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A、偏重有形资产的评估和管理，对无形资产和智力资产的的评估与管理显得无力。如： 优质的服务 顾客忠诚程度 雇员技能 对市场反映的灵敏 干劲和灵活性 员工的满意度平衡记分卡 5. 发展与客户的关系，从

乌龟A. 4. （2）小蝌蚪在找妈妈的过程中充分体现了它们（ ）的精神。A.有爱心B.合作精神C.努力实现自己的愿望C.3.青蛙是对人类有益的动物，从文中哪一句可以看出来？抄写下来。他们跟着妈妈，天天去捉害虫。

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目录1八一建军节简介2坚定维护核心是最紧要的政治3坚定维护核心是最根本的要求4锻造维护核心、对党忠诚的坚定信念 4. 八一建军节简介第一部分 5. 八一建军节93周年解放军军史​2011年7月19日

CS战略是我们一汽丰田销售公司的长期发展战略，哪里有一汽丰田的客户，我们就要把满意战略耕耘到哪里！ 领导无诚信、员工无忠诚；企业无诚信、客户无忠诚。 谁维护住了客户，谁就维护住了财富！ 3. 纲 要 一、什么是CS 二、为什么做CS

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十分重要。服务战略始于客户，客户决定一切。 3．服务利润链 是指员工满意、忠诚、能力和服务效率，客户价值、客户满意、客户忠诚以及企业利润、成本能力之间存在直接相关的关链。 41. 客户价值 客户价值影

1月16日由河南罗山何家冲出发，1935年9月15日到达陕西延川永坪镇，行程近万里，最早到达陕北的一支红军 。红四方面军于1935年5月初放弃川陕苏区，由彰明、中坝等地出发，向岷江地区西进，1936年

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加对搞山头主义、制造传播政治谣言等危害党的团结统一行为的处分规定，增加对搞两面派、做两面人等对党不忠诚不老实行为的处分规定，增加干扰巡视巡察工作或者不落实巡视巡察整改要求的处分规定，对组织、利用宗教活

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，几下就爬到了树顶。 2.再狡猾的小鱼也逃不过翠鸟( )的眼睛。 勉强 勉励 1.校长( )获奖的同学继续努力，争取取得更好的成绩。 2.经过一番折腾，我终于( )地完成了作业。敏捷敏锐勉强勉励二、选择正确的词语填空

相对于耐用消费品，消费者对快速消费品的敏感度不高，产品的可替换性大 产品质量很容易被销售者直接感受和判断，而且对消费者的二次购买行为和忠诚度有决定性的影响 行业集中度逐步上升，竞争难度加大国内快速消费品行业的主要特点SHA-4301-05227-06-17

：进行渠道改革，优化渠道，精耕细作的网络开发策略。 抓服务： 外部推动内部，由营销管理转向营销服务。 带队伍： 推行学习型的组织，带出一支能征善战的队伍。 压倒一切的战略目标 20. 2003年达到7亿。2003年总体网点渠道优化率（信

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场需要的宽带产品；积极参加主要的海底光缆系统建设；通过资本市场获得企业发展的资金支撑；尽快建立一支高素质的产品开发和市场营销队伍。与中国科学院共同建设研究院，致力于IP技术、宽带网络的研发。 吉通公司

脸、颈脖、耳根干净无污垢。 C. 手干净无污物；不留长指甲，指甲缝内无污垢。 D. 衣服：衣服整洁，勤换洗；衣领、衣袖无污垢。 E. 鞋袜：鞋子整洁无异味，上学必须穿袜子。 F. 书包：书包干净整洁，书本摆放整齐。

文化、管理风格等等。不同的岗位对素质有不同的要求，同样的素质在不同的岗位上所发挥的作用也不一样。高素质并不一定能带来高绩效。 14. 对“素质”定义的解析素质的本质和基础是个体特性的综合表现，包括内在