早权威著作R梅瑞狄斯贝尔宾(RMeredith Belbin)理团队:成功失败原(Management Teams:Why They Succeed or FailButterworthHeinemann)1981年出版书中公布年团队取成功原进行研究出结果著作团队工作职责(Team Roles at WorkButterworthHeinemann1993)改变工作方法(Changing the Way We WorkButterworthHeinemann1997)中进步阐述前期作品中观点
Belbin报道两进行9年重研究实验实验英国剑桥学Henley理学院员指导完成实验结果显示研究者认期成功团队必须拥9种角色9种角色团队规模关情况团队成员承担种角色
Belbin9种角色 1创新者创造性角色承担种角色团队面问题带新突破性思想见解
2资源调查者外部思想发展资源间联系团队
3协调者领导角色称做持者职责团队扬长避短推动团队工作前发展协调者确保团队资源佳利
4塑造者组织者角色承担种角色设立目标确定事务轻重缓急保证团队目标清晰方准确
5监控评估者分析者角色承担种角色分析问题评估解决方案保证确保决策制定均衡
6协作者承担种角色促团队谐方式运作缺点团队成员支持时培养团队士气精神
7执行者种角色事情发生承担种角色接收概念转实际步骤制定计划执行
8完成者种角色注重细节承担种角色确保工作计划完成
9专家团队需某方面专家种角色会团队带特殊宝贵技目专业知识贡献出般说会担团队角色
Belbin研究限高级理团队项目团队适Belbin助手开发种做INTERPLACE软件包种软件评估角色偏针团队角色偏进行衡项目特性INTERPLACE基计算机调查衡量9种角色偏程度7问题问题8种答案求选择方法10分分配8答案中然问题分数9种团队角色计算团队角色结果分数换算成标准百分数图中出
图中出偏爱什角色讨厌什角色数集中团队级图二示图中实线表示团队种角色均值虚线表示某团队成员种角色偏程度作团队团队合作者角色着强偏协调者角色着弱偏总团队合理进行衡惟较明显缺点缺少强领导力
原作者:[美]罗伯特K威索基
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