计划广度分类计划分( )( )
5网络图中较路径长短找出条条( )路线条条路线称关键路线
第四题:名词解释(题3 分 15分)
1战略
2期控制
3理幅度
4理
5部提升
第五题:简答题(题 5 分 25 分)
1简述法约尔企业基活动理职纳
2简述奥斯头脑风暴法实施原
3简述网络计划技术优点
4简述外部招聘含义优缺点
5简述赫茨伯格双素理
第六题:案例分析题(12题2分34题8分 20 分)
A公司家拥800名员工电子器件制造企业三生产车间外企业设生产技术科购销科财务科办公室四部门总理王朋现职已四年外两副总理杨辉刘分负责生产技术营销工作
天已年底王总理班息两起火情首先关李洪辞职问题李洪现车间热处理组组长公司技术骨干工作积极天班气呼呼总理办公室递份辞呈解李洪非真想辞职觉受委屈原前天车间参加展览中心热处理新设备展销会未完成杨副总交办批活受杨副总批评王总劝说李洪解开疙瘩撤回辞呈
李洪刚走技术科张工程师张工厂里技术骨干技术员中工资高位张工王总抱怨受重视声称果继续话谋出路解张工满技术科奖金分配方案然技术科科室中奖金总额高科长老范省事决定均分配认立汗马功劳张工刚出校门马等样结果马等欢天喜张工感受冷落王总张工作安抚告诉张工明年公司开展目标理锅饭现象快存
送走李洪张工王总理开始翻阅秘书送报告报表结果月质量情况令感安产品合格率升6百分点准备第二天重点解决问题
请结合案例回答问题
1.李洪受委屈原( )
A.李洪斤斤计较 B.车间安排
C.杨副总违反统指挥原 D.杨副总车间沟通充分
2.列种理够解释张工心理感受( )
A.双素理 B.需层次理
C.强化理 D.公理
3.请画出A公司组织结构图分析该组织结构优缺点
4A公司准备开展目标理请问目标理点?
答题卡答案
第题:单选题(题 1 分 20 分)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
B
D
D
D
B
B
D
A
D
A
题号
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
答案
B
D
B
C
B
A
D
A
A
D
第二题:判断题(题1分10分)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
×
√
×
×
×
×
×
√
×
√
第三题:填空题(空1分10分)
1( 导功 )( 凝聚功 )
2( 前馈控制 )( 反馈控制 )
3( 概念技 )( 际技 )( 技术技 )
4( 战略性计划 )(战术性计划 )
5( 长路线 )
第四题:名词解释(题3分15分)
1战略
战略实现预定目标组织全局长远重问题做出运筹规划
2期控制
期控制称现场控制程控制指活动进行程中活动中种素予控制
3理幅度
理幅度称控制幅度指名员够直接领导指挥监督级员级部门数量范围
4理
理指组织中理者通计划组织领导控制创新等职运定理方法手段调动组织种资源实现组织目标实践活动
5部提升
部提升指组织成员力增强充分证实委更责更高职务工作
第五题:简答题(题 5 分 25 分)
1简述法约尔企业基活动理职纳
(1)法约尔企业基活动纳:企业存六种基活动理中(1分)企业六种基活动包括:技术活动商业活动财务活动安全活动会计活动
理活动等(2分)
(2)法约尔理职划分:计划组织指挥协调控制(2分)
2简述奥斯头脑风暴法实施原
(1)意见作评价(1分)
(2)建议越越参者考虑建议质量(2分)
(3)鼓励独立思考广开思路想法越新颖越奇异越(1分)
(4)补充完善已建议(1分)
3简述网络计划技术优点
(1)清晰表明整工程整项目时间序相互关系指出完成务关键环节路线(1分)
(2)工程时间进度资源利进行优化(1分)
(3)实现评价达目标性(1分)
(4)便组织控制(1分)
(5)简单易懂应范围十分广泛(1分)
4简述外部招聘含义优缺点
(1)外部招聘根定标准程序组织外部众候选中选拔符合空缺职位工作求员工(2分)
(2)优点:具外优势组织带新鲜血液利息缓解部竞争者间紧张关系(1分)
缺点:外聘者熟悉组织部情况缺乏定际基础组织应聘者情况深入解部员工积极性容易产生击(2分)
5简述赫茨伯格双素理
美国心理学家赫茨伯格1959年工作激励书中提出双素理包含保健素激励素(1分)保健素满情绪关素消工作中满情绪激发员工工作热情素(2分)激励素满意情绪关素调动员工工作积极性激发工作热情根激励员工素
第六题:案例分析题(题10分20分)
1D (2分) 2D(2分)
3(1)A公司组织结构图(2分):
(2)直线职型组织结构优缺点:
优点:集中领导统指挥便调配财物等种生产素职业务部门事职责具体分明利提高生产效率工作分工明确组织较高稳定性(3分)缺点:职部门间横联系较差部门容易发生矛盾产生位义利整体目标实现利培养面手适应环境力较差(3分)
4 (1)重视素目标理重视员工参控制种需组织目标机结合理制度(3分)(2)建立目标系统理目标理通专门设计程组织整体目标层层分解转化部门员工分目标(2分)(3)重视成果目标理制定目标起点目标完成情况考核终结(3分)
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