转眼间20092010采暖季已回顾段时间公司领导位事支持帮助较完成职工作通年工作学工作模式新突破工作方式较转变工作心态逐渐成熟起时工作中注意发现足努力弥补断追求完善
1现20092010采暖季工作情况总结:
()采暖面积核实协助客户中心部分拆停户核实面积收费工作
采暖面积核算件烦琐需高度认真负责精神工作关系户切身利益直接影响客户中心收费否够利进行采暖季工作中克服弃供老旧区原收费面积混乱房图纸全等诸困难深入区解第手资料圆满完成级交务
(二)锁闭阀钥匙滤器保存工作
采暖期前房产已试供年区收取锁闭阀钥匙进行直接理收取程中开发商交接锁闭阀钥匙中存隐瞒延宕行旦拖采暖季会报停维修工作造成极困难次次开发商联系协商事情较圆满解决
锁闭阀钥匙留存理总结套规范化工作流程物品收取流出单查物品进行定期清查记录案公司利益受丝毫损失
(三)供热期已报停户稽查工作
供热期已报停户稽查工作中重点未入网商业门市否私开阀门进行核实月供热范围已报停户进行次核查采暖季工作中取定成绩公司挽回数万元济损失
稽查工作中公司家命感责感时刻牢记职责
(四)总结
年年工作种学锻炼中深深体会工作想干工作态度求样认真认真千万丝懈怠
2 公司发展建议
着公司供热面积断扩公司建设运行务日益繁重着维检贷高峰公司面困难加剧国外企业发展验出企业生存发展关键素质职工队伍达求必须重视开展职工教育项工作
职工教育长远规划年度计划应根培训容确定培训需长期规划需短期计划必须科学规范确定培训容确定职工培训容必须坚持两项原:适应企业未发展需二解决生产建设中急需解决问题第条原求搞学历教育规范化岗位培训第二条原求搞继续教育适应性岗位培训 ()学历教育
学历教育提高职工基础素质重手段投入周期长见效慢学历教育必须长远规划专业结构必须符合企业未发展然制定出符合公司发展求学历教育规划
(二)岗位培训
岗位培训职工岗位需进行职业道德生产技术操作技培训特点针性实性强分两种形式
1规范化岗位培训:岗位规范求取岗转岗晋升等资格培训特点规范性稳定性持久性保证职工业务水适应企业发展求项工作项复杂系统工程必须充分准备
2适应性岗位培训:针岗位变化急需进行短期培训规范化岗位培训身稳定性频繁变更社会外界新知识新技术生产建设新变化新求该项培训完成目前公司开展种短期培训均属类培训
(三)继续教育
继续教育指专业技术员理显示企业先进性保证企业发展劲条件目前公司高级专业技术员理员极缺乏层次技术理员相缺少必须加强方面培训密切注意国外集中供热技术变化早发现公司薄弱环节计划组织开展继续教育提高技术理员水
(四)培训
里包括技术等级培训特殊工种培训技术等级培训指专业技术员职称培训工技术等级培训特殊工种培训某安全特殊求工种培训培训国家行业等级部门统规定进行必须级规定时组织实施完成培训务
项培训容中学历培训基础规范化岗位培训中坚高级培养急需培训补充必须项培训容协调发挥作
20092010采暖季做职工作时方面提升力:(1)树立良工作心态思想严格求严格遵守公司项规章制度工作认真努力完成项务(2)工作中书学周围领导学事学断积累工作验
(3)加强专业技训练外利业余时间学热力建筑相关知识(4)注重领导事间交流家起创造融洽积极工作氛围
综合部 韩文超
201018
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