关于开展企业和群众反映问题诉求解决情况自查报告

关开展企业群众反映问题诉求解决情况查报告
年XXXX区卫生健康系统牢固秉持民生命理念凝心聚力抓落实求真务实促发展卫生健康事业获长足发展民健康水持续提高民群众获感满意度显著增强半年门（急）诊诊疗XXX万余次出院XXXX万余次门（急）诊诊疗增长XXX％出院病增长XXX％现查情况汇报：
着力提升民健康服务力群众需求出发着力提升民服务意识全面提升健康服务水实际行动推动学贯彻新时代中国特色社会义思想题教育走深走实持续解决群众急难愁盼问题制定XXX区2023年提升基医疗群众满意度工作方案解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动方案围绕诊前诊中诊全程门诊急诊住院全方位聚焦群众医疗服务急难愁盼全面开展解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动通群众走访诊患者回访满意度调查等方式深入查摆分析整改存问题持续改善诊疗设备服务环境全面落实预约诊疗便民服务老年医优措施断提升患者医出院诊体验二持续增进民群众健康福祉制定XXX区XXXXX健康促进行动实施方案深入开展XXXX健康促进行动组建家庭医生团队XXXX建立村居（社区）网格包保团队构建15分钟家庭医生服务圈通家庭医生服务点送医送药等方式居民提供健康服务创新开展家庭医生走访活动群众提供中医药健康咨询等丰富实性化门服务
三持续提升群众病医体验制定工作方案成立工作专班召开启动会议统筹推进提升群众病医体验措施落实广泛宣传推介优势诊疗专科深入推进分时段门诊预约型设备检查预约电子健康卡应门诊诊间结算床旁结算线医疗等互联网＋医疗健康服务构建学科诊疗模式患者居家医疗＋互联网＋护理＋延续性护理服务模式断增强群众获感幸福感安全感全区公立医疗机构全部开设午间错时门诊实现午午缝衔接推出门诊次挂号三日复诊免费日门诊会诊免费惠民服务举措
二健全体系着力提升医疗卫生服务力1提供优质医疗卫生服务市XXXX医院区XXXX院区XXXX区域医疗中心XXX镇卫生院XXX镇卫生院区域医疗次中心镇街卫生院村卫生室网底3XXX医疗卫生服务体系逐步建立群众层次样化健康需求断满足2成立负责志组长分负责志副组长科室负责志成员优化环境工作领导组负责全区卫生健康营商环境医疗领域谋划决策部署统筹推进定期召开专题会议商定工作目标重点务细化工作措施通报工作进展逐步建立起完善工作体系组织相继开展企业办实事健康进企业家庭医生走访等系列活动积极深入企业企业建立良沟通机制常见病慢性病预防进驻企业开展义诊咨询现场体验活动精准接企业职工健康需求宣传医疗健康知识效普健康知识增强职业病防治意识切实引导企业职工科学医通定期门送医送药等方式居民提供健康服务进步满足群众病医需民群众医体验感满意度持续提升3职业健康保护行动抓手率先职业健康方面进行实践探索企业提供精准化专业化健康查体服务努力提升企业职工重点疾病防控知识职业病防护力建立更加效企业服务保障机制托泰XXXX限公司职工培训中心建设完成XXX区职业健康体验馆承接XXX市职业健康体验馆示范单位建设现场会创建XXX市健康企业争创XXX市职业健康达XXX省职业健康达
三步工作方
重点XXXX协发展治理机制寻求突破充分发挥卫生健康部门深化医改中统筹协调职造医改服务新体系进步增强医改系统性整体性协性全面开展医联体医体专科联盟远程医疗建设总结推广XXX医院XXXX镇卫生院医体XXX镇卫生院医联体XXXX镇卫生院专科联盟试点验建立XXXXXXX医院中心点全区急危重症协救治体系120急救体系全区实行帮扶联动分级诊疗资源享全力造适合区医疗卫生服务新体系积极开展基层医疗机构院两区建设深入开展卫生院领办村卫生室断强化基础建设持续推进三高六病医防融合服务建设进步加强慢性病员健康理全方位满足群众医需全面推动全区卫生健康事业持续健康发展努力民群众身体健康保驾护航

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