9.1 客户服务部技术支持组主管职务说明书 职务名称： 技术支持组主管 职务编号： 直属上级： 客户服务部经理 所属部门： 客户服务部 岗位目的： 负责通信设备安装的售后...

迎宾花园成交客户资料表 楼号 业主 方式联系 合同 金额 付款 方式 付款计划 交款情况 备注 72 赵育民 13937165007 70万 按揭 首府五万余款...

专业人员服务成绩考核表 _________年度______月 部门 ...

制度名 客户投诉案件处理规则 电子文件编码 GLZD195 页码 4-1 第一条 为保证客户对本公司商品销售行为所发生的客户投诉案件有统一的处理手续和办法，防止类似行为的再次...

上门服务规范指导BOM 目的：规范服务工程师的上门服务行为，提高服务质量 适用范围：海尔计算机服务工程师 序号 流程 工作标准 可能遇到的问题 解决措施 1 接受信息 ...

 ● 如何识别客户的利益点 ● 内容及进行项目 ● 内容 ● 特性指产品设计上给予的特性及功能。 ● 优点指产品特性的利益。 ● 特殊利益指能满足客户本身的特殊需求。 ● 将特性...

 TCL王牌笔记本电脑 服务手册 ...

客 户 管 理 目　录 销售过程管理 客户开发 　　客户是企业利润的源泉。在现代市场经济条件下，客户及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足客户的需求，是企业成功的关键...

覆盖服务费的监督和审核公司政策和执行程序 内容概览： 本文内容介绍了针对分销商覆盖费用的监督和审核而所制定的政策和执行程序。覆盖服务费主要取决于覆盖员工总奖金基数和覆盖表现水平。覆盖员工总...

某企业客户部组织机构图与岗位职责描述 一． 客户部组织机构图 总经理 市场总监 销售总监 客户服务总监 其他总监 客户资料主管 客户关系主管 客户代表1 客户代...

 中山桑芭丝服装有限公司 程序文件 客户满意测量程序 编号：S-QP-15 版本/修改状态：A/0 生效日期：2002年 月 日 页码：第1页，共3页 拟制： ...

来访客户登记表 客户姓名： 联系方式： 地址： 1. 户口所在地：□本市 □本省 ...

1.0 目的： 通过对客户资信评估，确定客户的资信情况，提高销售、购货合同的履约率，降低风险。 2.0 适用范围： 本程序适用于评估进出口业务中的客户。 3.0 职责： 对客户资...

生产和服务提供控制程序 工 艺 监 督 在制品巡检 设质量管理控制点 适宜的环境 人力资源 合格的原辅材料 工艺技术文件 提供生产设备和监测装置 生产准备 生产作业计划 ...

 客户地址分类表 地区： ...

后勤服务类 总务科科长 岗位名称：总务科科长 直接上级：行政部经理 下属人员： 岗位性质：全面主持总务科的工作 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力 ...

中国企业寻求物流服务的主要模式及对比分析 （2002年07月28日证券日报创业周刊） 管理顾问、职业讲师 徐剑 （docentxu@hotmail.com）     越来越激烈的竞争使...

第三章 客户服务部 表23-1 工程变更增减项(量)审批单 表23-2 放弃保修工程申请表 表23-3 工程合同终止单 表23-4 工程保修单 表23-5 客户意见反馈...

中国第三方物流服务营销策略组合的研究   中国第三方物流服务营销策略组合的研究 南开大学 博士 戚安邦 　 摘要 第三方物流服务在我国是一...

“流程”的6个特点 AMT 今日一图一词：“流程”的6个特点 2002年3月12日 AMT今日一图： 春天的花团锦簇中，“流程”有哪六个特点？ （来源：企业资源管理研究中心AM...