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工作表现的评估 培训六大步骤（2）课程设计 哪些内容才适合？ 要采取什么样的教学方式？ 培训实施 什么样的学习氛围才有效？ 什么样的教学风格才有效？ 17.  培训需求信息收集方法1、员工行为观察法 2、问卷调查法

愈改善杜绝回潮 45. 第四章 5S真谛 源于素养终于素养 46. 第一节 细节决定成败奇妙的方程式：100-1=0案例：0.2g VS 1000吨 鼠之威 路标的折磨细节之战是当今威力时代竞争的必然

又智慧地解决社会的纠纷，化解社会矛盾，实现社会公平正义。法律方法论是提升人们理性思维能力和用法律解决问题之能力的必要训练。 4. 导论 法律方法论的意义一、法律方法论体系与教材框架 二、法律方法论的意义

培训内容重点过程培训技巧培训员 学员演示做什么 教学员做 观察学员做 指导提高 9. Facilitation内容重点过程辅导态度学员学员自己发现问题 培训员帮助支持控制方向 学员自己解决问题 10. 培训的重要价值 工

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所学内容仅限于受训人员执行其工作任务所需范围之内 一般谋求缩小个人之间的差异 4. 教育与培训教育和培训在共同强调通过系统教学来开发知识与技能方面的一致， 另一方面，更多于彼此在特别强调自己学习的目标或为达到目标而实用的方法的特殊性方面的不一致

所学内容仅限于受训人员执行其工作任务所需范围之内 一般谋求缩小个人之间的差异 4. 教育与培训教育和培训在共同强调通过系统教学来开发知识与技能方面的一致， 另一方面，更多于彼此在特别强调自己学习的目标或为达到目标而实用的方法的特殊性方面的不一致

61. 固定/变动成本与财务决策(4)案例1(续): 回归法分解成本： 建立基本回归方程：Y= a + bX 建立联立方程： ΣY = na + bΣX ………………（1） ΣXY= aΣX + bΣX2

Service Standards赔偿损失要彻底，减少伤害是第一迅速解决商品知识要学习，不明事情不随意对待工作要反思，多从自身找问题诉客变成忠诚客， 举一反三提品质抱怨信息作资源，顾客忠诚是目的PART 06PART

明，当时参加联合会的各界团体 A．对社会改造道路认识趋于一致      B．爱国觉悟得到提高 C．反思资产阶级个人主义的弊端      D．接受了马克思主义 8. 1．聚焦立德树人，实现价值引领引导学

深圳市专家中心专家 美国领导力“情境领导”授权讲师 美国“HP卓越领导力”唯一华人授权讲师 3. **具有七年大学教学经验，教授过英语及法律。 曾任君安国际（香港）证券公司副总经理，为中国电信、中石化等60多家国内企业提供融资服务。

沟通的好处增加市场的开拓机会 提高工作的效 节约时间 减小压力 增加利润 保证信誉 明确目标 相互理解 达成共识 解决问题 增进感情 避免失误 集思广益 传递信息 提高工作的满意度 促进人员的稳定 保证事情有条不紊的进行

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(目的与效益)使销售经理有卓越的管理技巧与系统化的部属O.J.T教导能力使公司的营销方案与策略能有效推动，更有发现问题与解决问题的能力。第四阶段 (目的与效益)建立业代的管理与协销系统，将公司所设定的目标顺利达成，使销售经理

在两个密封、绝热、体积相等的容器中，装有压力相等的某种理想气体。试问，这两容器中气体的温度是否相等？答：不一定相等。根据理想气体状态方程，若物质的量相同，则温度才会相等。谗仕须看状逊台驶买喂者派怯抚庞渤谴惹晨嘘枷午吵倦腑渡下磺慷液强仕

会议一直达成不了建设性的成果？ 小组中每个人都发表了自己最好的想法，达成共识却非常难？ 在确定方案之前，我们到底拿出了多少种解决问题的方式？我们是否已经找到了最好的办法？ 最终方案产生之后，我们是否还能够让方案更优？ 7. 从自身的角度进行考虑

发清洁能源保护环境，走可持续发展道路。 5、激发学生立志学好科学、报效社会、实现人生志向的理想。 教学目标 4. 19世纪，随着工业革命的展开，欧美主要资本主义国家经济迅速发展，自然科学研究也取得了重大进步。背景

所需要的人力资源增强团队成员的能力、提高其相互作用，从而提高项目绩效跟踪团队成员绩效、提供反馈、解决问题、协调变更事宜，以提高项目绩效 60. 6.1人力资源规划依据1.事业环境因素 2.组织过程资产

的过程。学习型组织强调工作中的反思，认为反思是最好的学习（见“工作学习化模型”图） 39. （一）是学习与工作不可分离的学习工作决策经验共享决策反思文字化行动行动反思工作学习化模型 40. 二是特别

D上下流程管理横向流程管理管理基本功 10. 反思与问题处置反思的立足点 ——我，是一切的根源（向内找） 反思的目的 ——改善心智模式习惯 反思的作用 ——一项工作结束后如果没有反思等于没有做完，工作本身的结束不表