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xx年烟草工作总结
工作总结范文
xx年年时间说快快年xx烟草集中电话访销初期阶段具创新年电话访销作种新型烟草销售模式节省力提高效率时提供运营模式中法实现功极方便销售理工作作名电话访销员接触项工作仅半年时间回顾总结前面工作概点:
努力学进入角色烟草行业说原陌生行业电话访销说更陌生职业初接触必须努力学专业知识快进入状况电脑操作说然话熟悉烟草行业特点解电话访销员工作职责实行电话访销目较低营成方便快捷零售户电话订单营户烟草产生信赖起桥梁纽带作二快时间零售户提供优质订货服务访销员紧紧围绕公司前总体安排工作部署进行访销私心团结合作蜜蜂精神时零售户提供完美服务赢零售户信满意双赢快轨认识明确工作目标定位
二礼貌耐心认真电话作名电话访销员接通零售户电话时刻注意规范访销语处事态度次订货成功否起着关键作首先开场白订货结束始终言语礼貌缺少次零售户年龄层次文化素质等方面参差齐加电话交流局限性产生沟通困难心烦急躁甚埋怨挂断始终礼貌耐心解答做百拨厌百听倦百问烦零售户建立美印象公司保持完美形象
三遵守项规章制度努力完成访销务认真学公司项规章制度服工作安排理严守纪律时坚持客户统筹兼顾缓解供需求矛盾做紧俏货源合理分配名优卷烟宣传卷烟消费结构提高程度满足客户需求时利益达高货源营户更合理分配营户程度满意现实行半月轮访制半月换次访销路线步滚动式访销奠定良基础追求卓越永恒目标
半年烟草访销工作发现足处断完善改进做扬长补短新年继续努力做访销工作
更新观念增强服务意识作电话访销员直接面零售户零售户作烟草商业企业消费者中介直接反馈消费者消费倾助划分消费群体务仅仅访销订货宣传产品维系零售户关系进行售服务增强服务意识优秀服务行业样零售户帝摆正角色尤成wto成员烟草业卷烟专卖影响逐步扭转烟草职工部社会烟草行业官商认识作烟草应感先蜘蛛精神加强零售户交流沟通听取意见需求断改善身工作样相互间关系变融洽
二加强身学提高业务素质作电话访销员具备敏捷思维应变力高效工作节奏硬业务知识娴熟访销技巧通身断勤奋努力狠苦功锻炼提高认做:勤学电话访销员仅满足已掌握卷烟营销业务知识电访基技加强统筹知识语言技巧心理学等边缘学科学断提高访销水时根时期紧急充电新品牌市需突击学新品卷烟口感价格包装档次等熟练掌握二勤思考访销程中遇访销工作流程方式方法存问题零售户反映建议充分利目光锐利老鹰精神勤思考具定市场洞察力勇创新认真问题进行分析研究查找原做整改断提高访销成功率做精细化标准化
三职责真诚工作真诚永远电话访销工作特点更需真诚心态零售户服务真诚业户长期认支持信真诚交流信息互动认真造诚信烟草网络真诚感动客户赢市场赢信赢效益着切客户出发切客户着想切客户负责切客户满意原客户提供快捷高效服务继续推进沟通元化服务性化结算快捷化配送智化客户中心真诚成营销法宝力推进晋中烟草持续发展相信晋中烟草力强高素质领导带领辉煌昨天更会灿烂明天时 会级领导关心指导事热情帮助加努力继续立足职工作踏踏实实兢兢业业做起事做起实事做起努力客户提供接完美服务着客户需求永恒追求目标争做名优秀电话访销员
工作总结范文
眨眼功夫学期教学工作结束未更进步教学质量先学期工作总结:
指导思想
培养学生科学素养宗旨积极倡导学生亲身历探究学活动培养奇心探究欲发展科学质理解学会探究解决问题策略终身学生活基础四年级册科学教学工作总结
科学课程全面全体学生意味着学生提供公学机会效指导时充分考虑学生性天资爱生活环境文化背景民族区等存差异课程教材教学评价等方面鼓励样性灵活性
二基情况
年级两班学生期期末考试成绩:
四(1)班
总分均格数格率优秀数优秀率
四(2)班
总分均格数格率优秀数优秀率
三具体措施
1认清新课程改革目标思想重视课程改革目标动性全面贯彻教育方针全面推进素质教育学生具爱国义集体义精神热爱社会义逐步形成正确世界观生观价值观养成健康审美情趣生活方式成理想道德文化纪律代新工作总结四年级册科学教学工作总结
2基础教育课程改革教育战线件非常重工作实施科学新课程标准新教学理念武装外重科学教学中参考渗透新课标求认真学基础教育课程改革时培训材料明确目标务理清新课程结构理念
3学生科学学体学生四周世界具强烈奇心积极探究欲学科学应该动参动程科学课程建立满足学生发展需已验基础提供直接参种题目单纯讲授练更效教师真正做科学学活动组织者引导者亲密伙伴学生科学学活动中表现赐充分理解尊重教学行产生积极影响
4严格设计节课学生实验课堂演示实验实验探究式教学探究式学载体实验客观科学现实转变学探究科学规律学科学实验操程中体会着科学规律存体验科学知识形成
5创造性挖掘课程教学资料布置探究式课外作业
结合探究性学方式求转变评价方式知识形成方式充分挖掘教材资源课外作业探究性课题固然课题真正意义课题通学探究学生科学学爱探究力长足进步
四算
通努力学期已取定成绩实施新课程程中存困惑教育教学程中解决:知识全面性问题特原教材中没新增容进步学二更信息技术新课程进行整合问题三新课程实施需更外界条件支持学校条件达方面求公道解决问题保持继续努力争取更进步
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