（2）工作责任感
- 1. 第二单元 工作责任感
- 2. 内容大纲 1. 工作的乐趣和意义 2. 为什么要有责任感? 3. 责任感的构成要素 4. 自我激发工作欲望的要素 5. 有责任感的工作态度 6. 员工‘对内’‘对外’的作用
- 3. (本页无文本内容)
- 4. 有这样一句 “至理名言” 今天你要不努力工作， 明天你就要努力去找工作！
- 5. ◆ 工作的乐趣 ♣ 工作是生活充实的重要条件 ♣ 工作赋予了生命的价值 ♣ 通过工作获得成就和发展
- 6. 工作的意义 ♣ 生活的安定 ♣ 获得个人成长 ♣ 通过工作获得成就和发展 ♣ 对公司的贡献 ♣ 对社会的贡献 ♣ 人生充满活力
- 7. 小组讨论： 为什么要有责任感?
- 8. 良好的素质体现在如下几个方面 ◇ 具有积极的心态 ◇ 有良好的品格 ◇ 自我反省的能力 ◇ 智慧的头脑
- 9. 责任感的构成要素1. 规范性 （遵守规则） 2. 诚实性 （诚实地工作） 3. 彻底性 （彻底完成任务） 4. 自觉性 （自觉地工作） 5. 创意性 （不断改善和创新）
- 10. 责任感的构成要素（1）1. 规范性 遵守公司的规则和标准 履行工作职责 在规定的期限内完成任务 遵循公司的制度和方针 接受上级指示, 遵守作业标准
- 11. 责任感的构成要素（2）2. 诚实性 确认要点，检查结果 经常反省自己 不弄虚作假 凭良心工作，不欺骗公司和自己
- 12. 责任感的构成要素（3）3. 彻底性 树立工作计划 准确把握指示与业务的内容 不忽略小事 出现问题或事情变更时立刻报告 不要半途而废
- 13. 责任感的构成要素（4）4. 自觉性 主动、自觉的工作 协助上司与同事 抢先一步 持积极的业务态度
- 14. 责任感的构成要素（5）5. 创意性 注意状况变化，并采取相应措施 做事机智，有灵活性 不满足于现状，具有改善意识 不断提高自己的实力
- 15. 在生产现场怎样进行改善？步骤一 ： 对现行作业，实事求是地 进行分析和记录。
- 16. 步骤（2）：对分析结果进行研讨。在生产现场怎样进行改善？
- 17. WHO： 谁？WHAT： 什么？WHERE ： 在何处？WHY ：为什么？WHEN： 什么时候？HOW： 怎样？ 5 W 1 H
- 18. 步骤（3） ： 制定改善方案。在生产现场怎样进行改善？
- 19. 步骤（4）：实施改善方案在生产现场怎样进行改善？
- 20. 步骤（5）：确认结果及事后管理。在生产现场怎样进行改善？
- 21. ◇ 做事敷衍了事 ◇ 产品不良率上升 ◇ 工作质量下降 ◇ 交货期延迟 ◇ 公司信誉下降◇ 易发生事故 ◇ 凝聚力削弱 ◇ 自身能力无法提高 ◇ 工作业绩低下 ◇ 有损公司利益和形象员工缺乏责任感，会导致怎样的后果？
- 22. 自我激发工作欲望的要素（1）查找自身原因（2）树立目标（3）设置阶段性目标（4）正确对待现实（5）责任感（6）自信心（7）良好的人际关系
- 23. 具有责任感的工作心态◇ 主人意识 → 公司的事就是我的事 ◇ 顾客第一 → 为顾客而工作 ◇ 品质意识 → 生产完美的产品 ◇ 成本节减意识 → 减少所有的浪费
- 24. 事例1： 什么是主人意识？事例2： 产品不良的根源
- 25. 员工 ‘对内’ ‘ 对外’的作用◇ 有责任完成好自己的本职工作 ◇ 对公司要具有主人翁意识 ◇ 积极辅佐上司的工作 ◇ 员工之间需要密切的协助和配合 ◇ 具有良好的人际关系 ‘对内’的作用
- 26. ‘对外’的作用◇ 员工的社会形象代表企业和产品形象 ◇ 员工的言行举止直接影响公司的信誉 ◇ 员工是社会的一分子 员工 ‘对内’ ‘ 对外’的作用
- 27. 1. 工作的乐趣和意义 2. 为什么要有责任感? 3. 责任感的构成要素 4. 自我激发工作欲望的要素 5. 有责任感的工作态度 6. 员工‘对内’‘对外’的作用内容回顾
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