• 1. 北京邮电大学 副教授 王立新 市场营销与品牌推广
    • 2. 三个层面的启示第一. 思维方式和 观念的启发 第二. 人生态度决定价值取向 第三. 专业技能有助于成功
    • 3. 一.市场营销的基本概念 1.什么是市场? 1). 市场是一种买卖关系 -- 4P的内涵 2). 市场是对目标客户需求的把握 结论:了解客户需求是市场营销的起点和终点.
    • 4. 市场营销的基本概念ABC2. 市场定位的理论  1) 应当思考的几个问题 A. 消费者选择业务最看重的因素, 如价格、服务、 品牌、方便性、附加值等,及顺序排列 B. 竞争对手有何劣势 C. 自己有何优势 结论:业务的定位就是三点的交汇处, 给消费者一个独特的购买理由
    • 5. 市场营销的基本概念 2) 定位的两大方面 A. 定位是在消费者心中满足其最大限度的需求 B. 要充分考虑最大限度提升自己的附加值 3) 定位出售: 针对谁、 什么需要、 回报如何、问题所在、 如何解决、 计划制定、 控制实施、 反复循环
    • 6. 市场营销的基本概念3. 市场策略  1) 商业模式-- 明确目标, 控制风险与成本, 设计利润出口  2)整合营销 A. 资源的整合原则 B. 集中优势的原则 C. 立体出击的原则(木桶理论) D. 二八关系的原则
    • 7. 市场营销的基本概念 3) 关于四种市场的分析 A. 明星- star B. 现金牛-cow C. 问题小孩- question boy D. 狗- dog Q:请用以上理论来分析你的业务定位.
    • 8. 二.消费者购买心态1.客户消费心态总原则: 付出 - 所得 =是否值得 2.七个尺度  1)可观察性  5)试用性  2)快速性  6)可分性  3)简单性  7)易得性  4)相容性
    • 9. 三.品牌营销 1.品牌的价值  1). 是无形资产经营的重要组成部分  2). 品牌竞争是市场发展的必然趋势  3). 品牌的三大支撑点: 商品力、 销售力、形象力
    • 10. 品 牌 营 销2. 什么是品牌?  1)品牌与产品的关系 A. 产品是物质,品牌是精神 B. 品牌是产品的升华 C.产品会死,品牌不死  2) 品牌个性及其延伸管理
    • 11.  3) 品牌的划分 A.单一品牌策略 B.多品牌策略  4)品牌的符号系统及注册保护 TM SM 品 牌 营 销
    • 12. 品 牌 营 销从底层到高层 专为IP电话市场而设计 5) 品牌的5个度 A. 定位的准确度 B. 传播的知名度 C. 形象的联想度 D. 市场的美誉度 E. 顾客的忠诚度
    • 13. 品 牌 营 销3. 如何塑造品牌?  1) CIS(企业形象识别系统 Corporate Identity System) A.Mind Identity- 理念识别系统-想法 B.Behavior Identity-行为识别系统-做法 C.Visual Identity-视觉识别系统-看法
    • 14. 品 牌 营 销 2) 取一个好名字  3) 品牌定位 的4种思路 A. 领导者的定位 B. 跟随者的定位 C. 把自己重新定位 D. 把对手重新定位
    • 15. 品 牌 营 销 4) 品牌推广的策略 A.统一形象, 长期坚持, 一个声音 B.把广告看成是对品牌的长期投资 C.把业务推广与品牌形象推广有机结合,形成互动的良性关系 D.虚与实两手都要硬 结束语:给自己找几匹好马来骑
    • 16.  谢谢, 再见!  北 京 邮 电 大 学 经济管理学院 教授 王 立 新 电话: 13601119904 Email: wlxbupt@vip.sina.com