关市场营销策划设计方案
力保证事情工作开展水质量时常需预先制定份周密方案方案应制定合适呢面家整理关市场营销策划设计方案盼家喜爱
关市场营销策划设计方案1
短期区营销
昆明市区中心辐射周边城镇相宜时间进入居民区挖掘潜客户资源讲解理财学问宣扬华泰证券办理证券开户等投资询问业务
时性区居民开户量限相宜捆 绑优项目(开户送网费线电视费等等)推广证券产品吸引居民然短期营销假次活动询问数10位开户数3户应考虑该续营销形式股评设摊询问挖掘肯定潜力进展长期营销社区
二长期驻点营销
1银行驻点营销
银行固定场作驻点银行较高信誉合作伙伴银行驻点营销市场种创新券商营业部坐商走市场单营业部场扩张全市全部银行网点拓展极部分营业部远远客户券商开发投入产出高时通银行开发客户质量相较营业部应加强银行长期合作关系重点驻点公关营销员供应更业务开展空间
2社区驻点营销
短期区营销发觉潜力进展长期营销社区四周高档写字楼张贴海报设点促销利班午餐流量时间段派发宣扬资料意沟通周末优质社区型商场摆台促销登记电话送礼品方式挖掘潜客户日常电话进开户送精致礼品份定期区开发商合作：企业搞庆典联谊活动投资座谈会等机会免费开股东卡送精致礼品开发团体客户机构户开发商合作居民简单信合作长期性
3通讯机构合作营销
电信移动联通铁通网通等机构合作公司基区收益分成盼通捆 绑合作提高宽带网服务容盼通证券公司客户开户优(开户送宽带网开通费线电视费等)增加户数量详细合作模式应例移动联通仅券商开放系统合作够营业厅布点进展部员工余中型通讯机构合作容包括通讯商资源享通讯商入驻区营销活动时双方营销证券公司负担部分通讯机构产品赠送通讯商营销员兼职券商营销实现双赢
第部分老客户维护
开发十新客户维护老客户条销售黄金法稳定老客户资源仅工作变更加效率保持业绩稳定重方式老客户流失老客户重复购买率低许种缘特重缘始终企业忽视者原条件企业需花费代价实现：持续保持老客户效具肯定频率沟通
1持续沟通
市场竞争越越激烈者始终会盯紧市场变化试图闯入客户购买决策时备选答案作营业部老客户具先天优势已认者部分认产品做工作保持客户购买决策时首选选择竞争手挤出企业老客户间必需形成持续沟系持续沟通简洁操作起长期持续效果
时刻关注关键客户查找种机会保持良沟通营销程中特重客户建立长期关系维护老客户：a)重节日客户发出信件表示庆贺者寄出张致贺卡送件客户喜爱礼物等b)逢公司重活动时邀请客户参公司重庆典年会客户联谊会专家讲座等c)登记客户说具重意义日子生日公司年庆等表达关注双方合作胜利纪念日时候客户表示感谢提示客户表示关注合作制造机会
2效沟通
客户挑剔持续沟通需投需户友容户友界面户友沟通方式样会形成效沟通营销邮件会户作垃圾邮件老客户关系维护解决方案正具备户行特征模型分析独特优势够企业户间形成种持续效沟通形成良性互动关系
着产品质化趋势断进展企业间竞争更趋客户服务客户进行理时企业妨厚薄彼——关键客户供应更精细更全面服务协作企业关键客户供应更服务项目推销员意识关键客户争取更周服务制造更舒适环境举办客户联谊会供应更专业询问服务培训等
3适频率沟通
户沟通频率讲究适度通系列户模型老客户进行分析挖掘精确 握沟通频率特征户感觉友起事半功倍效果
受种素影响客户关系会常常发生转变销售员成变固守原客户理方式必需时关键客户信息进行搜集整理旦发觉客户关系发生变化立实行相应方法进行处理常常精确 信息客户类进行重新划分时关注新信息争取第时间查找潜客户发觉原关键客户丢失需求者转竞争手时快速做出反应
次部分服务品牌造
做证券迟早做回服务造服务品牌做客户服务证券市场立败提高公司昆明竞争力应量避开通价格竞争实现通差异化服务增加顾客满足度忠诚度提高公司品牌形象知名度差异化服务公司品牌树立扩展认通措施实现
1广告公关工作开展品牌建设重步骤
达公众公司品牌认知做面广告市场知道营业部公司熟悉
通合理正确运公关系公事扩展公司昆明知名度事实客户公司信息接受程度间接传播公司客户直接传播更简单客户心理角度说更情愿信身边公司直接宣扬会少抱怀疑警惕态度应通公关系公事运间接公司宗旨服务进行宣扬然求工作员时时关注公司高层统筹
2客户需求导提高服务质量形成竞争力
竞争性市场中顾客具动态性顾客忠诚度变化会转移企业提高顾客忠诚度赢长期稳定市场重营销策略通某效方式业务需求等方面顾客建立关联形成种互助互求互需关系顾客企业联系起样削减顾客流失性
面快速变化市场满意顾客需求建立关联关系企业必需建立快速反应机制提高反应速度回应力样限度削减埋怨稳定客户群削减客户转移概率提高服务水够问题快速反应快速解决种企业顾客双赢做法
3时加强客户维护进行分类理力推行关系营销缩减成扩利润
沟通关系营销重手段关系营销越越重企业客户关系发生质性变化市场环境中抢占市场关键已转变顾客建立长期稳固关系交易变成责顾客变成拥护者理营销组合变成理顾客互动关系记住二八定律必需优先制造企业80利润20部分重顾客建立坚固关系否部分营销预算花制造公司20利润80顾客身效率低种铺张
4营销目利润执行核心公司员工
企业说市场营销真正价值企业带短期长期收入利润方面追求回报营销进展目方面回报维持市场关系必条件企业满意客户需求客户供应价值做仆营销目标必需注意产出注意企业营销活动中回报切营销活动必需顾客股东制造价值目样员工说回报工作价值确定
综合说公司营销思路应客户导实施关系营销指导思想通前期成掌握形成成优势开市场建立客户关联通差异化性化服务准时正确高效处理客户需求建立客户长期稳定关系进步形成口碑树立公司市场中品牌形象实现公司市场战略
关市场营销策划设计方案2
带着颗爱心工作
1带着颗爱心工作保持良礼节礼貌服务角度动身客户觉真心关怀缩短纪客户间距离客户思想形成正确方案引导
2做宣扬严格执行公司服务规范做电询问新客户预约开户工作定期联络客户做客户维护工作
3做沟通|方|案范|文库整理^汇报工作事重事项做记录传达公司相关负责员做遗漏延误
二身素养方面仔细工作时会努力提高身素养
断提升职业道德握证券业规律拓展证券学问提高证券业务水
1学学先进证券业务理学公司事珍贵阅历学专业学问
2琢磨便构建良客户关系证券纪客户间相处融洽相处开心更更深化完成务
3反思总结反思提高业务素养基途径证券业工作中胜利失败准时总结断工作积累阅历断进步超越日子中勇进取断创新努力完成公司安排工作务争取取更进步公司领导事帮忙指正认重点激励制度：样家族企业样干制度干干差郭生认家族企业制度包括两方面激励制度体现财宝安排规章济学里谁干问题激励制度做情愿努力干二理制度解决生产什生产问题体现财宝生产效率规章激励制度核心调动乐观性理制度核心激励制度调动起干劲科学化高效率
没合理激励制度理制度没意义仅激励制度理制度科学企业难胜利激励制度鼓舞努力工作激发心中善东西制定工作更努力更制造性性理制度假设私理坏角度入手坏干坏事断干事长坏变成住坏时利益干坏事成更激励制度增加理制度削减坏假面说信没干工作没完成务
关市场营销策划设计方案3
市场分析：校发行关英语学报纸杂志21世纪报英语周报英语辅导报疯狂英语等七种竞争特激烈目前解学报英语版正量进入校市场解销售模式单纯高校校宿舍进行推销掩盖面广方期报纸杂志发送成问题出现发送报纸杂志准时报纸积压问题没学留印象刚进入校市场英语错利条件
二推销象分析：
推销象：西北工业高校20__级科新生
象总数：估计科新生3600左右
象需求分析：(1)刚踏入象牙塔里高校生说心中早已英语学目标考英语四六级然更高目标奋斗(2)校新生进校十天左右会英语分班测试远离考试月学说会较重视次考试然事先知情少会带前课者资料英语推销利切入点(3)现英语四六级试题改革代高校生英语水更高求提高英语成果效方法基础方法扩词汇量查找份效关心扩词汇量提高英语整体力量资料刚进校学想知道时考英语四级成学学英语目标
三推销市场实员
(1)推销市场实分析：西北工业高校域宽阔宿舍分布较集中(2)推销员：进行较市场宣扬推销推销员应遍布学校新生宿舍区样做利宣扬推销第时间抢占校较市场时报纸配送供应更便利时考虑男生进入女生宿舍便利推销员应肯定男女例通建立利理优势(3)鉴市场实分析估量总需40左右推销员分布校新生宿舍进行宣扬推销期发送杂志许需5
四宣扬推销：
宣扬题：读英语做仆
推销宗旨：诚恳守信服务顾客满足
前期预备：
(1)员招募：考虑前期推销困难性招募较责心想做想执着干学伴侣特殊前推销阅历学伴侣优先时考虑员域分布性列招募员分5团队中团队女生选择力量较强队长
(2)员培训阅历沟通：作推销团队应团队精神心协力推销事情做团队精神培育需团队成员更相处彼解获更推销成果握肯定推销技巧行少然智者阅历限积水成河聚沙成塔团结力气穷求够广泛吸取阅历相互沟通外更努力学理学问学关推销技巧
五推销预备工作：
(1)提前两天校制定推销具体规划步骤
(2)协调组织成员鼓舞士气
六宣扬推销阶段：
(1)定点宣扬：新生入学阶段宿舍路口设接点新生家长供应免费饮水制作相应宣扬版进行面宣扬时假条件允许适量供应免费报纸(2)宣扬推销：新生入学时段新生宿舍进行宣扬推销
(3)抓住老乡会时机帮忙新生解高校生活英语学新生高校诸困惑进行解答时英语重性学方法进行讲解助推销报纸
七营销策略：重抓住推销象心理
(1)首先种亲切感觉介绍重带学证必需作学长学姐新生眼中值信学长学姐身份介绍学校状况交伴侣般交谈时面带微笑拉彼间距离言语中透露高校英语学重性：作校新生进校会英语分班考试算级班里学英语讲清晰分班考试重性快班学英语老师较利英语成果提升更早参英语四级考试许学校时没带英语关书资料买份杂志考试做预备找回英语感觉样受高校英语课程英语四级学
(2)推销时带份样品言谈应量言简意赅切入推销题时表现太商业化会新生显反感
(3)假推销出份杂志肯定开正规订阅发票该杂志专留校联系方式报纸发送方面问题校反映时推销员动留联系方式动提出什问题找学长学姐某宿舍没推销胜利样学长学姐身份留联系电话留新生回头机会二室友进行宣扬征订留途径
八营销方案进行阶段
(1)天队特长收集整理新征订状况
(2)天开队长会解决推销中遇问题
(3)天开组会鼓舞团队齐心协力
九期杂志发送：
(1)基前面市场实分析期发送杂志样做便利快捷会校新生宿舍选取作发送员期杂志进行准时发送新生满足服务印象时占市场扩市场效途径
(2)鉴杂志报纸发送方面存漏洞新生客户造成印象甚提出退款期发送服务肯定准时周建立读者反馈机制：宿舍区征杂志订数支配该区域发送员(发送员负责宿舍楼)外发送员受新生客户监督客户杂志发送方面问题发送准时错发漏发等问题均校反映校处理解决通间接监督考核业务员业绩
(3)避开错发漏发等问题需制作相应表格杂志发送员负责学信息进行汇总发份杂志表做相应记录发送工作条紊进行避开出现问题引起客户满
十售调研
位订购客户进行问卷调查提出杂志优点缺点利报纸改进进展
关市场营销策划设计方案4
)策划目业开张伊始尚套系统营销方略需市场特点策划出套行销方案
二)分析前营销环境状况
1前市场状况市场前景分析：
①产品市场性现实市场潜市场状况
②市场成长状况产品目前处市场生命周期阶段市场阶段产品公司营销侧重点相应营销策略效果样需求变化产品市场影响
③消费者接受性容需策划者已握资料分析产品市场进展前景
品牌漱口水德恩耐行销广告策划案中策划者德恩耐进入市场风险分析产品市场推断颇精彩产品市场成长性分析中指出：
①类产品李施德林良业绩说明德进入市场风险②类产品速净市受普遍接受说明李施德林缺陷③漱口水属家庭成员品市场
④生活水提高中阶层增显示市场成长
2产品市场影响素进行分析
影响产品行控素进行分析：宏观环境政治环境居民济条件消费者收入水消费结构变化消费心理等受科技进展影响较产品：计算机家电器等产品营销策划中需考虑技术进展趋势方影响
三)市场机会问题分析
营销方案市场机会握策略运分析市场机会成营销策划关键找准市场机会策划胜利半
1针产品目前营销现状进行问题分析般营销中存详细问题表现方面：
企业知名度高形象佳影响产品销售产品质量关功全消费者冷落
产品包装太差提起消费者购买爱产品价格定位销售渠道畅渠道选择误销售受阻促销方式务消费者解企业产品服务质量太差令消费者满
售保证缺乏消费者购顾虑等营销中存问题
2针产品特点分析优劣势问题中找劣势予克服优势中找机会发掘市场潜力分析目标市场消费群特点进行市场细分消费需求量予满意抓住消费群作营销重点找出竞争手差距握利市场机会
四)营销目标营销目标前面目务基础公司实现详细目标营销策划方案执行期间济效益目标达：总销售量___万件估计毛利___万元市场占率实现__
五)营销战略(详细行销方案)
1营销宗旨：
般企业注意样方面：
强力广告宣扬攻势拓展市场产品精确 定位突出产品特色实行差异化营销策略
产品消费群体产品营销重点建立起点广面宽销售渠道断拓宽销售区域等
2产品策略：通前面产品市场机会问题分析提出合理产品策略建议形成效4P组合达效果
1)产品定位产品市场定位关键顾客心目中查找空位产品快速启动市场
2)产品质量功方案产品质量产品市场生命企业产品应完善质量保证体系
3)产品品牌形成肯定知名度美誉度树立消费者心目中知名品牌必需剧烈创牌意识
4)产品包装包装作产品消费者第印象需迎合消费者满足包装策略
5)产品服务策划中留意产品服务方式服务质量改善提高
3价格策略里强调普遍性原：
拉批零差价调动批发商中间商乐观性赐予适数量折扣鼓舞购
成基础类产品价格参考产品价格更具竞争力企业产品价格营销优势更应注意价格策略制订
4销售渠道产品目前销售渠道状况销售渠道拓展方案实行实惠政策鼓舞中间商代理商销售乐观性制定适嘉奖政策
5广告宣扬
1)原：
①听公司整体营销宣扬策略树立产品形象时注意树立公司形象
②长期化：广告宣扬商品性宜变变变功消费者会熟悉商品反老顾觉生疏肯定时段应推出全广告宣扬
③广泛化：选择广告宣扬媒体样式化时注意抓宣扬效果方式
④定期协作阶段性促销活动握适时机准时敏捷进行重节假日公司纪念意义活动等
2)实施步骤方式进行：
①策划期前期推出产品形象广告②销适时推出诚征代理商广告③节假日重活动前推出促销广告④握时机进行公关活动接触消费者⑤乐观利新闻媒介擅长制造利新闻事提高企业产品知名度
6详细行动方案
策划期时间段特点推出项详细行动方案行动方案细致周密操作性强乏敏捷性考虑费支出切量力行量较低费取良效果原尤应留意季节性产品淡旺季营销侧重点抓住旺季营销优势〖JP〗
六)策划方案项费预算部分记载整营销方案推动程中费投入包括营销程中总费阶段费项目费等原较少投入获效果费预算方法详谈企业阅历详细分析制定
七)方案调整
部分作策划方案补充部分方案执行中出现现实状况相适应方方案贯彻必需时市场反馈准时方案进行调整
关市场营销策划设计方案5
活动目推广联通学校移动统天局面学更选择享受更服务节省话费活动象__级新生
活动口号省钱简单
活动背景中国电信分拆着线通信快速崛起电信业务利润增长点始终处开源路逆境信息产业部定位固定电话网补充延长夷陵通利已固定电话网络实现线接入破高端通信市场移动联通两头独局面市场格局形成三足鼎立竞争局面事实__年中国整电信市场户增长全景图中夷陵通净增加2300万户总户达3500万远远高出猜测已成国通信市场支重力气低廉资费优势夷陵通市初期受广阔消费者欢迎燎原势获界极关注数万计首批夷陵通户已感受价格低廉绿色环保夷陵通时尚魅力夷陵通市初期受竞争手猛烈阻击激烈市场竞争销售状况未前期预料样乐观分析缘然目前宜昌市消费者渐渐趋理性消费部分移动通信需求户已购买手机素竞争手提前进行市场阻击更深层次缘没市场进行效细分市场细分基础供应话费套餐服务高校学群体属忽视部份
三峡高校市场数学属移动通信需求低端户追求时尚移动通信作日常沟通方式补充时属济收入源低端消费群体两者间突夷陵通进展供应较进展空间夷陵通业务校市场进展存较空隙
状况着宜昌市通信业进步进展努力移动通信领域校市场占较市场份额辐射全夷陵通业务长远进展坚实基础
前期预备
1活动负责联系宜昌电信电信负责说明活动策划方案
2活动负责电信协商三高校生量身造种资费方式
话建筑三局域网
3吸引学电信进行活动预存话费送灵通部新入网学享受月免月租等
4学校里招批学参次活动求口沟通力量
强吃苦
灵通优势1辐射遥控器低
国政府关电磁辐射环境爱护方面极负责国现行电磁辐射防护标准欧美工业化国家严格相关检测报告显示灵通手机辐射频率值10毫瓦电视机遥控器功率(25毫瓦)许完全忽视记
外灵通机时处休眠状态放射功率说时灵通手机没辐射发生呼休眠状态呼状态处理时进行交互式放射灵通手机放射功率灵通时距体1厘米计算灵通手机仅025微瓦方厘米电磁辐射体汲取灵通手机电磁辐射功率仅仅国微波卫生标准1150
2话费低
灵通资费标准固定电话基相市灵通幅降低话费外灵通国国际长途拨ip电话户市时享廉价长途电话
3姿彩酷炫生活
目前移动通信设备仅具备基通话功更成网新闻玩嬉戏身消遣设备点灵通毫逊色户助灵通线市话系统高达64k32k数通道够时享受线互联网服务
三详细状况1市场潜力
__级新生数加高班级学市场潜力极高校生特消费群体消费力军学现形成消费观念消费方式重作
2实际需求
学校里手机许60学手机说明高校学移动通信服务需求量户通信移动性需求意味着会成
夷陵通服务顾客移动性夷陵通区分固定电话优势三峡高校90学通固定电话手机进行沟通联络重算夷陵通潜户
3竞争手状况
移动公司网络校欣苑机房g楼等方常常没信号便利移动资费廉价移动校户早已饱没济收入日常花费部分家里供应高校学通信消费力量高月消费话费约25200元等均月话费约50元左右表明高校市场然低端市场夷陵通arpu值(月均户收益)固定电话高成低许运营商应着力培育消费群体
4详细状况
手机价格高资费高辐射强
灵通辐射校信号较资费廉价(灵通ip长途201电话卡长途廉价)月均话费低手机适合学
灵通现发短信网手机功差
宣扬方法1电信学校联系封录通知书信封印电信关资料封录通知书中附宣扬单
注宣扬单容包括a学新特权(特针学优活动)
b灵通身优势(话费低辐射低)
更家长角度写
2新生入学时a学校迎新校车帖广告
b校条幅宣扬板等形式进行宣扬
3新生寝室桌子放宣扬单
详细操作1开学时学校体育馆四周苑设业务代理处代理处学少名(解真实销售状况)
2学校里面设特代理店仅信感更重够供应专业周服务采纳专卖形式肯定价格学折专卖店详细负责销售售服务利发放广告宣扬材料准时反馈信息处理户中出现般性问题
3学校里面查找学做代理更贴进学生活期服务更便利握学校里种消息期市场进步
基础次活动更开展
学工资电信销售中提成
详细安排者劳劳
成外净利润进行安排
a外联员净利润中提25
b宣扬员净利润中提15
c现场工作学净利润中提25
d活动员35
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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力保证事情工作开展水质量时常需预先制定份周密方案方案应制定合适呢面家整理关市场营销策划设计方案盼家喜爱
关市场营销策划设计方案1
短期区营销
昆明市区中心辐射周边城镇相宜时间进入居民区挖掘潜客户资源讲解理财学问宣扬华泰证券办理证券开户等投资询问业务
时性区居民开户量限相宜捆 绑优项目(开户送网费线电视费等等)推广证券产品吸引居民然短期营销假次活动询问数10位开户数3户应考虑该续营销形式股评设摊询问挖掘肯定潜力进展长期营销社区
二长期驻点营销
1银行驻点营销
银行固定场作驻点银行较高信誉合作伙伴银行驻点营销市场种创新券商营业部坐商走市场单营业部场扩张全市全部银行网点拓展极部分营业部远远客户券商开发投入产出高时通银行开发客户质量相较营业部应加强银行长期合作关系重点驻点公关营销员供应更业务开展空间
2社区驻点营销
短期区营销发觉潜力进展长期营销社区四周高档写字楼张贴海报设点促销利班午餐流量时间段派发宣扬资料意沟通周末优质社区型商场摆台促销登记电话送礼品方式挖掘潜客户日常电话进开户送精致礼品份定期区开发商合作：企业搞庆典联谊活动投资座谈会等机会免费开股东卡送精致礼品开发团体客户机构户开发商合作居民简单信合作长期性
3通讯机构合作营销
电信移动联通铁通网通等机构合作公司基区收益分成盼通捆 绑合作提高宽带网服务容盼通证券公司客户开户优(开户送宽带网开通费线电视费等)增加户数量详细合作模式应例移动联通仅券商开放系统合作够营业厅布点进展部员工余中型通讯机构合作容包括通讯商资源享通讯商入驻区营销活动时双方营销证券公司负担部分通讯机构产品赠送通讯商营销员兼职券商营销实现双赢
第部分老客户维护
开发十新客户维护老客户条销售黄金法稳定老客户资源仅工作变更加效率保持业绩稳定重方式老客户流失老客户重复购买率低许种缘特重缘始终企业忽视者原条件企业需花费代价实现：持续保持老客户效具肯定频率沟通
1持续沟通
市场竞争越越激烈者始终会盯紧市场变化试图闯入客户购买决策时备选答案作营业部老客户具先天优势已认者部分认产品做工作保持客户购买决策时首选选择竞争手挤出企业老客户间必需形成持续沟系持续沟通简洁操作起长期持续效果
时刻关注关键客户查找种机会保持良沟通营销程中特重客户建立长期关系维护老客户：a)重节日客户发出信件表示庆贺者寄出张致贺卡送件客户喜爱礼物等b)逢公司重活动时邀请客户参公司重庆典年会客户联谊会专家讲座等c)登记客户说具重意义日子生日公司年庆等表达关注双方合作胜利纪念日时候客户表示感谢提示客户表示关注合作制造机会
2效沟通
客户挑剔持续沟通需投需户友容户友界面户友沟通方式样会形成效沟通营销邮件会户作垃圾邮件老客户关系维护解决方案正具备户行特征模型分析独特优势够企业户间形成种持续效沟通形成良性互动关系
着产品质化趋势断进展企业间竞争更趋客户服务客户进行理时企业妨厚薄彼——关键客户供应更精细更全面服务协作企业关键客户供应更服务项目推销员意识关键客户争取更周服务制造更舒适环境举办客户联谊会供应更专业询问服务培训等
3适频率沟通
户沟通频率讲究适度通系列户模型老客户进行分析挖掘精确 握沟通频率特征户感觉友起事半功倍效果
受种素影响客户关系会常常发生转变销售员成变固守原客户理方式必需时关键客户信息进行搜集整理旦发觉客户关系发生变化立实行相应方法进行处理常常精确 信息客户类进行重新划分时关注新信息争取第时间查找潜客户发觉原关键客户丢失需求者转竞争手时快速做出反应
次部分服务品牌造
做证券迟早做回服务造服务品牌做客户服务证券市场立败提高公司昆明竞争力应量避开通价格竞争实现通差异化服务增加顾客满足度忠诚度提高公司品牌形象知名度差异化服务公司品牌树立扩展认通措施实现
1广告公关工作开展品牌建设重步骤
达公众公司品牌认知做面广告市场知道营业部公司熟悉
通合理正确运公关系公事扩展公司昆明知名度事实客户公司信息接受程度间接传播公司客户直接传播更简单客户心理角度说更情愿信身边公司直接宣扬会少抱怀疑警惕态度应通公关系公事运间接公司宗旨服务进行宣扬然求工作员时时关注公司高层统筹
2客户需求导提高服务质量形成竞争力
竞争性市场中顾客具动态性顾客忠诚度变化会转移企业提高顾客忠诚度赢长期稳定市场重营销策略通某效方式业务需求等方面顾客建立关联形成种互助互求互需关系顾客企业联系起样削减顾客流失性
面快速变化市场满意顾客需求建立关联关系企业必需建立快速反应机制提高反应速度回应力样限度削减埋怨稳定客户群削减客户转移概率提高服务水够问题快速反应快速解决种企业顾客双赢做法
3时加强客户维护进行分类理力推行关系营销缩减成扩利润
沟通关系营销重手段关系营销越越重企业客户关系发生质性变化市场环境中抢占市场关键已转变顾客建立长期稳固关系交易变成责顾客变成拥护者理营销组合变成理顾客互动关系记住二八定律必需优先制造企业80利润20部分重顾客建立坚固关系否部分营销预算花制造公司20利润80顾客身效率低种铺张
4营销目利润执行核心公司员工
企业说市场营销真正价值企业带短期长期收入利润方面追求回报营销进展目方面回报维持市场关系必条件企业满意客户需求客户供应价值做仆营销目标必需注意产出注意企业营销活动中回报切营销活动必需顾客股东制造价值目样员工说回报工作价值确定
综合说公司营销思路应客户导实施关系营销指导思想通前期成掌握形成成优势开市场建立客户关联通差异化性化服务准时正确高效处理客户需求建立客户长期稳定关系进步形成口碑树立公司市场中品牌形象实现公司市场战略
关市场营销策划设计方案2
带着颗爱心工作
1带着颗爱心工作保持良礼节礼貌服务角度动身客户觉真心关怀缩短纪客户间距离客户思想形成正确方案引导
2做宣扬严格执行公司服务规范做电询问新客户预约开户工作定期联络客户做客户维护工作
3做沟通|方|案范|文库整理^汇报工作事重事项做记录传达公司相关负责员做遗漏延误
二身素养方面仔细工作时会努力提高身素养
断提升职业道德握证券业规律拓展证券学问提高证券业务水
1学学先进证券业务理学公司事珍贵阅历学专业学问
2琢磨便构建良客户关系证券纪客户间相处融洽相处开心更更深化完成务
3反思总结反思提高业务素养基途径证券业工作中胜利失败准时总结断工作积累阅历断进步超越日子中勇进取断创新努力完成公司安排工作务争取取更进步公司领导事帮忙指正认重点激励制度：样家族企业样干制度干干差郭生认家族企业制度包括两方面激励制度体现财宝安排规章济学里谁干问题激励制度做情愿努力干二理制度解决生产什生产问题体现财宝生产效率规章激励制度核心调动乐观性理制度核心激励制度调动起干劲科学化高效率
没合理激励制度理制度没意义仅激励制度理制度科学企业难胜利激励制度鼓舞努力工作激发心中善东西制定工作更努力更制造性性理制度假设私理坏角度入手坏干坏事断干事长坏变成住坏时利益干坏事成更激励制度增加理制度削减坏假面说信没干工作没完成务
关市场营销策划设计方案3
市场分析：校发行关英语学报纸杂志21世纪报英语周报英语辅导报疯狂英语等七种竞争特激烈目前解学报英语版正量进入校市场解销售模式单纯高校校宿舍进行推销掩盖面广方期报纸杂志发送成问题出现发送报纸杂志准时报纸积压问题没学留印象刚进入校市场英语错利条件
二推销象分析：
推销象：西北工业高校20__级科新生
象总数：估计科新生3600左右
象需求分析：(1)刚踏入象牙塔里高校生说心中早已英语学目标考英语四六级然更高目标奋斗(2)校新生进校十天左右会英语分班测试远离考试月学说会较重视次考试然事先知情少会带前课者资料英语推销利切入点(3)现英语四六级试题改革代高校生英语水更高求提高英语成果效方法基础方法扩词汇量查找份效关心扩词汇量提高英语整体力量资料刚进校学想知道时考英语四级成学学英语目标
三推销市场实员
(1)推销市场实分析：西北工业高校域宽阔宿舍分布较集中(2)推销员：进行较市场宣扬推销推销员应遍布学校新生宿舍区样做利宣扬推销第时间抢占校较市场时报纸配送供应更便利时考虑男生进入女生宿舍便利推销员应肯定男女例通建立利理优势(3)鉴市场实分析估量总需40左右推销员分布校新生宿舍进行宣扬推销期发送杂志许需5
四宣扬推销：
宣扬题：读英语做仆
推销宗旨：诚恳守信服务顾客满足
前期预备：
(1)员招募：考虑前期推销困难性招募较责心想做想执着干学伴侣特殊前推销阅历学伴侣优先时考虑员域分布性列招募员分5团队中团队女生选择力量较强队长
(2)员培训阅历沟通：作推销团队应团队精神心协力推销事情做团队精神培育需团队成员更相处彼解获更推销成果握肯定推销技巧行少然智者阅历限积水成河聚沙成塔团结力气穷求够广泛吸取阅历相互沟通外更努力学理学问学关推销技巧
五推销预备工作：
(1)提前两天校制定推销具体规划步骤
(2)协调组织成员鼓舞士气
六宣扬推销阶段：
(1)定点宣扬：新生入学阶段宿舍路口设接点新生家长供应免费饮水制作相应宣扬版进行面宣扬时假条件允许适量供应免费报纸(2)宣扬推销：新生入学时段新生宿舍进行宣扬推销
(3)抓住老乡会时机帮忙新生解高校生活英语学新生高校诸困惑进行解答时英语重性学方法进行讲解助推销报纸
七营销策略：重抓住推销象心理
(1)首先种亲切感觉介绍重带学证必需作学长学姐新生眼中值信学长学姐身份介绍学校状况交伴侣般交谈时面带微笑拉彼间距离言语中透露高校英语学重性：作校新生进校会英语分班考试算级班里学英语讲清晰分班考试重性快班学英语老师较利英语成果提升更早参英语四级考试许学校时没带英语关书资料买份杂志考试做预备找回英语感觉样受高校英语课程英语四级学
(2)推销时带份样品言谈应量言简意赅切入推销题时表现太商业化会新生显反感
(3)假推销出份杂志肯定开正规订阅发票该杂志专留校联系方式报纸发送方面问题校反映时推销员动留联系方式动提出什问题找学长学姐某宿舍没推销胜利样学长学姐身份留联系电话留新生回头机会二室友进行宣扬征订留途径
八营销方案进行阶段
(1)天队特长收集整理新征订状况
(2)天开队长会解决推销中遇问题
(3)天开组会鼓舞团队齐心协力
九期杂志发送：
(1)基前面市场实分析期发送杂志样做便利快捷会校新生宿舍选取作发送员期杂志进行准时发送新生满足服务印象时占市场扩市场效途径
(2)鉴杂志报纸发送方面存漏洞新生客户造成印象甚提出退款期发送服务肯定准时周建立读者反馈机制：宿舍区征杂志订数支配该区域发送员(发送员负责宿舍楼)外发送员受新生客户监督客户杂志发送方面问题发送准时错发漏发等问题均校反映校处理解决通间接监督考核业务员业绩
(3)避开错发漏发等问题需制作相应表格杂志发送员负责学信息进行汇总发份杂志表做相应记录发送工作条紊进行避开出现问题引起客户满
十售调研
位订购客户进行问卷调查提出杂志优点缺点利报纸改进进展
关市场营销策划设计方案4
)策划目业开张伊始尚套系统营销方略需市场特点策划出套行销方案
二)分析前营销环境状况
1前市场状况市场前景分析：
①产品市场性现实市场潜市场状况
②市场成长状况产品目前处市场生命周期阶段市场阶段产品公司营销侧重点相应营销策略效果样需求变化产品市场影响
③消费者接受性容需策划者已握资料分析产品市场进展前景
品牌漱口水德恩耐行销广告策划案中策划者德恩耐进入市场风险分析产品市场推断颇精彩产品市场成长性分析中指出：
①类产品李施德林良业绩说明德进入市场风险②类产品速净市受普遍接受说明李施德林缺陷③漱口水属家庭成员品市场
④生活水提高中阶层增显示市场成长
2产品市场影响素进行分析
影响产品行控素进行分析：宏观环境政治环境居民济条件消费者收入水消费结构变化消费心理等受科技进展影响较产品：计算机家电器等产品营销策划中需考虑技术进展趋势方影响
三)市场机会问题分析
营销方案市场机会握策略运分析市场机会成营销策划关键找准市场机会策划胜利半
1针产品目前营销现状进行问题分析般营销中存详细问题表现方面：
企业知名度高形象佳影响产品销售产品质量关功全消费者冷落
产品包装太差提起消费者购买爱产品价格定位销售渠道畅渠道选择误销售受阻促销方式务消费者解企业产品服务质量太差令消费者满
售保证缺乏消费者购顾虑等营销中存问题
2针产品特点分析优劣势问题中找劣势予克服优势中找机会发掘市场潜力分析目标市场消费群特点进行市场细分消费需求量予满意抓住消费群作营销重点找出竞争手差距握利市场机会
四)营销目标营销目标前面目务基础公司实现详细目标营销策划方案执行期间济效益目标达：总销售量___万件估计毛利___万元市场占率实现__
五)营销战略(详细行销方案)
1营销宗旨：
般企业注意样方面：
强力广告宣扬攻势拓展市场产品精确 定位突出产品特色实行差异化营销策略
产品消费群体产品营销重点建立起点广面宽销售渠道断拓宽销售区域等
2产品策略：通前面产品市场机会问题分析提出合理产品策略建议形成效4P组合达效果
1)产品定位产品市场定位关键顾客心目中查找空位产品快速启动市场
2)产品质量功方案产品质量产品市场生命企业产品应完善质量保证体系
3)产品品牌形成肯定知名度美誉度树立消费者心目中知名品牌必需剧烈创牌意识
4)产品包装包装作产品消费者第印象需迎合消费者满足包装策略
5)产品服务策划中留意产品服务方式服务质量改善提高
3价格策略里强调普遍性原：
拉批零差价调动批发商中间商乐观性赐予适数量折扣鼓舞购
成基础类产品价格参考产品价格更具竞争力企业产品价格营销优势更应注意价格策略制订
4销售渠道产品目前销售渠道状况销售渠道拓展方案实行实惠政策鼓舞中间商代理商销售乐观性制定适嘉奖政策
5广告宣扬
1)原：
①听公司整体营销宣扬策略树立产品形象时注意树立公司形象
②长期化：广告宣扬商品性宜变变变功消费者会熟悉商品反老顾觉生疏肯定时段应推出全广告宣扬
③广泛化：选择广告宣扬媒体样式化时注意抓宣扬效果方式
④定期协作阶段性促销活动握适时机准时敏捷进行重节假日公司纪念意义活动等
2)实施步骤方式进行：
①策划期前期推出产品形象广告②销适时推出诚征代理商广告③节假日重活动前推出促销广告④握时机进行公关活动接触消费者⑤乐观利新闻媒介擅长制造利新闻事提高企业产品知名度
6详细行动方案
策划期时间段特点推出项详细行动方案行动方案细致周密操作性强乏敏捷性考虑费支出切量力行量较低费取良效果原尤应留意季节性产品淡旺季营销侧重点抓住旺季营销优势〖JP〗
六)策划方案项费预算部分记载整营销方案推动程中费投入包括营销程中总费阶段费项目费等原较少投入获效果费预算方法详谈企业阅历详细分析制定
七)方案调整
部分作策划方案补充部分方案执行中出现现实状况相适应方方案贯彻必需时市场反馈准时方案进行调整
关市场营销策划设计方案5
活动目推广联通学校移动统天局面学更选择享受更服务节省话费活动象__级新生
活动口号省钱简单
活动背景中国电信分拆着线通信快速崛起电信业务利润增长点始终处开源路逆境信息产业部定位固定电话网补充延长夷陵通利已固定电话网络实现线接入破高端通信市场移动联通两头独局面市场格局形成三足鼎立竞争局面事实__年中国整电信市场户增长全景图中夷陵通净增加2300万户总户达3500万远远高出猜测已成国通信市场支重力气低廉资费优势夷陵通市初期受广阔消费者欢迎燎原势获界极关注数万计首批夷陵通户已感受价格低廉绿色环保夷陵通时尚魅力夷陵通市初期受竞争手猛烈阻击激烈市场竞争销售状况未前期预料样乐观分析缘然目前宜昌市消费者渐渐趋理性消费部分移动通信需求户已购买手机素竞争手提前进行市场阻击更深层次缘没市场进行效细分市场细分基础供应话费套餐服务高校学群体属忽视部份
三峡高校市场数学属移动通信需求低端户追求时尚移动通信作日常沟通方式补充时属济收入源低端消费群体两者间突夷陵通进展供应较进展空间夷陵通业务校市场进展存较空隙
状况着宜昌市通信业进步进展努力移动通信领域校市场占较市场份额辐射全夷陵通业务长远进展坚实基础
前期预备
1活动负责联系宜昌电信电信负责说明活动策划方案
2活动负责电信协商三高校生量身造种资费方式
话建筑三局域网
3吸引学电信进行活动预存话费送灵通部新入网学享受月免月租等
4学校里招批学参次活动求口沟通力量
强吃苦
灵通优势1辐射遥控器低
国政府关电磁辐射环境爱护方面极负责国现行电磁辐射防护标准欧美工业化国家严格相关检测报告显示灵通手机辐射频率值10毫瓦电视机遥控器功率(25毫瓦)许完全忽视记
外灵通机时处休眠状态放射功率说时灵通手机没辐射发生呼休眠状态呼状态处理时进行交互式放射灵通手机放射功率灵通时距体1厘米计算灵通手机仅025微瓦方厘米电磁辐射体汲取灵通手机电磁辐射功率仅仅国微波卫生标准1150
2话费低
灵通资费标准固定电话基相市灵通幅降低话费外灵通国国际长途拨ip电话户市时享廉价长途电话
3姿彩酷炫生活
目前移动通信设备仅具备基通话功更成网新闻玩嬉戏身消遣设备点灵通毫逊色户助灵通线市话系统高达64k32k数通道够时享受线互联网服务
三详细状况1市场潜力
__级新生数加高班级学市场潜力极高校生特消费群体消费力军学现形成消费观念消费方式重作
2实际需求
学校里手机许60学手机说明高校学移动通信服务需求量户通信移动性需求意味着会成
夷陵通服务顾客移动性夷陵通区分固定电话优势三峡高校90学通固定电话手机进行沟通联络重算夷陵通潜户
3竞争手状况
移动公司网络校欣苑机房g楼等方常常没信号便利移动资费廉价移动校户早已饱没济收入日常花费部分家里供应高校学通信消费力量高月消费话费约25200元等均月话费约50元左右表明高校市场然低端市场夷陵通arpu值(月均户收益)固定电话高成低许运营商应着力培育消费群体
4详细状况
手机价格高资费高辐射强
灵通辐射校信号较资费廉价(灵通ip长途201电话卡长途廉价)月均话费低手机适合学
灵通现发短信网手机功差
宣扬方法1电信学校联系封录通知书信封印电信关资料封录通知书中附宣扬单
注宣扬单容包括a学新特权(特针学优活动)
b灵通身优势(话费低辐射低)
更家长角度写
2新生入学时a学校迎新校车帖广告
b校条幅宣扬板等形式进行宣扬
3新生寝室桌子放宣扬单
详细操作1开学时学校体育馆四周苑设业务代理处代理处学少名(解真实销售状况)
2学校里面设特代理店仅信感更重够供应专业周服务采纳专卖形式肯定价格学折专卖店详细负责销售售服务利发放广告宣扬材料准时反馈信息处理户中出现般性问题
3学校里面查找学做代理更贴进学生活期服务更便利握学校里种消息期市场进步
基础次活动更开展
学工资电信销售中提成
详细安排者劳劳
成外净利润进行安排
a外联员净利润中提25
b宣扬员净利润中提15
c现场工作学净利润中提25
d活动员35
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