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投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。 9. 四、外商投资企业法外商投资企业，是指外国企业和其他经济组织或个人依照我国法律，在我国境内以直接投资方式参与或独立设立的各类企业的总称。 10

的管理系统。它的应用不仅在节省资金，提高工作效率方面会产生巨大的直接的经济效益，更重要的是在提高中国企业的管理水平，内涵实力，培养高素质的管理人才方面具有更深层次的意义。三峡总公司愿通过此次会议与电力

工作：指组织中一组职责相似的职位的集合。例如，某企业办公室有三个秘书,这三个秘书职位就构成一个秘书工作。它在我国企业人事管理中与岗位、职务同义。 4. 今日议题工作评价的定义 工作评价的意义 工作评价的注意事项 工作评价的方法介绍

2001年有近3000家公司设立了自己的商学院，而排名前500强公司中，大都拥有形形色色的企业大学。 美国企业用来培训员工的时间相当于13所哈佛大学的授课时间，每年企业培训经费超过500亿美元，是美国高等教育支出的50%。

顾客忠诚的可能性 顾客满意程度 高 高度 竞争区低度 竞争区 38. 顾客满意度指数——最近，清华大学中国企业研究中心主任赵平受国家质量技术监督局的委托，领导一个研究小组构建中国用户满意度指数。 国务院《关

技术工人技术等级偏低，职工队伍技能素质堪忧 高技能人才年龄偏高，技师、高级技师面临断档 职工流动比例逐年上升，国企技术工人流失严重 职工队伍文化素质不高，企业职工培训弱化五个突出问题： 9. 我国制造业技术工人技术等级比例结构

形成了一个社会事件。 89. 大公关“北京海归27年同学会” 90. 万象现场，欧美同学会商会会长王辉耀、数字中国企业联合会会长刘炬波、德国舍菲尔集团首席代表林岩和几百位客户参与，并在北京数十家主流媒体掀起互动的社

工作环境保障（工作环境设计、民主参与管理等） 34. 据《美国新闻与世界报道》期刊发表的一份研究报告称，根据10年内对美国企业的普遍调查，各类福利费用占总劳力成本中的百分比，如下表所示。 福利类型 占总劳动成本 退休金与各类保险费

分确定目标消费群 20. 娱乐型 保健型公务型商务型家庭型青年组老年组壮年外企私企及自由职业组壮年国企组壮年政府组壮年组30岁以下，中低收入，职业差别对中高档葡萄酒消费量无明显影响。30-49岁，收入

2，自选福利 3，计算机在福利管理中的运用 ： 处理复杂的福利计划 沟通福利收益人 计算 43. 关于中国企业的福利管理1，问题 企业福利体系不成熟 福利管理不专业 2，趋势 越来越多的福利 需要专门化的管理

私营企业主、商业掮客、归国人士。 外地来沪成功人员。 在本区域有亲缘关系的华侨。 外企高级职员、私人医生等。 新闻工做者、国企承包人等。 Date16 17. 目标对象描述男性， 28－45岁，从事传统商业活动，而非新兴服务

4. 企业人力资源规划的前提性工作 企业的未来发展和环境变化 企业面临的挑战及未来人力资源管理 我国企业人力资源管理的现状 企业现有人力资源分析 5. 企业人力资源规划工作的内容 1 为什么要进行人力资源规划

的官方开发贷款，而得自国际金融市场的私人资本则高达1671亿美元。 不发达国家引进外资的形式包括外国企业直接投资、国际借款（官方与非官方）以及赠与，其中以外国直接投资为主。27 28. Economic

1. 汉康集团 上海汉康管理軟件有限公司由管理需求谈 中国企业的 智能化 2. 报告内容企业管理需求的内容与演变 支持经营需求：知识经济下的挑战 管理模式内含：交易处理与决策支持 信息化管理系统：信息化系统的本质

3、品牌的概念化时代 4、品牌的人化时代 7. 三、品牌与企业 8. 1、从销售主义到品牌主义。 2、中国企业家的叶公情结 3、关于品牌的延伸 9. 四、品牌与消费者 10. 1、认牌购买渐成时尚 2、理想品牌与实际购买品牌

，中 层们也始终难以达到你渴望他们成长、成熟的预期。 这简直就是中国社会现状的写真！这也许正 是中国企业难以做大做强的根本原因！错误一：禁锢2006-5-15 曹操7www.eARM 8. 制度上的“用人要疑”已无法满足你对中层责任心和

(10)销量增加但利润没有增加。只见销量不见利润。企业初创时期的销售导向还在起作用。 26. *美国企业经营失败的原因失败的原因比例疏忽0.8%欺骗、欺诈0.5%经验、管理能力和技巧的缺乏92.1%灾祸0

建设现代化经济体系（质量变革、效率变革、动力变革） 高度重视企业家精神和工匠精神 认可数字经济和“互联网+”发展成就 国企改革不再强调“控制力和影响力” 财税体制改革重点转向健全与完善 宏观调控首提“宏观审慎政策”（风险）

五、软件产品申报需要的资料 六、软件企业申报条件 七、软件企业申报需要的资料 2. 一、指导文件1、《中华人民共和国企业所得税法》及其实施条例和《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》（国

——思想观念：政治化倾向与官本位 ——思维模式：重战略、轻细节 ——管理特色：人治与情、理、法的秩序  WTO与国际化对中国企业家的挑战 ——竞争进入新阶段：精细化与执行力一、管理是一个系统工程 5. 3、现代经理人的六项修炼一、管理是一个系统工程什么样