职责:
1严格公司文件求落实岗位相关项工作
2严格执行前台接服务规范端庄仪态饱满热情充分耐心接位客树立物业服务中心窗口良形象
3负责首层公区域巡视维护堂良秩序处理事件时报
4掌握项目业基情况准确回答客提出咨询客满意
5热情接物业服务中心办公区访住户办理协调相关事宜
6负责文件印收发记录部业档案整理存档工作
7负责时项报表统计报直接级
8服领导完成级领导交办工作
职资格
1年龄: ___岁
2教育背景:全日制专学历物业理工商理财务等相关专业优先接受优秀应届生
3验职称:___年中型企业物业理工作验中型企业收银验
4技技巧:
1)熟悉物业理相关法律法规良运
2 ) 熟悉物业客户服务标准具优秀沟通协调力具备处理投诉催缴费技巧
3)熟悉国家关法律法规规章国家统会计制度
4)熟悉财务核算流程
5)熟练应Office办公软件
5素质:
1)较强观察力亲力应变力强良客户沟通谈判技巧
2)优秀团队意识敬业精神具备较强服务意识
6:熟悉物业理客户服务工作容
物业理专员具体职责表述2
职责:
1负责物业办公室关事务性工作接访客
2帮助物业部理整理印类报告文件资料技术资料等
3协助理做部门预算工作计划报告类统计工作总结呈报级文件(写作力良者优先)
___公司__通知文件做时传达负责物业部部文件资料通知传阅回收
5负责关资料文件收发分类档准确误填制种报表表格物业部理签字报相关部门
6负责物业部员考勤(出勤年假加班等)福利(工资奖金加班费)劳保品申报领取发放
7保洁理验
职求:
1行政理相关专业专学历
2年相关工作验
3具备定行政理知识
4工作细致认真责心较强文字撰写力较强沟通协调语言表达力
5熟练office办公软件CAD等软件
物业理专员具体职责表述3
1 贯彻执行公司方针决策完成级达项工作指令
2 协助理制定完善项规章制度负责物业理方案具体落实
3 负责员工劳动纪律仪容仪表检查等事宜
4 具体分配服务区工作务负责检查完成情况协调服务单位间关系
5 协助理处理重投诉负责踪回访定期开展意见调查
6 协助理外联络事宜具体落实
7 计划组织开展员工培训考试服务现场文化活动
8 监督巡查员工工作状态时纠正违规称职员工进行批评理提出处理意见
9 定期巡视服务区公设施设备组织处理类障突发事件
10 结合服务区实际情况积极公司提出改善理工作意见建议
11 分工作负责完成理交办工作
12 驾驶证物业理工作验优先
物业理专员具体职责表述4
职责:
1受理业电访投诉时登记进落实反馈
2负责巡视检查理区域设施设备安全防范绿化
3负责理区域项费催缴时级部门提供种报表
4规定做日常理工作检责心接受监督检查
5完成领导交办工作
职资格
1学专科学历物业理类房产理相关专业具备相关工作验者优先考虑
2良理解力执行力较强文字语言表达力熟悉物业日常客户服务工作
3具备良服务意识沟通力
4粤语普通话流利工作踏实责心强承工作压力
5熟练办公软件
物业理专员具体职责表述5
职责:
1负责物业部门规划组织物业理制度建立健全
2根物业部门工作容进行事理工作安排
3负责物业部门团队招聘理安排
4负责办公楼安保绿化保洁工程费核算合租赁等事宜
5负责公设施项基础设施维修维护理工作
6处理类应急突发事件公司安排类型专案
职求:
1全日制科学历
2___年物业理工作验
3熟悉物业公司运作方式物业理服务项工作操作规范熟悉关物业理项规章制度国家相关法律法规
4吃苦耐劳具较强沟通影响力突发事件应力强
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