xx年信访年终工作总结
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xx年信访年终工作总结
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xx年信访年终工作总结
局xx年环保信访工作中始终围绕保障民群众利益出发严格环保执法坚持民服务宗旨想群众想急群众急狠抓环保信访工作放松做接登记回复站式服务提高信访工作水起较社会效果面局xx年环保信访工作总结：
加强环境信访工作领导全力提高调查处理力
环保信访定程度反映民群众呼声信访调查处理坏直接关系环保部门民群众中形象局建立手亲抓负总责分领导具体抓常抓工作机制信访工作纳入议事日程时研究解决信访工作中遇重问题指导信访工作二信访工作目标分解职部门局环保举报工作环境监察队负责做务部门责形成承担信访工作局面三制定系列信访处理制度程序规范局信访工作接登记领导批阅办理督查办结反馈环节严格求信访工作进步规范化制度化
二强化服务宗旨改变工作作风
环保信访工作变动动切实做防患未然做工作：动汇报工作认真听取意见二严建设项目环保审批关严格执行环评制度三时制度项目审批程中简化审批手续实行站式审批需级审批项目实行领办制度帮助建设单位协调办理审批手续严格控制新污染源产生源头做信访预防工作三加老污染源监督理力度根减少引起环保信访事
xx年局接群众访电话访17件次县委政府督查案件3件市环保局批转案件2件处理程中局领导时召开办公会议安排部署第时间赶现场进行调查解时作出处理群众访电话访件作出相关处理时访者回复样坚持执法严肃性做理服处理结束案件例访避免环保信访事发生收效果
四加强信访队伍建设努力适应新形势信访工作
信访队伍建设做环境信访工作保证适应新时期环保信访工作需时解决民群众反映环境问题采取措施：维护保证社会稳定局开通12369环保举报热线执行全年12时值班特殊时期24时值班制度二加强信访工作员法制观念断提高法行政水信访工作员法制观念进步增强收较效果三增强信访工作员责感命感进步提高调处信访案件力通措施实施提高信访队伍整体素质增强应急公正调处力
五存问题步工作算
县环保信访工作然取定成效距民群众环保信访工作求定距离局步工作中始终围绕保护环境维护民群众根利益出发努力改进加强环境信访工作
局步工作中认真探索新形势信访工作规律特点立足新实践进步完善工作思路充实工作验二加案件查办力度确保信访渠道畅通坚信县委县政府市环保局领导县信访局正确引导关部门密切配合民群众支持拥护县环境信访工作定会取更成绩
xx年信访年终工作总结
xx年开发区信访工作市信访局区工委委会正确领导坚持邓理xx重思想指导深入贯彻落实科学发展观努力履行民岳阳执政发展理念解放思想紧紧围绕项目立区产业兴区科技强区创新活区发展思路严格属理分级负责谁谁负责原忠诚履职信访工作整体水断提高开发区济发展构建谐社会作出积极贡献年全区访总量2947次中进京1批1次市421次级接2525次办理级重信访督办件7件委会部门领导包案处理重疑难信访29件受理群众电话访105次办理民群众信42件目标考核求做四方面工作：
级领导高度重视信访工作位断提高
(加强组织领导形成工作合力
xx月xx日市委常委开发区工委第书记樊进军持召开信访工作专题会议区工委委会领导认真听取信访工作情况汇报具体问题进行研究明确加强信访领导工作进步改善信访局工作条件全区范围选调23信访局工作费方面予保证做钱钱求组织部门新提拔干部分批安排信访局挂职锻炼34月xx月xx日区工委委会领导召开会议专题研究部署区接访工作17重点疑难信访问题落实领导包案xx月xx日开发区工委书记欧江持召开全区信访维稳工作会议安排部署半年信访维稳工作欧书记指出：前时期信访维稳工作认清形势强化责认真落实xx月xx日省委常委扩会议精神积极化解矛盾纠纷切实解决群众合理诉求全区信访维稳工作必须实现三确保七严防工作目标工委委会领导高度重视区信访维稳整体合力进步增强
(二加强接访处访形成长效机制
年市委常委区工委第书记樊进军区工委书记欧江区工委副书记委会王雨田次亲接访群众批示信访件信访工作作出重批示区工委副书记委会副陈硕发原康王乡粮店供销社属等问题重信访呈阅提出具体解决方案区工委副书记刘光明西塘镇关干部作风三荷乡周继先恢复籍等问题作出重批示区工委委员纪委书记姜献康王乡干部违纪三荷乡干部违规建房等问题落实办理责区工委委员委会副胥棉桃次亲区市接访重信访问题积极组织召开关部门参加协调会稳妥解决白象方便面厂工伤纠纷三荷乡车祸事道援助三荷乡敬老院济责问题调查落实西塘镇王八安意外死亡困难救助等问题区工委委员委会副林敏伯三乡镇农田补偿位等问题积极落实办理情况督促办理结果乡镇局室领导坚持信访工作负总责亲抓带头包案带头接访妥善处理信访案件现区接访工作机制日趋完善较完成信访工作项务维护区社会稳定作出积极贡献
(三积极开展接访活动
开发区成立工委委员委会副胥棉桃组长接访工作组加强接访工作领导xx月xx日xx月xx日开发区工委委会樊进军欧江王雨田胥棉桃林敏伯黄年谭国良等15位领导坚持天求率相关部门负责信访局零距离接访群众切实访群众解决实际问题xx月xx日开发区工委第书记樊进军接第位群众乌江机筛厂岗职工骆志亮认真听取骆志亮诉求樊书记真切说：老骆等志低保问题请民政部门抓紧政策落实接访室出骆志亮高兴伴转说樊书记表态：天书记亲接访帮助解决生活保障问题压心里石头终落接访活动中区接访领导始终坚持认真倾听访群众诉求耐心细致访群众答疑解惑针群众土征企业改制劳动社保军队退伍员民政等方面问题场解决场解决应解决场解决属理分级负责谁谁负责原责单位交办限期处理缺乏事实法规解决场讲清道理做教育解释工作通接访活动开展通海路理处阳山茶园两区水电改造乌江机筛厂原退休老职工求解决生活困难部分退伍军安置等问题关政策规定效答复区接访活动接访群群众1432次解决群众合理诉求57件落实领导包案件15件落实诉求问题责单位21通接访活动开展群众满意度明显提高二突出重点解疑难信访秩序断转
年继续认真学贯彻国家信访条例湖南省信访条例切实落实中央省市处理信访突出问题群体性事件联席会议精神积极开展非正常访重信重访集中整治活动收效果
坚持做劝返教育先劝阻进京访员112次劝返进京员1次劝阻赴省访员213次进京赴省访问题效遏制
二坚持解决疑难问题通采取梳理排查分析研究定建议接访报告会议交办领导包案督查督办等形式措施市交办康王乡粮店供销社属八字门19户宅基分配乡镇离村支书生活保障退伍士兵安置等15信访案件正积极督促办理效解决原乌江机筛厂骆志亮等老养康王乡王政荣渔场补偿济纠纷三荷乡廖文祥涉法信访案件济补偿等8重点疑难案件采取效措施落实丁景新菜受损欧阳佐清牛蛙养殖水淹补偿水果市场收费纠纷康王乡朱爱红基分配三乡镇幼师养老保险西塘镇周正兵反映村级财务康王乡金山村车祸道援助康王乡采石场民工工资等问题妥善解决原岳阳县号称十癌症信访问题魏银桂唐鹏王端珍等计生发症问题xx月xx日三荷乡花园村村民廖文祥涉嫌寻衅滋事案取保候审直市委市政府市市直机关职部门访工委委员委会副胥棉桃高度重视牵头成立廖文祥事件工作组胥亲参调查次信访局白石岭公安分局三荷乡政府等单位领导起门做耐心细致工作廖文祥刑事拘留羁押132天法检鉴定结发生变化重新认定廖文祥成轻微伤行犯罪行撤消廖文祥切刑事强制措施考虑廖文祥家庭特殊困难次性救济现金4万元xx月xx日康王西塘三荷三乡镇幼师代表15区访反映区教育文化局没兑现原解聘承诺购买养老保险问题直没落实详细解情况时区工委委会领导请示汇报积极区劳动局教育文化局等单位联系通做量工作xx月xx日三乡镇幼师养老保险问题已全部落实问题通情况通报信访动态等形式特护期重信访事项提出意见建议收成效
三坚持法规处置问题工作中始终坚持两手抓两手硬原群众合理诉求予支持积极想办法落实涉访违法行做宣传教育位二坚决制止三区分情况法处置xx月xx日西塘镇高城村居民王八安帮村居民黄生华建房时屋屋檐突然倒塌致王八安场死亡外两名帮工重伤午2点王八安妻子满西塘镇政府协调意见带领亲属10先市访区信访局缠访工委委员委会副胥棉桃亲接访提出三点协调意见王八安妻子等访群众协调处理支持处理意见服信访局哭闹跪求援通反复耐心细致做思想工作进行劝诫信访局局长邓旭红明确指出行已严重影响正常工作秩序听劝阻法进行处置晚十点钟访群众离开信访局重信访问题开展干部访深入基层关部门解情况采取现场办公理解决等方式落实群众合理诉求四坚持现场督办复杂问题年xx月份xx月份xx月份工委书记欧江先三次带领信访局等相关部门负责重点督查督办三荷乡计划生育发症敬老院济责纠纷西塘镇梅花鹿事件敬老院捐资金凤桥理处白石村群众利益分配控建拆违康王乡羊角山基分配控建通海路理处八字门19户宅基拆违等批信访案件现区信访行效规范信访秩序明显转
三全方位健全制度工作机制断完善
制度建设作重工作抓坚决制度办事政策处理问题效推动信访工作落实提高解决信访问题工作效率
积极完善应急调处机制先建立应急联动预测预报应急响应期保障等整套方案形成统指挥反应灵敏协作序运转高效应急调处机制xx月xx日康王乡金山村摩托车撞致死事件发生迅速组织信访公安司法劳动民政等部门员组成应急组守责位置分头做工作密切关注动态问题积极协调息事态截止目前已启动应急联动5次事态发展影响控制范围
二切实落实领导包案制度级部门五包责制求重信访问题领导包案解决xx月xx日金凤桥理处白石岭村群众集访反映砖桥组征收土利益分配均金凤桥理处立落实工委委员理处书记刘衍义包案处理成立321信访事件领导组该信访事件限期解决年区工委委会领导乡镇局室负责包案29件包案件期办结率达98
三认真开展联合接访活动信访局牵头组织认真开展联合接访活动xx月xx日花果山水果市场体营户八十市集访会区贸局工商分局区物价局区税局公安分局等单位积极协调访问题进行落实xx月xx日白象方便面厂60访市政府工委委员委会副胥棉桃严鹏迅速带领区信访劳动贸公安安监等部门负责现场劝返组织相关员召开协调会胥指出：属理分级负责谁谁负责原厂方应开发区领导相关职部门时反映情况解决问题求白象方便面厂马解散员区安监局会相关部门问题解决位目前全区联合接访19次处理信访事项19起较解决批较复杂信访问题
四着力抓身建设信访作进步发挥
高度重视信访局身建设积极开展四接访活动张笑脸相迎椅子座杯热茶解渴番话语暖心干部访活动进步强化信访工作职组织加强联席会议信访工作领导组职基础工作切实抓基层信访工作七建设乡镇理处信访办基做领导落实组织落实制度落实工作落实三乡二处配备村(场居委会信访信息员信访工作触角延伸村组屋场队伍建设加强信访干部政策业务学二级基层组织信访员巩固加强信访局新调入2名员三乡镇理处设立信访办明确组织措施信访工作提供坚强组织保障费办公条件保障工委委会保证信访工作正常运转进步改善信访局办公条件信访作发挥强化信访排查机制发现介入早控制住化解求求乡镇理处关部门认真落实矛盾纠纷排查制度采取月排查重敏感期排查专项排查案排查相结合办法实行理踪防范控制信访动化解问题基层起定积极作全区范围组织元旦春节全国两会省两会奥运火炬传递湘商会等重时期武广铁路军队退役员残疾拆迁控违土征收等重群体事项矛盾纠纷排查33次排查出类重矛盾纠纷214起时进行化解稳控二强化重信访交办机制全区受理1413起信访事项进行转办交办交办信访事项明确求交必办办必果果必报回复率达98真正做事事结果件件回音力促进信访事项案结事三强化特殊时期稳控机制特护期严格落实责实行领导包案专负责积极做思想稳定工作葛善卢四等访老户重点员采取盯等力措施利思想疏导理解决等方式着重解决集访越级访重复访问题坚决发生类矛盾纠纷化解萌芽状态稳控力维护特护期安全稳定四实行量化考核机制全区加信访工作全方位综合考核考评量化考核目标考核结果月公布乡镇理处部门考核结果十分重视单位职责范围信访事件坚持次教育位次处理位次落实位现群众序访意识明显提高信访工作秩序明显转 充分
肯定成绩时更清醒区信访工作中存值高度重视问题：信访总量直高位运行二集体访越级访然居高三群众期值高处理问题难度较四乡镇理处财政实力差处理信访问题济手段强五职部门信访意识进步提高求处理信访问题职责加强充分认识信访工作长期性艰巨性复杂性客观必然性进步增强做新时期信访工作命感责感紧迫感开发区实现二次创业目标作出新更贡献
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加强环境信访工作领导全力提高调查处理力
环保信访定程度反映民群众呼声信访调查处理坏直接关系环保部门民群众中形象局建立手亲抓负总责分领导具体抓常抓工作机制信访工作纳入议事日程时研究解决信访工作中遇重问题指导信访工作二信访工作目标分解职部门局环保举报工作环境监察队负责做务部门责形成承担信访工作局面三制定系列信访处理制度程序规范局信访工作接登记领导批阅办理督查办结反馈环节严格求信访工作进步规范化制度化
二强化服务宗旨改变工作作风
环保信访工作变动动切实做防患未然做工作：动汇报工作认真听取意见二严建设项目环保审批关严格执行环评制度三时制度项目审批程中简化审批手续实行站式审批需级审批项目实行领办制度帮助建设单位协调办理审批手续严格控制新污染源产生源头做信访预防工作三加老污染源监督理力度根减少引起环保信访事
xx年局接群众访电话访17件次县委政府督查案件3件市环保局批转案件2件处理程中局领导时召开办公会议安排部署第时间赶现场进行调查解时作出处理群众访电话访件作出相关处理时访者回复样坚持执法严肃性做理服处理结束案件例访避免环保信访事发生收效果
四加强信访队伍建设努力适应新形势信访工作
信访队伍建设做环境信访工作保证适应新时期环保信访工作需时解决民群众反映环境问题采取措施：维护保证社会稳定局开通12369环保举报热线执行全年12时值班特殊时期24时值班制度二加强信访工作员法制观念断提高法行政水信访工作员法制观念进步增强收较效果三增强信访工作员责感命感进步提高调处信访案件力通措施实施提高信访队伍整体素质增强应急公正调处力
五存问题步工作算
县环保信访工作然取定成效距民群众环保信访工作求定距离局步工作中始终围绕保护环境维护民群众根利益出发努力改进加强环境信访工作
局步工作中认真探索新形势信访工作规律特点立足新实践进步完善工作思路充实工作验二加案件查办力度确保信访渠道畅通坚信县委县政府市环保局领导县信访局正确引导关部门密切配合民群众支持拥护县环境信访工作定会取更成绩
xx年信访年终工作总结
xx年开发区信访工作市信访局区工委委会正确领导坚持邓理xx重思想指导深入贯彻落实科学发展观努力履行民岳阳执政发展理念解放思想紧紧围绕项目立区产业兴区科技强区创新活区发展思路严格属理分级负责谁谁负责原忠诚履职信访工作整体水断提高开发区济发展构建谐社会作出积极贡献年全区访总量2947次中进京1批1次市421次级接2525次办理级重信访督办件7件委会部门领导包案处理重疑难信访29件受理群众电话访105次办理民群众信42件目标考核求做四方面工作：
级领导高度重视信访工作位断提高
(加强组织领导形成工作合力
xx月xx日市委常委开发区工委第书记樊进军持召开信访工作专题会议区工委委会领导认真听取信访工作情况汇报具体问题进行研究明确加强信访领导工作进步改善信访局工作条件全区范围选调23信访局工作费方面予保证做钱钱求组织部门新提拔干部分批安排信访局挂职锻炼34月xx月xx日区工委委会领导召开会议专题研究部署区接访工作17重点疑难信访问题落实领导包案xx月xx日开发区工委书记欧江持召开全区信访维稳工作会议安排部署半年信访维稳工作欧书记指出：前时期信访维稳工作认清形势强化责认真落实xx月xx日省委常委扩会议精神积极化解矛盾纠纷切实解决群众合理诉求全区信访维稳工作必须实现三确保七严防工作目标工委委会领导高度重视区信访维稳整体合力进步增强
(二加强接访处访形成长效机制
年市委常委区工委第书记樊进军区工委书记欧江区工委副书记委会王雨田次亲接访群众批示信访件信访工作作出重批示区工委副书记委会副陈硕发原康王乡粮店供销社属等问题重信访呈阅提出具体解决方案区工委副书记刘光明西塘镇关干部作风三荷乡周继先恢复籍等问题作出重批示区工委委员纪委书记姜献康王乡干部违纪三荷乡干部违规建房等问题落实办理责区工委委员委会副胥棉桃次亲区市接访重信访问题积极组织召开关部门参加协调会稳妥解决白象方便面厂工伤纠纷三荷乡车祸事道援助三荷乡敬老院济责问题调查落实西塘镇王八安意外死亡困难救助等问题区工委委员委会副林敏伯三乡镇农田补偿位等问题积极落实办理情况督促办理结果乡镇局室领导坚持信访工作负总责亲抓带头包案带头接访妥善处理信访案件现区接访工作机制日趋完善较完成信访工作项务维护区社会稳定作出积极贡献
(三积极开展接访活动
开发区成立工委委员委会副胥棉桃组长接访工作组加强接访工作领导xx月xx日xx月xx日开发区工委委会樊进军欧江王雨田胥棉桃林敏伯黄年谭国良等15位领导坚持天求率相关部门负责信访局零距离接访群众切实访群众解决实际问题xx月xx日开发区工委第书记樊进军接第位群众乌江机筛厂岗职工骆志亮认真听取骆志亮诉求樊书记真切说：老骆等志低保问题请民政部门抓紧政策落实接访室出骆志亮高兴伴转说樊书记表态：天书记亲接访帮助解决生活保障问题压心里石头终落接访活动中区接访领导始终坚持认真倾听访群众诉求耐心细致访群众答疑解惑针群众土征企业改制劳动社保军队退伍员民政等方面问题场解决场解决应解决场解决属理分级负责谁谁负责原责单位交办限期处理缺乏事实法规解决场讲清道理做教育解释工作通接访活动开展通海路理处阳山茶园两区水电改造乌江机筛厂原退休老职工求解决生活困难部分退伍军安置等问题关政策规定效答复区接访活动接访群群众1432次解决群众合理诉求57件落实领导包案件15件落实诉求问题责单位21通接访活动开展群众满意度明显提高二突出重点解疑难信访秩序断转
年继续认真学贯彻国家信访条例湖南省信访条例切实落实中央省市处理信访突出问题群体性事件联席会议精神积极开展非正常访重信重访集中整治活动收效果
坚持做劝返教育先劝阻进京访员112次劝返进京员1次劝阻赴省访员213次进京赴省访问题效遏制
二坚持解决疑难问题通采取梳理排查分析研究定建议接访报告会议交办领导包案督查督办等形式措施市交办康王乡粮店供销社属八字门19户宅基分配乡镇离村支书生活保障退伍士兵安置等15信访案件正积极督促办理效解决原乌江机筛厂骆志亮等老养康王乡王政荣渔场补偿济纠纷三荷乡廖文祥涉法信访案件济补偿等8重点疑难案件采取效措施落实丁景新菜受损欧阳佐清牛蛙养殖水淹补偿水果市场收费纠纷康王乡朱爱红基分配三乡镇幼师养老保险西塘镇周正兵反映村级财务康王乡金山村车祸道援助康王乡采石场民工工资等问题妥善解决原岳阳县号称十癌症信访问题魏银桂唐鹏王端珍等计生发症问题xx月xx日三荷乡花园村村民廖文祥涉嫌寻衅滋事案取保候审直市委市政府市市直机关职部门访工委委员委会副胥棉桃高度重视牵头成立廖文祥事件工作组胥亲参调查次信访局白石岭公安分局三荷乡政府等单位领导起门做耐心细致工作廖文祥刑事拘留羁押132天法检鉴定结发生变化重新认定廖文祥成轻微伤行犯罪行撤消廖文祥切刑事强制措施考虑廖文祥家庭特殊困难次性救济现金4万元xx月xx日康王西塘三荷三乡镇幼师代表15区访反映区教育文化局没兑现原解聘承诺购买养老保险问题直没落实详细解情况时区工委委会领导请示汇报积极区劳动局教育文化局等单位联系通做量工作xx月xx日三乡镇幼师养老保险问题已全部落实问题通情况通报信访动态等形式特护期重信访事项提出意见建议收成效
三坚持法规处置问题工作中始终坚持两手抓两手硬原群众合理诉求予支持积极想办法落实涉访违法行做宣传教育位二坚决制止三区分情况法处置xx月xx日西塘镇高城村居民王八安帮村居民黄生华建房时屋屋檐突然倒塌致王八安场死亡外两名帮工重伤午2点王八安妻子满西塘镇政府协调意见带领亲属10先市访区信访局缠访工委委员委会副胥棉桃亲接访提出三点协调意见王八安妻子等访群众协调处理支持处理意见服信访局哭闹跪求援通反复耐心细致做思想工作进行劝诫信访局局长邓旭红明确指出行已严重影响正常工作秩序听劝阻法进行处置晚十点钟访群众离开信访局重信访问题开展干部访深入基层关部门解情况采取现场办公理解决等方式落实群众合理诉求四坚持现场督办复杂问题年xx月份xx月份xx月份工委书记欧江先三次带领信访局等相关部门负责重点督查督办三荷乡计划生育发症敬老院济责纠纷西塘镇梅花鹿事件敬老院捐资金凤桥理处白石村群众利益分配控建拆违康王乡羊角山基分配控建通海路理处八字门19户宅基拆违等批信访案件现区信访行效规范信访秩序明显转
三全方位健全制度工作机制断完善
制度建设作重工作抓坚决制度办事政策处理问题效推动信访工作落实提高解决信访问题工作效率
积极完善应急调处机制先建立应急联动预测预报应急响应期保障等整套方案形成统指挥反应灵敏协作序运转高效应急调处机制xx月xx日康王乡金山村摩托车撞致死事件发生迅速组织信访公安司法劳动民政等部门员组成应急组守责位置分头做工作密切关注动态问题积极协调息事态截止目前已启动应急联动5次事态发展影响控制范围
二切实落实领导包案制度级部门五包责制求重信访问题领导包案解决xx月xx日金凤桥理处白石岭村群众集访反映砖桥组征收土利益分配均金凤桥理处立落实工委委员理处书记刘衍义包案处理成立321信访事件领导组该信访事件限期解决年区工委委会领导乡镇局室负责包案29件包案件期办结率达98
三认真开展联合接访活动信访局牵头组织认真开展联合接访活动xx月xx日花果山水果市场体营户八十市集访会区贸局工商分局区物价局区税局公安分局等单位积极协调访问题进行落实xx月xx日白象方便面厂60访市政府工委委员委会副胥棉桃严鹏迅速带领区信访劳动贸公安安监等部门负责现场劝返组织相关员召开协调会胥指出：属理分级负责谁谁负责原厂方应开发区领导相关职部门时反映情况解决问题求白象方便面厂马解散员区安监局会相关部门问题解决位目前全区联合接访19次处理信访事项19起较解决批较复杂信访问题
四着力抓身建设信访作进步发挥
高度重视信访局身建设积极开展四接访活动张笑脸相迎椅子座杯热茶解渴番话语暖心干部访活动进步强化信访工作职组织加强联席会议信访工作领导组职基础工作切实抓基层信访工作七建设乡镇理处信访办基做领导落实组织落实制度落实工作落实三乡二处配备村(场居委会信访信息员信访工作触角延伸村组屋场队伍建设加强信访干部政策业务学二级基层组织信访员巩固加强信访局新调入2名员三乡镇理处设立信访办明确组织措施信访工作提供坚强组织保障费办公条件保障工委委会保证信访工作正常运转进步改善信访局办公条件信访作发挥强化信访排查机制发现介入早控制住化解求求乡镇理处关部门认真落实矛盾纠纷排查制度采取月排查重敏感期排查专项排查案排查相结合办法实行理踪防范控制信访动化解问题基层起定积极作全区范围组织元旦春节全国两会省两会奥运火炬传递湘商会等重时期武广铁路军队退役员残疾拆迁控违土征收等重群体事项矛盾纠纷排查33次排查出类重矛盾纠纷214起时进行化解稳控二强化重信访交办机制全区受理1413起信访事项进行转办交办交办信访事项明确求交必办办必果果必报回复率达98真正做事事结果件件回音力促进信访事项案结事三强化特殊时期稳控机制特护期严格落实责实行领导包案专负责积极做思想稳定工作葛善卢四等访老户重点员采取盯等力措施利思想疏导理解决等方式着重解决集访越级访重复访问题坚决发生类矛盾纠纷化解萌芽状态稳控力维护特护期安全稳定四实行量化考核机制全区加信访工作全方位综合考核考评量化考核目标考核结果月公布乡镇理处部门考核结果十分重视单位职责范围信访事件坚持次教育位次处理位次落实位现群众序访意识明显提高信访工作秩序明显转 充分
肯定成绩时更清醒区信访工作中存值高度重视问题：信访总量直高位运行二集体访越级访然居高三群众期值高处理问题难度较四乡镇理处财政实力差处理信访问题济手段强五职部门信访意识进步提高求处理信访问题职责加强充分认识信访工作长期性艰巨性复杂性客观必然性进步增强做新时期信访工作命感责感紧迫感开发区实现二次创业目标作出新更贡献
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