创业计划书旧书租赁买卖
目录
（）执行总结 4
1机会概述： 4
2公司介绍： 5
3产品服务： 5
4目标市场销售： 5
5投资财务： 6
6组织力资源： 6
（二）市场分析 6
1图书行业分析： 6
3二手市场分析： 10
4消费者分析： 13
5具体市场分析： 13
6选址分析： 14
(三)．竞争手优劣势 14
1两家书店 14
2书摊 15
3优势 15
4．劣势 16
(四) 公司描述 17
1公司名称： 17
书虫限责公司 17
2公司宗旨： 17
3公司性质： 17
5公司营理念： 17
（五）公司理 18
1组织结构未组织结构演变 18
2部门功责 18
3部门负责成员 19
4公司职： 19
5薪酬制度： 20
6激励原： 22
（六）产品介绍 23
1营业务 ： 23
2拓展业务： 24
3说明 25
（七）竞争分析 26
（八）营销策略销售 26
1目标市场描述 26
2定价 27
3渠道 28
4宣传促销： 29
（九）资理 31
1融资分析： 31
2融资方式： 32
（十）市场风险分析策 32
1市场风险分析 32
2风险应方法： 34
（十）财务分析 35
1．资金需求计划 35
2．现金流量表 36
3．资产负债表 37
4成明细表 37
5．损益预测表 39
6预计利润表 40
7．利润估算 40
总结 41
（）执行总结
1机会概述：
完全统计国高等院校学生学期购买类教辅书类书籍费般千元钱左右书籍中部分循环时高校年复年毕业生摞摞教材发愁容时形式整洁教材走出校门着废纸卖掉真太惜毕业生样苦恼二手书籍流通解决学生高额书费问题毕业生处销书问题书店受欢迎着改革开放济繁荣稳定发展中国高等教育发展呈日益升趋势校学生越越学校园缤纷彩乐园强化科学技场更方规划职业生涯实现生价值沃土告中学时代稚嫩知识武装展现青春魅力时腔热情诠释理想远航
前期市场调查分析总结出学生消费者群体存巨市场市场潜力方面学期间数情况学学生课时间外拥非常时间支配课外阅读需求便凸显出方面学生意愿计划学没老师辅导情况种工具书籍教辅书籍等需求量增学生没工作数零花钱源生活费手头宽裕然书籍方面花费钱较买崭新书籍消费高难接受二手书店发展前景十分乐观考虑部分学生愿意购买二手书反更加愿意购买崭新书籍流失部分消费者书店售卖部分新书两者兼顾
学生专业书数价格高昂完作废纸卖样没发挥应作专业课程书般年变动次变动幅度时家二手书提供条件加二手书价格新书半甚更少数追求性价学说吸引力
优势：
．成低书源收购学生旧书学生言相质量计量方法出售合算方便卖书学生较吸引力保证充足货源较低价格购二手书
二．市场广阔顾客集中需求量顾客集中学生群体需求源源断般班单位需求量范围广具广阔市场前景外二手书新书具强价格优势代性强学生具相吸引力
三．获利丰厚较低成收购二手书整理便获较高附加值价格增值较获利空间广阔
四技术含量求高技术含量求高员工技基础设施求太高
决定学校园核心针学生消费群体附居民群体辅开设二手书店集售书租收购寄售等业务体
2公司介绍：
组建公司家二手书营科目时配套营说类保健类漫画类食谱类时尚杂志类书刊书店公司顾客社会提供周服务廉价产品时书籍高效率回收利价值书籍手中流转起宗旨公司性质租售结合书屋家处创始初级阶段公司公司营理念服务第信誉低价第竞争力
3产品服务：
公司产品学生教材辅导书工具书光盘等包括中学教辅类图书说类保健类漫画类食谱类等书籍时尚杂志
4目标市场销售：
目标市场学生时包括中学生附居民销售方式二手教辅书籍出售提供图书租赁服务
出售方面：重点工业学学生出售二手教材时周边松江路学学生美林学学生出售教辅书籍等
租赁方面：种类书籍杂志解决次性购买书籍花销问题
5投资财务：
市场调研预计需20万元资金资金门户图书采购投入招聘项目研发市场开拓补充营运流动资金等店创立初期目标吸引客户赢利目计划年金基回笼
6组织力资源：
公司性质限责公司初期需书籍理店导购2采购员2收银信息统计员1市场推广1店工作员需6
（二）市场分析
1图书行业分析：
图书资源社会已成获取知识重媒介图书已形式单容枯燥规模阅读发展种形式丰富容广泛受众团体现代追求物质享受时注重精神享受图书作种精神食粮逐渐重视学龄前阅读考研辅导科普教育娱乐杂志古文说说图书产业断壮济危机背景济产业面着击出现定衰退迹象唯独图书产业逆流图书种类断更新丝毫受济危机影响图书日常生活中占非常重位置着社会进步知识水断提升均日月年阅读量稳步提升图书已消遣品成名副实必需品
资料：国家出版科研机构中国出版科学研究组织实施第二届全国国民阅读购买倾抽样调查（2008）结果显示二○○七年购书费年增加读者占597％读者费购书例二○○五年461％升577％表明读书学图书消费市场已形成预示着持续增长
调查问卷显示：读者喜欢前三类书籍次文学类综合类济类图书
2图书价格分析：
正版书纸张印刷制版稿酬等直接成销售理等间接成增值税营税等税额扣发行部门折扣等导致书价高中国实际购买力说偏高二手书低价优势销路
调查问卷显示：74学够接受1—4折价格13学接受5元价格旧书市场利润前景光明
3二手市场分析：
学生谓书籍消费群体时手中滞留着数目二手书果真二手书流通片天学生年换届学教科书年更新特基础学科专业课定时期变果进行回收重复跨专业感兴趣学学弟学妹顾客存传承教育源源断顾客群开发巨市场
调查问卷显示：85学生通闲置废品卖方式处理旧书70学意书新旧程度时75学课八成新95学赞成希旧书回收利台二手书市场前景
高校学生交易需求压力增：42学生期二手交易市场建立时74学生表示愿意参中
学生具相似消费心理生活环境生活方式数交易物品学生身需交易商品具性（：书籍电子产品行车体育品等）学生间交易更频繁造成交易需求压力原校学生数量增学生交易需求旺盛介基础53超半数学生期二手市场建立时74学生表示等二手市场建立会积极利二手市场资源根调查74调查者表示渴购买价值二手商品100位调查者中07级11占科生调查总数1108级29占2909级26占2610级34占34数表明学生希购买定数量二手商品构建学生商品交易台提出定求者四学生离校需处理量零零碎碎物品处理途径狭窄短期法处理量物品造成实价值物品丢弃浪费资源
现交易方式法满足学生交易需：极少学生解校交易台加利
学生知晓交易市场种类繁中跳蚤市场占知晓学生22拍卖会2摊38布告栏广告25包括淘宝网类网购实物说明暂做重点考虑性质属二手少少庆跳蚤市场24布告栏26方式购买产品目前高校跳蚤市场充斥着量二手商品供应需求信息单限交易时间学生交易双方需求根法满足需更加专业标准二手交易台
4消费者分析：
学购买学资料数辅导资料量辅导资料昂贵完时绝数废纸处理实惜资料然价值希资料重复利
现图书价格贵教育费高学校年相部分贫困生学费书费烦恼果通书店二手教科书会减少相部分开支二手书重复利相意义
调查问卷显示：学月概10生活费买书70学认教材费较贵时25学非常赞成回收利教科书55学赞成回收利教科书学校组织旧换旧活动会70学参加学期旧书市场产生
5具体市场分析：
校处较偏僻区距离市中心距离较远学生言买书极便新书价格般较高学校校外基没较规范旧书店加学校广阔旧书源市场——四毕业生二三学生外校学生旧书需求考辅修英语四六级司法考试公务员考研类证书考试书籍资料杂志等时周围两学众居民图书极需求开家价格合理书店前景根网查阅资料：
1．实调查100名调查者中57购买二手书部分二手书店
2．购买二手书57中42顾客认书质量应提高
3．二手书店服务够完善二手书售出者发现书缺页文章图片裁剪书店情况二手书承担相关责
4．二手书店宣传力度够相部分二手书没认识更说二手书店认识二手书购买
6选址分析：
书店店址选择图书馆面咖啡屋附周围种店铺学生日常吃喝玩乐处天里流量相较里非常气里开书店话客流量位置醒目租金较低文化氛围较适宜种爱学群
(三)．竞争手优劣势
西安工业学两类竞争手读者俱乐部图书馆门两型书店时常校园长凳旁买盗版书摊位
1两家书店
优势：两家书店中绝部分书关考研四六级公务员等学相关课参考书兼正版盗版两种想学建树学生选择学方面书籍时第想方迎合消费层次学生口味正版书8折盗版书5折
劣势：两家书店相似没特色相互竞争激烈价格战 压低图书售价走薄利销路线正宗考生书店流行名著励志书籍少进货想利书籍开阔眼界丰富生活学少光顾两书店
2书摊
优势：没店铺租金成降低
卖时流行迎合学生口味书价格非常便宜
劣势：损失批消费者——鄙视击盗版学学家境较思想觉悟高恰恰书青睐消费者
学生书买回会发现种书合订非常缺点书太厚太沉翻阅方便易携带回头客限
3优势
（1）二手书回收价格廉价开店成低利润观
（2）污染保质期易保存收藏（3）学校目前没二手书店作二手书市场开拓者更容易获较高利润（4）二手书店学校图书相者通低价购买拥喜爱书籍时阅读重复阅读重复图书书规定时间续手续耗时麻烦（5）高校学生文化程度较高愿意钱花书（6）学校没实力较强竞争者（7）区域店家存行业竞争者拥教师学生特色群体市场前景观二手书价格低廉许旧书原读者重点难点标示记录特参考类样仅利减轻读者书籍方面济消费负担助读者理解知识节省学时间
4．劣势
（1）西安工业学易找利点开店学校店铺租金较高
（2）书门类容易杂乱收购整理时工作量
（3）常年注意防潮放火防虫增加理难度质量问题难保障
（4）书籍源控制力度市场需求决定取决卖旧书
（5）二手书认识足购买者学生利二手书店某门类书籍销售目标市场定位较单然受二手书店威胁受新书店威胁进货渠道畅通折扣低店知名度够导致机会丧失优势
⑴理位置优越熟悉
⑵学生创业优越条件
⑶熟悉客源群体
劣势
⑴缺乏足够充足运营市场开拓资金
⑵项目初创没足够强品牌优势
⑶缺乏理验
机会
⑴前期绝佳位置机会
⑵目前没书店强势品牌缺乏竞争手
威胁
⑴潜竞争手专注兴起
⑵资金受限续竞争力维持提高受挑战
⑶新书断推出
5优势劣势分析：
(四) 公司描述
1公司名称：
书虫限责公司
2公司宗旨：
顾客社会提供周服务廉价产品时书籍高效率回收利价值书籍手中流转起
3公司性质：
租售结合书屋家处创始初级阶段公司
4公司业务：
学生教材辅导书工具书光盘等包括中学教辅类图书说类保健类漫画类食谱类等书籍时尚杂志
5公司营理念：
服务第信誉低价第竞争力
（五）公司理
1组织结构未组织结构演变
(1)．组织结构
公司建立初期条件完善组织结构直线职制设：总理名：负责决策统筹安排
副总理名：负责力资源安排财务理
部门理四名：分负责力资源部财务部客户服务部市场部
(2)．未组织结构演变
着公司营日渐趋正规公司业务逐渐拓展未组织结构会更加完善着股东公司规模扩会设立董事会监事会更实施公司全面运营调控理单总理副总理增加名副总理提高公司理营水公司走出丹东甚辽宁省坚实基础部门领导间司职做分工作排特殊者技术领导干部横跨部门进行综合治理
2部门功责
公司成立初条件设备成熟应该量减少开支精简实施目标初步设立部门功：
总理办公室：负责全公司协调包括制度接会议等属公司中心决策部门
力资源部：公司事培训劳资考勤保险等
财务部：费收支预算工商税务等
市场部：二手书加工收卖工作
客户服务部：负责业务咨询介绍客户信息收集
3部门负责成员
总理时监总理办公室：刘悦
副总理时监力资源部：董颖
财务部部门理：姚易
市场部部门理：李子荣
客户服务部部门理：邵雪婷
4公司职：
总理
1
* 宏观负责公司部日常理监督员工工作
* 协调配合员工围绕公司营目标开展项工作
* 负责企业文化建设纲实施落实工作
* 保证公司种会议利召开公司活动利开展
图书整理宣传导购
员工2
* 负责销售方案策划配相关促销活动
* 负责商品导购顾客咨询工作
* 负责广告宣传等造企业良形象
* 负责产品售服务
* 消费者意见时传递公司部门
* 负责整理交回书籍天清扫书架时仓储填补缺货书籍架
财务信息系统理
员工1
* 制定书店书籍租赁出售价格
* 书店收银工作会计核算工作
* 时准确申报缴纳种税款
* 编制公司月度年度财务报表财务决算年度财务报告
* 维护书店书籍信息理理系统时维护书店会员理系统
* 负责书籍售服务
* 消费者意见时传递公司员
采购运输市场调研
员工2
* 负责批发商联络手续办理
* 负责调查收集市场信息预测市场
* 负责书店旧书杂志采购运输工作
* 负责仓储理送仓储图书进行维护
5薪酬制度：
科学进步日新月异知识济飞速发展薪酬体系设计方面基原指导保持相稳定方面根环境变化适时调整时俱进公司薪酬绩效紧密结合制定合理薪酬体系额时重视薪酬团队关系薪酬进行细化限度保证薪酬制度透明化
公司员工报酬基包括部分：基薪酬（薪）奖金津贴福利四部分
(1)．薪
（1）正常工资
理员执行岗位工资员工执行技工资
理员岗位工资：岗位工资职位重性工作难度责等素相关分固定工资绩效工资
固定工资：工资中固定部分月发放员工绩效考评结果挂钩员工违规违纪受济处罚时扣减固定工资
绩效工资：员工公司业绩求完成职位绩效目标应获收入根员工考评期考评结果计算
（2）员工工资：根技水工作强度确定
(2)．加班工资
（1）奖金：公司奖金绩效奖金效益奖金构成
（2）津贴：特殊工作岗位进行补偿安抚困难员工保证薪酬灵活性
（3）福利：工资奖金外根国家省市关规定应享受遇公司保障提高员工生活水提供相关福利
法定福利：包括保险（社会统筹养老保险失业保险医疗保险工伤保险商业险……）住房公积金等
（注：公司正式员工具定福利遇福利标准根实际情况时均生活水进行适调整）
书店员工具体薪酬表：
部门名称
员
薪酬水
总理
总理
36000年
图书整理宣传导购
员工
奖金提成1000月
财务信息系统理
员工
奖金提成1200月
采购运输市场调研
员工
奖金提成1500月
事务繁忙时期适雇佣兼职员月少800元（员工均实行薪金业绩挂钩式计算）时工时7元中会采购员信息理员进行专业岗培训
述薪酬体系外书店员工提供激励措施：
1 店营业额准适店全职员加付提成
2 月评选佳员工奖发放奖金
3 设立满勤奖
6激励原：
(1)．股东名单认股例
田敏（20）徐静（20）赵柯（20）刘辉（20）高宏奇（20）黄彦
（20）
赵柯（女）高宏奇（男）读西安工业学市场具较敏锐观察力
徐静女读西安工业学力资源着较深入研究
刘辉男读西安工业学公司运营财务方面较熟悉
田敏女读西安工业学实际操作创新力较强
黄彦男读西安工业学售客户服务着较专业技
(2)．特权
限责公司股东股东外转股权应股东半数意股东意转股权等条件股东优先购买权两股东张行优先购买权协商确定购买例协商成转时出资例行优先购买权公司章程股权转规定规定
民法院法律规定强制执行程序转股东股权时应通知公司全体股东股东等条件优先购买权股东民法院通知日起满二十日行优先购买权视放弃优先购买权
◆ 激励量避免惩罚
◆ 选择激励时间手段
◆ 物质激励精神激励相结合
◆ 激励异量做公公正公开
（六）产品介绍
1营业务 ：
出售二手教科书辅导书工具书考研书考级书学笔记等
团队调查发现：全校约四十专业（英语强化类二加二类等）约130门左右课程书书收购采取种方式工业学综合性学分十三学院院系教学差异书门类分种
1）教科书收购出售
1非专业书例公课选修课书学英语数学类（全校学生基学科目）元两收购（分新旧求书完整性）三折出售
2专业书（类机械类语言类食品类等）述院系书种类差收购时行出售时三折出售
3专业相关课外读物类书折收购三折出售
4斤收购年四毕业生校摆摊出售种生活品卖废品收购站前联络众书中仔细挑选挑选需书高出市场价五角钱左右收购基1元公斤
2）辅导书收购出售
学英语二三四册辅导书高等数学微积分二册线性代数概率化学物理机械电工等基元收购三折出售
3）考试书收购出售
考试书基练题年份考试出题范围变化种书变动性收书时加注意
1． 教材元收购计算机教材（Visual Basic程序设计C语言程序设计Visual FoxPro程序设计二级C++二级Java Access二级公基础知识）等三折出售
2． 练书题纸元三收购元出售
4） 工具书收购出售
两五元收购5元10元出售四六级册单词基五元出售厚英汉词典等工具书10元出售磨损等情况定
5）学笔记收购出售
仔细检查1元3元钱收购
2拓展业务：
光碟中学辅导书说类保健类漫画类食谱类等书籍时尚杂志出租出售换书服务
1）光碟收购租出售
光碟种数光盘次数拷走利价值降低样1元2元钱收购光盘3元5元价格出售者05元张天价格租
2）中学教辅书籍出售
出版社联系定期购入期辅导书籍八折出售
3）教辅外书籍杂志收购租出售
文学类艺术类漫画类历史类军事类等书籍时效性较长长期收购时图书情况定02元天租赁
期杂志中普通读物读者意林青年文摘电脑爱者等元三收购元出售01元天租赁服装财等读物昕薇瑞丽等两元收购八元出售02元天租赁
4）换书服务
项目新型产业市场调查基东北财学百宝书店营项服务营书种类单果书店成功开张营连市东北三省书店会成营品种全二手书店
1顾客带书籍书标签价格换取书店等价位书籍然10％收取手续费登记账号累积
2辅导书参加换书活动
3书店中贴贴士：请换书前仔细检查兑换概调换
3说明
1）旧书收购时间
1年四毕业前夕赶跳蚤市场前六月初左右
2二换寝室双休日
3学期开学时候
4图书馆取联系定期收购图书馆出售书籍
5提前订进时补充辅
6影响争议畅销书应握数量时进货
2）出租书籍补充说明
1． 题复资料出租
2． 出租前交书定价30作押金果期书押金退回果超预定期限般星期宽限期宽限期02元天收取租罚金 超宽限期押金予退
3． 租出书籍果恶意毁损现象扣押金20
（七）竞争分析
短期书虫书店面竞争包括方面：
1 新书：价格二手书38倍然新书市场二学生买新书新书市场占率肯定会降
2 校天天书店：出售新书复资料会影响复资料销售市场断货旧较价值资料占绝优势
3 校外校存旧书摊：相较言新入行者方面存着验足劣势较规范性产业链收购价格较低较低价格优势压倒
（八）营销策略销售
1目标市场描述
（1）市场细分
需求差异性：划分消费群体针消费者需求进行衡量 考研群体考证群体等等
（2）目标市场选择特征
目标市场西安工业学济理学院全体学生特征：文化程度高未充满期需断书籍中学知识吸取营养消费力足购买书籍长期利浪费
（3）市场定位
（1）利益定位 定位服务第充分满足消费者需求爱握消费者购买心理带消费者便利愉悦
（2）价格质量定位 结合价格质量定位：物美价廉货物超值服务流
（4）营销组合描述
产品策略：根书店目标市场次制定策略书店特色营时元化营书店分四模块：学类文学名著类十年畅销书类杂志期刊类中学类十年畅销书特色
（1）学类店年级学说重学类书籍分专业基础年级课参考书考研四六级体英语读物公务员注会等考证参考书书店根情况回收中注重选择考证关书籍资料书店保留两年考证类超期限转卖废品站回收成避免书籍积压
（2）文学名著类分类图书馆阅室图书划分标准参考放进中外著名文学著作
（3）十年畅销书类书店网搜集信息整理出十年热书籍做世界伟推销员杜拉拉升职记等等类书学常图书馆搜索订购量限总书例郎咸系列正版书太贵盗版书郎咸七八著作合十分笨重学愿意花元钱租正版旧书
（4）杂志期刊类抽样调查方式估计学生喜欢种娱乐文学体育类杂志
2定价
定价书籍回收成利价值
⑴灵活定价资料类根资料保存完善程度确定收购价租时天数时完整度收取费具体情况定价
⑵数量折扣学次性租达定数量书籍予定优惠政策
⑶会员折扣学租次数累积达定数量书籍时赠送会员卡会员予终生优惠折扣
3渠道
渠道分两类：回收渠道销售渠道回收渠道学校毕业生中购买新书店合作回收期新书废品站取合作保留利价值书销售渠道实体店销售附带网销售时书店采发放传单赞助活动网等方式加强宣传
（1）销售渠道：店面网络双齐
书虫已店面营网络淘宝贩售辅营方式实体店面预计8月中旬开业时正值学生开学际图书会定销量开店前店外橱窗栏会贴出公告介绍该店图书品种服务方式书目等般情况网络店面预计会更早推出样实体店面创造知名度
（2）价格战略：低价积分会员制度
行情变价格应具体情况具体分析范围保证较利润时定价格外面书店卖便宜重
光顾书虫书店消费者提供购书积分政策实行员抵分规积分达定标准实行会员政策书虫书店会员政策实行分级办卡制度办理会员卡分：会员卡金卡VIP卡
会员种类
办理标准
优惠政策
奖励制度
会员卡
1网店实体店面累计消费五次
2网店实体店面消费满三十积分
（办理会员卡需成费5元）
1月开业天日期设定会员日日消费享受九折优惠
2日消费享受九五折优惠
1积分满百分送十元代金券
2积分换礼制度积分越高礼品越丰厚详细礼品请见店礼品柜
金卡
1网店实体店面累计消费八次
2网店实体店面消费满五十积分
（满足两项办理金卡需成费五元会员卡升级）
310元成直接办理金卡会员
1会员日消费八折优惠
2日消费享受九折优惠
积分满百分送十元代金券
普通卡
1网店实体店面累计消费三次
2网店实体店面消费满十五积分
（办理会员卡需成费2元）
累计定积分免费赠送杂志刊物
累计定50积分免费赠送2元杂志刊物
常书虫租书消费者提供租书卡服务卡充值消费免次付费常留押金烦恼办卡时交押金三十充入卡退卡返
4宣传促销：
（1）首先进行市场定位确立消费者需求引导店运营理货源等
（2）派发宣传单通组织相关工作员集中时间段进行店铺推广招业务员店里帮推销东西提成全业绩没业绩没钱业绩越钱越样话数越越时宣传
（3）赞助学校部门社团搞活动时候宣传赞助勤工部强星活动强星评出赠送励志类书奖品正合适然发奖品时候说书店赞助
（4）视觉击效应店正式营业天制作适喷绘幕布校园外（校园）进行张贴店特色产品服务概括中配合海报宣传外组织店工作员走访校园生活区
（5）免费体验扩宣传书店营业前三天顾客免费进行书籍阅（注：免费期限定两周）宣传店产品
（6）坚持真诚服务工作态度良长期服务赢取消费者口碑造范围品牌效应
（7）书店买书送枚书签面写书店名字联系方式等进行宣传推广
（8）留住长期顾客实行会员制度加星星买50元加颗星星根等级原基础折样长期老顾客更优惠加优质服务送子铅笔等更体现热情
（9）果费允许话买印机免费帮印纸背面写书店店面口号联系方式等进行宣传顾客提供纸帮印样书店更印时喜欢书卖出机会更起推广作
（10）会员生日记生日天书店名义发email温馨祝福会员惊奇起良宣传作
市场会绝空白非常偏激认样市场存久竞争商家会出现首先态度方面掉轻心认附没书店高校附开店高枕忧保持种书店营化占市场眼光局限学校学校应该先发展店起点总结验更确立市场需求发展店终积点成面形成企业
调查校学生普遍认学校购买教材价格菲旧书影响划算学生中间应该较发展前景提高行业竞争力店会废纸价够入教材书定价10购入够入图书进行消毒卖顾客考虑高校已类书店开店前会进行前期调查书店开没类业务营者者营者较少学采取更服务态度品种常更新低价位营模式提高书店竞争力
行业限开业促销计划暂定书虫书店开业前月进行酬宾活动开业第周购买产品均九折销售时开业前三天需工费直接办理会员卡机会获礼品份
广告方面准备规模宣传范围较花费会宣传方式：
1） 醒目牌匾明确指示牌（实际中附箭头）
2） 书签：寝室发放书签时注明开业天持书签淘宝书店换购书籍学相应优惠
3） 教室黑板：开学前书虫书店情况言简意赅写教室黑板宣传工作贫困优秀学生完成提供工作机会书店建立良形象
4） 海报传单：开业前校园张贴型海报时开业初期雇佣兼职学生食堂门口分发放宣传单
5） 社团宣传：通学校社团进行宣传社团提供赞助做适宣传时校广播台联系进行广告播放扩知名度
6） 白板：书店门口设立白板公示书店流动书籍新情况时白板学沟通交流需书学需登记白板拥该书籍学书店联系形成交易台
7） 网络宣传：利QQ群校网等学常光顾网络台建立群组公页学提供交流台
（九）资理
1融资分析：
公司需起步投资二十万元第期投资拒绝进行第二期投资空白资金准备通银行贷款实现
2融资方式：
1）国家政策：中国学生创新创业网报道2011年国商业银行股份制银行城市商业银行条件城市信社创业毕业生提供额贷款简化程序提供开户结算便利贷款额度2万元左右贷款期限长两年期确定需延长申请延期次贷款利息中国民银行公布贷款利率确定担保高限额担保基金5倍期限贷款期限相
2）奖金奖励：创业计划参加赛旦获奖奖金奖金作创业资
3）社会融资：寻找投资商赞助商亲朋友学款
（十）市场风险分析策
1市场风险分析
1）融资风险分析：作新开销商买卖二手书说更加关注流动性资金足够保障然新设立型实体企业样1没足够积累商誉信誉保障2没转移资产抵押朱勇风险控制银行款难度通信誉保障风险投资机构融资量降低融资时间成
2）成风险分析：营二手书运营理基设施建设成次重建立供销渠道成通回收——储存调配——销售基运营模式货币转化成图书种见资产然买出时卖出旧书转化货币资金链便断成便变成损失次作市场调研信息手机成作种沉没成风险言
3）市场供需风险分析：
a竞争者分析：二手书店作集信息实体身新开辟夹缝中企业边创统书籍销售商挤压边时兴网络书城抢占书籍销售市场作提倡节约环保二手书店时改变国（尤现学生）消费观念想种夹缝中喘口气难
b消费者分析：时代节奏加快知识更新变快作知识传统载体书籍必越越普然新阅读方式出现读者选择手段增加改变尤二手书种利资源挑战更加困难更加重时找匹配消费者
4）渠道风险分析：供销渠道开发建设需信息时收集整理书籍运输仓储尤销售渠道理运作供应者消费者出现重合二手书店需做书籍时差学生作市场象供需出现时间点集中性特点社会较分散供求者说供销渠道波动性较需更时间金钱投入
5）理风险分析：理行业企业力资源理样书籍作种消费品存实体损耗功损耗需时找匹配消费者书籍理提出新求运输仓储新包装调配等成价值通时间发现认二手书销售建立时差渠道建设
6）图书市场里存着量盗版书籍刊物等成低廉优势销售站点造成巨击
7）验组书店项理制度详细资金流预测较难制定估算消费者需求较样化书籍没量专购买行难学生导潮流
8）信息畅现图书生命周期越越短新书市半年时间超年工具书文学名著外基问津时组织适销路新书关重绝数中型民营书店知新书销销书店书刊二级批发单位直发供应听天命错失销售时机
9）国营书店实力强仅图书数量种类新书市方面具非常优势着消费水断提高许学生存着消费倾情况
10）高校基建图书馆适合阅读专门场部分学生校园阅定书籍导致购买需求乏力
11）产业争夺诸餐饮娱乐等导致校园附力段房屋租金较高增加投资成
12）学期间进行创业存着定盲目性员理制度优化市场销售等方面存缺乏验知识店铺初期发展会造成项决定错误产生该风险属部软建设方面通培训总结请教成功案例验进行短时间提高强化应该说风险指数非常高受观意识改变发生变化具定学完善性
13）说等热门书籍市场变幻莫测消费类市场身发展规律没相关市场验者难握变化风险重较店营者定会时关注说等热门书籍市场波动发展热潮方时消费者进行沟通收集种建设性意见甚必时候开展调查问卷活动等采购奠定坚实基础
14）学教材需求收购教材没选择行旧教材肯定会定条件囤积囤积定量时候合适点租赁房屋进行囤积教材存放外图书存放外部环境求较高适度太属易燃物品仓库中需配备齐全消防器械
15）着发展附互联网媒介外宣传销售定安全风险网站否具足够安全性抵御般网络攻击旦遭受攻击否快速效进行理时挽回损失
2风险应方法：
1）融资风险应策略：二手书店流动性资金求较高固定资产占较缺乏商誉增加融资风险困难作公司发起筹部分资金风险融资机构融资部分资营定阶段进行资产抵押信誉担保银行贷款巩固拓展供销渠道进步扩企业规模积累规模效益
2）成风险应策略：企业萌芽阶段实行精益理开源节流降低服务质量基础选择低成营销渠道快积累发展资金企业成长阶段企业积累资金银行贷款投资企业发展业务开发实现企业跨越企业成熟阶段次社会融资注重企业规范化理进步降低成减少成风险
3）市场供需风险理渠道风险应策略：面竞争者建立完善协调配送服务造核心竞争优势书店学校报纸杂志社建立稳定旧书供应渠道甚直接学生联系实现收书售书体化时开辟二手书服务形式集售书租书换书等种业务体开发范围更消费群体边降低市场竞争压力边充分利销售渠道综合功
4）书籍身应策略：保持书店干净整洁环境方面实现书籍保护方面增加消费者店感利书架旧书进行分类修饰匹配收
5）学生校期间项费处较身没固定济源承受力较偏价格低廉实型消费店产品正源出发点进行销售价格承受方面非常贴消费者群体水
6）理优势根前期市场调查周边高校环境观察书店点位符合点：
①学校附没型书城书店
②方便学生追求绝利高价区域
③选择型书籍齐全更新力强图书馆学校作核心
④避开餐饮娱乐商家量挨着超市文具品店
摆放整齐便出售顾客挑选者增加旧书流动性加快资金流动回
（十）财务分析
1．资金需求计划
（1）初始投资：15万元
（2）资金源：筹10万元长期款5万元
（3）具体资金计划：
单位：万元
固定费
租金
18
店面装修费
07
书架车载费
05
办理营业执相关费
015
变动费
水电费
018
电话费
06
网费
008
邮费
074
广告费
287
流动购书资金
40
预备金
30
备注：备电脑5台价值2万元
（4）未五年收入成等费预测表：
单位：万元
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
销售收入
340
5407
6107
6607
7107
成
160
192
230
200
192
宣传推广
287
30
30
30
30
职工工资
144
160
170
180
180
2．现金流量表
单位：万元
年份
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
项目
销售收入
340
5407
6107
6607
7107
成
2294
2307
2307
2307
2307
税前利润
1106
310
380
430
480
税收
2765
775
95
1075
120
税利润
8295
2325
285
3225
360
净现金流量
8695
2365
289
3265
364
3．资产负债表
单位：万元
年份
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
项目
货币资金
138
122
144
214
272
应收账款
0
0
0
0
0
存货
160
192
230
200
192
固定资产
16
16
16
16
16
资产总计
314
330
390
430
480
项目
2008
2009
2010
2011
2012
应付账款
0
0
0
0
0
短期款
0
0
0
0
0
应付工资
144
160
170
180
180
应付福利费
0
0
0
0
0
长期款
50
50
50
50
50
实收资
120
120
170
200
250
总计
314
330
390
430
480
4成明细表
预计总投资额：20万元 流动资金：10万元
固定成
项目
预计费
明细
装修
11000元
双面书架2*7001400元
单面书架6*6003600元
室门面装修4000元
牌匾1000元
桌椅收银台1000元
营业设备
13000元
电脑3000元
销售客户理软件2000元
会员卡工费1000元
电话空调2000元
收银机2000元
办公生活品1000元
旧书收购车2000元
前期宣传
2000元
海报传单书签制作1000元
工费500元
电台广告费500元
开业费
6000元
注册费4000元
开业营销1000元
员工培训1000元
书籍采买
31000元
旧教辅书等10000元
旧书籍杂志10000元
音制品1000元
新书购入10000元
投资合计
67000元
日常开销
37300元年
房租20000元年
水电费100元月
电话费300元月
网费500元年
项税款1000元月
员工工资
92400元年
总理3000月
图书整理宣传导购1000月
财务信息系统理1200月
采购运输市场调研1500月
预计总奖金提成1000元月
书籍采买
5000元年
总 合 计
201700元年
5．损益预测表
单位：万元
年份
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
项目
营业收入
340
5407
6107
6607
7107
营业成
2294
2307
2307
2307
2307
二营业利润
1106
310
380
430
480
营业外收入
0
0
0
0
0
营业外支出
0
0
0
0
0
三利润总额
1106
310
380
430
480
税费
2765
775
95
1075
120
四净利润
8295
2325
28．5
3225
360
投资净现值：
NPV8695+2365+2365+3265+36415110045（万元）
NPV110045（万元）远零计算期盈利力较投资方案行
6预计利润表
类
均单价（元）
均月销售量
月销售额（元）
旧教辅书类
3
300
900
考等考试类
4
500
2000
普通杂志
1
300
300
高级杂志
4
150
600
旧书籍
4
100
400
音制品
15
100
150
出租
025
1000
2500
新书
20
100
2000
换书手续费
2
150
300
年合计
9150元*12109800元
备注：创业初期员工组成员担节约部分开支获更利润
7．利润估算
（1）二手书转卖获利润
预算分析调查丹东高校周边城镇学年收购废书250000斤左右中专业书籍循环利书籍占58约145000书书进行销售部分书籍原价50销售年约卖出总量55左右收益约34万元
（2）废书废纸出售收益
利书籍剩45囤积仓库销售全年约42废书废品形式卖废品收购站收购价格斤05元07元调查废品收购站斤收购价低08元中赚取差价01—03元期赚取废品总价21000左右
（3）投资计划
a．预计风险投资数额
公司取定效益基础初步准备第二年运营结束根实际利润情况投资10万元公司基础设施建设规模升级扩书屋会增加古旧书画信件书稿票证等业务进步提高公司销售额始终坚持成创造出效益
b．投资收益投资安排
根第二年财务预算初步投资取成效影响力扩公司成立两年会逐步走入正轨初步投资会减少库存带约5万元收益公司会运部分资金进行古旧书画信件书稿票证等业务规模拓展进行试运营
业务拓展会公司效益显著提高会公司进步（35年）发展资金累积定程度时进行适融资丹东区开办第二家二手书店断提高公司市场占率公司成功走出丹东垫底良基础
总结
应该冷静审视周围环境积极寻求机会问题杞忧天想法现市场济社会真实写面眼市场形势学校期间难免消极思想腐化着难免会彷徨没目标忧郁中甚会抱怨命运佳
然潜力需断激发正年轻梦想需良引导然力改变外部环境改变更适应瞬息万变时代挑战机遇存竞争发展实力会魅力
方便分析调查发现学生年购书消费基500元左右中购买教材需300元左右学期间交书费5001000元区间居占413二三学生购书途径学校选购新书中心四学生更愿意通网购买支持高校发展二手书市场学生达95理：二手书市场价格合理书种类较书店齐全环保方便喜欢购买教材参考类生活实类希价格10元左右 中80会选择四离校摆摊购买二手书
综述知二手书店发展空空间发展前景乐观努力付诸实践行
附录1：团队档案
队员：高宏奇赵柯
负责前期调查问卷设计发放收集统计时负责市场分析中宏观分析行业分析二手市场分析消费者分析价格分析
队员：刘辉黄彦
财务资料收集（包括进行市场调查家具价格等）财务报表制作包括成表利润表等
队员：徐静
负责公司框架设计（公司描述公司理）时负责资理风险分析
队员：田敏
负责创业计划书整体设计整合制作时负责产品构想营销策略设计具体环境选址竞争优劣势分析
附录2：调查问卷
书店消费者访问问卷
您正进行二手书籍消费方面调查非常感谢您抽出点时间参访问告诉您观点胜感激
您性 您专业班级
1 您学期购买少二手书？
A没 B1~2 C3~5 D5
2 您倾方面二手书？(选)
A 教材辅导类 B书刊杂志类 C 休闲娱乐类 D 文学类
E电脑技术类 F
3 您常通什途径购书？（ ）(选)
A学校统订购 B书店 C二手市场 D网络购买 E
4您认影响家购买二手书素？(选)
A价格 B新旧程度 C购买便利性 D学校强制订购教材 E图书惯 F版致 G
5您觉二手书体现什价值？(选)
A提高书籍利率 B价格低廉 C方便购买稀图书 D环保 E
6您希通什样渠道获二手书？
A店里销售 B网订购 C电话订购 D门推销 E
7您认较合理二手书价格？
A2折 B2~3折 C3~4折 D4折 E视书籍情况定
8 您旧书处理方式？？
A寄回家 B扔掉 C卖废品收购商 D赠送 E作二手书卖掉
9愿意接受二手书新旧低限度：
A九成 B八成 C七成 D六成 E五成 F介意新旧程度
10 您旧书店感舒服点？
A 旧书分类准确 B缺乏旧书信息查询 D旧书折扣透明 E
11您月生活费少购书？
A5 B5—10 C10—20 D20
12您常阅读杂志种类？（选）
A 文学类 B 总合类 C 艺术类 D 旅行类 E 心理类
F 时尚类 G 军事类 H 财类 I 动漫类 J 历史类
K社科类 O ____________
13您书新旧否强烈求？ A没 B
14您常旧书商店书摊？ A常 B偶尔 C
15您旧书店买书原什？(4题选C作答)
A购买旧书店方便 B喜欢新书 C认新书容准确
16您接受旧书价格少？
A二折 B二四折 C五折 D六折
17您买旧书出什原？（4题选AB作答）
A济 B环保 C知识享 D____________
18您觉学期教材费？
A贵 B较贵 C 般 D便宜
19学期结束您课成新？
A三成新 B四五成新 C六七成新 D八成新
20否赞成学生实施回收利教科书等？
A非常赞成 B赞成 C般 D赞成
21果学校开展旧书换旧书活动（手拥需书换取需二手书）否会考虑参加？
A会 B会 C知道
22您年级？ A B二 C三 D四
23您性？ A男 B女
24请写您二手书市场（网络交流台实体书店）法期建议
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目录
（）执行总结 4
1机会概述： 4
2公司介绍： 5
3产品服务： 5
4目标市场销售： 5
5投资财务： 6
6组织力资源： 6
（二）市场分析 6
1图书行业分析： 6
3二手市场分析： 10
4消费者分析： 13
5具体市场分析： 13
6选址分析： 14
(三)．竞争手优劣势 14
1两家书店 14
2书摊 15
3优势 15
4．劣势 16
(四) 公司描述 17
1公司名称： 17
书虫限责公司 17
2公司宗旨： 17
3公司性质： 17
5公司营理念： 17
（五）公司理 18
1组织结构未组织结构演变 18
2部门功责 18
3部门负责成员 19
4公司职： 19
5薪酬制度： 20
6激励原： 22
（六）产品介绍 23
1营业务 ： 23
2拓展业务： 24
3说明 25
（七）竞争分析 26
（八）营销策略销售 26
1目标市场描述 26
2定价 27
3渠道 28
4宣传促销： 29
（九）资理 31
1融资分析： 31
2融资方式： 32
（十）市场风险分析策 32
1市场风险分析 32
2风险应方法： 34
（十）财务分析 35
1．资金需求计划 35
2．现金流量表 36
3．资产负债表 37
4成明细表 37
5．损益预测表 39
6预计利润表 40
7．利润估算 40
总结 41
（）执行总结
1机会概述：
完全统计国高等院校学生学期购买类教辅书类书籍费般千元钱左右书籍中部分循环时高校年复年毕业生摞摞教材发愁容时形式整洁教材走出校门着废纸卖掉真太惜毕业生样苦恼二手书籍流通解决学生高额书费问题毕业生处销书问题书店受欢迎着改革开放济繁荣稳定发展中国高等教育发展呈日益升趋势校学生越越学校园缤纷彩乐园强化科学技场更方规划职业生涯实现生价值沃土告中学时代稚嫩知识武装展现青春魅力时腔热情诠释理想远航
前期市场调查分析总结出学生消费者群体存巨市场市场潜力方面学期间数情况学学生课时间外拥非常时间支配课外阅读需求便凸显出方面学生意愿计划学没老师辅导情况种工具书籍教辅书籍等需求量增学生没工作数零花钱源生活费手头宽裕然书籍方面花费钱较买崭新书籍消费高难接受二手书店发展前景十分乐观考虑部分学生愿意购买二手书反更加愿意购买崭新书籍流失部分消费者书店售卖部分新书两者兼顾
学生专业书数价格高昂完作废纸卖样没发挥应作专业课程书般年变动次变动幅度时家二手书提供条件加二手书价格新书半甚更少数追求性价学说吸引力
优势：
．成低书源收购学生旧书学生言相质量计量方法出售合算方便卖书学生较吸引力保证充足货源较低价格购二手书
二．市场广阔顾客集中需求量顾客集中学生群体需求源源断般班单位需求量范围广具广阔市场前景外二手书新书具强价格优势代性强学生具相吸引力
三．获利丰厚较低成收购二手书整理便获较高附加值价格增值较获利空间广阔
四技术含量求高技术含量求高员工技基础设施求太高
决定学校园核心针学生消费群体附居民群体辅开设二手书店集售书租收购寄售等业务体
2公司介绍：
组建公司家二手书营科目时配套营说类保健类漫画类食谱类时尚杂志类书刊书店公司顾客社会提供周服务廉价产品时书籍高效率回收利价值书籍手中流转起宗旨公司性质租售结合书屋家处创始初级阶段公司公司营理念服务第信誉低价第竞争力
3产品服务：
公司产品学生教材辅导书工具书光盘等包括中学教辅类图书说类保健类漫画类食谱类等书籍时尚杂志
4目标市场销售：
目标市场学生时包括中学生附居民销售方式二手教辅书籍出售提供图书租赁服务
出售方面：重点工业学学生出售二手教材时周边松江路学学生美林学学生出售教辅书籍等
租赁方面：种类书籍杂志解决次性购买书籍花销问题
5投资财务：
市场调研预计需20万元资金资金门户图书采购投入招聘项目研发市场开拓补充营运流动资金等店创立初期目标吸引客户赢利目计划年金基回笼
6组织力资源：
公司性质限责公司初期需书籍理店导购2采购员2收银信息统计员1市场推广1店工作员需6
（二）市场分析
1图书行业分析：
图书资源社会已成获取知识重媒介图书已形式单容枯燥规模阅读发展种形式丰富容广泛受众团体现代追求物质享受时注重精神享受图书作种精神食粮逐渐重视学龄前阅读考研辅导科普教育娱乐杂志古文说说图书产业断壮济危机背景济产业面着击出现定衰退迹象唯独图书产业逆流图书种类断更新丝毫受济危机影响图书日常生活中占非常重位置着社会进步知识水断提升均日月年阅读量稳步提升图书已消遣品成名副实必需品
资料：国家出版科研机构中国出版科学研究组织实施第二届全国国民阅读购买倾抽样调查（2008）结果显示二○○七年购书费年增加读者占597％读者费购书例二○○五年461％升577％表明读书学图书消费市场已形成预示着持续增长
调查问卷显示：读者喜欢前三类书籍次文学类综合类济类图书
2图书价格分析：
正版书纸张印刷制版稿酬等直接成销售理等间接成增值税营税等税额扣发行部门折扣等导致书价高中国实际购买力说偏高二手书低价优势销路
调查问卷显示：74学够接受1—4折价格13学接受5元价格旧书市场利润前景光明
3二手市场分析：
学生谓书籍消费群体时手中滞留着数目二手书果真二手书流通片天学生年换届学教科书年更新特基础学科专业课定时期变果进行回收重复跨专业感兴趣学学弟学妹顾客存传承教育源源断顾客群开发巨市场
调查问卷显示：85学生通闲置废品卖方式处理旧书70学意书新旧程度时75学课八成新95学赞成希旧书回收利台二手书市场前景
高校学生交易需求压力增：42学生期二手交易市场建立时74学生表示愿意参中
学生具相似消费心理生活环境生活方式数交易物品学生身需交易商品具性（：书籍电子产品行车体育品等）学生间交易更频繁造成交易需求压力原校学生数量增学生交易需求旺盛介基础53超半数学生期二手市场建立时74学生表示等二手市场建立会积极利二手市场资源根调查74调查者表示渴购买价值二手商品100位调查者中07级11占科生调查总数1108级29占2909级26占2610级34占34数表明学生希购买定数量二手商品构建学生商品交易台提出定求者四学生离校需处理量零零碎碎物品处理途径狭窄短期法处理量物品造成实价值物品丢弃浪费资源
现交易方式法满足学生交易需：极少学生解校交易台加利
学生知晓交易市场种类繁中跳蚤市场占知晓学生22拍卖会2摊38布告栏广告25包括淘宝网类网购实物说明暂做重点考虑性质属二手少少庆跳蚤市场24布告栏26方式购买产品目前高校跳蚤市场充斥着量二手商品供应需求信息单限交易时间学生交易双方需求根法满足需更加专业标准二手交易台
4消费者分析：
学购买学资料数辅导资料量辅导资料昂贵完时绝数废纸处理实惜资料然价值希资料重复利
现图书价格贵教育费高学校年相部分贫困生学费书费烦恼果通书店二手教科书会减少相部分开支二手书重复利相意义
调查问卷显示：学月概10生活费买书70学认教材费较贵时25学非常赞成回收利教科书55学赞成回收利教科书学校组织旧换旧活动会70学参加学期旧书市场产生
5具体市场分析：
校处较偏僻区距离市中心距离较远学生言买书极便新书价格般较高学校校外基没较规范旧书店加学校广阔旧书源市场——四毕业生二三学生外校学生旧书需求考辅修英语四六级司法考试公务员考研类证书考试书籍资料杂志等时周围两学众居民图书极需求开家价格合理书店前景根网查阅资料：
1．实调查100名调查者中57购买二手书部分二手书店
2．购买二手书57中42顾客认书质量应提高
3．二手书店服务够完善二手书售出者发现书缺页文章图片裁剪书店情况二手书承担相关责
4．二手书店宣传力度够相部分二手书没认识更说二手书店认识二手书购买
6选址分析：
书店店址选择图书馆面咖啡屋附周围种店铺学生日常吃喝玩乐处天里流量相较里非常气里开书店话客流量位置醒目租金较低文化氛围较适宜种爱学群
(三)．竞争手优劣势
西安工业学两类竞争手读者俱乐部图书馆门两型书店时常校园长凳旁买盗版书摊位
1两家书店
优势：两家书店中绝部分书关考研四六级公务员等学相关课参考书兼正版盗版两种想学建树学生选择学方面书籍时第想方迎合消费层次学生口味正版书8折盗版书5折
劣势：两家书店相似没特色相互竞争激烈价格战 压低图书售价走薄利销路线正宗考生书店流行名著励志书籍少进货想利书籍开阔眼界丰富生活学少光顾两书店
2书摊
优势：没店铺租金成降低
卖时流行迎合学生口味书价格非常便宜
劣势：损失批消费者——鄙视击盗版学学家境较思想觉悟高恰恰书青睐消费者
学生书买回会发现种书合订非常缺点书太厚太沉翻阅方便易携带回头客限
3优势
（1）二手书回收价格廉价开店成低利润观
（2）污染保质期易保存收藏（3）学校目前没二手书店作二手书市场开拓者更容易获较高利润（4）二手书店学校图书相者通低价购买拥喜爱书籍时阅读重复阅读重复图书书规定时间续手续耗时麻烦（5）高校学生文化程度较高愿意钱花书（6）学校没实力较强竞争者（7）区域店家存行业竞争者拥教师学生特色群体市场前景观二手书价格低廉许旧书原读者重点难点标示记录特参考类样仅利减轻读者书籍方面济消费负担助读者理解知识节省学时间
4．劣势
（1）西安工业学易找利点开店学校店铺租金较高
（2）书门类容易杂乱收购整理时工作量
（3）常年注意防潮放火防虫增加理难度质量问题难保障
（4）书籍源控制力度市场需求决定取决卖旧书
（5）二手书认识足购买者学生利二手书店某门类书籍销售目标市场定位较单然受二手书店威胁受新书店威胁进货渠道畅通折扣低店知名度够导致机会丧失优势
⑴理位置优越熟悉
⑵学生创业优越条件
⑶熟悉客源群体
劣势
⑴缺乏足够充足运营市场开拓资金
⑵项目初创没足够强品牌优势
⑶缺乏理验
机会
⑴前期绝佳位置机会
⑵目前没书店强势品牌缺乏竞争手
威胁
⑴潜竞争手专注兴起
⑵资金受限续竞争力维持提高受挑战
⑶新书断推出
5优势劣势分析：
(四) 公司描述
1公司名称：
书虫限责公司
2公司宗旨：
顾客社会提供周服务廉价产品时书籍高效率回收利价值书籍手中流转起
3公司性质：
租售结合书屋家处创始初级阶段公司
4公司业务：
学生教材辅导书工具书光盘等包括中学教辅类图书说类保健类漫画类食谱类等书籍时尚杂志
5公司营理念：
服务第信誉低价第竞争力
（五）公司理
1组织结构未组织结构演变
(1)．组织结构
公司建立初期条件完善组织结构直线职制设：总理名：负责决策统筹安排
副总理名：负责力资源安排财务理
部门理四名：分负责力资源部财务部客户服务部市场部
(2)．未组织结构演变
着公司营日渐趋正规公司业务逐渐拓展未组织结构会更加完善着股东公司规模扩会设立董事会监事会更实施公司全面运营调控理单总理副总理增加名副总理提高公司理营水公司走出丹东甚辽宁省坚实基础部门领导间司职做分工作排特殊者技术领导干部横跨部门进行综合治理
2部门功责
公司成立初条件设备成熟应该量减少开支精简实施目标初步设立部门功：
总理办公室：负责全公司协调包括制度接会议等属公司中心决策部门
力资源部：公司事培训劳资考勤保险等
财务部：费收支预算工商税务等
市场部：二手书加工收卖工作
客户服务部：负责业务咨询介绍客户信息收集
3部门负责成员
总理时监总理办公室：刘悦
副总理时监力资源部：董颖
财务部部门理：姚易
市场部部门理：李子荣
客户服务部部门理：邵雪婷
4公司职：
总理
1
* 宏观负责公司部日常理监督员工工作
* 协调配合员工围绕公司营目标开展项工作
* 负责企业文化建设纲实施落实工作
* 保证公司种会议利召开公司活动利开展
图书整理宣传导购
员工2
* 负责销售方案策划配相关促销活动
* 负责商品导购顾客咨询工作
* 负责广告宣传等造企业良形象
* 负责产品售服务
* 消费者意见时传递公司部门
* 负责整理交回书籍天清扫书架时仓储填补缺货书籍架
财务信息系统理
员工1
* 制定书店书籍租赁出售价格
* 书店收银工作会计核算工作
* 时准确申报缴纳种税款
* 编制公司月度年度财务报表财务决算年度财务报告
* 维护书店书籍信息理理系统时维护书店会员理系统
* 负责书籍售服务
* 消费者意见时传递公司员
采购运输市场调研
员工2
* 负责批发商联络手续办理
* 负责调查收集市场信息预测市场
* 负责书店旧书杂志采购运输工作
* 负责仓储理送仓储图书进行维护
5薪酬制度：
科学进步日新月异知识济飞速发展薪酬体系设计方面基原指导保持相稳定方面根环境变化适时调整时俱进公司薪酬绩效紧密结合制定合理薪酬体系额时重视薪酬团队关系薪酬进行细化限度保证薪酬制度透明化
公司员工报酬基包括部分：基薪酬（薪）奖金津贴福利四部分
(1)．薪
（1）正常工资
理员执行岗位工资员工执行技工资
理员岗位工资：岗位工资职位重性工作难度责等素相关分固定工资绩效工资
固定工资：工资中固定部分月发放员工绩效考评结果挂钩员工违规违纪受济处罚时扣减固定工资
绩效工资：员工公司业绩求完成职位绩效目标应获收入根员工考评期考评结果计算
（2）员工工资：根技水工作强度确定
(2)．加班工资
（1）奖金：公司奖金绩效奖金效益奖金构成
（2）津贴：特殊工作岗位进行补偿安抚困难员工保证薪酬灵活性
（3）福利：工资奖金外根国家省市关规定应享受遇公司保障提高员工生活水提供相关福利
法定福利：包括保险（社会统筹养老保险失业保险医疗保险工伤保险商业险……）住房公积金等
（注：公司正式员工具定福利遇福利标准根实际情况时均生活水进行适调整）
书店员工具体薪酬表：
部门名称
员
薪酬水
总理
总理
36000年
图书整理宣传导购
员工
奖金提成1000月
财务信息系统理
员工
奖金提成1200月
采购运输市场调研
员工
奖金提成1500月
事务繁忙时期适雇佣兼职员月少800元（员工均实行薪金业绩挂钩式计算）时工时7元中会采购员信息理员进行专业岗培训
述薪酬体系外书店员工提供激励措施：
1 店营业额准适店全职员加付提成
2 月评选佳员工奖发放奖金
3 设立满勤奖
6激励原：
(1)．股东名单认股例
田敏（20）徐静（20）赵柯（20）刘辉（20）高宏奇（20）黄彦
（20）
赵柯（女）高宏奇（男）读西安工业学市场具较敏锐观察力
徐静女读西安工业学力资源着较深入研究
刘辉男读西安工业学公司运营财务方面较熟悉
田敏女读西安工业学实际操作创新力较强
黄彦男读西安工业学售客户服务着较专业技
(2)．特权
限责公司股东股东外转股权应股东半数意股东意转股权等条件股东优先购买权两股东张行优先购买权协商确定购买例协商成转时出资例行优先购买权公司章程股权转规定规定
民法院法律规定强制执行程序转股东股权时应通知公司全体股东股东等条件优先购买权股东民法院通知日起满二十日行优先购买权视放弃优先购买权
◆ 激励量避免惩罚
◆ 选择激励时间手段
◆ 物质激励精神激励相结合
◆ 激励异量做公公正公开
（六）产品介绍
1营业务 ：
出售二手教科书辅导书工具书考研书考级书学笔记等
团队调查发现：全校约四十专业（英语强化类二加二类等）约130门左右课程书书收购采取种方式工业学综合性学分十三学院院系教学差异书门类分种
1）教科书收购出售
1非专业书例公课选修课书学英语数学类（全校学生基学科目）元两收购（分新旧求书完整性）三折出售
2专业书（类机械类语言类食品类等）述院系书种类差收购时行出售时三折出售
3专业相关课外读物类书折收购三折出售
4斤收购年四毕业生校摆摊出售种生活品卖废品收购站前联络众书中仔细挑选挑选需书高出市场价五角钱左右收购基1元公斤
2）辅导书收购出售
学英语二三四册辅导书高等数学微积分二册线性代数概率化学物理机械电工等基元收购三折出售
3）考试书收购出售
考试书基练题年份考试出题范围变化种书变动性收书时加注意
1． 教材元收购计算机教材（Visual Basic程序设计C语言程序设计Visual FoxPro程序设计二级C++二级Java Access二级公基础知识）等三折出售
2． 练书题纸元三收购元出售
4） 工具书收购出售
两五元收购5元10元出售四六级册单词基五元出售厚英汉词典等工具书10元出售磨损等情况定
5）学笔记收购出售
仔细检查1元3元钱收购
2拓展业务：
光碟中学辅导书说类保健类漫画类食谱类等书籍时尚杂志出租出售换书服务
1）光碟收购租出售
光碟种数光盘次数拷走利价值降低样1元2元钱收购光盘3元5元价格出售者05元张天价格租
2）中学教辅书籍出售
出版社联系定期购入期辅导书籍八折出售
3）教辅外书籍杂志收购租出售
文学类艺术类漫画类历史类军事类等书籍时效性较长长期收购时图书情况定02元天租赁
期杂志中普通读物读者意林青年文摘电脑爱者等元三收购元出售01元天租赁服装财等读物昕薇瑞丽等两元收购八元出售02元天租赁
4）换书服务
项目新型产业市场调查基东北财学百宝书店营项服务营书种类单果书店成功开张营连市东北三省书店会成营品种全二手书店
1顾客带书籍书标签价格换取书店等价位书籍然10％收取手续费登记账号累积
2辅导书参加换书活动
3书店中贴贴士：请换书前仔细检查兑换概调换
3说明
1）旧书收购时间
1年四毕业前夕赶跳蚤市场前六月初左右
2二换寝室双休日
3学期开学时候
4图书馆取联系定期收购图书馆出售书籍
5提前订进时补充辅
6影响争议畅销书应握数量时进货
2）出租书籍补充说明
1． 题复资料出租
2． 出租前交书定价30作押金果期书押金退回果超预定期限般星期宽限期宽限期02元天收取租罚金 超宽限期押金予退
3． 租出书籍果恶意毁损现象扣押金20
（七）竞争分析
短期书虫书店面竞争包括方面：
1 新书：价格二手书38倍然新书市场二学生买新书新书市场占率肯定会降
2 校天天书店：出售新书复资料会影响复资料销售市场断货旧较价值资料占绝优势
3 校外校存旧书摊：相较言新入行者方面存着验足劣势较规范性产业链收购价格较低较低价格优势压倒
（八）营销策略销售
1目标市场描述
（1）市场细分
需求差异性：划分消费群体针消费者需求进行衡量 考研群体考证群体等等
（2）目标市场选择特征
目标市场西安工业学济理学院全体学生特征：文化程度高未充满期需断书籍中学知识吸取营养消费力足购买书籍长期利浪费
（3）市场定位
（1）利益定位 定位服务第充分满足消费者需求爱握消费者购买心理带消费者便利愉悦
（2）价格质量定位 结合价格质量定位：物美价廉货物超值服务流
（4）营销组合描述
产品策略：根书店目标市场次制定策略书店特色营时元化营书店分四模块：学类文学名著类十年畅销书类杂志期刊类中学类十年畅销书特色
（1）学类店年级学说重学类书籍分专业基础年级课参考书考研四六级体英语读物公务员注会等考证参考书书店根情况回收中注重选择考证关书籍资料书店保留两年考证类超期限转卖废品站回收成避免书籍积压
（2）文学名著类分类图书馆阅室图书划分标准参考放进中外著名文学著作
（3）十年畅销书类书店网搜集信息整理出十年热书籍做世界伟推销员杜拉拉升职记等等类书学常图书馆搜索订购量限总书例郎咸系列正版书太贵盗版书郎咸七八著作合十分笨重学愿意花元钱租正版旧书
（4）杂志期刊类抽样调查方式估计学生喜欢种娱乐文学体育类杂志
2定价
定价书籍回收成利价值
⑴灵活定价资料类根资料保存完善程度确定收购价租时天数时完整度收取费具体情况定价
⑵数量折扣学次性租达定数量书籍予定优惠政策
⑶会员折扣学租次数累积达定数量书籍时赠送会员卡会员予终生优惠折扣
3渠道
渠道分两类：回收渠道销售渠道回收渠道学校毕业生中购买新书店合作回收期新书废品站取合作保留利价值书销售渠道实体店销售附带网销售时书店采发放传单赞助活动网等方式加强宣传
（1）销售渠道：店面网络双齐
书虫已店面营网络淘宝贩售辅营方式实体店面预计8月中旬开业时正值学生开学际图书会定销量开店前店外橱窗栏会贴出公告介绍该店图书品种服务方式书目等般情况网络店面预计会更早推出样实体店面创造知名度
（2）价格战略：低价积分会员制度
行情变价格应具体情况具体分析范围保证较利润时定价格外面书店卖便宜重
光顾书虫书店消费者提供购书积分政策实行员抵分规积分达定标准实行会员政策书虫书店会员政策实行分级办卡制度办理会员卡分：会员卡金卡VIP卡
会员种类
办理标准
优惠政策
奖励制度
会员卡
1网店实体店面累计消费五次
2网店实体店面消费满三十积分
（办理会员卡需成费5元）
1月开业天日期设定会员日日消费享受九折优惠
2日消费享受九五折优惠
1积分满百分送十元代金券
2积分换礼制度积分越高礼品越丰厚详细礼品请见店礼品柜
金卡
1网店实体店面累计消费八次
2网店实体店面消费满五十积分
（满足两项办理金卡需成费五元会员卡升级）
310元成直接办理金卡会员
1会员日消费八折优惠
2日消费享受九折优惠
积分满百分送十元代金券
普通卡
1网店实体店面累计消费三次
2网店实体店面消费满十五积分
（办理会员卡需成费2元）
累计定积分免费赠送杂志刊物
累计定50积分免费赠送2元杂志刊物
常书虫租书消费者提供租书卡服务卡充值消费免次付费常留押金烦恼办卡时交押金三十充入卡退卡返
4宣传促销：
（1）首先进行市场定位确立消费者需求引导店运营理货源等
（2）派发宣传单通组织相关工作员集中时间段进行店铺推广招业务员店里帮推销东西提成全业绩没业绩没钱业绩越钱越样话数越越时宣传
（3）赞助学校部门社团搞活动时候宣传赞助勤工部强星活动强星评出赠送励志类书奖品正合适然发奖品时候说书店赞助
（4）视觉击效应店正式营业天制作适喷绘幕布校园外（校园）进行张贴店特色产品服务概括中配合海报宣传外组织店工作员走访校园生活区
（5）免费体验扩宣传书店营业前三天顾客免费进行书籍阅（注：免费期限定两周）宣传店产品
（6）坚持真诚服务工作态度良长期服务赢取消费者口碑造范围品牌效应
（7）书店买书送枚书签面写书店名字联系方式等进行宣传推广
（8）留住长期顾客实行会员制度加星星买50元加颗星星根等级原基础折样长期老顾客更优惠加优质服务送子铅笔等更体现热情
（9）果费允许话买印机免费帮印纸背面写书店店面口号联系方式等进行宣传顾客提供纸帮印样书店更印时喜欢书卖出机会更起推广作
（10）会员生日记生日天书店名义发email温馨祝福会员惊奇起良宣传作
市场会绝空白非常偏激认样市场存久竞争商家会出现首先态度方面掉轻心认附没书店高校附开店高枕忧保持种书店营化占市场眼光局限学校学校应该先发展店起点总结验更确立市场需求发展店终积点成面形成企业
调查校学生普遍认学校购买教材价格菲旧书影响划算学生中间应该较发展前景提高行业竞争力店会废纸价够入教材书定价10购入够入图书进行消毒卖顾客考虑高校已类书店开店前会进行前期调查书店开没类业务营者者营者较少学采取更服务态度品种常更新低价位营模式提高书店竞争力
行业限开业促销计划暂定书虫书店开业前月进行酬宾活动开业第周购买产品均九折销售时开业前三天需工费直接办理会员卡机会获礼品份
广告方面准备规模宣传范围较花费会宣传方式：
1） 醒目牌匾明确指示牌（实际中附箭头）
2） 书签：寝室发放书签时注明开业天持书签淘宝书店换购书籍学相应优惠
3） 教室黑板：开学前书虫书店情况言简意赅写教室黑板宣传工作贫困优秀学生完成提供工作机会书店建立良形象
4） 海报传单：开业前校园张贴型海报时开业初期雇佣兼职学生食堂门口分发放宣传单
5） 社团宣传：通学校社团进行宣传社团提供赞助做适宣传时校广播台联系进行广告播放扩知名度
6） 白板：书店门口设立白板公示书店流动书籍新情况时白板学沟通交流需书学需登记白板拥该书籍学书店联系形成交易台
7） 网络宣传：利QQ群校网等学常光顾网络台建立群组公页学提供交流台
（九）资理
1融资分析：
公司需起步投资二十万元第期投资拒绝进行第二期投资空白资金准备通银行贷款实现
2融资方式：
1）国家政策：中国学生创新创业网报道2011年国商业银行股份制银行城市商业银行条件城市信社创业毕业生提供额贷款简化程序提供开户结算便利贷款额度2万元左右贷款期限长两年期确定需延长申请延期次贷款利息中国民银行公布贷款利率确定担保高限额担保基金5倍期限贷款期限相
2）奖金奖励：创业计划参加赛旦获奖奖金奖金作创业资
3）社会融资：寻找投资商赞助商亲朋友学款
（十）市场风险分析策
1市场风险分析
1）融资风险分析：作新开销商买卖二手书说更加关注流动性资金足够保障然新设立型实体企业样1没足够积累商誉信誉保障2没转移资产抵押朱勇风险控制银行款难度通信誉保障风险投资机构融资量降低融资时间成
2）成风险分析：营二手书运营理基设施建设成次重建立供销渠道成通回收——储存调配——销售基运营模式货币转化成图书种见资产然买出时卖出旧书转化货币资金链便断成便变成损失次作市场调研信息手机成作种沉没成风险言
3）市场供需风险分析：
a竞争者分析：二手书店作集信息实体身新开辟夹缝中企业边创统书籍销售商挤压边时兴网络书城抢占书籍销售市场作提倡节约环保二手书店时改变国（尤现学生）消费观念想种夹缝中喘口气难
b消费者分析：时代节奏加快知识更新变快作知识传统载体书籍必越越普然新阅读方式出现读者选择手段增加改变尤二手书种利资源挑战更加困难更加重时找匹配消费者
4）渠道风险分析：供销渠道开发建设需信息时收集整理书籍运输仓储尤销售渠道理运作供应者消费者出现重合二手书店需做书籍时差学生作市场象供需出现时间点集中性特点社会较分散供求者说供销渠道波动性较需更时间金钱投入
5）理风险分析：理行业企业力资源理样书籍作种消费品存实体损耗功损耗需时找匹配消费者书籍理提出新求运输仓储新包装调配等成价值通时间发现认二手书销售建立时差渠道建设
6）图书市场里存着量盗版书籍刊物等成低廉优势销售站点造成巨击
7）验组书店项理制度详细资金流预测较难制定估算消费者需求较样化书籍没量专购买行难学生导潮流
8）信息畅现图书生命周期越越短新书市半年时间超年工具书文学名著外基问津时组织适销路新书关重绝数中型民营书店知新书销销书店书刊二级批发单位直发供应听天命错失销售时机
9）国营书店实力强仅图书数量种类新书市方面具非常优势着消费水断提高许学生存着消费倾情况
10）高校基建图书馆适合阅读专门场部分学生校园阅定书籍导致购买需求乏力
11）产业争夺诸餐饮娱乐等导致校园附力段房屋租金较高增加投资成
12）学期间进行创业存着定盲目性员理制度优化市场销售等方面存缺乏验知识店铺初期发展会造成项决定错误产生该风险属部软建设方面通培训总结请教成功案例验进行短时间提高强化应该说风险指数非常高受观意识改变发生变化具定学完善性
13）说等热门书籍市场变幻莫测消费类市场身发展规律没相关市场验者难握变化风险重较店营者定会时关注说等热门书籍市场波动发展热潮方时消费者进行沟通收集种建设性意见甚必时候开展调查问卷活动等采购奠定坚实基础
14）学教材需求收购教材没选择行旧教材肯定会定条件囤积囤积定量时候合适点租赁房屋进行囤积教材存放外图书存放外部环境求较高适度太属易燃物品仓库中需配备齐全消防器械
15）着发展附互联网媒介外宣传销售定安全风险网站否具足够安全性抵御般网络攻击旦遭受攻击否快速效进行理时挽回损失
2风险应方法：
1）融资风险应策略：二手书店流动性资金求较高固定资产占较缺乏商誉增加融资风险困难作公司发起筹部分资金风险融资机构融资部分资营定阶段进行资产抵押信誉担保银行贷款巩固拓展供销渠道进步扩企业规模积累规模效益
2）成风险应策略：企业萌芽阶段实行精益理开源节流降低服务质量基础选择低成营销渠道快积累发展资金企业成长阶段企业积累资金银行贷款投资企业发展业务开发实现企业跨越企业成熟阶段次社会融资注重企业规范化理进步降低成减少成风险
3）市场供需风险理渠道风险应策略：面竞争者建立完善协调配送服务造核心竞争优势书店学校报纸杂志社建立稳定旧书供应渠道甚直接学生联系实现收书售书体化时开辟二手书服务形式集售书租书换书等种业务体开发范围更消费群体边降低市场竞争压力边充分利销售渠道综合功
4）书籍身应策略：保持书店干净整洁环境方面实现书籍保护方面增加消费者店感利书架旧书进行分类修饰匹配收
5）学生校期间项费处较身没固定济源承受力较偏价格低廉实型消费店产品正源出发点进行销售价格承受方面非常贴消费者群体水
6）理优势根前期市场调查周边高校环境观察书店点位符合点：
①学校附没型书城书店
②方便学生追求绝利高价区域
③选择型书籍齐全更新力强图书馆学校作核心
④避开餐饮娱乐商家量挨着超市文具品店
摆放整齐便出售顾客挑选者增加旧书流动性加快资金流动回
（十）财务分析
1．资金需求计划
（1）初始投资：15万元
（2）资金源：筹10万元长期款5万元
（3）具体资金计划：
单位：万元
固定费
租金
18
店面装修费
07
书架车载费
05
办理营业执相关费
015
变动费
水电费
018
电话费
06
网费
008
邮费
074
广告费
287
流动购书资金
40
预备金
30
备注：备电脑5台价值2万元
（4）未五年收入成等费预测表：
单位：万元
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
销售收入
340
5407
6107
6607
7107
成
160
192
230
200
192
宣传推广
287
30
30
30
30
职工工资
144
160
170
180
180
2．现金流量表
单位：万元
年份
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
项目
销售收入
340
5407
6107
6607
7107
成
2294
2307
2307
2307
2307
税前利润
1106
310
380
430
480
税收
2765
775
95
1075
120
税利润
8295
2325
285
3225
360
净现金流量
8695
2365
289
3265
364
3．资产负债表
单位：万元
年份
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
项目
货币资金
138
122
144
214
272
应收账款
0
0
0
0
0
存货
160
192
230
200
192
固定资产
16
16
16
16
16
资产总计
314
330
390
430
480
项目
2008
2009
2010
2011
2012
应付账款
0
0
0
0
0
短期款
0
0
0
0
0
应付工资
144
160
170
180
180
应付福利费
0
0
0
0
0
长期款
50
50
50
50
50
实收资
120
120
170
200
250
总计
314
330
390
430
480
4成明细表
预计总投资额：20万元 流动资金：10万元
固定成
项目
预计费
明细
装修
11000元
双面书架2*7001400元
单面书架6*6003600元
室门面装修4000元
牌匾1000元
桌椅收银台1000元
营业设备
13000元
电脑3000元
销售客户理软件2000元
会员卡工费1000元
电话空调2000元
收银机2000元
办公生活品1000元
旧书收购车2000元
前期宣传
2000元
海报传单书签制作1000元
工费500元
电台广告费500元
开业费
6000元
注册费4000元
开业营销1000元
员工培训1000元
书籍采买
31000元
旧教辅书等10000元
旧书籍杂志10000元
音制品1000元
新书购入10000元
投资合计
67000元
日常开销
37300元年
房租20000元年
水电费100元月
电话费300元月
网费500元年
项税款1000元月
员工工资
92400元年
总理3000月
图书整理宣传导购1000月
财务信息系统理1200月
采购运输市场调研1500月
预计总奖金提成1000元月
书籍采买
5000元年
总 合 计
201700元年
5．损益预测表
单位：万元
年份
第年
第二年
第三年
第四年
第五年
项目
营业收入
340
5407
6107
6607
7107
营业成
2294
2307
2307
2307
2307
二营业利润
1106
310
380
430
480
营业外收入
0
0
0
0
0
营业外支出
0
0
0
0
0
三利润总额
1106
310
380
430
480
税费
2765
775
95
1075
120
四净利润
8295
2325
28．5
3225
360
投资净现值：
NPV8695+2365+2365+3265+36415110045（万元）
NPV110045（万元）远零计算期盈利力较投资方案行
6预计利润表
类
均单价（元）
均月销售量
月销售额（元）
旧教辅书类
3
300
900
考等考试类
4
500
2000
普通杂志
1
300
300
高级杂志
4
150
600
旧书籍
4
100
400
音制品
15
100
150
出租
025
1000
2500
新书
20
100
2000
换书手续费
2
150
300
年合计
9150元*12109800元
备注：创业初期员工组成员担节约部分开支获更利润
7．利润估算
（1）二手书转卖获利润
预算分析调查丹东高校周边城镇学年收购废书250000斤左右中专业书籍循环利书籍占58约145000书书进行销售部分书籍原价50销售年约卖出总量55左右收益约34万元
（2）废书废纸出售收益
利书籍剩45囤积仓库销售全年约42废书废品形式卖废品收购站收购价格斤05元07元调查废品收购站斤收购价低08元中赚取差价01—03元期赚取废品总价21000左右
（3）投资计划
a．预计风险投资数额
公司取定效益基础初步准备第二年运营结束根实际利润情况投资10万元公司基础设施建设规模升级扩书屋会增加古旧书画信件书稿票证等业务进步提高公司销售额始终坚持成创造出效益
b．投资收益投资安排
根第二年财务预算初步投资取成效影响力扩公司成立两年会逐步走入正轨初步投资会减少库存带约5万元收益公司会运部分资金进行古旧书画信件书稿票证等业务规模拓展进行试运营
业务拓展会公司效益显著提高会公司进步（35年）发展资金累积定程度时进行适融资丹东区开办第二家二手书店断提高公司市场占率公司成功走出丹东垫底良基础
总结
应该冷静审视周围环境积极寻求机会问题杞忧天想法现市场济社会真实写面眼市场形势学校期间难免消极思想腐化着难免会彷徨没目标忧郁中甚会抱怨命运佳
然潜力需断激发正年轻梦想需良引导然力改变外部环境改变更适应瞬息万变时代挑战机遇存竞争发展实力会魅力
方便分析调查发现学生年购书消费基500元左右中购买教材需300元左右学期间交书费5001000元区间居占413二三学生购书途径学校选购新书中心四学生更愿意通网购买支持高校发展二手书市场学生达95理：二手书市场价格合理书种类较书店齐全环保方便喜欢购买教材参考类生活实类希价格10元左右 中80会选择四离校摆摊购买二手书
综述知二手书店发展空空间发展前景乐观努力付诸实践行
附录1：团队档案
队员：高宏奇赵柯
负责前期调查问卷设计发放收集统计时负责市场分析中宏观分析行业分析二手市场分析消费者分析价格分析
队员：刘辉黄彦
财务资料收集（包括进行市场调查家具价格等）财务报表制作包括成表利润表等
队员：徐静
负责公司框架设计（公司描述公司理）时负责资理风险分析
队员：田敏
负责创业计划书整体设计整合制作时负责产品构想营销策略设计具体环境选址竞争优劣势分析
附录2：调查问卷
书店消费者访问问卷
您正进行二手书籍消费方面调查非常感谢您抽出点时间参访问告诉您观点胜感激
您性 您专业班级
1 您学期购买少二手书？
A没 B1~2 C3~5 D5
2 您倾方面二手书？(选)
A 教材辅导类 B书刊杂志类 C 休闲娱乐类 D 文学类
E电脑技术类 F
3 您常通什途径购书？（ ）(选)
A学校统订购 B书店 C二手市场 D网络购买 E
4您认影响家购买二手书素？(选)
A价格 B新旧程度 C购买便利性 D学校强制订购教材 E图书惯 F版致 G
5您觉二手书体现什价值？(选)
A提高书籍利率 B价格低廉 C方便购买稀图书 D环保 E
6您希通什样渠道获二手书？
A店里销售 B网订购 C电话订购 D门推销 E
7您认较合理二手书价格？
A2折 B2~3折 C3~4折 D4折 E视书籍情况定
8 您旧书处理方式？？
A寄回家 B扔掉 C卖废品收购商 D赠送 E作二手书卖掉
9愿意接受二手书新旧低限度：
A九成 B八成 C七成 D六成 E五成 F介意新旧程度
10 您旧书店感舒服点？
A 旧书分类准确 B缺乏旧书信息查询 D旧书折扣透明 E
11您月生活费少购书？
A5 B5—10 C10—20 D20
12您常阅读杂志种类？（选）
A 文学类 B 总合类 C 艺术类 D 旅行类 E 心理类
F 时尚类 G 军事类 H 财类 I 动漫类 J 历史类
K社科类 O ____________
13您书新旧否强烈求？ A没 B
14您常旧书商店书摊？ A常 B偶尔 C
15您旧书店买书原什？(4题选C作答)
A购买旧书店方便 B喜欢新书 C认新书容准确
16您接受旧书价格少？
A二折 B二四折 C五折 D六折
17您买旧书出什原？（4题选AB作答）
A济 B环保 C知识享 D____________
18您觉学期教材费？
A贵 B较贵 C 般 D便宜
19学期结束您课成新？
A三成新 B四五成新 C六七成新 D八成新
20否赞成学生实施回收利教科书等？
A非常赞成 B赞成 C般 D赞成
21果学校开展旧书换旧书活动（手拥需书换取需二手书）否会考虑参加？
A会 B会 C知道
22您年级？ A B二 C三 D四
23您性？ A男 B女
24请写您二手书市场（网络交流台实体书店）法期建议
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