济理学院
科毕业文
文 题 目 APP(中国)企业社会责绿色营销战略
学 生 姓 名 殷 健
班级 学号 1041036131
专 业 市场营销(专升)
文起止日期 2011年11月23日——2012年6月12日
指导教师 朱 萍
2012年 4 月制
海应技术学院毕业设计（文）务书
题目：APP（中国）企业社会责绿色营销战略
学生姓名：殷健 学号：1041036131
专业：市场营销（专升）
务起日期：2011年 11 月 21 日 2012 年 6 月 8 日 18 周
课题务容：
APP(中国)作唯家跻身世界纸业十强华企业直致力传承中华造纸文明通APP(中国) 保护然资源生态环境承担企业社会责推动中国纸业现代化革新绿色营销 战略研究绿色循环济增长模式针企业发展然生态社会影响探讨企业身 发展时生活生态搭建条持续绿色循环发展道
二原始条件数：
三设计技术求（文研究求）：
结合学专业知识选题方进行深入调查收集资料文关键通广泛深入调查研究掌握量资料实际数进行全面分析理实际结合做深入探讨运实际数辅证观点提出效解决方法策略提出价值建议
求具备定资料筛选整理逻辑分析解决问题力
写作求：
1引言（绪）应说明课题指导思想意义研究范围达创新目标简述课题国外研究概况作概文献综述简述课题解决问题
2正文体研究工作详细描述容包括：（1）研究工作背景基概念理基础（2） 研究方法容较详细分析表述（3） 理课题中应分析
3结整研究工作纳综合出总结结果尚存问题进步开展研究提出见解建议
四毕业设计（文）应完成具体工作：
1完成篇开题报告
2完成20000字符文容相关英文翻译文献
3完成篇调研报告
4完成篇1万字毕业文
软硬件名称容技术指标（类型选择）：
计算机软件
图 纸
电 路 板
机 电 装 置
新材料制剂
结 构 模 型
五查阅文献求参考文献：
查阅量研究容关书籍文章特相关文少阅读三十篇相关文章文中引时公式数文献等应标明出处
具体方法：
1学校图书馆电子阅览室：清华方期刊数库查2009年相关文献20篇左右EBSCO外文期刊数库SpingerLink全文电子期刊查相关英文文献23篇时翻译中篇国研网关年鉴蓝皮书查关行业数宏观数海图书馆关专业网站查阅载参考文献
2海书城博库书城查20092011年出版中文著作5部
参考文献：
中文参考文献少8篇
英文参考文献少2篇
六进度安排：（设计文阶段求时间安排）：
毕业文学生学总结性作业毕业前培养学生综合运学知识解决实际问题力重环节通文写作： 1培养学生综合运基础理专业知识解决般性实际问题方法力达巩固扩深化学知识目 2培养学生正确收集分析整理文献资料力提高分析综合筹划计算文件拟定口头表达等综合力 3培养学生理联系实际实事求工作作风 求学生撰写毕业文时做： l 毕业文选题应该学专业相结合社会实践相结合力求文具定科学性实性 l 规定时间严肃认真完成规定工作文容求充实具体文形式求规范完整 l 文写作前求课题进行广泛调查研究完成调研报告掌握丰富资料阅读关参考书目恰选择文题目 l 通撰写毕业文培养严谨学风认真工作态度提升理认识掌握分析处理实际问题力 毕业文工作计划 根学校毕业设计（文）工作安排学院具体进度安排： 第阶段（完善制度制定计划启动选题阶段） 第13~14周（2011年11月21日~12月2日）： （1）毕业文网供学生选题系毕业文（设计）课题览表求填写汇总表交院办 （2）召开全学院2012届科毕业文（设计）工作动员会 l 第15周（2011年12月5日~9日）：文指导教师完成学生达务书 l 第16~17周（2011年12月12日~23日）：学生进行文献资料收集筛选做读书笔记（包括外文资料收集翻译调研计划拟定）完成文初纲时提交指导老师检查征求意见完成开题报告初稿 l 第18周（2011年12月26日~30日）：学生完成开题报告初稿提交指导教师 l 第19~20周（2012年1月2日~13日）：指导教师修改开题报告求学生作进步修改时布置假期文工作 l 寒假期间：学生继续搜集资料设计调研方案开展调研活动补充完善开题报告完成英文文献翻译工作 第二阶段（毕业文实施阶段） l 2012年2月20日5月16日（第1~13周）完成工作： l 第1周（2012年2月20日~24日）：学生完成开题报告调研报告阶段成果英文翻译交指导教师系专业委员会检查开题质量递交毕业文前期工作检查报告 l 第2周（2012年2月27~3月2日）： （1）形成学院毕业文前期工作检查报告交教务处 （2）学生根指导教师意见修改补充完善文提纲 l 第3~7周（2012年3月5日~4月6日）： （1）学生完成毕业文（设计）初稿 （2）学生毕业文（设计）初稿交指导教师修改 （3）学生填写文（设计）中期检查表 l 第8周（2012年4月9日~13日）： （1）学院进行文（设计）中期检查 （2）形成学院毕业文（设计）中期检查表报教务处 l 第9~13周（2012年4月16日~5月16日）：毕业文定稿 第三阶段（毕业文评阅答辩阶段） l 2012年5月17日6月8日（第13~16周）完成工作： l 第13~14周（2012年5月17日~25日）： （1）文交叉审阅评阅教师完成评价意见填写成绩评定表中评阅教师评阅成绩交答辩组系专业委员会组织抽查毕业文质量 （2）成立学院科毕业文答辩委员会答辩组交教务处 （3）完成学院毕业文答辩资格审查审查结果交教务处 （4）编制答辩日程点安排表交教务处 l 第15~16周（2012年5月28日~6月8日）： （1）分系组织毕业文答辩 （2）答辩组完成答辩组评价意见文评分工作 l 第17周（2012年6月11日~13日）： （1）分系组织初评成绩优秀格学生进行二次答辩 （2）完成毕业文成绩登录成绩汇总统计表报教务处
指导教师： 朱萍
审核意见：
教研室：
APP（中国）企业社会责绿色营销战略
摘：着全球济飞速发展资源耗竭环境污染问题日益严重环境问题引起持续发展开始成类识企业作济发展中微观体仅参社会济活动基单位更参环境保护行动中重成员造纸企业更环境污染中重源头调整身营理迎接绿色挑战成社会十分关注问题
文针企业绿色持续发展热点问题基前国外关绿色营销理研究APP（中国）目前实施绿色营销策略进行深入全面分析挖掘出APP（中国）绿色营销方面存问题结合中国济发展特点提出APP（中国）中国社会责实施绿色营销基策略构建出系统性企业绿色营销体系
关键词： APP绿色营销社会责
APP (China) in corporate social responsibility of green marketing strategy
Abstract Deteriorating global environment environmental issues has caused the unprecedented attention of people sustainable development is increasingly becoming the consensus As the basic unit of social and economic activities the perpetrators of efficient use of resources industrial pollution sources environmental protection leader corporate will perform their duties how to meet this serious green challenges in society today issues of common concern by every member
The development of this hot issue for the corporate green green marketing theory and strategy of APP (China) a more comprehensive and systematic study its theoretical significance and practical application of China＇s enterprises to seek sustainable development in today＇s Green Wave a useful reference for The modern theory of sustainable development on the basis of domestic and foreign enterprises green combined with the general process of APP (China) Marketing Management a systematic study of APP (China) Green Marketing System made in China basic policy framework for green marketing to build a system of green marketing strategy
keywords APPgreen marketingsocial responsibility
目 录
绪 1
() 选题背景意义 1
(二) APP（中国）绿色营销社会责 2
(三) 绿色营销实施APP（中国）重性必性 2
二 绿色营销相关领域研究情况综述 5
() 国外关绿色营销研究 5
(二) 国关绿色营销研究 7
三 APP（中国）绿色营销现状 8
() 国企业绿色营销现状 8
(二) APP（中国）绿色营销现状 8
四 APP（中国）绿色营销发展面问题 10
() 政府部门缺乏重视 10
(二) 相应法律法规制度尚健全 10
(三) 绿色营销效益低承担风险 11
(四) 社会责济效益短期失衡 12
五 APP（中国）社会责绿色营销策略 14
() 政府推动健全相关法律法规 14
(二) 实现济绩效社会绩效环境绩效统 15
(三) 树立社会责绿色营销观念 16
(四) 生态环境优势转化企业竞争优势 17
(五) 培养绿色文化意识形成企业文化优势 20
六 APP（中国）中国造纸业启示 21
结 23
致 谢 24
参考文献 25
绪
() 选题背景意义
国传统造纸业造成严重污染行业国造纸企业相国外行说物耗耗方面远远国外企业仅吨纸耗费水国外行10倍国造纸企业制浆率低废纸回收量较低等技术原造纸企业耗原材料例居高废纸例国外生型工业原料仅减轻污染保护环境减少森林砍伐节省原生纤维资源国没完整废纸回收网络先进废纸制浆技术导致废纸原材料充分利形成浪费
保护赖生存然环境20世纪90年代起国陆续颁布环境保护法清洁生产促进法等20项环保方面法律法规法律法规颁布国造纸企业开始重视企业度污染问题逐步考虑持续发展中企业命身生产营活动环境保护结合起努力完成林纸体化改善国生态环境努力改变国造纸纤维严重足情况营活动中更承担企业社会责
造纸企业绿色营销协调企业发展——环境保护——社会发展关系济发展满足现代需代生存发展构成威胁促进社会文明进步推动绿色文明发展
文希通荣获2011年企业社会责奖APP（中国）绿色营销战略研究分析深入剖析取社会济环境效益全面提高原揭示绿色营销造纸行业重性必性促进造纸企业实行绿色营销企业济发展然环境社会环境相联系治理社会济发展带资源浪费生态失衡环境污染等问题济建设资源环境相协调保证社会济环境发展实现良性循环希文国造纸类企业更更快更绿色发展启发帮助
(二) APP（中国）绿色营销社会责
第二次工业革命市场营销理诞生现营销导已生产导产品导推销导市场导社会营销导五阶段变革社会营销导企业已仅仅注重身利益客户利益企业战略目标定位构建社会客户企业三方赢谐市场环境
纸传承中华文明推动济发展重载体生活中缺日常必需品造纸企业定位严重污染企业作世界领先制浆造纸企业APP(中国)深知唯解决日益增长纸需求环境保护资源缺乏间矛盾纸业实现持续发展唯联合造纸企业致力负责营行长期清洁生产实践推动行业良性成长创造济社会环境衡发展正基种长期承诺基企业承担环境社会责APP(中国)2008年首度发布立足中国绿色承诺宣言郑重承诺携手APP(中国)员工积极参保护环境持续发展活动中贯彻执行绿色承诺宣言项承诺
(三) 绿色营销实施APP（中国）重性必性
着全球工业化进程类活动然环境造成越越影响许区生态环境断恶化科学技术断发达时影响着生活质量提高社会持续发展2011年1月国家统计局发布公告：中国2010年GDP达58786亿美元年增长103力压日紧美国成世界第二济国均GDP达4382美元
前国济快速发展社会生产力断提高综合国力断增强民生活水改善面着系列非常严重问题：庞口数量均资源匮乏技术水低环境污染破坏严重等需改变观念树立科学发展观实现环境企业相互协调持续发展实施绿色营销通全程控制营销确保企业实现持续健康发展
亚洲浆纸业股份限公司(Asia Pulp & Paper Co．Ltd．简称APP)l994年10月成立印尼华黄弈聪先生新加坡创办金光集团旗家制浆造纸业务企业
1995年4月7日纽约证券交易挂牌市目前已拥176亿美元净资产亚洲制浆造纸企业摩根•史坦利评21世纪浆纸业具发展潜力企业
20世纪90年代起APP进入中国便迅速发展壮目前APP中国拥14家全资控股子公司4家造林场华投资计45亿美元目前止中国国投资外商
APP（中国）开拓中国市场时始终致力然环境保护早1998年属子公司宁波中华纸业已完成IS014001环境理体系认证成业首家获环境理体系认证企业企业生产营程中APP（中国）始终坚持绿色营销企业战略通植树造林环保理念运清洁生产科学技术努力塑造成绿色环保者形象
APP世界纸业十强APP（中国）国造纸企业代表APP（中国）绿色营销方面更起步早做企业实施绿色营销造纸企业仅提升综合竞争力造纸业持续发展目标相吻合忽视绿色营销仅绿色潮流相悖碍企业生存更谈谈发展
实施绿色营销战略造纸企业应激烈竞争实现持续发展理性必路
二 绿色营销相关领域研究情况综述
() 国外关绿色营销研究
国外关绿色营销研究追溯1969年美国颁布国家环境政策法案二十年间先出台数百环境保护方面法律法规受时然环境恶化影响传统流市场营销理重视消费者考虑环境承载力终导致然资源度开发环境破坏1970年美国政府开始设立国家环保局专门负责关环境法律法规执行监督型环保项目规划进行西方学者开始重新考虑传统营销理否符合生态环境求促系列新营销概念产生
1 生态营销
1973年济学家费斯克（Fisk）提出费斯克等认策划营销应该考虑然环境破坏严重果努力改变营销策略然忽略信息完全性法建立市场现实中环境成部化
1975年美国著名营销协会举办场关生态营销研讨会重点讨生态营销然环境相互关系会产生文编撰生态营销专著世界第关生态营销著作
海里恩等继承费斯克想法1976年创新性提出关心生态消费者概念天绿色营销前身消费者定义具良教育背景政府营销组织影响充分解身行长期影响愿意承担作消费者社会责环境责
通类关心生态消费者行进行研究学者逐渐纳出套生态营销理认政府市场制效政府真正职教育消费者更消费者关心环境问题旦生产者消费者中形成觉保护环境道德约束市场机制中产生动解决环境问题动力
2 持续营销
二十世纪八十年代逐渐形成持续营销理指够支持实行持续济发展类市场营销活动持续营销特征：
（1）宏观营销中种
（2）努力维持企业长盛衰
（3）维持企业环境间协调发展
（4）受传统营销理影响支持政府企业行业进行适约束
持续营销相传统营销发展面局限面认清企业消费者信息完全性没认识政府信息样具局限性持续营销理没提出套科学效营销策略
3 绿色营销
绿色营销肯·毕提(Kempeattie)二十世纪末首次提出绿色营销定义够辨消费者需预期企业带长久持续利润种营销策略目前学术界达成关绿色营销定义指企业营销活动中关注环境保护提倡企业生态协调发展该目标融入企业营销策划中环节二十世纪八十年代末起绿色营销重性开始国外企业广认学术界开始广泛绿色营销定现代营销学理重发展方
目前国外关绿色营销研究概念市场细分定价促销消费者行营销策略组合等方面出发企业关注消费者环境友产品需求断升时感种机遇带巨市场需求充分开发利绿色营销理念促营销策略转变成企业规划未时重考虑素
(二) 国关绿色营销研究
国外绿色营销理研究现状相国绿色营销领域研究相距甚远二十世纪九十年代期国逐渐开展研究直仅限引进国外研究成果缺少针国国市场国消费者特点绿色营销策略研究国绿色营销方面研究成果：1997年3月北京济科学出版社出版罗国民彭雷清王先庆等著述绿色营销——环境市场持续发展战略研究1998年 9月复旦学出版社出版沈根荣编著绿色营销理
绿色营销概念二十世纪九十年代初传入国国学者第次接触概念 1992 年 11 月香港召开国际市场营销研讨会 1993 年开始绿色营销研究已十年历史绿色营销理身研究日趋成熟国绿色营销研究方面致历四阶段
表 21 国绿色营销理研究历四阶段
阶段
时间
研究状况
启蒙阶段
19931994
普通消费者具备绿色消费意识力国相关研究十分限
成长阶段
19951997
关学术文开始普遍关注年达数十篇
研究方：理营销策略行性等方面持续发展理相关性
初步成熟阶段
19982001
开始注重传统市场营销观念区实践运更广泛众绿色消费意识逐步形成政府程中作逐渐显现
繁荣阶段
2002
相关研究趋成熟公众绿色消费意识普采绿色营销企业越做越媒体报导唤醒消费者环保意识持续发展观念深入心
资料源：云南财学学报2010年第01期 作者：李名梁
三 APP（中国）绿色营销现状
() 国企业绿色营销现状
国企业关绿色营销理念起步晚1984年国广东省开始进行公害蔬菜试验广州建立生产基1989年中国正式提出绿色食品概念相国外说晚年1992年国部分企业参加香港召开国际市场营销研讨会开始真正解绿色营销理念国企业围绕绿色产品展开系列绿色营销包括北京海等城市陆续开设专供绿色商品绿色商店时绿色营销带动相关技术产业职业发展
国政府绿色营销发展中起关键作防止国外针进口国设计绿色贸易壁垒时候国ISO14020 标准转化GBT24020 系列标准国制定环境保护法等系列相关环境保护法律法规国企业开展绿色营销营造良法律氛围社会环境
绿色营销已逐步成企业参市场竞争重武器然国济环境改革开放飞速发展目前国绿色营销发展状况发达国家相差距十分明显充分增强国企业绿色营销营理念全社会范围推动绿色营销意识仅国政府国企业公众长路走
(二) APP（中国）绿色营销现状
1994年APP（中国）开始国率先实行规模林浆纸体化工程执行先种六棵树砍棵做法实现资源足通投资13家产达500万吨造纸厂时海南设立世界第中心苗圃年产苗木达亿六千万株相年100万亩造林供苗
目前APP（中国）已成功造林数量接400万亩面积相全中国造纸工速生林23APP（中国）直积极推动林浆纸体化海南投资创办金海浆厂够提高三成国造纸业木浆率降低国纸业国外木浆进口度低赖
生产程中APP（中国）建设整套先进科学环保设施充分降低污染物排放量造纸程中环境污染降低APP（中国）营理念中：
（1）APP（中国）企业社会责意识已基形成仅绿色营销理念充分贯彻企业生产营活动中立志绿色营销理念推广全业界公众心中树立良企业形象
（2）APP（中国）严格执行环境标准降低废弃物排放量坚决实行清洁生产通ISO14001 标准认证
（3）APP（中国）生产绿色纸品具优异质量成熟销售策略充分开绿色纸品销售市场
（4）APP（中国）生产程中坚守低消耗低排放高效量原废弃物进行分类回收利注重生产程中排放物循环利
四 APP（中国）绿色营销发展面问题
() 政府部门缺乏重视
绿色营销成功运作需企业消费者政府作企业消费者作绿色营销参者重性言喻政府作市场济中提倡环境资源保护政策基保障全球关注环保时代中国制定持续发展关绿色政策说明国宏观济政策开始转绿色化
然实际情况国绿色营销方面存问题重点政府绿色营销缺乏足够重视政策停留制定层面实际执行中缺乏强制性手段政府缺乏相关鼓励政策法引导企业觉实行绿色营销策略
长远仅市场动调节力促进绿色营销逐步推广短期政府足够重视绿色营销国企业绿色营销水迅速赶发达国家
(二) 相应法律法规制度尚健全
1 缺乏保障绿色营销健康发展相关法律法规
企业实行营销战略程中政府合法性肯定具关重作1979年国颁布中华民国环境保护法（试行）国环境保护法体系开始真正建立现已二十年努力目前国环境法相关法律法规已基完善
然着国济发展尤持续发展战略实施国现行法律法规体系缺陷逐步暴露问题表现方面：
（1）宪法环境保护法中没持续发展相关规定缺乏公民环境权益保护
（2）前法律法规提供公公正竞争环境供企业进行绿色营销活动缺乏相关规定
（3） 现行法律法规缺乏操作性执行方面效果佳
（4） 政府绿色营销方面缺乏宏观调控力
2 缺乏完善统绿色标准
国产品市场直缺乏统绿色标准造成竞争程中种样问题国目前法律绿色产品定义相模糊企业利方面缺陷竞争程中运正竞争手段谋取非法企业生产塑料次性快餐盒常标注材质代号回收标志实际材质聚丙烯聚苯乙烯等实际目前国没出台相关国家标准包装标志规范没相关警示语导致消费者PVC方法范围危害甚明企业包装产品标明回收利标志实际情况该产品仅非常特殊情况回收利实际假回收利概念获取消费者感赢收益实际中样例子误导消费者国家没制定相应统绿色标准企业够浑水摸鱼欺骗公众规范绿色标准尤重
(三) 绿色营销效益低承担风险
企业实行项新绿色营销计划时需投入资源原材料包装等需采环境益材料程度增加企业生产成价格变情况企业利润率会相应降低提高价格企业成便转移消费者价格升高会引起消费者转消费企业产品样便导致该企业销售量降两种情况造成企业效益降低实施绿色营销计划时企业充分考虑身营状况消费者承受力盲目追求企业形象基础承担营风险总体说企业合理处置绿色营销引起成升高效益降低问题
企业进行绿色营销重前提企业力生产出绿色产品够生产程中降低生产工艺带污染总绿色营销求企业处理济环境间协调关系日常营活动中坚决贯彻绿色宗旨
造林风险投资回报期长项目少需23轮伐期（1218年）收益正国政府提倡林浆纸体化20年造纸工林仅占国家规划速生林面积14原作印尼财团金光集团（Sinar Mas Group）拥数百家法公司15万名员工资产200亿美元作金光集团核心企业APP（中国）拥3万名员工20家全资控股浆纸企业20余家林场资产约700亿元民币年加工力接800万吨——规模效益基础制浆造纸清洁生产工艺集约营前提规模济制浆造纸企业表现尤突出没规模生产规模效益减量化利资源化持续巨投入果没规模济投入会造成浪费会增加企业运行成难维持APP（中国）验告诉前期低效益高风险必阶段循环济科技创新必须企业企业群作支撑投入量研发资金终成功运作起
(四) 社会责济效益短期失衡
绿色营销求企业生产程中必须降低然资源消耗减少废弃物排放实现资源循环利种生产方式够减少环境污染保护然环境全社会带定社会效益然种生产方式相传统工艺需增加更设备仅增加企业引进技术研制新产品费会增加生产程中企业必须支付费角度说企业缺乏绿色生产积极性种绿色生产行业正外部性指：某某企业济活动会社会成员带处该者该企业补偿
企业进行绿色生产时合理衡量产品带济效益社会效益长远角度社会效益定程度转化济效益企业短期盈亏判断绿色生产坏未绿色产品普会势趋
APP（中国）早2008年开始协办绿色承诺绿色发展纸业持续发展坛该活动已成年专家学者媒体业讨行业持续发展议题达沃斯APP（中国）旗舰工厂金东纸业办金光印艺奖五年磨砺已誉纸业奥斯卡促进国外产业链游互动交流完善身运营时APP积极践行着社会责：累计6亿民币慈善捐款新增万业机会365天间断项目推进创建营造谐社区成然未完全转化济效益APP（中国）已中国市场中树立绿色企业形象企业宣传推广方面深远影响会长期营中逐渐体现出
五 APP（中国）社会责绿色营销策略
() 政府推动健全相关法律法规
企业实施绿色营销种市场行业项系统工程政府程中扮演着宏观调控重角色作表现方面
1 建立绿色组织
环保教育活动组织起国际接轨实行公众关绿色知识教育宣传工作全国范围建立类似国际绿十字会样权威性组织动员社会力量督促企业绿色生产运社会舆压力推动全社会绿色生产观念转变达保护环境目
2 健全绿色法律法规
然目前国现行法律4部环境污染防治法8部关然资源法律20项行政法规国环境立法数量相国际发达国家言存着相数量空白例放射性物质污染噪声理毒化学物品等领域没相关法律进行规范
鉴国现行法律规范够国应加现法律法规修改水污染防治法气污染防治法等法律适应现社会实际情况时立法程中结合国际环境保护趋势国逐渐融入国际环境中
总政府现行法律基础结合国济发展参考国际惯例制定修订种法律法规强制手段保障国企业合法范围实施绿色营销
3 支持培植绿色企业
全国范围国绿色企业存规模数量少水低特点企业没达国家认证标准更说国际标准差距鉴种情况必须发挥政府调控作率先培植批绿色企业参国际竞争通引导批企业市场规律资运营组建绿色集团实现规模效应增加国企业参国际市场竞争力
4 完善国环境标志制度
1993年国决定实行环境标志制度颁布环境标志图案1994年起国家设立环境标志产品认证委员会制定系列环境保护相关标志认证体系低氟家电水性涂料等8类产品开展统环境认证工作目前国环境标志制度完善需针前市场发展具体求绿色产品种成分加工程中资源耗费等明确标明
(二) 实现济绩效社会绩效环境绩效统
绿色营销绩效指企业实施绿色营销活动程中济社会环境等方面影响绿色营销绩效集合企业济绩效社会绩效环境绩效重素概念传统营销策略营销策略绩效注重济绩效测量现代企业仅济绩效作重点考虑企业营销活动社会绩效环境绩效影响
社会绩效指绿色营销活动程社会环境带影响环境绩效评价绿色营销生态环境造成影响协调济社会环境三方面影响企业激烈市场竞争中获消费者信喜爱谋求长远持续发展
APP（中国）目前社会济环境绩效方面成：
1 APP（中国）保持着直接雇38000名员工水通供应链创造更间接业机会
2 APP（中国）通植树造林基础设施建设改善农村社区生活条件中包括铺设道路兴修水利等外APP(中国)农村社区提供净化水设备改善卫生状况
3 APP（中国）农村提供资金支持支持教育（贫困学生提供奖学金建立图书馆捐赠图书兴建学校等）提高社区生活水教育质量帮助更实现助式发展
4 APP（中国）投入资金保护社区文化历史遗产帮助社区民族传统继承发扬通社区举办系列文化活动丰富居民精神文化生活
5 APP（中国）受然灾害影响区进行捐助提供包括心理辅导项目灾重建支持
6 APP（中国）启动系列环保教育项目环境保护节减排生物样性等科普知识传播员工周围社区学生社会众促进社会界环保意识提升
(三) 树立社会责绿色营销观念
企业想成功实施绿色营销首先树立坚定绿色观念种观念贯彻营决策环节次企业理层仅身重视环保问题整企业中做宣传教育工作提高企业中全体职工社会责企业部形成良环境保护精神氛围绿色营销观念真正落实常项工作活动中
APP（中国）致力业务活动环境影响降低确保APP（中国）中国社会济影响积极利绿色承诺绿色发展宣言APP(中国)持续发展企业宗旨中国承诺进行说明重点涵盖持续营林实践清洁生产节减排履行企业公民责支持社区建设
(四) 生态环境优势转化企业竞争优势
企业进行绿色营销程中应该学会绿色产品生态环境优势转化企业参市场竞争优势APP（中国）具体操作方法方面
1 收集绿色信息
着公众绿色消费需求增加APP（中国）说巨商机APP（中国）定抓住机会市场实际需求出发收集相绿色信息根身生产力深入挖掘信息实价值企业实施绿色营销提供时效市场数种绿色信息搜集消费信息资源产品开发信息法律法规信息科技信息绿色组织信息绿色市场规模信息绿色竞争信息等
特遵纪守法方面APP（中国）坚决恪守中国法律法规融入公司持续发展营林实践工造林理系统中APP（中国）木浆原料采购体系监链采取科学全面监督确保制浆造纸木材原料源合法
2 启绿色资源
实施绿色营销程中绿色资源持久源企业保持竞争优势重素APP（中国）充分利新兴科学技术开发新源努力获环保部门支持公开认获绿色标志社会树立良企业形象扩企业知名度绿色资源开发定着重公害新型源资源开发废弃物循环利等等
获取原材料程中APP（中国）定始终遵循谨慎负责原力争降低身营环境影响原料采购方面APP（中国）必须坚持工林商品林原料供应法采购国外合法途径原材料遵守国家国际木材贸易法律规保证产品没未会含高保护价值森林纤维原料
3 开发绿色产品
绿色产品指生产销售消费处理程中符合环保求会环境造成伤害产品求绿色产品选择原材料时选择公害新源新资源设计阶段产品量设计短轻薄便节约资源生产设备选择量采新技术新设备够充分利资源节约生产程中资源消耗废弃物回收处理时综合利边角料提高资源利率减少然资源耗
APP(中国)应继续加强国外科研单位进行合作积极研究探索实践工林发展生物样性保护谐路研究结果实践验国际国行分享努力开发出新型绿色环保产品
4 制定绿色价格
制定绿色产品价格企业绿色营销中相重环节涉企业社会责济效益协调问题绿色价格指企业绿色产品价格制定中定遵守资源偿利污染者付费等观念企业生产营程中环境保护方面费计入产品绿色成成绿色价格中部分
绿色产品环保方面支出导致APP（中国）产品成高普通成样价格理应传统非绿色产品高
5 开展绿色促销
促销营销策略重环节绿色产品展开绿色营销重环国企业展开绿色营销促销核心消费者中推广绿色消费理念树立企业绿色形象消费者绿色需求相适应扩企业销售额企业加强线推销员培训消费者进行直接效宣传启发工作绿色产品信息传导消费者刺激消费者需求扩销路
6 申请绿色标志
绿色标志政府绿色组织根定条件颁发企业印制产品包装消费者表明该产品达环境保护求国绿色标志认证起始1994年目前已历18年头首批通产品6种截止现已50类产品通认证获绿色标志着绿色消费需求增加取绿色标志国企业参市场竞争重手段
绿色标志方面APP（中国）应该积极响应政府行业协会号召参国家环保部关纸业产品环境标志认证标准相关制定工作中走绿色创新路
7 实施绿色渠道
企业进行绿色营销程中注重渠道选择APP（中国）选择前定进行充分市场调研罗列出信誉较高符合求绿色渠道商种绿色渠道商具体求体现运输程中采污染较少交通工具设置合理高效配送中心采绿色交易方式等等绿色产品通绿色污染渠道运送消费者手中
8 实施绿色理
企业实施绿色营销程中注重绿色理机制设立监督企业绿色营销实施程绿色营销理机构功绿色信息进行分类汇总加强绿色产品开发投入监控绿色产品生产程中质量问题企业处理生产程中废弃物监督理等
APP（中国）属宁波中华纸业限公司已开创中国纸业先河成国首家通IS014001 SGS国际环境体系认证纸业企业直2000年7月金鑫(清远)纸业金海纸制品公司海亚洲纸业等企业先通该环境理体系认证
基企业绿色理求APP（中国）应积极推进属企业加入环境理体系认证争取企业绿色理方面达国类企业中先进水
(五) 培养绿色文化意识形成企业文化优势
培养企业绿色文化意识指企业文化中加入绿色观念种观念贯穿企业文化方面前国企业绿色营生产进入初级阶段绿色文化建设片空白需长时间进行培养发展
员工企业文化体绿色教育象企业利培训宣传活动令员工充分解环保绿色产品绿色文化等概念教育全体员工加入环保事业中环保目标企业营理目标真正融体
APP（中国）企业部建立员工义工活动理方法志愿者活动员工KPI挂钩设立社区关系活动理台系统化评估推动公益活动持续CSR必须部动力时必须托科学体系理统计2010年APP（中国）员工志愿服务时数达41040时较2009年增长40
六 APP（中国）中国造纸业启示
文通APP（中国）绿色营销理实践方面相结合进行分析APP（中国）中国发展具潜力中国企业应该立APP学积极动采取应策略应中国造纸业发展更快融入国行业竞争中
（）实现林纸结合
国造纸业木纤维作生产原料方面处十分落技术水关统计1978年国造纸产量466万吨1997年升2733万吨原料木材量1978年300400万立方米升700800万立方米
然木材原料中占例断降仅占16部分原料效率较低污染严重甘蔗渣芦苇等重污染原料中国造纸业带更严峻环境问题
然国直木材供应求区未情况会转国国土辽阔气候带样具备种植阔叶树针叶树等造纸制浆原料树种然条件理环境先天优越性APP（中国）中国实施规模造林计划提供坚持林纸结合时国木材造纸发展引入更加先进道路
（二）分散型生产集约型转变
目前国造纸企业数量计6700家年均产量总计足6000吨年产量3万吨企业仅130家产量弱结果部分造纸厂技术落设备老旧历史较久造纸厂法进行时改革导致技术革新缓慢产品质量低劣理方式粗放
总体说目前国造纸业普遍问题成高耗高污染严重等
APP（中国）年产已达350万吨总投资达45亿美元基础应该充分利企业规模效应进行集约化生产营时实现企业间购重组关闭耗高污染厂引进国外先进设备中国形成规模集约型造纸集团
结
绿色营销作持续发展战略中重环节未发展趋势中绿色营销承担作会越越突出国企业应充分认识开展绿色营销意义积极实施绿色营销战略应绿色时代挑战
然国关绿色营销研究起步较晚企业开展绿色营销国国际接轨种表现种营销策略创新企业带更广阔市场时会面政策产品技术消费者观念等方面阻力企业发展程中应正视困难利前绿色营销机遇抓住商机结合身特点绿色营销策略吸收转化身营销策略中谋取巨济效益
致 谢
篇文完成首先感谢朱萍老师细心指导朱老师开阔视野提供极发挥空间段时间里明白做事情严谨细致丝苟宽容宽厚朱老师宽厚学者风范更令感动
感谢学院位老师年直生活中组织予教导私帮助海应技术学院舞台锻炼力完善台
文完成际衷心感谢程中帮助里请接收诚挚谢意时间仓促身等原文章错误疏漏处难免恳请位老师斧正次关心帮助老师学表示衷心感谢
参考文献
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济理学院
科毕业文
文 题 目 APP(中国)企业社会责绿色营销战略
学 生 姓 名 殷 健
班级 学号 1041036131
专 业 市场营销(专升)
文起止日期 2011年11月23日——2012年6月12日
指导教师 朱 萍
2012年 4 月制
海应技术学院毕业设计（文）务书
题目：APP（中国）企业社会责绿色营销战略
学生姓名：殷健 学号：1041036131
专业：市场营销（专升）
务起日期：2011年 11 月 21 日 2012 年 6 月 8 日 18 周
课题务容：
APP(中国)作唯家跻身世界纸业十强华企业直致力传承中华造纸文明通APP(中国) 保护然资源生态环境承担企业社会责推动中国纸业现代化革新绿色营销 战略研究绿色循环济增长模式针企业发展然生态社会影响探讨企业身 发展时生活生态搭建条持续绿色循环发展道
二原始条件数：
三设计技术求（文研究求）：
结合学专业知识选题方进行深入调查收集资料文关键通广泛深入调查研究掌握量资料实际数进行全面分析理实际结合做深入探讨运实际数辅证观点提出效解决方法策略提出价值建议
求具备定资料筛选整理逻辑分析解决问题力
写作求：
1引言（绪）应说明课题指导思想意义研究范围达创新目标简述课题国外研究概况作概文献综述简述课题解决问题
2正文体研究工作详细描述容包括：（1）研究工作背景基概念理基础（2） 研究方法容较详细分析表述（3） 理课题中应分析
3结整研究工作纳综合出总结结果尚存问题进步开展研究提出见解建议
四毕业设计（文）应完成具体工作：
1完成篇开题报告
2完成20000字符文容相关英文翻译文献
3完成篇调研报告
4完成篇1万字毕业文
软硬件名称容技术指标（类型选择）：
计算机软件
图 纸
电 路 板
机 电 装 置
新材料制剂
结 构 模 型
五查阅文献求参考文献：
查阅量研究容关书籍文章特相关文少阅读三十篇相关文章文中引时公式数文献等应标明出处
具体方法：
1学校图书馆电子阅览室：清华方期刊数库查2009年相关文献20篇左右EBSCO外文期刊数库SpingerLink全文电子期刊查相关英文文献23篇时翻译中篇国研网关年鉴蓝皮书查关行业数宏观数海图书馆关专业网站查阅载参考文献
2海书城博库书城查20092011年出版中文著作5部
参考文献：
中文参考文献少8篇
英文参考文献少2篇
六进度安排：（设计文阶段求时间安排）：
毕业文学生学总结性作业毕业前培养学生综合运学知识解决实际问题力重环节通文写作： 1培养学生综合运基础理专业知识解决般性实际问题方法力达巩固扩深化学知识目 2培养学生正确收集分析整理文献资料力提高分析综合筹划计算文件拟定口头表达等综合力 3培养学生理联系实际实事求工作作风 求学生撰写毕业文时做： l 毕业文选题应该学专业相结合社会实践相结合力求文具定科学性实性 l 规定时间严肃认真完成规定工作文容求充实具体文形式求规范完整 l 文写作前求课题进行广泛调查研究完成调研报告掌握丰富资料阅读关参考书目恰选择文题目 l 通撰写毕业文培养严谨学风认真工作态度提升理认识掌握分析处理实际问题力 毕业文工作计划 根学校毕业设计（文）工作安排学院具体进度安排： 第阶段（完善制度制定计划启动选题阶段） 第13~14周（2011年11月21日~12月2日）： （1）毕业文网供学生选题系毕业文（设计）课题览表求填写汇总表交院办 （2）召开全学院2012届科毕业文（设计）工作动员会 l 第15周（2011年12月5日~9日）：文指导教师完成学生达务书 l 第16~17周（2011年12月12日~23日）：学生进行文献资料收集筛选做读书笔记（包括外文资料收集翻译调研计划拟定）完成文初纲时提交指导老师检查征求意见完成开题报告初稿 l 第18周（2011年12月26日~30日）：学生完成开题报告初稿提交指导教师 l 第19~20周（2012年1月2日~13日）：指导教师修改开题报告求学生作进步修改时布置假期文工作 l 寒假期间：学生继续搜集资料设计调研方案开展调研活动补充完善开题报告完成英文文献翻译工作 第二阶段（毕业文实施阶段） l 2012年2月20日5月16日（第1~13周）完成工作： l 第1周（2012年2月20日~24日）：学生完成开题报告调研报告阶段成果英文翻译交指导教师系专业委员会检查开题质量递交毕业文前期工作检查报告 l 第2周（2012年2月27~3月2日）： （1）形成学院毕业文前期工作检查报告交教务处 （2）学生根指导教师意见修改补充完善文提纲 l 第3~7周（2012年3月5日~4月6日）： （1）学生完成毕业文（设计）初稿 （2）学生毕业文（设计）初稿交指导教师修改 （3）学生填写文（设计）中期检查表 l 第8周（2012年4月9日~13日）： （1）学院进行文（设计）中期检查 （2）形成学院毕业文（设计）中期检查表报教务处 l 第9~13周（2012年4月16日~5月16日）：毕业文定稿 第三阶段（毕业文评阅答辩阶段） l 2012年5月17日6月8日（第13~16周）完成工作： l 第13~14周（2012年5月17日~25日）： （1）文交叉审阅评阅教师完成评价意见填写成绩评定表中评阅教师评阅成绩交答辩组系专业委员会组织抽查毕业文质量 （2）成立学院科毕业文答辩委员会答辩组交教务处 （3）完成学院毕业文答辩资格审查审查结果交教务处 （4）编制答辩日程点安排表交教务处 l 第15~16周（2012年5月28日~6月8日）： （1）分系组织毕业文答辩 （2）答辩组完成答辩组评价意见文评分工作 l 第17周（2012年6月11日~13日）： （1）分系组织初评成绩优秀格学生进行二次答辩 （2）完成毕业文成绩登录成绩汇总统计表报教务处
指导教师： 朱萍
审核意见：
教研室：
APP（中国）企业社会责绿色营销战略
摘：着全球济飞速发展资源耗竭环境污染问题日益严重环境问题引起持续发展开始成类识企业作济发展中微观体仅参社会济活动基单位更参环境保护行动中重成员造纸企业更环境污染中重源头调整身营理迎接绿色挑战成社会十分关注问题
文针企业绿色持续发展热点问题基前国外关绿色营销理研究APP（中国）目前实施绿色营销策略进行深入全面分析挖掘出APP（中国）绿色营销方面存问题结合中国济发展特点提出APP（中国）中国社会责实施绿色营销基策略构建出系统性企业绿色营销体系
关键词： APP绿色营销社会责
APP (China) in corporate social responsibility of green marketing strategy
Abstract Deteriorating global environment environmental issues has caused the unprecedented attention of people sustainable development is increasingly becoming the consensus As the basic unit of social and economic activities the perpetrators of efficient use of resources industrial pollution sources environmental protection leader corporate will perform their duties how to meet this serious green challenges in society today issues of common concern by every member
The development of this hot issue for the corporate green green marketing theory and strategy of APP (China) a more comprehensive and systematic study its theoretical significance and practical application of China＇s enterprises to seek sustainable development in today＇s Green Wave a useful reference for The modern theory of sustainable development on the basis of domestic and foreign enterprises green combined with the general process of APP (China) Marketing Management a systematic study of APP (China) Green Marketing System made in China basic policy framework for green marketing to build a system of green marketing strategy
keywords APPgreen marketingsocial responsibility
目 录
绪 1
() 选题背景意义 1
(二) APP（中国）绿色营销社会责 2
(三) 绿色营销实施APP（中国）重性必性 2
二 绿色营销相关领域研究情况综述 5
() 国外关绿色营销研究 5
(二) 国关绿色营销研究 7
三 APP（中国）绿色营销现状 8
() 国企业绿色营销现状 8
(二) APP（中国）绿色营销现状 8
四 APP（中国）绿色营销发展面问题 10
() 政府部门缺乏重视 10
(二) 相应法律法规制度尚健全 10
(三) 绿色营销效益低承担风险 11
(四) 社会责济效益短期失衡 12
五 APP（中国）社会责绿色营销策略 14
() 政府推动健全相关法律法规 14
(二) 实现济绩效社会绩效环境绩效统 15
(三) 树立社会责绿色营销观念 16
(四) 生态环境优势转化企业竞争优势 17
(五) 培养绿色文化意识形成企业文化优势 20
六 APP（中国）中国造纸业启示 21
结 23
致 谢 24
参考文献 25
绪
() 选题背景意义
国传统造纸业造成严重污染行业国造纸企业相国外行说物耗耗方面远远国外企业仅吨纸耗费水国外行10倍国造纸企业制浆率低废纸回收量较低等技术原造纸企业耗原材料例居高废纸例国外生型工业原料仅减轻污染保护环境减少森林砍伐节省原生纤维资源国没完整废纸回收网络先进废纸制浆技术导致废纸原材料充分利形成浪费
保护赖生存然环境20世纪90年代起国陆续颁布环境保护法清洁生产促进法等20项环保方面法律法规法律法规颁布国造纸企业开始重视企业度污染问题逐步考虑持续发展中企业命身生产营活动环境保护结合起努力完成林纸体化改善国生态环境努力改变国造纸纤维严重足情况营活动中更承担企业社会责
造纸企业绿色营销协调企业发展——环境保护——社会发展关系济发展满足现代需代生存发展构成威胁促进社会文明进步推动绿色文明发展
文希通荣获2011年企业社会责奖APP（中国）绿色营销战略研究分析深入剖析取社会济环境效益全面提高原揭示绿色营销造纸行业重性必性促进造纸企业实行绿色营销企业济发展然环境社会环境相联系治理社会济发展带资源浪费生态失衡环境污染等问题济建设资源环境相协调保证社会济环境发展实现良性循环希文国造纸类企业更更快更绿色发展启发帮助
(二) APP（中国）绿色营销社会责
第二次工业革命市场营销理诞生现营销导已生产导产品导推销导市场导社会营销导五阶段变革社会营销导企业已仅仅注重身利益客户利益企业战略目标定位构建社会客户企业三方赢谐市场环境
纸传承中华文明推动济发展重载体生活中缺日常必需品造纸企业定位严重污染企业作世界领先制浆造纸企业APP(中国)深知唯解决日益增长纸需求环境保护资源缺乏间矛盾纸业实现持续发展唯联合造纸企业致力负责营行长期清洁生产实践推动行业良性成长创造济社会环境衡发展正基种长期承诺基企业承担环境社会责APP(中国)2008年首度发布立足中国绿色承诺宣言郑重承诺携手APP(中国)员工积极参保护环境持续发展活动中贯彻执行绿色承诺宣言项承诺
(三) 绿色营销实施APP（中国）重性必性
着全球工业化进程类活动然环境造成越越影响许区生态环境断恶化科学技术断发达时影响着生活质量提高社会持续发展2011年1月国家统计局发布公告：中国2010年GDP达58786亿美元年增长103力压日紧美国成世界第二济国均GDP达4382美元
前国济快速发展社会生产力断提高综合国力断增强民生活水改善面着系列非常严重问题：庞口数量均资源匮乏技术水低环境污染破坏严重等需改变观念树立科学发展观实现环境企业相互协调持续发展实施绿色营销通全程控制营销确保企业实现持续健康发展
亚洲浆纸业股份限公司(Asia Pulp & Paper Co．Ltd．简称APP)l994年10月成立印尼华黄弈聪先生新加坡创办金光集团旗家制浆造纸业务企业
1995年4月7日纽约证券交易挂牌市目前已拥176亿美元净资产亚洲制浆造纸企业摩根•史坦利评21世纪浆纸业具发展潜力企业
20世纪90年代起APP进入中国便迅速发展壮目前APP中国拥14家全资控股子公司4家造林场华投资计45亿美元目前止中国国投资外商
APP（中国）开拓中国市场时始终致力然环境保护早1998年属子公司宁波中华纸业已完成IS014001环境理体系认证成业首家获环境理体系认证企业企业生产营程中APP（中国）始终坚持绿色营销企业战略通植树造林环保理念运清洁生产科学技术努力塑造成绿色环保者形象
APP世界纸业十强APP（中国）国造纸企业代表APP（中国）绿色营销方面更起步早做企业实施绿色营销造纸企业仅提升综合竞争力造纸业持续发展目标相吻合忽视绿色营销仅绿色潮流相悖碍企业生存更谈谈发展
实施绿色营销战略造纸企业应激烈竞争实现持续发展理性必路
二 绿色营销相关领域研究情况综述
() 国外关绿色营销研究
国外关绿色营销研究追溯1969年美国颁布国家环境政策法案二十年间先出台数百环境保护方面法律法规受时然环境恶化影响传统流市场营销理重视消费者考虑环境承载力终导致然资源度开发环境破坏1970年美国政府开始设立国家环保局专门负责关环境法律法规执行监督型环保项目规划进行西方学者开始重新考虑传统营销理否符合生态环境求促系列新营销概念产生
1 生态营销
1973年济学家费斯克（Fisk）提出费斯克等认策划营销应该考虑然环境破坏严重果努力改变营销策略然忽略信息完全性法建立市场现实中环境成部化
1975年美国著名营销协会举办场关生态营销研讨会重点讨生态营销然环境相互关系会产生文编撰生态营销专著世界第关生态营销著作
海里恩等继承费斯克想法1976年创新性提出关心生态消费者概念天绿色营销前身消费者定义具良教育背景政府营销组织影响充分解身行长期影响愿意承担作消费者社会责环境责
通类关心生态消费者行进行研究学者逐渐纳出套生态营销理认政府市场制效政府真正职教育消费者更消费者关心环境问题旦生产者消费者中形成觉保护环境道德约束市场机制中产生动解决环境问题动力
2 持续营销
二十世纪八十年代逐渐形成持续营销理指够支持实行持续济发展类市场营销活动持续营销特征：
（1）宏观营销中种
（2）努力维持企业长盛衰
（3）维持企业环境间协调发展
（4）受传统营销理影响支持政府企业行业进行适约束
持续营销相传统营销发展面局限面认清企业消费者信息完全性没认识政府信息样具局限性持续营销理没提出套科学效营销策略
3 绿色营销
绿色营销肯·毕提(Kempeattie)二十世纪末首次提出绿色营销定义够辨消费者需预期企业带长久持续利润种营销策略目前学术界达成关绿色营销定义指企业营销活动中关注环境保护提倡企业生态协调发展该目标融入企业营销策划中环节二十世纪八十年代末起绿色营销重性开始国外企业广认学术界开始广泛绿色营销定现代营销学理重发展方
目前国外关绿色营销研究概念市场细分定价促销消费者行营销策略组合等方面出发企业关注消费者环境友产品需求断升时感种机遇带巨市场需求充分开发利绿色营销理念促营销策略转变成企业规划未时重考虑素
(二) 国关绿色营销研究
国外绿色营销理研究现状相国绿色营销领域研究相距甚远二十世纪九十年代期国逐渐开展研究直仅限引进国外研究成果缺少针国国市场国消费者特点绿色营销策略研究国绿色营销方面研究成果：1997年3月北京济科学出版社出版罗国民彭雷清王先庆等著述绿色营销——环境市场持续发展战略研究1998年 9月复旦学出版社出版沈根荣编著绿色营销理
绿色营销概念二十世纪九十年代初传入国国学者第次接触概念 1992 年 11 月香港召开国际市场营销研讨会 1993 年开始绿色营销研究已十年历史绿色营销理身研究日趋成熟国绿色营销研究方面致历四阶段
表 21 国绿色营销理研究历四阶段
阶段
时间
研究状况
启蒙阶段
19931994
普通消费者具备绿色消费意识力国相关研究十分限
成长阶段
19951997
关学术文开始普遍关注年达数十篇
研究方：理营销策略行性等方面持续发展理相关性
初步成熟阶段
19982001
开始注重传统市场营销观念区实践运更广泛众绿色消费意识逐步形成政府程中作逐渐显现
繁荣阶段
2002
相关研究趋成熟公众绿色消费意识普采绿色营销企业越做越媒体报导唤醒消费者环保意识持续发展观念深入心
资料源：云南财学学报2010年第01期 作者：李名梁
三 APP（中国）绿色营销现状
() 国企业绿色营销现状
国企业关绿色营销理念起步晚1984年国广东省开始进行公害蔬菜试验广州建立生产基1989年中国正式提出绿色食品概念相国外说晚年1992年国部分企业参加香港召开国际市场营销研讨会开始真正解绿色营销理念国企业围绕绿色产品展开系列绿色营销包括北京海等城市陆续开设专供绿色商品绿色商店时绿色营销带动相关技术产业职业发展
国政府绿色营销发展中起关键作防止国外针进口国设计绿色贸易壁垒时候国ISO14020 标准转化GBT24020 系列标准国制定环境保护法等系列相关环境保护法律法规国企业开展绿色营销营造良法律氛围社会环境
绿色营销已逐步成企业参市场竞争重武器然国济环境改革开放飞速发展目前国绿色营销发展状况发达国家相差距十分明显充分增强国企业绿色营销营理念全社会范围推动绿色营销意识仅国政府国企业公众长路走
(二) APP（中国）绿色营销现状
1994年APP（中国）开始国率先实行规模林浆纸体化工程执行先种六棵树砍棵做法实现资源足通投资13家产达500万吨造纸厂时海南设立世界第中心苗圃年产苗木达亿六千万株相年100万亩造林供苗
目前APP（中国）已成功造林数量接400万亩面积相全中国造纸工速生林23APP（中国）直积极推动林浆纸体化海南投资创办金海浆厂够提高三成国造纸业木浆率降低国纸业国外木浆进口度低赖
生产程中APP（中国）建设整套先进科学环保设施充分降低污染物排放量造纸程中环境污染降低APP（中国）营理念中：
（1）APP（中国）企业社会责意识已基形成仅绿色营销理念充分贯彻企业生产营活动中立志绿色营销理念推广全业界公众心中树立良企业形象
（2）APP（中国）严格执行环境标准降低废弃物排放量坚决实行清洁生产通ISO14001 标准认证
（3）APP（中国）生产绿色纸品具优异质量成熟销售策略充分开绿色纸品销售市场
（4）APP（中国）生产程中坚守低消耗低排放高效量原废弃物进行分类回收利注重生产程中排放物循环利
四 APP（中国）绿色营销发展面问题
() 政府部门缺乏重视
绿色营销成功运作需企业消费者政府作企业消费者作绿色营销参者重性言喻政府作市场济中提倡环境资源保护政策基保障全球关注环保时代中国制定持续发展关绿色政策说明国宏观济政策开始转绿色化
然实际情况国绿色营销方面存问题重点政府绿色营销缺乏足够重视政策停留制定层面实际执行中缺乏强制性手段政府缺乏相关鼓励政策法引导企业觉实行绿色营销策略
长远仅市场动调节力促进绿色营销逐步推广短期政府足够重视绿色营销国企业绿色营销水迅速赶发达国家
(二) 相应法律法规制度尚健全
1 缺乏保障绿色营销健康发展相关法律法规
企业实行营销战略程中政府合法性肯定具关重作1979年国颁布中华民国环境保护法（试行）国环境保护法体系开始真正建立现已二十年努力目前国环境法相关法律法规已基完善
然着国济发展尤持续发展战略实施国现行法律法规体系缺陷逐步暴露问题表现方面：
（1）宪法环境保护法中没持续发展相关规定缺乏公民环境权益保护
（2）前法律法规提供公公正竞争环境供企业进行绿色营销活动缺乏相关规定
（3） 现行法律法规缺乏操作性执行方面效果佳
（4） 政府绿色营销方面缺乏宏观调控力
2 缺乏完善统绿色标准
国产品市场直缺乏统绿色标准造成竞争程中种样问题国目前法律绿色产品定义相模糊企业利方面缺陷竞争程中运正竞争手段谋取非法企业生产塑料次性快餐盒常标注材质代号回收标志实际材质聚丙烯聚苯乙烯等实际目前国没出台相关国家标准包装标志规范没相关警示语导致消费者PVC方法范围危害甚明企业包装产品标明回收利标志实际情况该产品仅非常特殊情况回收利实际假回收利概念获取消费者感赢收益实际中样例子误导消费者国家没制定相应统绿色标准企业够浑水摸鱼欺骗公众规范绿色标准尤重
(三) 绿色营销效益低承担风险
企业实行项新绿色营销计划时需投入资源原材料包装等需采环境益材料程度增加企业生产成价格变情况企业利润率会相应降低提高价格企业成便转移消费者价格升高会引起消费者转消费企业产品样便导致该企业销售量降两种情况造成企业效益降低实施绿色营销计划时企业充分考虑身营状况消费者承受力盲目追求企业形象基础承担营风险总体说企业合理处置绿色营销引起成升高效益降低问题
企业进行绿色营销重前提企业力生产出绿色产品够生产程中降低生产工艺带污染总绿色营销求企业处理济环境间协调关系日常营活动中坚决贯彻绿色宗旨
造林风险投资回报期长项目少需23轮伐期（1218年）收益正国政府提倡林浆纸体化20年造纸工林仅占国家规划速生林面积14原作印尼财团金光集团（Sinar Mas Group）拥数百家法公司15万名员工资产200亿美元作金光集团核心企业APP（中国）拥3万名员工20家全资控股浆纸企业20余家林场资产约700亿元民币年加工力接800万吨——规模效益基础制浆造纸清洁生产工艺集约营前提规模济制浆造纸企业表现尤突出没规模生产规模效益减量化利资源化持续巨投入果没规模济投入会造成浪费会增加企业运行成难维持APP（中国）验告诉前期低效益高风险必阶段循环济科技创新必须企业企业群作支撑投入量研发资金终成功运作起
(四) 社会责济效益短期失衡
绿色营销求企业生产程中必须降低然资源消耗减少废弃物排放实现资源循环利种生产方式够减少环境污染保护然环境全社会带定社会效益然种生产方式相传统工艺需增加更设备仅增加企业引进技术研制新产品费会增加生产程中企业必须支付费角度说企业缺乏绿色生产积极性种绿色生产行业正外部性指：某某企业济活动会社会成员带处该者该企业补偿
企业进行绿色生产时合理衡量产品带济效益社会效益长远角度社会效益定程度转化济效益企业短期盈亏判断绿色生产坏未绿色产品普会势趋
APP（中国）早2008年开始协办绿色承诺绿色发展纸业持续发展坛该活动已成年专家学者媒体业讨行业持续发展议题达沃斯APP（中国）旗舰工厂金东纸业办金光印艺奖五年磨砺已誉纸业奥斯卡促进国外产业链游互动交流完善身运营时APP积极践行着社会责：累计6亿民币慈善捐款新增万业机会365天间断项目推进创建营造谐社区成然未完全转化济效益APP（中国）已中国市场中树立绿色企业形象企业宣传推广方面深远影响会长期营中逐渐体现出
五 APP（中国）社会责绿色营销策略
() 政府推动健全相关法律法规
企业实施绿色营销种市场行业项系统工程政府程中扮演着宏观调控重角色作表现方面
1 建立绿色组织
环保教育活动组织起国际接轨实行公众关绿色知识教育宣传工作全国范围建立类似国际绿十字会样权威性组织动员社会力量督促企业绿色生产运社会舆压力推动全社会绿色生产观念转变达保护环境目
2 健全绿色法律法规
然目前国现行法律4部环境污染防治法8部关然资源法律20项行政法规国环境立法数量相国际发达国家言存着相数量空白例放射性物质污染噪声理毒化学物品等领域没相关法律进行规范
鉴国现行法律规范够国应加现法律法规修改水污染防治法气污染防治法等法律适应现社会实际情况时立法程中结合国际环境保护趋势国逐渐融入国际环境中
总政府现行法律基础结合国济发展参考国际惯例制定修订种法律法规强制手段保障国企业合法范围实施绿色营销
3 支持培植绿色企业
全国范围国绿色企业存规模数量少水低特点企业没达国家认证标准更说国际标准差距鉴种情况必须发挥政府调控作率先培植批绿色企业参国际竞争通引导批企业市场规律资运营组建绿色集团实现规模效应增加国企业参国际市场竞争力
4 完善国环境标志制度
1993年国决定实行环境标志制度颁布环境标志图案1994年起国家设立环境标志产品认证委员会制定系列环境保护相关标志认证体系低氟家电水性涂料等8类产品开展统环境认证工作目前国环境标志制度完善需针前市场发展具体求绿色产品种成分加工程中资源耗费等明确标明
(二) 实现济绩效社会绩效环境绩效统
绿色营销绩效指企业实施绿色营销活动程中济社会环境等方面影响绿色营销绩效集合企业济绩效社会绩效环境绩效重素概念传统营销策略营销策略绩效注重济绩效测量现代企业仅济绩效作重点考虑企业营销活动社会绩效环境绩效影响
社会绩效指绿色营销活动程社会环境带影响环境绩效评价绿色营销生态环境造成影响协调济社会环境三方面影响企业激烈市场竞争中获消费者信喜爱谋求长远持续发展
APP（中国）目前社会济环境绩效方面成：
1 APP（中国）保持着直接雇38000名员工水通供应链创造更间接业机会
2 APP（中国）通植树造林基础设施建设改善农村社区生活条件中包括铺设道路兴修水利等外APP(中国)农村社区提供净化水设备改善卫生状况
3 APP（中国）农村提供资金支持支持教育（贫困学生提供奖学金建立图书馆捐赠图书兴建学校等）提高社区生活水教育质量帮助更实现助式发展
4 APP（中国）投入资金保护社区文化历史遗产帮助社区民族传统继承发扬通社区举办系列文化活动丰富居民精神文化生活
5 APP（中国）受然灾害影响区进行捐助提供包括心理辅导项目灾重建支持
6 APP（中国）启动系列环保教育项目环境保护节减排生物样性等科普知识传播员工周围社区学生社会众促进社会界环保意识提升
(三) 树立社会责绿色营销观念
企业想成功实施绿色营销首先树立坚定绿色观念种观念贯彻营决策环节次企业理层仅身重视环保问题整企业中做宣传教育工作提高企业中全体职工社会责企业部形成良环境保护精神氛围绿色营销观念真正落实常项工作活动中
APP（中国）致力业务活动环境影响降低确保APP（中国）中国社会济影响积极利绿色承诺绿色发展宣言APP(中国)持续发展企业宗旨中国承诺进行说明重点涵盖持续营林实践清洁生产节减排履行企业公民责支持社区建设
(四) 生态环境优势转化企业竞争优势
企业进行绿色营销程中应该学会绿色产品生态环境优势转化企业参市场竞争优势APP（中国）具体操作方法方面
1 收集绿色信息
着公众绿色消费需求增加APP（中国）说巨商机APP（中国）定抓住机会市场实际需求出发收集相绿色信息根身生产力深入挖掘信息实价值企业实施绿色营销提供时效市场数种绿色信息搜集消费信息资源产品开发信息法律法规信息科技信息绿色组织信息绿色市场规模信息绿色竞争信息等
特遵纪守法方面APP（中国）坚决恪守中国法律法规融入公司持续发展营林实践工造林理系统中APP（中国）木浆原料采购体系监链采取科学全面监督确保制浆造纸木材原料源合法
2 启绿色资源
实施绿色营销程中绿色资源持久源企业保持竞争优势重素APP（中国）充分利新兴科学技术开发新源努力获环保部门支持公开认获绿色标志社会树立良企业形象扩企业知名度绿色资源开发定着重公害新型源资源开发废弃物循环利等等
获取原材料程中APP（中国）定始终遵循谨慎负责原力争降低身营环境影响原料采购方面APP（中国）必须坚持工林商品林原料供应法采购国外合法途径原材料遵守国家国际木材贸易法律规保证产品没未会含高保护价值森林纤维原料
3 开发绿色产品
绿色产品指生产销售消费处理程中符合环保求会环境造成伤害产品求绿色产品选择原材料时选择公害新源新资源设计阶段产品量设计短轻薄便节约资源生产设备选择量采新技术新设备够充分利资源节约生产程中资源消耗废弃物回收处理时综合利边角料提高资源利率减少然资源耗
APP(中国)应继续加强国外科研单位进行合作积极研究探索实践工林发展生物样性保护谐路研究结果实践验国际国行分享努力开发出新型绿色环保产品
4 制定绿色价格
制定绿色产品价格企业绿色营销中相重环节涉企业社会责济效益协调问题绿色价格指企业绿色产品价格制定中定遵守资源偿利污染者付费等观念企业生产营程中环境保护方面费计入产品绿色成成绿色价格中部分
绿色产品环保方面支出导致APP（中国）产品成高普通成样价格理应传统非绿色产品高
5 开展绿色促销
促销营销策略重环节绿色产品展开绿色营销重环国企业展开绿色营销促销核心消费者中推广绿色消费理念树立企业绿色形象消费者绿色需求相适应扩企业销售额企业加强线推销员培训消费者进行直接效宣传启发工作绿色产品信息传导消费者刺激消费者需求扩销路
6 申请绿色标志
绿色标志政府绿色组织根定条件颁发企业印制产品包装消费者表明该产品达环境保护求国绿色标志认证起始1994年目前已历18年头首批通产品6种截止现已50类产品通认证获绿色标志着绿色消费需求增加取绿色标志国企业参市场竞争重手段
绿色标志方面APP（中国）应该积极响应政府行业协会号召参国家环保部关纸业产品环境标志认证标准相关制定工作中走绿色创新路
7 实施绿色渠道
企业进行绿色营销程中注重渠道选择APP（中国）选择前定进行充分市场调研罗列出信誉较高符合求绿色渠道商种绿色渠道商具体求体现运输程中采污染较少交通工具设置合理高效配送中心采绿色交易方式等等绿色产品通绿色污染渠道运送消费者手中
8 实施绿色理
企业实施绿色营销程中注重绿色理机制设立监督企业绿色营销实施程绿色营销理机构功绿色信息进行分类汇总加强绿色产品开发投入监控绿色产品生产程中质量问题企业处理生产程中废弃物监督理等
APP（中国）属宁波中华纸业限公司已开创中国纸业先河成国首家通IS014001 SGS国际环境体系认证纸业企业直2000年7月金鑫(清远)纸业金海纸制品公司海亚洲纸业等企业先通该环境理体系认证
基企业绿色理求APP（中国）应积极推进属企业加入环境理体系认证争取企业绿色理方面达国类企业中先进水
(五) 培养绿色文化意识形成企业文化优势
培养企业绿色文化意识指企业文化中加入绿色观念种观念贯穿企业文化方面前国企业绿色营生产进入初级阶段绿色文化建设片空白需长时间进行培养发展
员工企业文化体绿色教育象企业利培训宣传活动令员工充分解环保绿色产品绿色文化等概念教育全体员工加入环保事业中环保目标企业营理目标真正融体
APP（中国）企业部建立员工义工活动理方法志愿者活动员工KPI挂钩设立社区关系活动理台系统化评估推动公益活动持续CSR必须部动力时必须托科学体系理统计2010年APP（中国）员工志愿服务时数达41040时较2009年增长40
六 APP（中国）中国造纸业启示
文通APP（中国）绿色营销理实践方面相结合进行分析APP（中国）中国发展具潜力中国企业应该立APP学积极动采取应策略应中国造纸业发展更快融入国行业竞争中
（）实现林纸结合
国造纸业木纤维作生产原料方面处十分落技术水关统计1978年国造纸产量466万吨1997年升2733万吨原料木材量1978年300400万立方米升700800万立方米
然木材原料中占例断降仅占16部分原料效率较低污染严重甘蔗渣芦苇等重污染原料中国造纸业带更严峻环境问题
然国直木材供应求区未情况会转国国土辽阔气候带样具备种植阔叶树针叶树等造纸制浆原料树种然条件理环境先天优越性APP（中国）中国实施规模造林计划提供坚持林纸结合时国木材造纸发展引入更加先进道路
（二）分散型生产集约型转变
目前国造纸企业数量计6700家年均产量总计足6000吨年产量3万吨企业仅130家产量弱结果部分造纸厂技术落设备老旧历史较久造纸厂法进行时改革导致技术革新缓慢产品质量低劣理方式粗放
总体说目前国造纸业普遍问题成高耗高污染严重等
APP（中国）年产已达350万吨总投资达45亿美元基础应该充分利企业规模效应进行集约化生产营时实现企业间购重组关闭耗高污染厂引进国外先进设备中国形成规模集约型造纸集团
结
绿色营销作持续发展战略中重环节未发展趋势中绿色营销承担作会越越突出国企业应充分认识开展绿色营销意义积极实施绿色营销战略应绿色时代挑战
然国关绿色营销研究起步较晚企业开展绿色营销国国际接轨种表现种营销策略创新企业带更广阔市场时会面政策产品技术消费者观念等方面阻力企业发展程中应正视困难利前绿色营销机遇抓住商机结合身特点绿色营销策略吸收转化身营销策略中谋取巨济效益
致 谢
篇文完成首先感谢朱萍老师细心指导朱老师开阔视野提供极发挥空间段时间里明白做事情严谨细致丝苟宽容宽厚朱老师宽厚学者风范更令感动
感谢学院位老师年直生活中组织予教导私帮助海应技术学院舞台锻炼力完善台
文完成际衷心感谢程中帮助里请接收诚挚谢意时间仓促身等原文章错误疏漏处难免恳请位老师斧正次关心帮助老师学表示衷心感谢
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