2020某银行年终工作总结以及2021工作计划

2020某银行年终工作总结2021工作计划
　　员工队伍基情况
　　截止年末行岗编员工总数X员工均年龄X岁研究生学历X科学历X全行持中高级职业资格证书X次中级职称X次中层理员X均年龄X岁警堂引导员退休等员X
　　二2020年工作开展情况
　　（）推进工作根省联社中层理员选拔指导意见时修订完善行中层员理办法全年提拔中层干部9目前行35周岁年轻干部达14占318出台员工专业职序列评聘方案全年选拔职营销序列业18名二通挂职省联社**办事处团县委等加行年轻干部跨岗位学力度开办青年员工提升班断推进梯队建设三加强招聘全年招聘高校应届毕业生6外聘客户理2业引进1积极参市办组织联合招聘工作
　　（二）促进精细理制定2021年机构规划方案优化部室设置职责调整辖网点布局二完成总行营业部等3家机构迁址报审金融许证变更推进**支行筹建开业利进行三加强FTP分析运绩效考核充分发挥薪酬导作推动支行分理处理责根监求提高绩效薪酬延期支付风险暴露期匹配度探索建立科学合理整村推进20工作考核办法全面保障该工作效推进
　　（三）落实服务优化深入开展行风检查全县金融机构行风民千评议活动中获第名**支行**支行成功评选十美文明窗口**支行**评十美文明标兵总行营业部成功创建省级文明规范服务单位营商环境进步优化二开展技赛**办事处第十届业务技赛中获优异成绩
　　（四）严推问责机制严格执行纪行政双线问责制度年问责处理违规违纪员71次中纪处分2次行政处分69次处罚金额348万元二高度重视信访工作全年接信访举报2件函询调查时结办行业务发展营造良工作氛围
　　二存足
　　培训难时满足层次学员需求训师资培养较难外训讲师选择困难部分员工培训参度高积极性足二总部员需求工作精细化程度业务种类增导致总部定岗定编工作较难岗位价值评价存定难度三事档案审核档工作细致繁琐规范工作进展缓慢四文明服务停留表面服务挺前面价值导未深入心
　　三2021年工作思路
　　（）加招聘培养力度特适度加科技引进行数字化转型整村推进20工作提供保障进步推进员工专业职序列理结合蹲苗计划做中层理员培训百优提升七期百优员培养工作继续做青年员工提升班培训客户理整村推进20分块培训
　　（二）托建联盟工作创新推进建科技金融三位体建帮扶工作开设社史讲堂传承发扬老辈农信优秀品质
　　（三）修订薪酬理办法适简化类考核指标探索建立支行间业务享机制激发全行营销热度落实机构调整方案做定岗定编推进网点转型试行员工成长积分理
　　（四）完善事档案理机制完成全员档案审核工作查漏补缺实现电子信息化理
　　（五）全面落实职工关爱活动组织实施方案

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