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考评阶段 目标执行成果自我考评 目标管理推行成效与报告 综合绩效评估与奖励 10. (本页无文本内容) 11. (本页无文本内容) 12. 设定关键考核指标 （KPI- Key Process Indication

若各类人员起始人数、转移率和未来补充人数已给定，则各类人员的未来数（即未来人员分布状况）就可以预测出来。 29. (本页无文本内容) 30. (本页无文本内容) 31. 2、技术调查法姓名：刘伟 性别：男 出生年月：1960年龄月 工号：67089

百货店为主零售商业格局被渐渐打乱，新的零售业态不断涌现。目前国内主要零售业态有：1百货商店；2超级市场；3连锁店；4平价仓储商场；5食杂店；6国际连锁店及价格俱乐部等。 6. 大店概述---1

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任。 41. 绩效考核：有效执行的关键考核功能为强调工作目标 强调工作目标 了解考核的主要功能 提高考核的有效性 获得支持才能进行 考虑社会民情习惯 获得全体员工及主管的支持 获得高阶主管的全力配合 针对不同员工特质，设计不同考核表

算机基本理论知识”、“操作系统概念及使用”、“计算机网络知识”、“编程语言”、“数据库技术”、“网页技术”、“软件工程”等等。具体到“编程语言”则有：“VB,C++,VC,VC++,JAVA”。其他名

将阶段性工作指导及要求的落实与新增奖项设置相结合 关键点三：宣传媒介配套及创新 宣传栏、办公区布置、内刊、网页宣传、VCD宣传……日常如何推进？案例（拟执行） ——“合理化建议”活动之策划、推进 38. 1、

谈判三大技巧 服务价值与产品价格 持续销售的六个技巧 如何处理顾客的抱怨 营销术语攻略 47. (本页无文本内容) 48. 谢谢祝您成功！

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的考核 8-10月，完成2003年的年度营销计划及预算 65. 谢谢！ 66. (本页无文本内容) 67. (本页无文本内容)

7、所采用的机器、工具、设备和辅助工作 7. 职务分析方法 基本方法： 问卷调查法 观察法 面谈法 员工记录法 典型事件法 8. (本页无文本内容) 9. 功能性职务分析方法 内容：工作特点分析 员工特点分析 方法：列举需加以收集分析的信息类别

检讨一下访谈时自己的态度、行为，顾客的感觉如何？并想一想怎样改进可以更有效地达到访谈的目的。 91. 确 陈 定 述 尝 需 F AB 试 探 求 缔 缔 询 明 反 结 结 需 确 对 成 求 的 处 意 功 需 需 理 见 求 求

大概有三分之二的美国大型企业采用过各种形式的平衡计分卡。 36. (本页无文本内容) 37. (本页无文本内容) 38. (本页无文本内容) 39. 平衡计分卡的四个方面－财务角度平衡计分卡的核心思想

4、试讲结果合格以上者由培训学院按等级发放聘书（样本见附表6），并登记入《讲师注册 登记表》（见附表5） 四、评估流程 （见12页） 五、考核办法 培训学院聘任的讲师，除荣誉讲师外，每年度进行一次考核并对其等级进行重新评估。 考核分学院考核和学员考核两种。

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面访时间、面访接待人的职位及对访问的态度，其经营管理能力，对 公司目前的评价及将来的发展方向。 目标公司办公环境，地理位置，外围设施、内部整洁及办公条件，厂区 规划，设备状况，经营是否活跃，生产秩序效率等。 企业领导

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