民营医院年终工作总结()
2020年医院紧紧围绕集团公司目标求抓机遇求发展继续深入开展医疗质量万里行创建三满意安医院活动牢固树立病中心服务理念构建谐医患关系力筹资金引进CTCR妇科PK刀胃镜肠镜蒸气消毒锅等重新改造装修放射科胃肠镜室检验科产房供应室楼手术室急诊科三楼四楼开通生育保险四免救助项目时授予全国爱心护理示范基__市烟医院消防四力建设达标单位等殊荣
2020年通强化措施狠抓落实促进医院项工作病满意率提高病投诉率降住院病手术病较年均增长妇产科外科五官科收入年提升医院总收入年增长10基实现年初制定项目标务清醒足处部理等方面根形势发展需求医疗质量服务水进步提高具体表现方面:
公司理方面
1直存公司医院行政两条线现象日常工作中目前然存公司营理员医院行政理层时沟通交流情况
2公司营理员处理工作事务时时效性差执行力足
3公司员组织观念强没严格遵守医院劳动纪律然置身香港特区中
4药品物品购进质量价格关严
5财务科收支耗材等成控制缺乏创新没找出更严谨更合理控制方法
二行政理方面
1行政理员组织观念进步提高没真正形成院家局重合力
2行政工作执行力足理制度办法难持恒执行工作总计划没执行执行没落实
3员工作纪律等方面严格求缺乏规章制度办事觉性
4科培训存流形式现象培训形式单没达预期培训目标
5营理员创新意识足理工作缺乏新突破终端客户单市场存潜危机
三医疗护理理方面
1医疗护理理组织性差中层领导承启作发挥足许医院工作务政策没传达
2年提出项培训计划没国外医学新形势新趋医院实际需相贴形式单课题缺乏创新
3科室尤窗口科室志没热情周服
务作医院生存发展生命线认真加性化服务仅仅句口号
4医疗质量薄弱环节病例书写处方药医技报告质量等次组织例行检查中许问题存改进
四床护理营理方面
1少数员事业意识淡漠缺乏竞争意识进取精神远远适应医疗市场化客观需
2面市场激烈竞争少然等思想部分志做天尚撞天钟营意识缺乏复诊率降服务质量高形势发展格格入
3接诊方式滞没花心思研究揣摩诊患者心理需求接诊率提高
4医生药检查方式单总老办法老处方老套路符合医学发展病需
5医患沟通需进步提高部门部门间沟通协调配合欠佳致出现工作脱接效率低质量差现象
6医保政策没吃透门诊病转诊住院合理利没活学活
五市场部
1企划部:院文化建设广告文案面设计广告投放安排等方面没创新时间效率差没认真做病源统计满意度调查工作
2营销部:外联转诊面总开发够城居农合病缺乏新颖营销方案营销力度部床沟通配合存障碍院病服务质量进步提高
3网络部:网络页面面设计文章容陈旧缺乏创新搜素引擎竞价推广需进步提升性价开源节流
4咨询部:知识文化积累足接诊技巧缺乏创新床沟通配合足预约源诊率停滞前
5客服部体检中心:散户体检服务质量达标体检报告没真正做时准确体检阳性体征患者开发利率足回访工作满意度调查进步深入提高
六勤保障方面
1水电暖部:勤员技术力量相较弱医院发展需尤特种设备维修理水培养提高正常维修审批制度规范服务时间效率低维修耗材质量品种购进关严必须制定相应改进措施污水处理医疗垃圾生活垃圾处理时规范
2保洁工:卫生环境维护时清洁洁具购买没计划性花卉维护基养植知识干许植物干死洒死院存卫生死角没处理
3食堂:饭菜质量需改进卫生维护服务质量位存医务员中午加班吃饭现象
4洗衣房:服务质量需提高衣物存放清洗质量符合标
准熨斗运没严格规定操作存安全隐患
5供应室:适应医疗卫生事业发展必须物品器械消洗消技术更新消毒供应质量控制包规格服务质量需提高供应室工作环节质量监控加强
6收费处:收费员药品剂量等日常工作技掌握牢固核算时间效率低服务没做积极热情快速日常工作设备机器知道定期维护知道出问找财务科找网
民营医院年终工作总结(二)
艰苦创业群策群力智慧劳动忠诚翁精神积极投入医院建设发展取良社会效益济效益现2020年度工作总结:
建章立制完善规范高起点高标准建设医院
开业医院快速建立起种规范制度参集团兄弟医院成功验吸取公立医院项制度精华迅速制订医院项基规章制度医疗护理工作医院工作核心医疗护理质量理医院理重中重医疗护理部门开业制定门诊工作制度处方制度病历书写制度急救组工作制度病房理制度查制度医疗护理安全理制度等制定医疗技术护理操作规范制定项医疗护理操作流程门诊导医等业务素质参差齐情况项流程进行调整规范培训达满足病求医院利发展运行奠定基础
二广纳强化训练技术优势占领医疗市场
医院宝贵财富医疗市场竞争中具竞争力素开业医院着广纳强化训练技术优势占领医疗市场宗旨种方式聘请批优秀医疗专家医技护理专业士首先__卫生部门进行注册聘请专家中科副医师__毕业__医科学三级甲医院事床心脏科研究工作__余年心脑血疾病床诊治擅长神科肝病消化疾病等较深床研究验医学界学科带头
外科副医师__毕业__医科学__省三级甲医院事外科研究工作__余年胃肠甲状腺疾病乳腺疾病较深研究丰富床验持开展项床新技术结合床实际开展项科研项目
外科治医师__毕业__医科学事外科床研究__年男性病泌尿外科疾病丰富场验熟练掌握专业常见病泌尿外科发病诊断治疗尤擅长中西医结合治疗前列腺生殖感染肛肠科等种疑难杂症肛旁脓肿肛裂肛窦炎等诊治独处时解新诊断治疗动态新检测手段
妇科治医师__毕业___学校湖南省三级甲医院事妇产科工作__年全国次进行妇科疑难杂症学术讲学熟练妇产科种手术疑难杂症处理妇产科急重症抢救丰富床验
副医师__毕业__医科学__省三级甲医院事工作__年熟练掌握心血腹部脏器甲状腺乳腺等疾病彩超黑白b超诊断丰富场验
开业前医院利现场招聘会形式首先应聘护理员进行筛选卫生部门注册医院新岗护理员进行岗前业务培训专科培训操作培训等容包括观念转变员工手册(项规章制度)医疗质量医疗安全防范护理专业三基训练院感染医院危重病急救训练医疗器械理门诊导医等业务素质参差齐情况项流程进行调整规范培训满足院作综合医院开展工作需通培训增强家医院认强化家营观念服务提高团队意识家全新理念开拓全新天
三握市场调整定位冷静寻找医院市场座标
作新落___医院想发展中利资源赢市场必须详市场分析确定市场定位针性拓展市场院__镇区独二民营医院集团公司医院定位高品质高技术集医疗预防保健康复体高标准化服务
___镇高福利医保高覆盖客观状况影响快走医保定点服务医院政府部门次审查已利通审批医保定点服务医院工作重点
四狠抓质量提升服务断提高医院理水
质量医院核心医院生命时效益基础医院长远发展保证基种理念医院运行中注意环节狠抓质量安全第质量第放第位
服务民营医院较公立医院具竞争力手段衡量医院坏显著标志开业医院科室岗位制定服务标准求达规范化服务规范化服务基础提升病中心提倡优质化服务活动取较效果着门诊次增着社会良评价院医疗水期提高医院力促进医疗护理服务位巩固提高
五协调外沟通医院营造谐发展环境
医院生存发展必须良环境方面加强协调外注重沟通性化理解决切部问题员工理方面方面严格执行制度理规范整团队言行提高家素质方面真情热情感化员工团结员工注意常调整食谱改善员工伙食家医院种家感觉安安心心做职工作
院开业年做工作着医疗实践深入着医疗市场认识加深已认识现医疗基础服务质量等远远达满足病需求全力赴加医院建设尊重医疗科学遵守法律法规提高医疗技术服务___父老乡亲造医疗技术信赖医院
民营医院年终工作总结(三)
加强中医医院涵建设提高中医床疗效发挥中医药特色优势增强中医药服务力促进中医事业发展中华民族积淀千年文化瑰宝传承发扬中医医院赖生存根中医院发展必须遵循规律弘扬中医特色发挥专科优势提供中医药医疗保健服务深化认识基础发展中医特色优势作医院建设重点发展医院程中突出中医药特色摆导位强化突出中医药特色优势意识端正指导思想理清发展思路落实中医药继承发展创新措施推动医院健康持续发展现院特色中医医院建设工作情况汇报
县情概况
位省中部全县国土面积___方公里辖__乡镇_县直场口__万县城面积达___方公里常住口__万先获省级文明城市省级园林城市等荣誉称号年全县新农合参合率9647财政资助农村低保农村五保供养象优抚象___全部参加新农合年度高支付限额提高_万元政策范围住院费报销例60统筹基金率78农民定点医疗机构选择医次报帐率达95年全县医疗服务情况群众健康需求呈现高增长态势
二医院概况
县中医院位县城___占面积__亩现建筑面积___方米固定资产___万元中医疗设备约___万元全院职工___取中级专业技术职称__(中正副医师__)40岁员占职工总数__医院科室设置齐全急诊科科科外科骨伤科妇产科肛肠科五官科(口腔科眼科耳鼻咽喉科)康复科(针灸推理疗疼痛科)等床级科室设置检验科放射科功科等医疗辅助科室拥西门子螺旋CTCR西门子四维彩超体外震波碎石机__弹道碎石机汽化电切机__狼牌腹腔镜等先进设备年业务收入全省县级中医院名列前矛先荣获全国卫生系统先进集体全省中医工作先进集体省级文明单位省卫生系统行风建设先进单位等光荣称号2020年1—12月份诊疗总次___次增长___次中门急诊量___次收治住院病数___次住院手术病___次全院业务总收入达____万元增长__创历史新高年1—10月份全年业务收入达___万元预计全年业务收入达___万元
三特色中医院建设情况
根省卫生厅布署安排结合医院实际开展特色中医医院建设工作制定发活动实施方案弘扬中医文化传承国粹精神更新服务观念完善规章制度题采取系列切实效措施保证工作利开展
民营医院年终工作总结(四)
2020年度集团公司院政正确领导医德医风工作圆满完成全年工作务年初院根集团公司__医卫系统加强医德医风建设指示精神牢固树立救死扶伤爱心奉献理念切实解决老百姓反映强烈病难兵贵问题医德医风工作取喜成绩现院医德医风情况介绍
工作成效
2020年___卫生局进步加民营医疗机构监强化民营医院法执业行提高医疗服务质量增强民营医院工作责心服务意识质量意识竞争意识促进民营医院理水迈新台阶
()民营医院完善组织机构建设制度建设制定2021年度工作计划2021年工作进行总体部署建立长效发展机制
(二)指导全县民营医院坚持民健康服务办医方提高医疗服务质量核定执业科目开展诊疗活动遵守诊疗技术规范项规章制度规范医疗服务行加强医德医风教育树立法诚信服务观念
(三)规范民营医院法执业行严禁民营医疗机构聘()非卫生技术员(包括具备执业医师执业护士资格员非卫生技术员执业)民营医院严格执业点诊疗科目开展诊疗活动禁止发布非法虚假医疗广告行
(四)卫生局季度召开次全县民营医院监工作会议通报民营医院阶段检查情况医院针理检查中发现问题制定出切实行整改措施保证整改落实位建立合理律机制
(五)足政策力扶持保障民营医院科研立项职称评定继续教育医保定点双转诊等方面公立医院享受等遇服务准入监督理等方面视仁确保民营医院健康发展
(六)民营医院开展安医院创建活动__民营医院通市卫生局验收合格__达标率502020年民营医院工作存足:重视硬件建设重视软件理普遍存着资料完整等问题特安全生产行风建设文化建设等方面资料全没资料疾病控制工作中门诊日志登记规范未落实传染病报告制度医务员学氛围够浓厚工作中努力整改
二明年工作算
()加民营医院理工作力度加强医德医风建设规范职业道德行着力提升医疗服务水质量群众提供安全效方便医疗卫生服务
(二)加强业务技学医学会台民营医疗机构中营造浓厚学术氛围保证培训交流学常化制度化
民营医院年终工作总结(五)
光阴似箭光阴似箭坚生尚梦勤学日辍床履冰求索冷暑度风雨度年龄持病中心床服务理念发扬治病救革命性义精神立足职岗位脚踏实做医疗服务工作取病员广泛评时级组织认较完成工作务
总结:
1思想政治表现品德素质修养职业道德
辛劳耕耘通报纸杂志书籍积极学政治理遵纪遵法认真学法律知识爱岗敬业具强烈责感事业心积极动认真学专业知识工作态度端正认真负责医疗实践进程中严格遵守医德规范出虚假证明开处方开情方加强学进步思想政治业务水
进步身素质利展开项工作关键非常重视学断进步身政治业务素质坚持干中学学中干建立正确世界观生观价值观
认真学市场济新情势应握知识活动中紧密联系身工作实际学增强学动性针性积极参加集体学外抓紧切业余时间进行学撰写2万字学笔记1万字心体会
通学进步政治素养丰富业务知识增强工作力工作中够讲局讲原讲严律团结尊重道
2工作力强工作认真负责研究业务技术熟练
弄工作服领导安排怕麻烦行请教事学摸索实践短时间便较熟工作明确工作程序方进步工作力具体工作中构成清楚工作思路够利展开工作熟练美满完职工作
年着工作做更样目标开辟创新意识美满完成职工作:
重视床科研举三年承市科委课题二项市卫生局课题项中项已结题正进行成果鉴定熟知国外新进展新技术新知识熟练进行危重病项操技术积累套独治疗方法
(1)协助科护士长做病房理工作医疗文书整理工作
(2)认真接病位病作第病
(3)认真做医疗文书书写工作医疗文书书写需认真负责态度端正头脑清楚
3工作态度认真勤奋敬业团结事领头雁
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