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1. 第一章 人力资源管理环境人力资源管理环境的内涵 人力资源管理的外部环境分析 人力资源管理的内部环境分析 2. 一、人力资源管理环境的内涵所谓人力资源管理环境，实际上就是组织人力资源管理活动的不可控制的参与者和影响力。

1. 第十章 危机公关第一节　危机公关概述 第二节　危机的预测和预防 第三节　危机处理的原则和程序 2. 第一节　危机公关的概述一、危机与危机公共关系 　危机公关就是组织在发生危机或预测到即将发生的危机时

1. 第1章 财务报表信息的需求与供给财务报表信息的需求者 影响财务报表信息需求的因素 影响财务报表信息供给的因素 与财务信息披露相关的成本1 2. 财务报表信息的需求者股东、投资者及证券分析师 经理

1. 东南大学远程教育人力资源管理 第 31 讲主讲教师： 孙 虹 2. 第六章 员工培训 §1培训概述 §2有效培训系统的设计 3. §1 培训概述一、培训的含义 二、培训的地位 三、培训的对象及重点内容

1. 东南大学远程教育人力资源管理 第 26 讲主讲教师： 孙 虹 2. 第五章 员工招聘 §1 招聘概述 §2 招聘录用标准及衡量方式 §3 招聘测试 3. § 1 招聘概述 一、招聘的意义 二、招聘的目的

1. 第五章 人力资源培训与开发培训与开发概述 培训需求分析 培训计划制定 培训实施 培训评估 职业生涯管理 2. 一、培训与开发概述培训与开发的意义 培训与开发的原理——社会学习理论 科学有效的培训流程

1. (本页无文本内容) 2. 第二章 决策量化方法准备知识商业电子表格制模（Excel) 概率与统计简介 基础运筹学 数据挖掘技术 3. 概率与概率分布(1) 数权归纳：更易理解、直观、总体状态与趋势，比较结果，应用于量化方法。

1. 第三章　公共关系的客体第一节　公众的概念和分类 第二节　公共关系中几类重要目标公众 2. 第一节　公众的概念与分类一、公众的概念 目前，公共关系学界对公众概念的表述还没有统一的看法。 我们认为，

1. 第六章 长期偿债能力分析损益表分析 资产负债表分析 影响长期偿债能力的特别项目1 2. 一、损益表分析1、利息保障倍数 2、固定费用偿付能力比率2 3. 1、利息保障倍数 利息费用 + 税前利润

1. 第6章 人力资源管理 2. 学习目标知识目标 1.理解人力资源的含义及特点； 2.了解人力资源管理的主要内容； 3.理解招聘与人员配置的概念、过程； 4.理解培训的概念与类型； 5.理解绩效考核的概念、作用和程序；

1. 第九章 政府公共关系第一节　政府公共关系的含义、特征和意义 第二节　政府公共关系的原则 第三节　政府公共关系的方式 2. 第一节　政府公共关系的含义、特征和意义 　　所谓的政府公共关系是指国家的

1. 第一章 公共关系概述 第一节　 公共关系的基本理论 　一、 公共关系的定义 　二、 公共关系学的学科内涵和研究对象 　三、 公共关系的学习方法和意义 第二节　 公共关系的产生和发展 　一、 公共关系的萌芽

1. 第七章 获利能力分析获利能力一般分析 利用分部报告 关注损益表外的损益1 2. 一、获利能力一般分析 以销售收入为基础的利润率指标 以资产为基础的利润率指标 以资本（权益）为基础的利润率指标 资产周转效率比率

4、《品牌知行》，郑宗成等著，中山大学出版社 5、《品牌管理》，（荷）巴克.莱兹伯斯等著，李家强译，机械工业出版社 3. 第一章 品牌概述 品牌的含义与类型 品牌的基本内涵 国外对品牌理论的研究 4. 第一节 品牌的含义与类型 一、品牌的界定

1. 第七章 自我管理与发展 2. 第一节 时间管理与自我发展 3. 一、什么是时间管理时间是什么？ 时间管理是什么？ 时间管理的关键是什么？ 4. 时间的定义 时间是人类用以描述物质运动过程或事件发

1. 第三章 风险与收益主讲：肖淑芳 北京理工大学管理与经济学院 2000年9月 2. 证券价值就是证券给投资者提供的现金流量的现值，求现值时的贴现率是投资者所要求的包含了风险在内的期望报酬率。通过风

1. 1第一章 噪声与干扰内部噪声 （噪声）外部噪声 （干扰）噪声与干扰自然噪声：热噪声、散粒噪声、闪烁噪声等；人为噪声：交流噪声、感应噪声、接触不良 噪声等；自然干扰：天电干扰、宇宙干扰等；人为干扰

1. 纵向一体化与多角化战略战略管理第五章 南开大学国际企业管理系 王迎军 2. 本章内容第一节 纵向一体化 第二节 资源外取 第三节 多角化战略 第四节 企业并购与重组 3. 第一节 纵向一体化 企

你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 ——（美）IBM公司创建人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。

主编：周三多 复旦大学出版社 管理学 （第7版） 主编：罗宾斯（美） 中国人民大学出版社 3 4. 特别推荐 国研网、管理人网、中国市场营销网中国营销传播网、世界经理人、中国经营报网站 电视节目：中央2套《财富故