2020年酒店人力资源部工作总结

 2020年酒店力资源部工作总结
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2020年酒店力资源部工作总结
烟花爆竹中欢欢喜喜送走__年已度__年中酒店业绩取长远进步酒店力资源部工作酒店领导领导取业绩理巨进步直重视事情
回首__年工作做谓新年中会吸取__年验教训取更成绩
__年力资源工作总述
进步做力资源部基础性工作时加强定岗定员培训质检理制度建设握招聘动态（范）进行事理改革创新
二力资源基情况
1截__年__月__日员工数305男___女___
餐饮客房___保安___厨房___财务______
2学历情况：截__年__月__日公司拥专学历___专___中专___高职高中___
三强化理精简机构
__年结合五星级酒店理模式逐渐形成体现酒店身事理系统___结构精简必需合理原根部门功职权情况设置合理三级垂直理模式初步达机构简员精层次少效率高目
四加强员工事务理
___卫生防疫工作督导检查整改达标确保客提供卫生健康饮食环境力资源部定期___员工市卫生防疫站体检特线员工没漏查增进员工身心健康员工提供安静舒适住宿环境力资源部改善员工住宿环境宿舍配备热水器等设施确保宿舍财产流失制订宿舍理规定建立员工住宿登记档案根员工变动进离酒店员变化做相应调整变更手续宿舍水电等作严格控制较杜绝浪费现象员工食堂理合理制订日饮食标准开业保证员工满意情况饮食标准没超计划标准
五严格执法效整治违纪
理奖罚做制度维持工作重措施手段力资源部严格执行项规章制度员工守做功必奖必罚制度面前等维护服务区员工正常利益力资源部采取批评教育督促检查日通报罚款处分等系列措施解决员工违规现象加质检力度严格落实服务区项制度实施严肃处理违反服务区规定行劝退___名员工中系列处罚___次金额___元奖励___次金额___元进步营造遵守酒店制度光荣违反酒店制度处罚良氛围
六基确立酒店项制度体系形成较规范事理
根理体制总体求已完成项理规章制度员工奖惩制度日常培训理规定日常理工作更制度化规范化更具操作性员工手册等制度初稿编制已纳入__年工作计划中完善原力资源理制度外根劳动法劳动政策法规结合服务区实际情况明晰奖惩考核异动选拔休假劳动关系等容逐步完善服务区劳动事理制度
七适应战略员工发展需力加强培训工作
断增强酒店竞争实力提高员工素质力满足酒店员工发展需力资源部制定相关培训理规定施行日常培训检查培训规划协调方面做相应工作酒店整体层面专题(知识普性)培训酒店班组部员工培训需加强
1通精心___认真做类培训工作
新进员工进行岗培训举办两期期酒店新员工培训脱产培训___天___参加第二期员工集训月__日开训脱产培训___天___参加培训分两阶段进行第阶段：___天白天军训晚公知识学第二阶段：专业课学
举办四区文秘岗位培训___天___参加培训培训分四阶段进行第阶段：系统文秘理知识学第二阶段：劳资工作求种表格统第三阶段：实操演练第四阶段：班学
2部日常培训工作效果显著
客房部例方面班组重点抓员工素质工作态度服务礼节培训方面认真落实月培训计划完成培训务___日常性岗位业务学参加培训员工___次
3总部培训部培训计划加强员工教育培训工作
酒店概况现状___结构岗位业务流程酒店企业文化等角度新员工进行入职培训___员工aa参观学员工进行实操等应培训
范文仅供参考

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